Поиск

Курьер Сервис Экспресс

2,7

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами данной Компании (выбор партнеров).Хочется отметить работу курьеров! Большое спасибо ! Особенная благодарность Минину Владимиру Николаевичу! С пониманием относится к клиентам,вежлив и пунктуален!

Посмотреть ответ организации

Елена Бойцова

Знаток города 5 уровня

Если хотите, чтобы ваш заказ ехал в три раза дольше обычного, обрашайтесь в эту службу. По выходным не работают, на неделе до 6, просто супер курьеры. Срочная доставка идет в соседний город уже шестой день, и до сих пор не пришла.

Посмотреть ответ организации

Наталья Лукичева

Знаток города 7 уровня

Ужасный сервис- во- первых, не дозвониться, срабатывает голосовой помощник, который не дает нужного ответа, во- вторых, на сайте отвечает бот, который тоже ни чем не поможет, вы знаете брльше него, в третьих- на их сайте можно изменить в процессе доставки дату доставки, я тк уезжаю из города, поставила на 2 дня раньше. Все подтвердилось в программе, что дата изменена. Прождала целый день, ни кто не писал и не звонил. Причем с обеда начала писать в чаты, бот отвечает- ждите звонка курьера, доставка сегодня. В итоге не знаю каким способом я вышла на оператора, который отвечал через 10 минут, выяснилось что сотрудники просмотрели что дата изменилась и не передали заказ курьеру, заказы отдают до 10:30. Пункт пвз для самовывоза работает до 16. Так вот я могла бы успеть забрать сама товар, но тк оператор отвечала по 10 минут на каждый мой вопрос, я закончила с ней разговор в 16:05 с 15:36. Она предложила оформить самовывоз и ждать пока появится инфррмация на сайте об этом. Дозвониться не могу, информация на свйте не поменялась, получается надо ехать за 100 км и разбираться где мой товар.

Посмотреть ответ организации

Александр Лурье

Знаток города 5 уровня

Самая дорогая курьерская служба, ужасное отношение к заказчикам, супер долгие и дорогие сроки доставки, за 2 конверта (200 и 400 грамм ) взяли аж 6700. Не советую связываться ни кому и никогда!

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 3 уровня

Спасибо курьерской службе, доставили заказ в срок, в целости и сохранности. Приятные вежливые люди.

Посмотреть ответ организации

ВОльга

Знаток города 19 уровня

Самая низко квалифицированная служба доставки. Через данную службу была оформлена доставка из магазина Летуаль. Заказ так и не был доставлен, курьер потерялся вместе с заказом, возврат денежных средств осуществлялся длительный период времени. Если хотите сохранить деньги и время связываться с данной курьерской компанией не советую категорически. P. S. Телефона горячей линии нет, оператор чата отвечает крайне долго и то дежурным фразами: уточняю, выясняю....

Посмотреть ответ организации

Алексей Зубакин

Знаток города 23 уровня

Выдали быстро, что не сомненно плюс, только нет отслеживания посылки на сайте. Есть только два варианта: груз принят или в доставке. Заказывал из Владика посылку с Авито, пришла позже срока на неделю((( Все мои попытки связаться с диспетчером оказались провальными.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 8 уровня

Никогда не связывайтесь с этой конторой, за 3 дня сроки доставки пересли на месяц, каждый день переносили на неделю, хотя при выборе курьера общались доставку за 5 дней!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 12 уровня

Неудобное расположение, коробки приходится нести приличное расстояние, а они не всегда легкие

Посмотреть ответ организации

Анюта К.

Знаток города 6 уровня

Ужасная служба доставки. Сроки не соблюдаются. В офисе говорят один срок доставки, а потом начинаешь узнавать уже другой срок оказывается. До оператора не дозвониться, в чате по середине переписки перестают отвечать. При отслнживании посылки с момента приёма в офисе отображается только приём, при том, что уже идёт 5 календарный день доставки. Почтой России пришло бы думаю быстрее. За такие деньги аервис никакой. Не советую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

дима

Знаток города 3 уровня

Очень плохая работа доставки. Была срочная доставка с температурным режимом 0-5 град. Сообщили только спустя 5 дней после поступления посылки на пункт выдачи, температура хранения была комнатная. Не предупредили, что сменился адрес выдачи.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Это самая отвратительная контора из всех, что есть. Уже второй раз подряд я предварительно за день заказываю курьера для забора документов, а он просто не приезжает👍🏻 При звонке на горячую линию сотрудники говорят, что оставят заявку, чтобы курьер перезвонил вам, чтобы узнать его местонахождение. Даже не надейтесь, он позвонит вам около 19 и скажет, что сломалась машина, либо что просто к вам не приедет🙃 Лучше просто сразу ищите другую компанию

Артемьев А.А.

Знаток города 5 уровня

Из всех курьерских служб, что мне доставляли посылки, эта самая быстрая и по оптимальной цене. Курьер позвонил заранее и договорились о встрече. Все движения посылки отслеживал по трек номеру.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Отвратительная служба. Нарушают сроки доставки, оператор обещает после нарушений взять доставку на контроль и ОБЯЗАТЕЛЬНО оформить «на завтра». По итогу получаем ежедневно один ответ - «система перегружена, ресурсов нет, курьеров тоже. Доставка будет в ближайшее время». И как после этого вылавливать свой товар? НИКОГДА не советую ввязываться в контакт с этой компанией. Лучше использовать проверенные компании, в которых налажена система :) На 1/10 тоже не тянет) не рискуйте. Кстати товара у нас на руках до сих пор нет.

Матвей Доля

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Неоднократно заказывал товары в интернет магазинах,курьеры работают четко и быстро,обговаривают время доставки заранее,предупреждают о задержках или заминках, привозят посылки даже вечером.Данной организацией доволен ставлю 5 звезд

Лариса С.

Знаток города 3 уровня

Сервис отличный, все чётко, оперативно, в рамках установленного времени, без опозданий!!!! Спасибо, процветания вашей фирме, благодарных клиентов!!!!

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 4 уровня

Заказал посылку с TMall, телефон Realme 6. Товарищ курьер вологодского офиса компании сумел перепутать коробки в отделении Почты России, налепить МОЮ накладную на чужую коробку, а мою коробку отправить совершенно другому человеку в другой населенный пункт, до которого ну вообще не близко. И теперь, скорее всего, мне придется платить из своего кармана за пересылку. А телефон заказывал в подарок и теперь все сроки сорваны благодаря одному невнимательному человеку.

Павел Грибов

Знаток города 4 уровня

Пришлось приходить к ним два раза. Первый раз пришел, глаза по шарам "Это вообще не наш номер, идите отседова". Ну ладно, дошел до дома, сделал распечатку трека с ихнего же сайта, пришел, подал, нашли. Даже не извинились что гоняли два раза

Посмотреть ответ организации

Дима Рыжов

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, замечательный персонал, отправляю не первый раз, всегда помогут и подскажут)

Посмотреть ответ организации

Ксения Жирнова

Знаток города 2 уровня

Хочу рассказать о коллективе курьерской службы по адресу: г. Вологда, ул. Ленинградская, д. 71А. Я постоянный клиент и часто получаю посылки на этом адресе. К специалистам у меня претензий никаких нет, но очень много вопросов к "начальнику" Артемьеву. У него грубое и предвзятое отношение к своим специалистам. Вообще не понимаю, зачем такой человек там работает. Просто кошмар. Несколько раз уже наблюдала. Не человек, а недоразумение какое-то.

Антон Сидоренков

Знаток города 13 уровня

Отвратительная служба. По причине болезни просил перенести срок получения заказа в пункте самовывоза. Специально позвонил 31.12 (долго не брали трубку), девушка заверила, что срок хранения заказа 10 дней и можно забрать 4-5 января, назвала рабочие часы. Но когда приехал за заказом оказалось, что заказ вернули обратно. Девушка сделала вид, что ничего не знает, и кто консультировал тоже не знает. Потерял товар со скидкой. Не рекомендую пользоваться данной службой, а уж тем более в качестве службы доставки своих грузов, а то что-что случиться, а никто не виноват и ничего не знаем.

Андрей П.

Знаток города 8 уровня

Ленивые курьеры, звонят и предлагают самостоятельно забрать посылку, когда посылка оплачена с доставкой до двери, затем обещают привезти, а по факту даже не пытаются, а просто помечают, что получатель самостоятельно заберет посылку и даже не сообщают об этом получателю! Я должен сам наверно догадаться что меня ожидает посылка в офисе доставки и адрес офиса сам должен найти в интернете.

Анонимный отзыв

Ужасное обслуживание,посылку не могут привезти 3 дня. Звонят говорят привезем в такое то время. Не привозят. Потом перезваниваешь,обманвают и сьезжают на какую то ерунду. Машина сломалась,перезвоните предупредите,люди ждут. Зачем тогда и доставка,если не могут привезти. Куреры на притензии реагируют негативно и бросают трубку.

Ирина В.

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания, никому не советую с ней связываться. До операторов не дозвониться, общаешься с роботом. Курьеры работают с 9 до 18, поэтому получить заказ с домашним адресом невозможно, если захочешь переадресовать на другой адрес - плати....

Ярослав Д.

Знаток города 3 уровня

Наплевательское отношение курьеров к адресату. Руководство такое же. Пьяными ездит на машинах и ничего страшного считают.

Посмотреть ответ организации

Ирина Попова

Знаток города 4 уровня

Везут документы из Москвы уже две недели, дозвониться нереально, впервые сталкиваюсь с таким сервисом, в шоке просто

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2093

Знаток города 12 уровня

Средне,не удобно расположен вход для занести посылки,есть над чем ещё поработать

Посмотреть ответ организации

Вова Добрин

Знаток города 2 уровня

Это вообще песня😂 Курьер хотел видимо раньше на день отдать мне заказ, но меня не предупредил, соответственно я не мог ответить в это время и уж точно забрать заказ. Я его предупредил, что у меня доставка на след. день стоит и смогу я только до 12 часов. На следующий день никто так и не приехал, опять позвонили, но в то время, когда я не мог ответить. И уже в третий и заключительный день мне звонит курьер. Говорит, что он минут через 10 сможет подъехать к моему дому и отдать заказ, я сказал, что буду дома только минут через 20. И что в итоге? Он мне предложил забрать самому заказ с их выдачи (видимо не захотел ждать меня, есть дела по важнее). В общем и целом, не заказывайте через них, это просто ужас и видимо клоунская контора🤡

Посмотреть ответ организации

марина седунова

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, помогли с упаковкой, дали номер для отслеживания. Доставили груз быстро.

Посмотреть ответ организации

Александр Усов

Знаток города 3 уровня

Ужасная служба ,курьеры звонят по факту не предупреждают и очень не вежливо разговаривают,как они вобще работают ещё с таким отношением!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Очень долгая доставка. До операторов не знаешь, как достучаться, отвечает робот. Никому не советую эту курьерскую службу.

Посмотреть ответ организации

Д.

Знаток города 4 уровня

Плюсы: оперативно доставили срочную посылку Минусы: посылка не моя, причем её содержимое носит весьма персональный характер, а где моя — никто сказать не может Итого: запретил своим сотрудникам пользоваться услугами этой компании, другим тоже не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Очень быстро привезли заказ, менее чем за 24 часа из Москвы. Получил очень быстро, всё ч целости и сохранности.

Отдел закупа

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание. Удивительная ситуация, когда клиент должен максимально подстраиваться под компанию, а компания в свою очередь будто нисходит до клиента. Клиентоориентированость нулевая.

Олег К.

Знаток города 6 уровня

Давно сотрудничаем с данной курьерской службой. Посылки отправляют оперативно. Сотрудники вежливые и клиентоориентированные.

Елена Анатольевна К.

Знаток города 13 уровня

Отправляем документацию, всегда вовремя, быстро доставляют адресату.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис. Заказа не дождаться. Сроки переносятся поздние сроки.

Посмотреть ответ организации

123

Знаток города 10 уровня

Это самая ужасная компания, по доставке товаров. 3 РАЗА переносили дату доставки. Никогда не отправляйте через Курьер Сервис.

Оперативный Сотрудник

Знаток города 19 уровня

Отвратительно работают. Одни неудобства для клиентов. Противоковидные мероприятия не проводят.

Anna K.

Знаток города 5 уровня

Понимаю, почему такие низкие оценки. Позвонил курьер, сказал, посылка доставлена, предложил привезти. Я отказалась, сказала, что мне удобнее подъехать в офис. Когда приехала, оказалось, что посылку мне не отдадут, так как отправитель не оплатил доставку. Что это вообще такое было и зачем было гнать меня в эту промзону? Номер AEOWH0001361429RU8.

Наталия Столярова

Знаток города 5 уровня

Компетентный персонал и быстрая доставка ❤️

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 11 уровня

Нормальная курьерская служба, правда за посылкой пришлось самому ехать, ибо сказали в противном случае курьер через день приедет, поэтому минус одна звезда.

Александр Смирнов

Знаток города 7 уровня

Долгая доставка!!!ужасно что нельзя дозвонится !!!

Посмотреть ответ организации

Alexei1940Bad

Знаток города 2 уровня

Работали с КСЕ, но не сложилось. Данная служба может себе позволить принять срочный заказ и кинуть клиента. Имейте ввиду, иногда отправления бывают супер важные.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 23 уровня

Оперативно работают

Андрей К

Знаток города 7 уровня

Отправил товар в Москву, уже на следующий день груз был на месте.

Aleksei Liadov

Знаток города 13 уровня

В этот раз как то не очень получение.Девушка на выдаче ест и одновременно ведет диалог со мной,с безконтактной оплатой пришедшего товара так же проблема.

Оксана Голенева

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами КСЭ не первый раз. Курьеры вежливые, доставка в удобное время.

МИХАИЛ РЕЗНИЧЕНКО

Знаток города 16 уровня

Огонь !! Оперативно работают

Посмотреть ответ организации

Специалист

Знаток города 4 уровня

Потеряли посылку и ответственности никакой(((

Курьер Сервис Экспресс

60 отзывов