Поиск

Кремена

3,5

7 оценок

Закрыто до завтра

Шахты, Производственная ул., 2

Добавить фото или видео

Адрес

Шахты, Производственная ул., 2

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

По индивидуальным размерам

Мебель ручной работы

Доставка

Без предоплаты

Шоу-рум

Самовывоз

Бесплатный замер

Можно с собакой

Столярные изделия:столешницы

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:наличными, безналичная, оплата картой, предоплата, постоплата, банковским переводом, электронными деньгами, СБП, рассрочка

Мебель:мебель лофт, столы, ручной работы, для ванной, из массива дерева

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Вы владелец этой организации?

3,5

7 оценок

Оцените это место

Алина

Знаток города 8 уровня

Заказывала столешницу из слэба карагача в мастерской кремена.рф (ИП Кремин А.Е., ИНН 615503293108, Шахты), общалась с Владимиром (он во всех публикациях компании). Эта же компания известна под брендом Kremin Wood на маркетплейсах. На момент моего заказа в январе 2026 их аккаунт назывался kremena.ru, а в апреле 2026 они сменили название на kremena.rf. Важный контекст: мастерская в основном специализируется на раковинах из фанеры (с защитным покрытием) и крупных заказах для ресторанов. Слэбы — побочное направление, и, на мой взгляд, делать настоящие слэбы они не умеют. По моему договору — слэб карагача 1180×530×40 мм, срок 14 рабочих дней. По факту: — изготовление почти 3 месяца вместо 14 дней (просрочку признали и зачли неустойку); — через месяц после истечения срока со мной связалась их сотрудница и сообщила, что проектная документация моего заказа была сделана с ошибками, её пришлось переделывать. Полтора месяца моим заказом фактически никто не занимался; — 8 апреля та же сотрудница написала, что увольняется и моя тумба до сих пор не готова, при этом Владимир параллельно утверждал обратное и показывал фото якобы готового изделия; — лично выбирала слэб из 3-4 видео до оплаты, мне его «забронировали». Через 2 месяца по телефону сообщили, что мой слэб якобы «сгорел при пожаре» — никаких доказательств не предоставили, на мой взгляд история сомнительная; — в итоге вместо слэба прислали клеёный мебельный щит. Обнаружили только при сверлении отверстий под смеситель — на срезах видны линии склейки ламелей; — на прямой вопрос про подмену материала ответили, что «в России нет слэбов» (неправда) и что мастер сам решил, что клеёный щит «лучше»; — на досудебную претензию ответили отказом от полного урегулирования. Договор был нарушен в одностороннем порядке без согласования со мной. Если рассматриваете заказ слэб-мебели в кремена.рф / kremena.rf / Kremin Wood — будьте предельно внимательны. Требуйте сертификаты на материал до оплаты, проверяйте срезы и торцы изделия при приёмке.

Аааа

Знаток города 7 уровня

Полное игнорирование, не соблюдение сроков изготовления, не возвращают деньги за товар, который не изготовили