Поиск

КрасКом

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительно. Отключить воду в воскресенье утром, ладно бы написали до устранения причины, люди бы надежд не строили, но писать сначала в 14:00 в восресенье, потом в 8:00 понедельника, потом в 15:00, потом в 20:00, сейчас уже в 24:00. Это просто ужасно!

Татьяна Платонова

Знаток города 3 уровня

Это какими надо быть 🤬 чтобы людей оставить без горячей и холодной воды в выходной на целый день. Предупредить об отключении сложно?

Светлана Ербулатова

Знаток города 2 уровня

Большая благодарность диспетчерам и сотрудникам выполнившим работу на проезжей части по адресу Красной Армии,121 по устранению выбоины в дорожном покрытии вокруг колодца. Грохот от брякающего металла был от каждой проезжающей машины. Теперь тихо. Работа выполнена Очень хорошо. Так держать!

Госпожа

Знаток города 2 уровня

Просто кошмарная работа, на Комсомольском проспекте сидим без холодной воды уже 13 часов, никакого объявления об отключении, о подвозе воды, ничего. У меня только один вопрос: почему все коммунальные работы нужно делать в выходной день? Рабоут можно было и в будни доделать, со среды там чего то ковырялись, всё как обычно на последний день оставили..как прикажете кипятком мыться?

Николай

Знаток города 5 уровня

За что берут деньги большой вопрос, вода подаётся с постоянными перебоями, раз в неделю отключат холону воду, якобы авария, что нудно делать чтобы не решить проблему непонятно, за что платим тоже вопрос, горячая вода грязная. Главное в ТГ писать посты какие они молодцы что где то что то делаю...

ts.doronina.ts

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность диспетчеру Аликиной Г. и бригаде, что выезжали на участок Баумана на прошлой неделе и устраняли проблемы с канализацией и водой. Оперативно приняли заявку и приехали достаточно быстро. Спасибо большое, что не оставляете один на один в беде.

Любовь С.

Знаток города 2 уровня

С 28.07.2023 с 23:00 в свердловском районе была отключена холодная вода. Включить холодное водоснабжение должны были 30.07.2023 с 23:00. Воды так и не дождались. Люди двое суток сидели без питьевой воды!!! При вопросе когда включат холодную воду у Краскома как всегда один ответ "у нас авария произошла при включении ждите". В других районах воду включили раньше и никаких проблем не было. Ведь можно было заранее проверить подключение а не дожидаться 23:00!!!

фазылзян г.

Знаток города 2 уровня

ул. Кутузова 42 с 27 ноября в подъезде номер 10 стоит невыносимая канализационная вонь, которая проникла уже и во всю квартиру, дышать нечем. Может нам выдадут противогазы ? всю рабочую неделю звоним по всем доступным телефонам, заявки принимают, а толку нет. Участок постоянно говорит , что передана заявка в Краском, но подпор не устранен до сих пор. Сколько это будет продолжаться эта отговорка, что колодец прочищен?

Екатерина М.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Мы жители дома по ул. Гусарова 59. Сегодня 25.12.21 на минуточку напомню, что день недели суббота, а у нас берут и отключают холодную воду в выходной день с 10:15 - 18:00. По мимо того, что не было ни единого объявления об отключении, так ещё и на обещанное включение 18:00 воды не было. Сейчас уже 18:40 воды так и нет. Ужас, а не коммунальная служба.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Вы почему воду отключаете раньше времени? За 3 часа положенного времени о котором вы предупредили. Оповестили что воду отключат с 11.08 с 23:00 а по факту воды нет с 19:45 это что такое за самоуправие? Когда захотели тогда и отключили. Люди пришли с работы не помыться не воды не успели набрать. Сказали подвезут воду . А как мамы с детьми должны по вашему идти за водой, бросить детей одних дома что ли??? Я на вас в прокуратуру жалобу напишу.

Горожанка

Знаток города 3 уровня

9.12.2022г начала поступать вода в погреб гаража по адресу пр. Машиностроителей 27 г. Обратились в 005, сказали, что знают об аварии, ремонт будет проводить Краском 12.12.2022г. Ремонт действительно провели 12.12.2022г. У меня только 3 вопроса: 1. Вода лилась 9, 10, 11, 12 (до 8.00 утра) декабря. Кто будет платить за этот объем потерянной воды? 2.Гараж находится по другую сторону автомобильной дороги, ведущей к дому Машиностроителей 21, топило подвал гаража. То есть вода пробила себе русло под дорогой. За чей счёт будет проводиться ремонт дороги? Краскома? 3. Гараж является подпорной стенкой для данной дороги. Может случиться трагедия. Краском это не волнует?

Ольга Василевская

Знаток города 4 уровня

Плановое отключение воды до 18.30 , время 21.00 воды нет и постоянно продлевают. Никогда вовремя ничего не делают.

Светлана Боброва

Знаток города 13 уровня

Проживаю по ул Кутузова 91а. Люки канализационные заполнены до отказа. Вонь из канализации поднимается до 5го этажа.в подьезд без респиратора невозможно войти. Маленькие дети.пожилые люди живут!!! ЖЭУ перелало заявку в Краскон еще 25го августа 2022 года...!!! Толку никакого!! Видимо надо обращаться в сми!! Чтоб.дело сдвинулось с мертвой точки!! А лучше в прокуратуру! У начальника Краскона в кабинете не воняет еагализацией...а мы ...поторпим ..видимо..!!

Татьяна Радионова

Знаток города 5 уровня

ПРЕТЕНЗИЯ от неопределенного руга лиц (от 10.04.2023г.) жителей жилых домов адрес : ул.Ермаковская 22 и по дом №9 г.Красноярск, события :длящиеся с 07.04.2023г. и по 10.04.23г.адрес , вина течение срока нарушения прав потребителей, проживающих по адресам : ул.Ермаковская 22 и по дом №9 г.Красноярск , отказ в подаче холодного водоснабжения по заключенным договорам , отключено холодное водоснабжение , причина отключения холодного водоснабжения не установлена по вине ответчика ООО"КрасКом" . Примите меры в течении 10 дней , со дня направления исполнителю ООО " КрасКом" потребителями по заключенным договорам от жителей жилых домов адрес : ул.Ермаковская 22 и по дом №9 г.Красноярск, Дата претензии от 10.04.2023г.время 10.01./ ответ направить по адресг ул.Ермаковская , 15 г.Красноярск , 660023.

Марина Гиро

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить бригаду и бригадира Словьева Александра Алексеевича за своевременное устранения подпора канализационных сетей по адресу пр.Мира 128, быстрая, четкая, слаженная работа, еще раз большое спасибо

Галимя Назмутдинова

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация, замерзшая лужа по улице Волжской напротив дома 5а, временами приезжают откачивают и все! Никаких действий не предпринимают! Оценка отрицательная!!!!!

Влад Романов

Знаток города 4 уровня

Норильская 38, 19 августа 2022 пришло уведомление об отключении воды с 23,00 приехал с работы в 20,30 воды нет, трубки не бирут, увольте вашего главного инженера, придумали по многочисленным просьбам перенесли они отключение, сами себе когда удобно, людей за глупцов держат.

Анонимный отзыв

Ау, Краском! Когда-нибудь может уже начнёте добросовестно работать? Раза по 3(а то и больше) в месяц отключать электроэнергию с 9:00 и до 17:00 и ни каким образом не указать эту информацию на сайте - нормально??? Диспетчерам только что звонили 4 раза подряд. 3 первые звонка подряд - линия занята, 4-ый звонок спустя минуту - трубки просто не снимают! Достали уже!

ангелина л.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работает девица на номере телефона 274-43-00. Лентяйка, сразу понятно - 11 минут не брала трубку, а потом просто после 20 сек.разговора сбросила со словами "вас не слышно", второй попытки дозваниваться я не стала делать, так как сразу все понятно, дочка какого-нибудь зама или глабвуха даже не пытается делать вид, что типа работает, сразу все понятно. Отвратительное впечатление об организации, фу таких таких сотрудников держать.

Антон Санджиев

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания... Не дождешься помощи... Вызывали в центр, в коммерческое учреждение. Топит подвал. Пока приедут... Полностью затопит... УЖАС!!! Целый день на смарку... Не хотят совсем работать...

Надежда Д.

Знаток города 4 уровня

Невозможно дозвониться до аварийной службы,всё утро дозваниваюсь.Сухая балка уже сутки без воды,целый посёлок оставили без водоснабжения.Как долго это будет продолжаться?

Альбина Юрьевна Бутова

Знаток города 3 уровня

Живём р-он николаевка, колонка на улице Корнеева - 26, всю зиму без воды. Перемерзает колонка и наладить её нет у этих как бы по мягче сказать, раздолбаев возможности. А за воду платим регулярно. Сколько они тратятся на ремонт (ежегодно), можно поставить новую калонку. Руководство ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.

Михаил Д.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники ООО «КрасКом» примите искреннюю благодарность за работу! Как вы работаете при минус 38, на улице несколько часов?! Вы настоящие герои! С Новым Годом и поменьше аварий))!

Андрей Нужин

Знаток города 4 уровня

Работают неодыкватные деспечера огрызаются и матерятся матом. Вот если честно вас если послали вы быдете платить деньги. Отвратительная компания. И как правила рыба гниёт с головы, значит руководитель всё позволяет. Отвратительное отношение к своим обонентам.

Оксана Гузова

Знаток города 9 уровня

Добрый день. По адресу тотмина, 13 производили ь работы. Для удобства работ возле дома 13а разобрали заборчик, все так и оставили, т. Е забора совсем нет. Работа производил краском. Просьба жителей дома вернуть забор на место, либо мы будем писать и обращаться выше

Марина Амельченко

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте.На бугаче в Октябрьском районе.По улице Цимлянская дом 216.Всю зиму нету воды, колонка ломается, то перемещает.Все обещают сделать.Не возможно так жить без воды.Не помыться, не простираться.Такое ощущение, что там на бугаче за людей не считают.Начальники пожили в таких условиях с ребятишки.Узнали каково так жить.

оксана т.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо и низкий поклон вам сотрудники компании Краском!!!!В поселке Солонцы есть вода.От себя лично и от благодарных жителей , большое вам спасибо.С Наступающим Новым Годом!!!

Вадим Богданов

Знаток города 2 уровня

Данная контора, когда-нибудь уложиться в сроки которые сама определила для проведения ремонта порывов труб водоснабжения?

Анонимный отзыв

Я живу в своём доме. Водоснабжение осуществляется частично от водоразборной колонки, расположенной по улице Алыкельская дом 11. Договор заключён с июля 2019 года, лицевой счёт № 1021035. Услуги оплачиваю в полном объёме, согласно платёжного документа , а вот услуги практически не получаю. Первое : очень низкое давление воды в при включённой водоразборной колонке - менее 1 кг /кв.см.Второе : не отрегулирована настройка колонки - ход штока минимальный , и при наборе воды часть воды поднимается по наружной трубе и происходит сброс воды (перелив). Из-за этого в период отрицательных температур наружного воздуха , постоянно замерзает водоразборная колонка. Приходится с ноября по настоящее время минимуму раз в неделю делать заявку по телефону : 211-39-63.Заявки принимают , предупреждают, что все разговоры записываются, но устранять неисправность не спешат. Приходится в течение нескольких дней обновлять заявку, чтобы её исполнили. Из-за нерадивости , нерасторопности или не желания , оплаченная мною услуга по водоснабжению моего дома питьевой водой , не оказывается. На каждой заявке от одних суток до пяти суток , то есть от 24 часов до 120 часов . Для вас это незаконное обогащение - получать вознаграждение не оказывая услугу по водоснабжению из водоразборной колонки. На устранение неисправности , как правило задействуете 3 машины (с горячей водой, с будкой и ассенизаторская) и минимум 6 работников аварийной службы. Колонку только отогревают, мою просьбу- устранить причину ( отсутствует сброс воды внутри колонки между наружной и внутренней трубой ) игнорируют !!! И после очередного отогрева через несколько дней всё повторяется. И так по- кругу: с ноября по апрель . С 11 на 12 марта очередной раз водоразборная колонка замёрзла , рассчитываю ,что в понедельник 15 марта 2021 года после многократных обращений и звонков работоспособность колонки восстановят ------------------------------ на сколько ? Также прошу предоставить справку об отсутствии воды , согласно данных службы 005 или диспетчерской КрасКома 211-39-63 .Также отправить инспектора для составления акта для замера давления воды в водоразборной колонке. Прошу ответ направить в письменном виде по адресу: 660030 г. Красноярск ул. Алыкельская дом 11 , Артёменко А. А.

Кристина Беньковская

Знаток города 3 уровня

Постоянные аварии, из за этого ул норильская 3 раза за месяц остаётся без холодной и горячей воды одновременно🤬биотуалеты устанавливайте тогда

Эдуард Калашников

Знаток города 8 уровня

Персонал приветлтв, качественно проконсультировали по необходимым действиям для подключения к электроэнергии и воде.

Ольга

Знаток города 2 уровня

Работники пьяные, куда смотрит начальство.

Елена В.

Знаток города 4 уровня

Спасибо работникам, ну очень оперативно сработали, и диспетчера очень вежливые. В общем молодцы!!!!

Лариса В.

Знаток города 7 уровня

Если было бы возможно, то оценила бы отрицательным числом. Обнаружили затопленные колодцы в частном секторе, пос. Суворовский. Пошла третья неделя после первого вызова коммунальщиков. Цена вопроса -поменять кран в колодце. Несколько раз приезжали бригады и комиссии, и пришли к выводу, что краны- собственность хозяев дома. Где дарственная? С какой стати имущество за пределами земельного участка стало нашим? Мы согласны, что подсоединение, и все, что идет после счетчика-это наше, но кто вас просил настраивать столько колодцев, что остались бесхозные краны, которые Вы не хотите ремонтировать или даже заглушить? Нам топит погреба, а красконовцы тем временем проверяют воду на предмет происхождения, отправляют бабушку, которая не имеет интернета и в магазин на костылях ходит писать заявление на отключение воды Главному инженеру, и это будет платно! Самим найти вентиль и отключив на 20 минут воду поменять кран- грозят огромным штрафом. Пока бабка решит вопрос, нас затопит,вода продолжает наполнять колодец, а смантехники пытаются все валить на грунтовые воды. Не верим мы вашим анализам! То, что колодцы-наша собственность, и не относятся к наружным сетям придумали сами ВОДОКАНАЛЬИ. И по поселку периодически бежит вода, достигая порой до ул. Грунтовой, на вызовы не спешат, потому, что знают, что убытки по результатам отчетности включат в стоимость куба воды. И еще, почему, несмотря на наличие показаний счетчика, сумма в квитанции приходит по нормам полива, придуманным красконом, и включающих даже полив картошки в Сибири? Приходили с поверкой счетчика, обещали передать данные, на следующий день эти же данные проверила контролер, с непонятной целью нанесшая визит, но в квитанции по-прежнему нет показателей, сумма превышает годовой лимит, и 1 человек вместо 2-х прописанных.

Елена З.

Знаток города 5 уровня

Пионерская правда 8, режим НМУ, меняют канализацию жгут уголь, всю ночь горит, дымит... на всю улицу, дышать не чем. Это вообще нормально?

Артём Грачев

Знаток города 5 уровня

Хрен дозвонишся.... Хотел сообщить об возможной аварии, но компания не работает, диспетчера нет, трубку неберёт никто. Ну ладно, пусть асвальт рушится и пусть машины провпливпются раз всем на рать. Через день кто-то провалится и с вами свяжутся! - ждите

Татьяна Ивановна Дурнова

Знаток города 6 уровня

Мы живем в аварийном под снос 2-эт.доме,с 2019г. нет УК,а интересно почему с жителей берут ОДН. В доме нет ничего,ни каких подходов,где можно брать в общем коридоре воду, и полы не моются. Так вот жильцы требуют,чтоб с тех которые платят,сделали перерасчет за графу хол.воды ОДН. Это д.119,по ул.Семафорная.

Наталья Семенова

Знаток города 6 уровня

Доброе время суток! В городе Красноярске есть дороги не обезображенные люками, ливневыми стоками? Неужели нет новых технологий позволяющих асфальт и коммунальные сооружения существовать в симбиозе? Почему из года в год повторяется одно и тоже, город топит дождями из за не работающих ливневок и дороги проваливаются в местах канализационных люков...

Елена Непомнящая

Знаток города 5 уровня

Я живу в частном секторе.и эта шаражка счетает ,что я по должна по счетам начинать платить с мая за полив (лежит снег).септик тоже считают ,но не выкачивают!где справедливость???? хотелось найти таких же соратников!!!!!

Влад КРСК

Знаток города 14 уровня

Нет очередей, компетентный персонал.

сергей

Знаток города 9 уровня

Очень много времени нужно потратить,чтобы получить все необходимые разрешения, не очень вежливый и компетентный персонал,

Sea Wolf

Знаток города 18 уровня

Приветливый персонал! Оперативное решение проблем! Качество на высшем уровне!

Михаил Мисник

Знаток города 17 уровня

Все хорошо, главный недостаток-не всегда есть возможность парковки.

Андрей Р.

Знаток города 12 уровня

Приветливый персонал. Помогают решить проблему.

Андрей

Знаток города 3 уровня

10 января на шушинской весь. День стояла техника и нечего не делала какой целью она стояла салярку списывались понты колотили на шушинской 10 января хорошо работают

Анонимный отзыв

Здравствуйте! Мы жители д.119,по ул.Семафорная,живем в аварийном,под снос 2-х эт.доме.У нас нет УК с апреля 2019г.,а Вы с нас за хол.воду берете ОДН,на каком основании. Почему нет перерасчета,платить жильцы не собираются. Когда прекратиться сборище денег с жильцов,на свои нужды,сколько будете издеваться над жильцами?

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Помогают в решении многих вопросов по водоснабжению т водоотведению!

Ткаченко Даниил

Знаток города 4 уровня

Приехали, спасибо

Вячеслав Дракон

Знаток города 11 уровня

Одна из ведущих организаций, которая обеспечивает жителей услугами!

Евгений Кадач

Знаток города 5 уровня

Замечательные и отзывчивые люди!

КрасКом

56 отзывов