Увидел в отзывах, что я не один такой. Выбрал временной интервал доставки на сайте с 18:00 до 22:00. Утром в день доставки звонит курьер и сообщает, что доставляют они только до 18:00. Тогда спрашивается, зачем есть выбор этого временного интервала на сайте? Я задал этот вопрос службе поддержки, и те просто отписались, что не во всех пунктах ксэ есть поддержка такого интервала доставки. И типа больше ничего не написали. Почему нельзя настроить систему выбора времени согласно графику работы курьеров тогда? Спустя какое-то время был оформлен самовывоз. Согласно внутренним правилам, посылка на самовывоз передается от двух до 24 часов. Мою же посылку передавали 6 (шесть) дней со склада в пункт самовывоза! За этот период какой-нибудь СДЭК из Питера доставил бы посылку до Рязани и обратно, и она бы ещё пару дней успела просто отлежаться. Браво! Скорость работы сотрудников просто впечатляет! Мне ещё идти её получать, боюсь представить, сколько займёт это времени, и в каком состоянии она будет...

Артем Елизаров

Знаток города 3 уровня

Второй раз заказываю через эту службу и второй раз курьер приезжает без терминала, ссылаясь на то, что он сломан. Оплата только наличкой, либо по сбп (соответственно никаких кэшбэков за покупку вы не получите). Разрыв между заказами- 6 месяцев. Предполагаю, что терминал впринципе отсутствует в этой конторе. Это первое. Второе- выбираю дату и время (с 18:00 до 22:00). Оба раза курьер звонит и говорит, что может приехать до 18:00, т.к у него рабочий день заканчивается в 18:00. Зачем тогда на сайте есть возможность выбрать такое время-непонятно.

Посмотреть ответ организации

Владимир Галин

Знаток города 3 уровня

Посылка поступила в город 6 марта (мы отследили поступление на сайте), но организация не торопилась нам доставлять. Нам пришлось разыскивать через Москву где конкретно посылка и самим получить её в офисе 12 марта. Сотрудники не то что не извинились о непредоставлении ранее оплаченной услуги,но и нагло заявили, что это нормальная для этой организации ситуация. С этой не уважаемой организацией мы сталкиваемся второй раз и второй раз ситуация повторяется. В этой связи считаем обязанными поделиться со всеми своими впечатлениями о работе "Курьер Сервис Экспресс" (Рязань).

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

165 отзывов