Поиск

Krowatson

5,0

263 оценки

Оцените это место

209 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Давно не встречала компании, у которой реально хорошо устроены бизнес процессы, особенно в сфере мебели. Вы такие, большое вам за это спасибо и респект!) Начиная от ненавязчивой рекламы, которая меня догнала в Яндексе и очень хорошо сделанного сайта, заканчивая доставкой, сборкой и собственно, качеством мебели! Кровати очень крутые, удобные, не пожалели, что заказали сразу всем детям и себе. Отдельное уважение менеджерам и поддержке, консультировали нас дотошных максимально вежливо и подробно, ну и когда понадобилось изменить сроки доставки - пошли на встречу. Вобщем, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина Станилевич

Знаток города 10 уровня

Я нашла Кроватсон на авито по параметрам дивана: нам нужен был не широкий диван, глубиной до 90 см, но при этом раскладывающийся, чтобы гостей можно было оставить на ночь. И вот диван Кроватсон единственный по параметрам нам соответствовал на 100%. Я поехала в магазин Метромолл на Дмитровском шоссе, там выбрала ткань. Оформила заказ. Привезли все вовремя, диван был хорошо сделан. Механизм французская раскладушка работает хорошо! Огромное спасибо за диван ❤️

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Костюков

Знаток города 11 уровня

При переезде с супругой решили полностью сменить мебель. В шаговой доступности был Кроватсон. Быстро оформили заказ, менеджер помог с выбором цвета и материалами. Цены приятно удивили, как и качество изделий. Срок изготовления был короткий, собрали быстро за один день 🤙

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Понравилось почти всё - коммуникации, модельный ряд, выбор обивок, комплекции, доставка. Сборка быстрая, но прихватили с собой наш инструмент, который лежал в комнате. Сама кровать отличная. Обивка Teddy приятная на ощупь. Матрац покупали в другом месте дешевле, но тоже хороший.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мешкова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить компанию Кроватсон за наши чудесные кроватки. Невероятно качественные, массивные, а главное удобные. Дети в восторге. Обязательно буду рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым! Удачи!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лапицкая

Знаток города 5 уровня

Посоветовала подруга, поэтому спокойно делала заказ через вотсапп. Подобрали и ткани, девчонки видео присылали и описания. Диван-кровать была нужна прям под точные размеры. Сделали идеально. Вот только с подушками промахнулась. Нужно было во всю длину кровати заказать. Доставка отлично все во время доставила. Хотя подруга жаловалась). А у меня ни слова претензий нет. Прям идеально. Однозначно рекомендую. Очень приятная покупка на всех стадиях.

Посмотреть ответ организации

Наталья Смирнова

Знаток города 7 уровня

Кровати очень хорошие по качеству! Покупали себе двухспальную и сыну на 90 см шириной. Ткань антивандальная прошла испытания нашим беспощадным котом)). Матрасы тоже классные, красивые (Платинум делюкс). Сроки на несколько дней задержали (немного), но ничего, за такой результат стоило и подождать. Спасибо менеджеру Гюнай и Регине из отдела логистики. Приветливые и компетентные девушки, с Вами было приятно иметь дело!

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 3 уровня

Не рекомендовал бы данную компанию. Кровать была доставлена с недостатками: ширина боковин кровати и выдвижного ящика не соответствовала договору (на 10см короче), о чем было сообщено менеджеру отдела сервиса в тот же день. Кровать использовать нельзя так как ламели больше боковин. Многочисленные напоминания не привели ни к какому результату и в ответ неоднократно просили набраться терпения. Прошло уже 2.5 месяца и вопрос до сих пор не решен. На претензию по официальному адресу электронной почты никто не отвечает. Работа менеджеров службы сервиса просто отвратительная.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кондрашина

Знаток города 5 уровня

Заказала кровать этой фирмы через сайт. Мне понравился большой выбор моделей и размерный ряд спальных мест. Менеджер сразу со мной связалась и мы обговорили цвет ткани размер и дату изготовления. Кровать изготовили раньше чем было прописано в договоре меня это очень обрадовало. Кровать мне очень понравилась сделана качественно. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Natalia А.

Знаток города 10 уровня

Мы искали кровать для наших детей-подростков и нашли практически единственный сайт, компании Кроватсон, с большим выбором моделей и вариантов комплектации. Самое главное по цене получилось именное то, на что мы рассчитывали. Заказав кровати, я начала читать отзывы и была очень расстроена по поводу сроков доставки. Хотя у нас был заложен месяц, я очень боялась, что мы не дождемся кроватей. Но спустя пару недель мне позвонили и сказали, что кровати готовы. Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать. Вы итоге, так сложилось, что мы сами несколько раз переносили доставку, потому что комнаты не были готовы. Большое спасибо менеджерам и руководству за то, что шли нам на встречу. Кровати собрали сами без проблем! Они прекрасны!!! Модели Cornelia. Надеюсь в эксплуатации не подведут. По ощущениям очень добротные!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Отличный производитель отличной мебели по отличным ценам) Большой выбор моделей, сделать могут в разном исполнении, под нужные размеры. Выбор тканей - более чем. И все это по действительно демократичным ценам. Изготовлено все в срок. Доставлено - в срок. Собрано сразу же, быстро и, что важно - аккуратно!

Посмотреть ответ организации

Шадрина Северина

Знаток города 3 уровня

Если вы решили, что вам нужна кровать с подъемным механизмом, с учетом всех ваших пожеланий и по адекватной цене, то вам, именно, в Кроватсон !!! Это не реклама! Я долго искала всё перечисленное в одном месте и теперь я обладательница кроватки мечты! Большое спасибо менеджеру салона, всему коллективу фабрики и сотрудникам отвечающим за доставку и сборку!!! Все доброжелательно, качественно, четко по графику! Быстро и аккуратно!!! Спасибо!!! Мне рекомендовали вашу компанию хорошие знакомые, а теперь я ваша "горячая поклонница" продолжаю эту традицию! Успехов, здоровья и процветания! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Влада

Знаток города 5 уровня

Давно была подписана на страницу этого магазина, но все таки ничего не сравнится с личным приездом в магазин и общением с менеджером, который разбирается в том, что он продает, мне досталась Гюнай, просто чудо! Все рассказала, показала, объяснила все нюансы, что важно для меня, как для клиента (это особенно все чувствуется когда есть с чем сравнить). Менеджер всегда на связи, если остаются какие-то вопросы - ответы есть всегда, без напрягов. Через 10 дней кровать была уже у меня, наверное мне повезло, я счастлива, с кроватью и с отличными впечатлении от слаженности работы компании Кроватсон! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дарья Х.

Знаток города 4 уровня

Мне нужна была кровать в детскую комнату с определенными габаритами и дополнительным спальным местом(дельфин), мой выбор пал на Кроватсон . На днях привезли в целости и сохранности , все быстро собрали . Кровать получилась как хотели ,покупкой довольны

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Заказала матрас Premium deluxe для ребенка с сильной аллергией. Осталась очень недовольна данной компанией и качеством матраса! Матрас имеет очень сильный химический запах, спать в комнате невозможно! Вторая неделя и никаких улучшений зловонного запаха! От менеджеров компании никакой обратной связи нет в течении 2ой недели после доставки! Как жаль, что данная компания не работает на свое имя!

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 3 уровня

Кровать просто огонь. Красивая , удобная. Долго выбирала, рада что не ошиблась в выборе фирмы. Доставка и сборка это просто слов нет... супер ребята. Позвонили сказали время когда будут. Все быстро подняли , собрали. СПАСИБО

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 4 уровня

Заказывала у данного производителя по отзывам от подруги. Видела исполнение у нее в живую, оно безупречно. Взяла сразу всем членам семьи. Все модели у меня индивидуальные, делали по фото. Они отрисовали проект, соглосовали со мной, при необходимости вносили корректировки. Что то советовали от себя. Кстати ассортимент обивки у данного салона очень масштабный. Выбрала обивку у местных салонов. Просто выслала наименования, которые меня интересовали. Кровати огнище! Не придраться! Огромное спасибо терпеливому менеджеру. Лучшая!

Посмотреть ответ организации

kate safronova

Знаток города 5 уровня

Я месяц искала кровать для сына . Мне нужна была кррвать на заказ, так как важны были габариты и выбор цвета, качество. Аналогичные фирмы дизайнерской мебели предлагали варианты от 100 тыс. В этой компании получилась найти подходящие для меня габариты, цвет материала обивки подобрала из каталога, качество понравилось. яизготовили быстро раньше чем заявляли. Я всем довольна

Посмотреть ответ организации

Елена Соколова

Знаток города 6 уровня

Заказала диван в Krowatson, сегодня была доставка, привезли чётко по обговоренному времени, всё спокойно и вежливо, быстро собрали. Диван прекрасный, без нареканий, посмотрим в эксплуатации, думаю всё будет хорошо. Спасибо менеджеру Гюнай за отличную работу, подсказала, посоветовала, всё посчитала, вот приятно общаться с такими людьми, профессионалами!!! Успехов и процветания вашему предприятию!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Ф.

Знаток города 13 уровня

Покупали кровати в середине августа 2023 года. Я очень доволен покупкой мебели для детей в компании Krowatson. Сотрудники оказались очень компетентными и вежливыми. Менеджер подробно рассказала о всех доступных вариантах под мои потребности и помогла выбрать самый выгодный вариант по акции. Я получил скидку. Качество кроватей просто отличное. Я сам собрал их, все было понятно и просто. Материалы, использованные при изготовлении, высокого качества, и я уверен, что они прослужат долго. Я уже рекомендовал эту компанию своим друзьям, и они тоже остались очень довольны своими покупками. Если вы ищете надежную и качественную мебель для детей или для себя, то я настоятельно рекомендую обратиться в компанию Krowatson. Вы не пожалеете о своем выборе. Время и сроки доставки согласовали дополнительно. Рекомендую уточнять варианты доставки до двери или до подъезда. Доставили в срок.

Посмотреть ответ организации

Валерия Владимировна

Знаток города 8 уровня

Добрый день,кому могу поставить оценку 5,это только менеджеру Гюнай,которая проконсультировала по покупке.Далее началась история с доставкой,которая была организована на 4-5.12,(заказывали 30.08)в итоге две послед.недели переносили и мы дождались свои кровать и диван 26.12.(Компенсация за такую отсрочку в сроке 700 рублей).Кроватка детская красивая,за неё вопросов нет.Диван тоже и по ткани и по строчкам,всё ровно,хорошо,но диван привезли с испорченным дном,либо при сборке повредили и промолчав уехали.В 8 утра была доставка,особо не до проверок было,внешне муж посмотрел и подписал акт-приёмки.Я такого отношения не встречала еще не в одной компании.Если хотите испытать те же эмоции,то обратитесь в эту компанию.Я не рекомендую.(

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 6 уровня

Купили 2 кроватки своим дочкам, спасибо менеджерю Гюнай, все подробно показала и рассказала. Для меня стало открытием что в выкатные ящики можно купить матрас и использовать как гостевое спальное место! Теперь не надо ломать голову куда гостей с детьми разместить😊😊 А потом можно убрать матрас и использовать как место для хранения. А качество вообще огонь! Жаль раньше не узнали про эту фирму, купили кровать нам с мужем в другой очень известной компании, но она за полгода рассшаталась! Похоже будем менять, купим конечно же здесь

Посмотреть ответ организации

Светлана Дрикис

Знаток города 8 уровня

После покупки диван-кровати для ребенка вернулись в Krowatson за диваном на кухню) Красиво, стильно, качественно👌 доставка на 4 дня раньше оговоренной в договоре. Вежливые и аккуратные сборщики. Оба изделия у нас собирал один и тот же мастер. Смело могу рекомендовать данную компанию к сотрудничеству! Твердая 5🌟

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 10 уровня

Купили детскую кровать. Неплохая. В качестве дна кровати привезли две необработанные пыльные ДСП панели, которые довольно сильно пахнут. В шоуруме и в рекламных материалах покупателям показывают ЛДСП панели. На запросы о замене панелей, сотрудники кроватсона говорят, что сменили поставщика и далее перестают отвечать на звонки и сообщения. Абсолютно недопустимое поведение и справедливая 1 звезда.

Посмотреть ответ организации

Лейла Исакова

Знаток города 14 уровня

Сделали быстрее, чем планировалось! Кроватка отличная, собрали за 20 минут - все очень понравилось. Выбрали кровать Лориенна, со спальным место 100х200. Дочь довольна, места много)

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 6 уровня

К качеству кровати и сборке претензий нет. Кровать красивая, ткань приятная. Собрали за 10 минут, всю пленку собрали и уехали. Но с изготовлением кровати это какая-то отдельная история, как писали ниже, если вы готовы ждать заказ от месяца и больше, то советую (но перед этим прочитайте договор-оферты). Заказ был оформлен и оплачен (50%) 23.07, предварительная дата доставки! была 18.08, 17.08 мне сообщили, что доставка задерживается по причине «не успеваем изготовить ваш заказ, вынуждены перенести на 28-30.08» и так 3 раза со словами «на личном контроле у руководителя»! По итогу кровать привезли 19.09.👍🏻

Посмотреть ответ организации

Алевтина

Знаток города 7 уровня

Заказывали кровать-диван для комнаты дочки. Остались довольны. Заказ был задержан, но для нас это было не критично. Ихготовитель все время был на связи и информировал о готовности. Доставку осуществили в назначенный день. Подняли и собрали очень быстро и аккуратно. Сотрудничеством очень довольна. Если возникнет необходимость - обращюсь обязательно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сем

Знаток города 3 уровня

Заказали диван-кровать ребенку🎊. Что я хочу сказать, ни разу не пожалела, шикарная ткань, крепкий карказ и отлиный мезанизм! Все сделано крепко, на совесть! Ребята собрали за 20 минут 👍 спасибо ☺️🎉👍 отдельное спасибо, девушки Гюнай, грамотный, знающий свою работу продовец, подсказала, помогла, без всякой навязчивости. Ваш клиент довольный 💐🚀😊

Посмотреть ответ организации

Алена Миронова

Знаток города 4 уровня

Почитала другие отзывы, некоторые пишут про сроки, да, мне тоже на недельку просрочили, но менеджер позвонила предупредила, перенсли на удобную дату.🙏 Неприятно конечно... но когда получила кроватки, это просто ВАУ!!!😍😍 Качество за такую цену просто космос! Ткань такая приятная на ощупь и ничем не пахнут, в общем в итоге все довольны, и я с мужем, а самое главное детки!

Посмотреть ответ организации

ЭЛЬМИРА АДЖИБАТЫРОВА

Знаток города 3 уровня

Приобрели нам с мужем кровать, очень долго искали именно такую и именно в этом цвете. Другие фирмы не смогли предложить такой большой выбор, да и цены значительно там были. Большое спасибо менеджеру Евгении, помогла выбрать нужную комплектацию, сделала скидку! Дополнительно взяли еще пуфик, очень довольны!

Посмотреть ответ организации

Сергей Фадин

Знаток города 7 уровня

Спасибо менеджеру Гюнай за консультацию и помощь в подборе (приезжали раза 3 точно) и в целом компании. Кровать супер, доставили в оговоренный срок, все четко и качественно, ну а как оно будет дальше - поживем, увидим)

Ольга Куприянова

Знаток города 6 уровня

Заказывала кровать для ребёнка, хотела бы поблагодарить Гюнай, отличный специалист,подобрала модель по моим запросам. Качество супер, доставка на 10 дней раньше указанного срока. Процветания вам и хороших клиентов!

Посмотреть ответ организации

Тамара Т.

Знаток города 6 уровня

Заказывала по рекомендации. Хорошее качество, широкий выбор материалов обивки. Можно выбрать любую ткань и цвет. Из минусов долгое ожидание изготовления (2 месяца). Но это было сразу оговорено, доставили всё в срок. И ожидание того стоило! Кровать прекрасна, придраться не к чему. Качество изделия и сервиса отличное.

Посмотреть ответ организации

Всеволодова Е.

Знаток города 4 уровня

05 августа я сделала заказ ( номер 03178) на 4 кровати, 3 матраца и три чехла для матрацов. Были некоторые проблемы из-из сроков доставки. Но качество мебели оправдывают ожидания. Также, в связи с неудобствами, мы получили комплимент от компании в виде набора подушек на каждую кровать.

Посмотреть ответ организации

Алеся Алесенко

Знаток города 4 уровня

Купили дочке кровать в Krowatson модель Moana, цвет пыльная роза, велюр. Кровать красивая , устойчивая, удобная. Выбирали цвет под обои, расцветка на выбор разная, очень вписалась в интерьер комнаты «принцессы». К покупке рекомендую, присматриваю теперь сыну в комнату более мужской вариант. Оформили быстро, предложили несколько вариантов тканей, срок изготовления у нас составил месяц, доставили в удобное время. Поразили быстротой сборки, быстро и чисто. К сожалению цвет не передается на фото, на самом деле кровать нежно розовая.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 6 уровня

Приехали в кроватсон по совету знакомых им нравится качество.Хотели прям уже заказать детскую кровать и затем уже нам в спальню.Ехали из другого конца Москвы с ребенком естественно не просто посмотреть.Всё было испорчено хамским отношением менеджера по имени Гюнай.Её явно раздражало наше присутствие через минут 15 нашего прибывания она вообще вышла восвояси ну все мы люди конечно))может нужно было.На наши вопросы отвечала лаконично,материалы положила образцы ткани начинаешь переспрашивать бесится прям глаза вытаращивает.Всё это время сидела в телефоне занималась своими делами видимо думала,что мы не будем покупать только смотрим.Из-за таких менеджеров хозяин теряет прибыль.Мы так и уехали ни с чем и я хотела потом с другим менеджером заключеть контракт,но на Дмитровском шоссе работает только эта ужасная Гюнай🤷‍♂️Поэтому пришлось нам искать другую фирму из-за этого конечно диван нам только доставили,а могли бы уже давно его приобрести.Повторюсь ещё раз жуткий менеджер совершенно видимо работает по настроению кто нравится кто нет.Очень хочется пожелать фабрике кроватсон процветания и сменить эту жуткую женщину,которая не соответствует ни по внешнему виду,ни по манере общения данному салону.

Посмотреть ответ организации

Лина Мельникова

Знаток города 3 уровня

Заказали такую кровать, у других конкурентов за похожую модель просили от 100 тыс, а тут получилось в районе 60 тыс! Плюс ткань тут категории выше. Переживали за качество, но по факту получили лучше чем ожидали! Спасибо Кроватсон, вернемся еще!

Посмотреть ответ организации

Ева Наумова

Знаток города 4 уровня

Заказали кровати для наших двух дочек в новую квартиру. Долго выбирали и сомневались, все-таки покупка большая, хотелось не прогадать. В итоге очень рады, что выбрали Кроватсон! Менеджеры подобрали под нас все, начиная от модели и заканчивая тканью. Наши девочки очень довольны! Кровать нам с мужем в спальню будем брать только здесь. Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Д.

Знаток города 5 уровня

Заказывали в Krowatson кровати в спальню и детские комнаты! Могу смело рекомендовать компанию! Остались довольны качеством, сроками изготовления, сервисом. Спасибо менеджерам Диане (ответила на миллион вопросов по телефону и в переписке), Гюнай в шоу-руме (профессионально подобрала нужные кровати, помогла определиться с материалами, механизмами, матрасами). Также благодарю службу логистики - за доставку, быструю сборку. Обязательно буду рекомендовать знакомым!

Посмотреть ответ организации

Yury Zaytsev

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо компании Krowatson за наши замечательные кровати! Долго искали кровати, чтобы нравилось всё от модели до качества, пока не нашли вас. Приехали в московский салон, менеджер всё подробно объяснила, показала и посоветовала варианты. Брали сразу три кровати в разной комплектации. Очень довольны, что нашли вас. Уже готовы заказать кресло. Желаем вашей компании процветания и успеха!

Посмотреть ответ организации

антон и.

Знаток города 3 уровня

Заказывал в этом магазине кровать и диван.Вся мебель отличного качества,менеджер Гюнай профессионально и очень любезно помогла с выбором модели ,материала и цвета. Все очень понравилось!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Вера Смирнова

Знаток города 4 уровня

С односпальными кроватями вообще какая-то проблема, нигде нет, все или страшные или сделаны из простите г и палок. Хорошо что нашли Кроватсон, сказали любую кровать могут сделать односпальной, не обманули. Теперь ребенку не скоро придется новую покупать

Посмотреть ответ организации

Анастасия Хамзатова

Знаток города 11 уровня

Невероятно удобный диванчик. Даже родители с больной спиной иногда остаются ночевать и хвалят удобство. Про дизайн и говорить нечего, огромный выбор прекрасных кроватей.

Посмотреть ответ организации

Инесса Т

Знаток города 4 уровня

Заказывали дочке диван с механизмом дельфин. Все удаленно выбрали. Девочки по ватсапу помогли с цветом и материалом. Быстро согласовали. Доставили как договаривались, собрали за пол часа без лишних слов и вопросов. Мусор за собой убрали. Без проблем и заморочек получилось.

Посмотреть ответ организации

Ю С

Знаток города 2 уровня

Обещали доставку сегодня с 10-16. Все дела отложил ожидал. Дети тоже ждали каждый час меня спрашивали. В 16:30 дозвонился мне сказали что доставку сняли то есть ее не будет. Ни звонка от них ничего. Отношение очень не корректное к клиенту и времени клиента! Вот уже 22.01.2025г. И до сих пор от дивана исходит непонятный запах! Прошло два месяца! Когда он выветриться непонятно. Проветриваем каждый день. Напрашивается вывод что использованы матерьялы крайне низкого качества либо с нарушением технологии производства. Беспокоит больше всего то что неизвестно насколько он может быть вреден. По поводу ответа компании, что им жаль что поставку задержали на неделю. Компания демонстративно перенесла поставку на неделю чтоб получить полную оплату за заказанный товар и его сборку еще до его получения. Им плевать им на клиента это факт. Никто не перезванивает, надо самому дозваниваться и объяснять все заново по 10 раз и в итоге им плевать. Вообщем эта компания потрепала нервы знатно!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Тихонова

Знаток города 6 уровня

Узнала об этой фирме от ремонтного блогера в Инстаграм. Ознакомившись с каталогом, влюбилась в кровать Олсен. Оказалось, что выставочный образец есть в салоне на Верхних лихоборах. В салоне встретила очень приветливая менеджер Гюнай, все рассказала, посчитали. Искала варианты в других магазинах, но цены оказывались плюс минус такие же, а модель не выходила из головы. Дождалась акцию на День космонавтики, заказала кровать с немного другими опциями и вышло еще дешевле, чем считали ранее. Кровать пришла такая, как и должна была, никаких изъянов или дефектов не нашла. Логистика доставила и собрала кровать в назначенный день. Все отлично, кровать радует, большое спасибо! Матрас покупала в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Колючий_Airsoft

Знаток города 12 уровня

Заказали кровать в кроватсон и не пожалели. Отличная кровать, механизм газлифта работает, материал обивки отличный, отлично выполненный продукт, менеджер на связи, доставка и сборка в оговоренный срок, без нареканий. Большое спасибо Вам.

Посмотреть ответ организации

мария Петухова

Знаток города 5 уровня

Заказали диван в детскую, изготовление и доставка у казанный срок. Качество дивана отличное, доставка и сборка быстрая. Спасибо больше!!!! Будем заказывать ещё

Посмотреть ответ организации

Константин Плотников

Знаток города 4 уровня

Плюсы: Изготовили на несколько дней раньше срока. Всего от момента заказа до сборки прошло меньше месяца. Минусы: Основной минус - несоответствие цвета обивки выбранному варианту. Прилагаю фото из салона светло-серой обивки и итогового результата. По словам менеджера, это одна и та же обивка, но допустимы оттенки. На мой взгляд это абсолютно разные цвета. Подъемный механизм на кровати не фиксируется в нижнем положении даже с матрасом. Оставили претензию, приехал мастер с ещё более сильным газлифтом (так было указано в его заявке). Благо у него были с собой нужные и не пришлось повторно вызывать.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Lushkina

Знаток города 2 уровня

Сроки поставки компания не соблюдает, о том что мебель не будет вовремя готова никто не информирует! По итогу, с задержкой по срокам привезли кровать ненадлежащего качества ( ткань обивки грязная и порвана). Сборщиков это совсем не смутило и они молча собирали кровать с рваной тканью 🤷🏼‍♀️ После отказа в приемке, порванную часть кровати увезли, а когда она в итоге будет готова никто не сообщает! Менеджер игнорирует сообщения, сервисная служба не отвечает. Когда заказ оформляли, сотрудники были очень оперативны…. Почему же в компании также оперативно проблемы не решаются?

Посмотреть ответ организации