Кот и пес

4,2

12 оценок

Закрыто до 09:00

рабочий посёлок Луховка, Рабочая ул., 14 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

рабочий посёлок Луховка, Рабочая ул., 14этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

12 оценок

Оцените это место

петр а.

Знаток города 5 уровня

Продали корм ненадлежащего качества, корм оказался слипшиеся, жирный, это могло произойти по причине неправильного хранения, в возврате отказали, по причине, дословно: «так и должно быть, линейка уринари жирная», при этом всю вину свалив на производителя, мол у них возврат и запрашивайте, позвонив на горячую линию производителя, выяснилось, что корм действительно не должен быть жирным и попросили оставить заявку на замену пачки корма. При этом продовец прямо сказала, что она только продает и ре несет ответственности за продаваемую продукцию, интересно конечно, слава богу, что закон о защите прав потребителя и роспотребнадзор думают иначе. Фото корма прилагаю, на стенках пачки отчетливо видно жирные следы и осадок, так быть не должно и этим кормить питомца опасно, вплоть до летального исхода.

Алина Ермишова

Знаток города 3 уровня

Купили здесь сухой корм для кота, оказался испорченным. При вскрытии пачки на стенках упаковки сильный налет. А сам корм липкий. При попытке вернуть товар продавец повела себя крайне непрофессионально — общалась грубо и заявила, что ей все равно, так как она «просто продает». А после чего пыталась убедить что корм и должен быть таким!!! После звонка на горячую линию производитель корма подтвердил, что корм НЕ должен быть в таком состоянии. И очевидно были нарушены условия хранения МАГАЗИНОМ т. к. срок годности в норме. Так же производитель предупредил, что кормить таким кормом кота не в коем случае нельзя ! И какое счастье, что я не узнала что было бы если бы поверила ПРОДАВЦУ о том, что КОРМ ТАКОЙ И ДОЛЖЕН БЫТЬ и стала бы кормить им своего кота ! Очень неприятный опыт: вместо решения проблемы столкнулись с хамством и равнодушием. Магазин, где не уважают покупателей и не следят за качеством товара, доверия не вызывает!!

Наталья Блохина