Отвратительная компания ! Посылку никак не могу получить. Первый раз курьер 11 числа не смог передать мне заказ , так как я не знала , что он приедет и меня не было на адресе . Перенесли на 14 число , в итоге 14 июня мне никто не позвонил и ничего не доставил ... после я стала сама связываться с менеджментом вашей компании и узнала , что курьер якобы до меня не дозвонился ( тел был на связи весь день) . После чего мне назначают доставку на 17.06.21 Сегодня 17.06.21 мне звонит оператор с номера +7 (495) 033-01-20 в 10:59 и сообщает , что будет курьер , уточняет мои данные и адрес доставки и конечно просит быть дома и на связи . Я весь день жду курьера . Время 14:00 никого нет . Я решила позвонить и уточнить , вдруг курьер опять решил меня «кинуть»... в итоге я узнаю , что моя посылка вообще на складе и не передана курьеру и мне ее сегодня не привезут !!!! Как вы считаете это нормально ? Все дело в том , что завтра я улетаю в другую страну на долгий срок , а заказ у меня не дешевый я его ждала к отлету !!! И что я должна в данной ситуации делать ??? После со мной опять связались и сказали , что утром звонили и сообщили , что посылку привезут завтра , а я этого не поняла 😏 я конечно сомневаюсь , что я неправильно их поняла , но допускаю , что телефоний разговор иногда можно не расслышать . Но смысл в том , что изначально было договорено на сегодня, почему это вы решили , что мне будет удобно завтра и просто ставите меня перед фактом ?! Потом сказали , что ПОПРОБУЮТ привезти заказ сегодня вечером ...

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Посчастливилось иметь дело с этим логистом. Все попытки оформить доставку посылки с Али заканчивались словами "ваша заявка принята", но далее ничего не происходило. Груз все так же лежал на складе и не собирался его покидать. В итоге прождав более недели пришлось ехать туда самому. Резюмируя вышесказанное: проще было бы заказать обычную доставку и не платить за "скорость", и забрать можно из ближайшего отделения почты.

Анна

Знаток города 9 уровня

Отвратительный сервис доставки! 13 июня заказ из Англии отдан курьеру. Ни 13 , ни позднее со мной никто не связывался. Телефоны, указанные в интернете Саратовского отделения отключены , как и номер курьера, указанный в смс. Один стационарный телефон включен- его постоянно сбрасывают. Удалось дозвониться через полчаса- заверили, что сегодня привезут. Итого уже 5!!! дней- сижу и жду доставку. Не знаю куда смотрит руководитель, плохие отзывы по всему интернету! Ничего не делают!

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

82 отзыва