Поиск

Курьер Сервис Экспресс

1,1

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Худшая из курьерских служб, с которой мне приходилось когда-либо сталкиваться. По своей воле никогда бы не сделала у них заказ. Но уже второй раз интернет-магазин отправляет мой заказ именно их силами. Первый раз я ждала свою посылку неделю, после того, как она поступила на склад в Обнинске. Второй заказ жду сейчас. Уже 6 дней, как он прибыл. По доставке - тишина. Телефон, указанный на сайте, не отвечает никогда. Непонятно, для чего они вообще открылись. Кому они нужны при таком подходе к работе.

Александр

Знаток города 11 уровня

Заказ был оформлен на субботу. Сообщение пришло о том, что доставят в четверг. Сообщение пришло не в смс, а в... Контакт (а если бы я туда вообще не заходил?). Ждал полдня, понял, что что-то неладное. Оказывается курьер не смог до меня дозвониться. Пропущенных у меня не было. Пообещали доставку на следующий день. На следующий день сказали, что доставка невозможна - перенесли ещё на 3 дня вперёд. Хуже сервиса я ещё не встречал.

Russia D.

Знаток города 3 уровня

Воспользовавшись услугами данной компании уже неделю не можем получить заказ, курьер не выходит на связь. Категорически не рекомендую!

Пешков Иван

Знаток города 4 уровня

Впечатления после обращения в эту курьерскую службу сугубо негативные. Теперь, если будет выбор, то скорее воспользуюсь услугами другой фирмы. Заказ лежит на складе два дня в моём городе и, как мне сообщил оператор, в связи с загруженностью, двух дней не достаточно, чтобы доставить коробочку 10х17. А по, какой-то странной на мой взгляд, договорённости с сервисной службой, которая ремонтировала мой телефон, в выходные дни доставка не осуществляется. То есть, доставят мне его только после выходных. Логистика уровень "бог" - при "загруженном" (как они утверждают) складе, красть у самих себя два дня, чтобы хоть как-то разгрести "загруженный склад", развезти хотя бы часть посылок, при условии, что клиент-то и не против.

Мария Петрова

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Работают ужасные курьеры, которые по руски даже не понимают, а уж найти адрес по городу для них, видимо, вообще за гранью возможного. Вместо заявленных 30 минут, доставка может затянуться и на полтора и на два часа, это как Вам повезет. Хотя оно и не удивительно, ведь сами диспетчеры напихивают заказов столько, что при желании не управиться и за час. При отслеживании заказа время, очудо, не уменьшается, как должно быть по логике, а наоборот увеличивается... Потом вдруг звонит курьер и говорит что заказ отменил диспетчер, хотя клиент об этом узнает последний. На вопрос поучу ли я сегодня свою доставку, отвечают: как бог даст. Вобщем сервис "на высоте" Не советую данный сервис. Лучьше выбирайте другие виды доставки. Сэкономите время и нервы

Tatyana Borisova

Знаток города 8 уровня

Добрый вечер! Почитала отзывы ,и со всеми ссоглашусь.Ужасная курьеская служба. Сталкиваюсь уже второй раз. Посылки почему-то Яндекс маркет им передал. Первый раз курьер не позвонил и не предупредил, что не приедет, видите ли далеко ему ехать в нашу сторону, так хочется задать вопрос....какого хрена ты пошёл работать в доставку. Сегодня должен был привезти курьер заказ, позвонила утром сказал что после обеда приедет. Сидела ждала звонка, не позвонил не сказал что едит. Приехал позвонил 3 раза, но к сожалению не услышала звонок маленький ребёнок спал. Короче уехал сказал что может быть привезут завтра. Одним словом сервис говно.

Елена К.

Знаток города 6 уровня

Заказ был сделан на 23/02 с 14 до 18. 25/02 звонит курьер в 9 утра, ща подъеду. Ок, жду. Через 10 минут снова звонит. Не может найти адрес. Объясняю на словах, на пальцах. Не находит. Что то подозреваю. На всякий случай спрашиваю про «тот ли город». Бинго. Он в другом городе. И говорит «не, туда я не поеду, далеко очень, может кто нибудь в вашу сторону поедет, тогда привезёт». Всё, что надо знать об КСЭ.

Alexei Alexei

Знаток города 27 уровня

У меня никаких нареканий к работе службы нет: - посылка пришла вовремя - заранее уведомили о времени прибытия курьера, но так сам не смог быть дома, передоговорился забрать из офиса возле бассейна. - забрал своё без проблем.

Владимир А

Знаток города 9 уровня

Отказался от посылки китайского интернет магазина после того как китайцы заявили что бы я разбирался с тк самостоятельно. пролежал в Обнинске 9дней каждый день звонки по пятиминутным и более ожиданиям никакого результата не приносили сроки сдвигали на «завтра» Не обращайтесь ни за какой надобностью в эту компашку

Vladimir Afanasenko

Знаток города 7 уровня

Отвратительно, просто днище какое-то. Уровень сервиса хуже чем в советские времена, т.е. вообще никакого. Заказали телевизор на оф сайте Самсунг, и они нам подбросили эту шарашку. Первый раз в назначенный день прождали весь диапазон назначенного времени - 8 часов, отпросившись с работы соответственно, но никто не приехал и даже не соизволил предупредить, что доставки не будет. Выяснили через сам интернет магазин, согласовали новые дату и время, просидели вечер, и опять никто не приехал и не позвонил. Пришлось опять дозваниваться выяснять, но внятного ничего никто не сказал кроме как звоните завтра. А на следующее утро молодцы из служба доставки сами позвонили и поставили в известность что через 2 минуты будем у вас, встречайте, но конечно же все в это время были на работе. В наше время бизнес с таким отношением к клиенту и своим обязанностям не должен иметь право на существование

Владимир Прокудин

Знаток города 10 уровня

Не обращайтесь в эту шарагу, четвёртая..ЧЕТВЕРТАЯ.. неделя прошла как казан пришел на склад. каждый день слышу обещание от вежливого оператора на завтра. Но похоже на складе ему уже нашли применение.

Виктор Власов

Знаток города 3 уровня

Заказал доставку их Китая в постамат . Это было в Москве. Вернули на склад проблемных отправлений. На звонок ответили, что ячейки все заняты, им не принадлежат и они не знают наличие свободных ячеек. Повторную доставку в ячейку не осуществляют . Или самовывоз или курьером домой. На мою просьбу переадресовать в другой город отвечают отказом. Правила у них, понимашшш, такие. Больше не буду пользоваться этой конторой рога и копыта

Юрий Березин

Знаток города 6 уровня

Фирма не ценит своих клиентов. Заказал с официального сайта Самсунг себе телефон, прождал весь день ни телефона ничего.

Ирина

Знаток города 6 уровня

Посылку не могу получить более 10 дней, звонила 2 раза, обещали доставить, но пока тишина. Ничего!

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Быстрая доставка! Вежливый персонал!

Igg Shu

Знаток города 10 уровня

Отвратительно! Заказ пришел, целый день ждал звонка от курьера, день потрачен впустую. На следующий день оказалось, что сломалась машина доставки. Привезти в другое место, отказались. Могли бы в качестве компенсации. Договорились на другой день. В том, что справятся очень сильно сомневаюсь. Не рекомендую!

Мое мнение

Знаток города 20 уровня

Первый мой опыт с данной службой был как у большинства клиентов, которые здесь пишут. Но, второй и последующий заказы, это что-то, молниеносная доставка, 2-3 дня - заказ в руках, курьеры пунктуальные, ни разу не встретился с хамским поведением. Возможно первый раз, это было начало трудовой деятельности и были какие-то ошибки в логистике, но кто не ошибается! Рекомендую, КСЕ респект и успехов!

Старец

Знаток города 9 уровня

КСЕ г. Обнинск, ужасная доставка, телефон в офисе никто не берет, звонили неделю. Сроки доставки все сорваны, посылка лежала на складе неделю, никто даже не связался из компании на возможность доставить раньше, естественно в указанные сроки никто ничего не доставил. К примеру курьеры Ozon, Wildberries доставляют в срок и до двери!

Oleg

Знаток города 7 уровня

Мне понравилось. Заранее получил смс о дне доставки и тлф курьера. Позвонил курьеру и сказал, что мне удобнее забрать заказ у них на складе, заехал на следующий день в удобное время. Кстати, в субботу они тоже работают с 9 до13

СергейЕвгеньевич Х.

Знаток города 9 уровня

Мутная конторка, однако все отправления доставлены вовремя и невредимы!!!

yurist y.

Знаток города 3 уровня

Никакой обратной связи, дозвониться не возможно. Обращение в электронном виде игнорируют.

Rep

Знаток города 12 уровня

На телефон не отвечают, с головного офиса в Москве им не дозвонились тоже, сорвали уже все сроки, посылку держат у себя уже неделю, не знаю куда обращаться даже

Евгения Гаврилова

Знаток города 2 уровня

Очень ужасное обращение курьеров. Не воспитанные, не понятно где их по набрали. Не рекомендую такую доставку. Находяться в Обнинске.

HoReCa group

Знаток города 20 уровня

Ошибаются с заказом второй раз, отменяют без согласования с заказчиком в тот же день на свое усмотрение, на все одна отговорка -типа извините

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Посылку не доставили в назначенный день.

Наталья

Знаток города 6 уровня

Неадекватный руководитель. Устраивались на работу без опыта - отказали из-за отсутствия опыта 🤣🤣🤣 смешно, да и только

Знаток города 17 уровня

Дёшево и сердито.

Курьер Сервис Экспресс

27 отзывов