Доброго дня . В соответствии с договором поставки №4144 от 25.12.2023 были приобретены товары : 1. ФП Компетент "NASHI Рисовая бумага" 3015*450 (1,35 кв. м.), RAL 9003. 315 шт на сумму 1 063 125,00. 2. ФП Компетент "NASHI Камень Катэ" 3015*450 (1,35 кв. м.), RAL 7024. 245 шт на сумму 826 875,00. На сумму : 1 890 000,00. Панели были отгружены 10.05.24 года с Хабаровска в город Братск . При получении и вскрытии обрешётки фиброцементных панелей, были обнаружены многочисленные сколы по углам панелей, множественные трещины. Фото и видео доказательства были предоставлены сразу же сотрудникам ООО «Ген-Компетент». Бумага между панелями была прилипшая к ним и видимо краска в момент отгрузки была не до конца просохшая . Сдиралась от панелей вместе с бумагой . Местами был нанесен слишком толстый слой краски , и практически по всему периметру дома , краска просто отваливается от фиброцемента. Большое количество панелей пришли желтого цвета и со временем по периметру дома они продолжают желтеть . Возможно была нарушена технология подготовки к окрашиванию и отгрузки панелей или дело в самой краске Terrashield . Сотрудники компании просчитали не верное количество панелей и дом в итоге сейчас не обшит до конца . В связи с изложенным, просили предоставить в ближайшее время - ФП Компетент «NASHI Рисовую бумагу» взамен испорченных в количестве 70 штук (одного поддона ФП в обрешётке). Транспортные расходы брали на себя. Ответ на претензию получили положительный от юриста , в итоге руководство компании перестало брать трубки и выходить на связь . Сейчас вовсе ссылаются на возможное закрытие компании . Очень жаль , что так сложился опыт , ведь панели хорошая альтернатива ничихе , но поверьте не стоит эта игра свеч . Потратите кучу денег на перекрашивание и будете переживать за каждую трещину в материале . Отзыв будет удален , когда руководство выйдет на связь и исполнит свои обязательства в полном объеме . Благодарю .

Константин Чернов

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее качество изготовления, и установки. Обратился в компанию и не пожалел. Вся семья довольна, и по ценам приемлимо

Посмотреть ответ организации

svetlana furmanova

Знаток города 5 уровня

Много рекламы, обещаний, в итоге потрачено куча нервов и фасад с серьезными дефектами . Дефекты по гарантийному письму в указанный срок не устранены и некому предъявить, так как ИП с которым заключали контракт, через год прекратило свою деятельность. С этого года у них ИП уже на другого человека , где гарантия, что тоже не прекратит свою деятельность? Все продумали заранее. После 100 % предоплаты, когда начинаются косяки по работе, вся вежливость и порядочность пропадает. Экономят на всем. За свои же деньги учили таджиков как надо работать. Договориться по хорошемуне получалось , нас Сергей ( директор) послал на три буквы в прямом смысле слова. Деньги потрачены большие, а результата желаемого нет. Договор заключали на одну сумму, а по факту получилось в разы дороже. Постоянно что то докупали, а в итоге куча материала осталось, пришлось возвращать за свой счет , а живем мы за 550 км. от Хабаровска. Доставка не дешевая. Обходите стороной эту компанию.

Компетент

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва