Сегодня решила зайти в местный магазин КБ за продуктами, и столкнулась с крайне непрофессиональным обслуживанием. В магазине произошел конфликт с продавцом. Товар неустойчиво стоял на стеллаже без дополнительных ограждений(упаковка, частично свисала с полки), и случайно опрокинула одну штуку(каша детская), доставая сок, который стоял в глубине полки. По закону Это ответственность менеджера, который расставлял товар,выставленные на самом краю без ограничителей, но у продавца свои законы. Она начала хамить и грубить. Я просила прозвать администратора или старшего менеджера, что б урегулировать конфликт. Она сказала, что их нет и звать никого не будет. Попросила книгу жалоб, продавец показала на стенд, но сказала:" пишите ручкой", которой нет и давать мне ее не собирается. Пришлось идти за своей. Пока писала услышала много не лицеприятных высказываний. На просьбу представиться, сказала : "Меня зовут Шолпан. Запомни это." На кассе у нее пришлось выпрашивать чек о покупке. Оказывается, опять по ее законам, она не обязана мне его распечатывать, если я не попрошу. В зале полный беспорядок: товары разбросаны по полкам, ценники некоторые отсутствуют, некоторые не соответствуют. Продукты стоят не на своих местах. Создалось впечатление, что персоналу абсолютно безразличны качество обслуживания и комфорт покупателей. Не рекомендую посещать этот магазин – нервы дороже. Лучше потратить немного больше времени и найти место, где ценят клиентов.

Зоя Старикова

Знаток города 10 уровня

Я не любительница алкоголя, но на праздники можно там выбрать вкусное вино или шампанское. Выбор есть не плохой и к стати там в каробочках конфеты очень даже не чего и не дорого. Хороший магазин, мне нравится.

nikolay ni

Знаток города 10 уровня

Персонал симпатичный обсуждение +, большой выбор, помещение тесновато в час пик напитков море, качество товаров 5+

Красное&Белое

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

68 отзывов