Поиск

Комус

4,7

430 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Нравилась копания Комус, по цене и по удобству получения. Но сегодня была разочарована при получении товара!!! Был заказан товар одного производителя, а привезли товар совершенно от другого производителя!!! При чем цена не поменялась, а такой товар можно было и приобрести дешевле((( Пришлось выкупить товар, т.к нужно было срочно. Теперь лишний раз подумаю, обращаться ли за покупками в эту компанию!!! И просьба, поменять карточку товара, чтобы не вводить в заблуждение покупателей!

Посмотреть ответ организации

Блеск Севера

Знаток города 2 уровня

Решила поделиться своим негативным опытом покупки оргтехники в компании Комус. 1 декабря мы приобрели в офис новый МФУ. 2 марта 2026 года (буквально через 3 месяца использования) устройство просто перестало работать. Гарантийный срок 1 год, позвонила на горячую линию. Долгое ожидание. Сказали ждать ответа сервисного менеджера в течении 3 дней. Хорошо, прождали. Менеджер через 2 дня по заявке 61056643, попросил серийный номер. Отправила. Условия для возврата - как квест. Через 2 дня нам приходит ответ с просто огромным списком требований. Оказывается, чтобы просто сдать сломавшийся товар, нужно: 1. Иметь свою упаковку. Обязательно пузырьковая пленка, оригинальная коробка и т.д. Если упакуешь плохо - водитель имеет право не забирать товар, а если заберут и техника повредится в пути - наша ответственность. Там это так и прописано. То есть они перекладывают риск повреждения при транспортировке на покупателя. Логика: «Мы везем, но ты отвечаешь?» 2. Сроки - просто космос. Доставка до склада поставщика: до 14 рабочих дней (почти 3 недели!). Диагностика в сервисе: до 21 календарного дня. И, внимание, сам ремонт - до 45 дней! То есть мелкая поломка может растянуться на 2-3 месяца. Что делать офису без принтера всё это время - их не волнует. Покупать новый? А деньги за этот уже отданы. Хотя это сложно технический товар, подлежит замене на аналогичный по закону на момент ремонта, но они в этом отказали! Комус продает технику, а когда она ломается - умывает руки и затягивает процесс до бесконечности! Деньги взяли быстро, а помогать - извините. Не связывайтесь с ними! Покупайте технику там, где дорожат репутацией. Комус - худшее место для покупки оргтехники!

Дарья Тишанинова

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, хоть и не большой, всегда есть все что необходимо для учебы или работы. Появился большой ассортимент нужных в хозяйстве вещей от тряпки до средств хим.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 22 уровня

Относительно небольшой магазин, но мы нашли всё что хотели. Вежливые продавцы, показали много интересных товаров. Нашла много красивых открыток к новому году на подарки. Зайду ещё обязательно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Голоскова

Знаток города 25 уровня

Магазин отличный, персонал вежлив, чисто, по ассортименту есть практически все. Нужен был конверт один штук- не было в наличии. Только оптом, а там их в упаковке 30 штук. Пришлось покупать набор. Это мне не понравилось. В остальном ставлю 5 звёзд, рекомендую к посещению.

Инкогнито 0576

Знаток города 5 уровня

Сдали картридж на заправку обещали заправить за 400 руб, позвонили через несколько дней, сказали заправка стоит 1300 Новый стоит 650 руб Не понимаю ценообразование Картридж вернули

Sun D.

Знаток города 3 уровня

Размер небольшой, ассортимент соответствующий. Но девушки продавщицы все очень милы и работают быстро.

Посмотреть ответ организации

goldduke goldduke

Знаток города 6 уровня

Магазин удобно расположен, хороший ассортимент, вежливый и приветливый персонал. Маленькая площадь помещения создает некоторые трудности

Samed.

Знаток города 28 уровня

Так себе. Не очень. В крайнем случае можно заскочить. Но персонал вежливый,а вот ассортимент не очень,что-то по мелочи найти можно,но если по серьезному закупаться то точно не сюда!

Посмотреть ответ организации

Sanehka

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Есть все самое необходимое для школы и офиса, а если нет девочки всегда готовы пойти на помощь и заказать с доставкой на следующий день! Вежливые и грамотные продавцы, что сейчас редкость(всегда улыбаются, очень приятно). Качество товаров на 5+

Тимур

Знаток города 4 уровня

Есть выбор абсолютно любой канцелярии. Набрал себе все что нужно. Консультанты хорошо ориентируются в магазине. Быстро находили нужный мне товар

Посмотреть ответ организации

Ярославна Топалова

Знаток города 15 уровня

Магазин небольшой, но выбор товаров просто огромный, хожу за всем необходимым только сюда. Находится рядом с метро Автозаводская. Радует вежливый персонал, всегда подскажет, если нужна помощь в выборе

651622 Виктор

Знаток города 7 уровня

Широкий ассортимент канцтоваров хорошего качества, также вежливый персонал готов помочь выбрать товар. Удобное расположение магазина, станция Автозаводская практически в десяти шагах.

Анна Ибрагимова

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, очень приветливый продавец-консультант, довольно удобное расположение, но проблема с парковкой присутствует. Очень приятно было к вам заехать в магазин))) нужно было много клея))) все отлично, рекомендую👍🏽

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 2 уровня

Хороший небольшой магазинчик. Рядом с метро. Есть все необходимое. Есть очень выгодная карта постоянного покупателя, так же очень часто проходят разные акции. Отзывчивый персонал. Хожу в магазин часто, по работе. Всем довольна:)

Знаток города 6 уровня

Все хорошо. Всё всегда в наличии .хорошие продавцы единственное немного напрягаеть вопрос о том виза или мастер кард ро ужп привык) Конечно мне нравиться что он рядом с домом и РЯДОМ С МЕТРО порой могу даже с работы заехать за миллиметровкой и калькой, ближе места к охотному ряду не нашел особо, чтобы было также удобно добираться.

Дарья Морозова

Знаток города 8 уровня

Маленький магазин, но очень вместительный)). В принципе, всё, что нужно, я там нашла с помощью персонала. Сотрудники очень доброжелательные и готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Денис Хаценко

Знаток города 8 уровня

Очень хороший ассортимент специализированных товаров и демократичнык цены. Удобное расположение магазина.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Попросила посоветовать шариковую ручку, которая не мажет (младшая школа). Девушка разрекламировала стрящие у кассы, купила и даже маркер в подарок к ним полагался. Принесла домой, все канцовары вымазаны пастой... испортила ручки тетради бумагу-все, что было в пакете. Спасибо продавцам! Не пользуйтесь их советами. "Лишь бы продать" ...

Andr Pavlov

Знаток города 7 уровня

магазин практически к выхода м.Автозаводская.Пкшком от метро никуда идти не нужно.Ассортимент обычный для этой сети магазинов: всен,что нужно изканцелярских товаров здесь есть.Продавец- консультант вежливая, товар знает

Посмотреть ответ организации

Игорь Масленников

Знаток города 27 уровня

Хороший магазин,есть всё необходимое. Если что-то нет в наличии, всегда привезут. Очереди не бывают, работают грамотные специалисты.

Лидия А.

Знаток города 17 уровня

Хорошие, профессиональные продавцы. Подсказали с стрежнем для паркера. Магазин чистый, аккуратный. Ассортимент не большой. Все хорошо

Посмотреть ответ организации

Марина Н.

Знаток города 4 уровня

Всем привет! Прекрасный магазин. Сейчас в тяжёлый период времени для города, очень хорошо поставлена работа на сайте. Можно все заказать, привезут все в срок и без задержек. А от 3000 руб. доставка бесплатная. Заказать можно абсолютно все.

Матвеева Светлана

Знаток города 6 уровня

Хороший магазинчик. Всё есть. Но цены!!!! Очень дорогой . Захожу если , вдруг, что-то срочно надо.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 6 уровня

Самые вежливые и внимательные сотрудники! Доставка быстрая.

Посмотреть ответ организации

Елена Минеева

Знаток города 8 уровня

Большой выбор Персонал очень грамотный.Все подскажут.Рядом с метро Автозаводская.Качество очень даже!

Посмотреть ответ организации

надежда с.

Знаток города 3 уровня

Комус мой любимый магазин! Персонал очень вежливый и доброжелателен. Очень приятно приходить в этот магазин. Выбор ассортимента большой, можно все найти а если нет всегда закажут.

Башир Газдиев

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, выручает когда срочно нужно что-то из канцтоваров. Находится в хорошем месте и рядом с метро.

Посмотреть ответ организации

INJIR

Знаток города 5 уровня

Очень классный магазин. Есть все необходимое для школы. Много уникальных товаров. Можно заказать. Цены приемлемые. Всегда проходят какие то акции.

Екатерина Геннадьевна

Знаток города 6 уровня

Всегда приятно зайти туда где тебе рады. Отличный персонал! Всегда хороший выбор товаров.

Павел

Знаток города 22 уровня

Небольшой магазин, но самые необходимые канцелярские принадлежности всегда в наличии, хорошее и внимательное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Все есть к школе и в офис

Хатуна Садоян

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин все есть рядом с метро

Посмотреть ответ организации

Лёка

Знаток города 17 уровня

Все что нужно есть. Персонал отличный. Рядом с домом. Удобно

Посмотреть ответ организации

Ирина Дьячкова

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, рядом метро. Почти всегда можно купить нужную концелярию

Зоя Золотцева

Знаток города 9 уровня

Приятный магазин канцтоваров. Есть всё необходимое!

Посмотреть ответ организации

N. W.

Знаток города 13 уровня

Купила все что, было нужно. Больше всего мне запомнилась девушка продавец, которая настойчиво заставила меня надеть перчатки. Не в каждом магазине такое встретишь

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 9 уровня

здесь всегда можно найти любой товар из канцелярии

Посмотреть ответ организации

Елена Савина

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, вежливые продавцы, чистота. Желаю таким магазинам процветания

Посмотреть ответ организации

Знаток города 30 уровня

Отличный выбор канцелярии. Может быть, местами дороговато, но я в промышленных масштабах ничего не покупаю, а за удобство полного выбора можно и переплатить чуть-чуть.

Юлия

Знаток города 10 уровня

Единственный канцелярский магазин на всю округу! Цены конечно, запредельные. Но зато рядом с домом!!!! Всегда можно за ручкой, тетрадкой или пачкой бумаг придти если приспичило в течение 5 минут. Есть бонусная система, в виде накопительной карты. Персонал очень вежливый и отзывчивый!

mazay 23

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин. Маленький,уютный. Если чего то нет в наличии, то можно сделать заказ прямо в магазин. Без покупки не уйдешь.

Гуля

Знаток города 10 уровня

Очень приятный магазин и все по доступной цене . Только одного не пойму . Почему ваш магазин на Белорусской ассортимент такой же но дороже в ~5 раз.

Посмотреть ответ организации

Елена В

Знаток города 10 уровня

Отличный маленький магазинчик, но с хорошим ассортиментом. Продавцы душки)!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Комаров

Знаток города 17 уровня

Очень отзывчивый продавец кассир, на мой вопрос подсказать где находится конкретный товар, проводила к нему и помогла выбрать грамотной консультаций, благодарю!

A D V

Знаток города 27 уровня

Очень выручает, хороший ассортимент. Нет чернил для перьевой ручки. Дорогие чернила не в счёт.

Олег Медведь

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин канцелярщины

Валентинка

Знаток города 21 уровня

Хороший магазинчик хотя и маленький. Девчонки очень хорошие улыбаются 😍 👍

Посмотреть ответ организации

Ольга С

Знаток города 10 уровня