Поиск

Кристалл

4,4

84 оценки

Закрыто до 10:00

Липецк, ул. Катукова, вл51 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Липецк, ул. Катукова, вл51этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Бутик

Товары ручной работы

Тип часов:наручные

Часы:российские

Наручные часы:мужские, женские

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

84 оценки

Оцените это место

Олечка 🥰

Знаток города 4 уровня

Крайне разочарована отношением к клиентам в магазине «Кристалл». Купила браслет, который оказался с браком. В магазине пообещали заменить его и заказали новый. Когда браслет поступил, мне пришло уведомление, но забрать его сразу я не успела. В итоге браслет, который был заказан мне на замену, просто продали другому покупателю. Только после моего возмущения заказали ещё один. Когда второй браслет наконец поступил, я специально приехала его забрать. Казалось бы, вопрос должен был занять несколько минут. Но сначала один продавец сказал ждать, затем другой продавец снова сказал ждать, после чего бухгалтер очень долго разбирался с документами. Итог: за 25 минут я так и не смогла получить свой браслет и ушла ни с чем. Особенно неприятно, что никакой заинтересованности быстро решить проблему, которая изначально возникла не по моей вине, я не увидела. Продавцы никуда не спешат, клиент просто стоит и ждёт. После истории с бракованным товаром, продажей моей замены другому человеку и нескольких поездок в магазин я ожидала хотя бы нормального и оперативного обслуживания. К сожалению, его здесь не получила.

Посмотреть ответ организации

Светлана Гахова

Знаток города 4 уровня

Выбор есть, цены адекватные. В целом магазин понравился. Но вот сотрудники....Это кошмар. Ходят обсуждают свои вопросы. Смеются сзади клиента. Ощущение, что стоят, тебя обсуждают. Это напрягает. Ульяна, наш консультант, доставала изделия с таким недовольным видом, что лишний раз нехотелось просить. Изделие мы всё таки приобрели. Но персоналу надо поменять место работы. На рынок. Там и посмеятся и пообсуждать можно. 2 звезды только за хороший выбор изделий.

Посмотреть ответ организации

эмма

Знаток города 4 уровня

Муж приобретал браслет в данном магазине. К моему большому сожалению, консультант довёл не верную информацию об изделии, сказав, что браслет с меньшим размером не бывает,зная и понимая, что изделие не возвратно и обмену не подлежит. Зайдя на сайт, мы увидели что изделие есть с наименьшим размером. Прошу руководство, обрастить внимание, на то какую информацию доносят продавцы покупателям, все таки не на рынке.

Посмотреть ответ организации

Кристалл

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

35 отзывов