Поиск

Красное&Белое

3,2

19 оценок

Закрыто до 09:00

Кемерово, ул. Васильева, 7

Добавить фото или видео

Адрес

Кемерово, ул. Васильева, 7

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

3,2

19 оценок

Оцените это место

Дарси

Знаток города 11 уровня

хороший магазин, небольшой, но все нужное есть, особенно удобно для студентов зайти между парами за энергетиками и закусками. иногда смущают откровенно странные продавцы, единственный минус

Катерина

Знаток города 2 уровня

Магазин «Красное & Белое» продемонстрировал уровень обслуживания, который можно описать только как унизительный. При попытке приобрести стики и энергетик я предьявила паспорт, однако сотрудники позволили себе поставить под сомнение мою личность - без малейших на то оснований. Вс4 сопровождалось ухмылками, демонстративным неверием и откровенно пренебрежительным тоном. В итоге товар не продали. Очевидно, что решение было принято не по закону, а из личного желания самоутвердиться за счет клиента. В смене находилось трое сотрудников, и ни один из них не проявил ни элементарного профессионализма, ни уважения. Подобное поведение говорит о полном отсутствии контроля и стандартов обслуживания в данном филиале. Эти люди не просто нарушают принципы клиентского сервиса - они разрушают репутацию всей сети. Прошу руководство провести проверку и публично обозначить, какие меры будут приняты. Пока ситуация выглядит так, будто в компании нормой считается хамство и издевательство над покупателями.

Переверзин Илья

Знаток города 8 уровня

UPD: Некоторые люди тупо всегда на нервах. Вот всегда, не бывает момента когда они спокойны и я сейчас говорю про работников. Полы не моют нормально, но друг другу работники за это предъявляют претензии, но нормально помыть их они так и не могут. Проблема с палетами в зале не решена спустя неделю. Ни один КБ на моей памяти не имеет такие узкие проходы и такие палетики центре в зале, как на первой фотографии. Ценники на полках старые, месяца 2 лежат с другой ценой товара и видимо не только сотрудникам фиолетово, но и покупателям на этот счёт. Видно, как один человек всю фуру разгружает. Как будто он там вообще один работает. При чем некому когда он ща кассой стоит поставить в холодильник молоко.