Поиск

Кварц Телеком

4,3

1605 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услугами «Кварц Телеком» уже несколько месяцев, могу оставить честный отзыв. Подключали интернет в новую квартиру, выбирал по соотношению цены и скорости. Мастер приехал вовремя, всё установил аккуратно, провода спрятал, никаких замечаний. По скорости вопросов нет — обещанные тарифом параметры держит стабильно, даже вечером, когда все сидят в сети, просадок почти не бывает. Отдельно хочу отметить техническую поддержку: обращался один раз с вопросом по настройкам роутера, ответили быстро и помогли решить проблему удаленно. Приятно, когда провайдер заботится об абонентах. Рекомендую как надежного провайдера. ЛС: 121847

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь Кварц Телеком уже какое-то время и честно, приятно удивлена 🙂 Интернет работает стабильно — для меня это прям важно, потому что и сериалы люблю посмотреть, и по работе часто онлайн. Ничего не виснет, скорость нормальная, даже вечером всё ок. Был один момент, когда что-то пропало, я уже настроилась на долгую нервотрёпку, но нет — написала в поддержку, и всё решили довольно быстро. Общаются вежливо, без этого «перезагрузите роутер и до свидания» 😅 Ещё нравится, что нет каких-то странных списаний и сюрпризов в счетах. Платишь — и понимаешь, за что. В общем, пока что я довольна, менять точно не собираюсь. Если ищете нормальный стабильный интернет без головной боли — вполне хороший вариант 👍 Л/С 104042

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Уже примерно 2,5 года пользуюсь этим интернетом и пока ни разу не пожалела о выборе. Интернет стабильный, без частых сбоев — для удалённой работы это прям ключевой момент. Поддержка реагирует быстро и нормально решает вопросы, без лишней формальности. В личном кабинете всё понятно: баланс, оплата — всё под рукой. Тарифы адекватные. Лицевой счёт 119174

Анастасия Шувалова

Знаток города 6 уровня

Всем привет! По моему мнению отличный провайдер, я лично пользуюсь им очень давно уже и ни каких нареканий, всегда работает без проблем и перебоев на все подключенные устройства. Всегда оплачивать первого числа, плюс уведовляют об оплате расчетного периода, так что точно не забудешь когда нужно внести оплату) чтоб не остаться без интернета. При обращении по горячей линии вежливый и обходительный персонал, всё быстро решается. Я регистриповалась, тоже очень быстро, пришел сотрудник и всё быстро сделал. Одни плюсы, на протяжении многих лет. Советую)) л/с 116977

Оксана Зыкина

Знаток города 2 уровня

Пользуемся интернетом и телевидением от Кварца достаточно давно, с 2019 года, как въехали в новую квартиру. Подали заявку, приехали сотрудники, всё быстро установили. В целом, работает нормально и связь, и телевидение. Недавно потребовалось увеличить скорость до 1000Мбит/с, подали заявку, опять всё оперативно решили. Соединение стабильное, скорость соответствует заявленной и держится ровно даже в периоды нагрузки. Сайты открываются быстро, видео в хорошем качестве воспроизводится без зависаний, загрузки идут нормально. В целом, интернет действительно хороший, услугой довольны и могу рекомендовать. Конечно, увеличение цены с нового года не может радовать, но такова жизнь сейчас. Лицевой счёт 117816.

Посмотреть ответ организации

Julie

Знаток города 7 уровня

Отличный провайдер .Меня всё устраивает. Шустрый интернет за адекватную стоимость!Пользуюсь 3 года. Работает чётко , отключений за этот период не помню(если и были, то единичные случаи ).С января 2026 года абонентская плата 538 руб/мес. У меня интернет проводной.Монтажник приехал с оборудованием , быстро подключил,настроил, проверил. Связь с техподдержкой мгновенная, в вк тоже быстро отвечают, если есть вопросы.Мой л/с 120854

Посмотреть ответ организации

Сонечка 🌸

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность компании «Кварц Телеком» за качественную работу! Интернет работает стабильно, без перебоев. Техническая поддержка всегда на связи и помогает оперативно решать любые вопросы. Очень довольна услугами и рекомендую эту компанию всем своим знакомым. Спасибо! Лс 120740

Вадим Виноградов

Знаток города 13 уровня

Являюсь клиентом Кварц Телеком уже 4 года: 1. За все время пользования ни одной просадки по скорости; 2. Если была необходимость общения со службой поддержки - всегда вежливы ответы исчерпывающие, помощь своевременна; 3. Личный кабинет удобен в использовании. л/сч 111690

Денис Антипов

Знаток города 10 уровня

01.01.2026, я с чудом дозвонившись на горячую линию, потратив в новогоднюю ночь 35 минут, чтобы услышать объяснения от оператора поддержки о проблемах с интернетом. На что я получил ответ от оператора Дмитрия: хамство, никаких сроков внятных, сброшенную трубку. Все мои вопросы остались без ответа. Отличная «поддержка»! Прибавлю к этому, что цены на тарифы компания поднимает, при этом постоянные обрывы на линии и сотрудники-хамы. Пора менять провайдера, сюда никому не посоветую обращаться.

Ананас

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный интернет провайдер которым пользовались за все время. Интернет медленный, постоянно перебои, поддержка всегда по разному отвечает и нигде не фиксирует ничего, звонишь в один день - говорят одно, звонишь в другой - другое. По вине поддержки почти неделю сидели без интернета, так еще и за настройку роутера с нас взяли деньги, хотя изначально озвученая причина звучала «сгорело оборудование по вашему адресу, интернета нет ни у кого». Если есть возможность выбрать другого провайдера, то лучше отдать предпочтение ему.

Алла А.

Знаток города 5 уровня

Крайне негативный опыт. Интернет от этого провайдера постоянно прерывается: соединение может пропадать по несколько раз в день без каких-либо предупреждений. Работать или пользоваться сервисами стабильно невозможно — видеосвязь обрывается, страницы не загружаются. В службу поддержки обращаться бессмысленно: приезжал мастер ничего не сделал, посоветовал поменять роутер, после замены ничего не изменилось, либо слышишь стандартные отговорки про «работы на линии», которые, судя по всему, идут бесконечно. Услуга не соответствует заявленным характеристикам, стабильности нет вообще. Складывается впечатление, что провайдеру абсолютно безразлично качество связи и клиенты. Не рекомендую.

Кира

Знаток города 6 уровня

Л/С 114372. Пользуюсь " КВАРЦ" сотня создания. Тв и интернет. Когда в домашнем чаще пишут о проблемах с интернет и меня проблемы отсутствуют. Ни разу за эти года у меня не возникло мысли перейти на другой вид связи. (К другому провайдеру).Если подаёшь заявку, решают моментально. Стоимость услуг соответствуют качеству. Рекомендую.

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Устанавливали интернет и подключили телевизионные антенны , все четко и быстро. Предложили пакет подключения по акции! Самое главное в моей ситуации пошли мне на встречу и мастер пришел в выходной день, в удобное время!!! Лицевой счет 130935

Наталья Якушина

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь интернетом и телевидением более 3-х лет. Крупных нареканий нет. Если какие проблемы возникают, операторы оперативно решают, всегда на связи. Надо было перейти на более низкий тариф, помогли, обьяснили и перевели, прислали мастера. Спасибо все хорошо. Лиц.сч.105646

АлинаМ.

Знаток города 7 уровня

Если у вас телевидение работает плохо, маленькая скорость интернета, подключайтесь к Кварц Телеком. Кварц Телеком — это качество предоставляемых услуг, профессиональное и своевременное обслуживание. Минимальное время ожидания для решения возникших вопросов в удобном формате по телефону или в современном офисе, расположенным по адресу ул. Комсомольская 24, офис 1. Пользуемся услугами более 10 лет, ни каких нареканий нет. Заявленная скорость интернета устраивает. За весь период особых проблем не было, все мелкие вопросы решались сразу при обращении по телефону. Спасибо. Лицевой счёт 97281.

Посмотреть ответ организации

Арт ф.

Знаток города 4 уровня

Качество связи: два коротких отвала сети в месяц. Жить можно. Ценовая политика: гениальная. Прайс стабильно повышают раз в год, но исключительно в качестве «награды» за лояльность. Чем дольше ты клиент — тем больше платишь. Абсурд ситуации: на сайте тарифы для новых абонентов всегда дешевле, даже после окончания промо-акций. Звонок в поддержку с логичной просьбой перевести на актуальный тариф пробивает стену железобетонного отказа. Решение: расторгаешь старый договор, переоформляешь новый на другого человека — бинго, получаешь адекватную цену. Клиентоориентированность, которая заслуживает отдельной премии.

Оксана П.

Знаток города 3 уровня

Подключала интернет в частном доме, в Шепчинках, ребята все быстро сделали, по столбам протянули, сказали как лучше завести кабель в дом, сделали аккуратно, молодцы! Посоветовали купить 2 роутера одной фирмы с функцией MESH, чтобы в каждо углу дома был WiFi)) Купили, вызвали мастера на настройку, мастер умничка, настроил все быстро, минут за 15-20, поставил в разных частях дома и теперь нет проблем , скорость отличная!!! До этого был не безызвестный провайдер, который еще домашний телефон предоставляет, так это небо и земля, очень довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Василий Б.

Знаток города 12 уровня

Всем здравствуйте. Посещал офис кварца. С целью отключения домашнего телевидения. Без проблем все отключили. Подсказали что и как заполнить. Заранее её сказали какие документы нужны будут. Так что отключили. За одно посещение. Должен был специалист заглушку поставить. В оговоренное время. Я не смог в это время дома находиться. Мастер поставил заглушку без моего живого участия. За что отдельное спасибо. Что пошел на встречу

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Коссов

Знаток города 17 уровня

Пользуюсь кварц телекомом уже 2 года,ни каких нареканий нет, интернет работает отлично,по заявленной скорости,не вижу не какого смысла переходить на другого провайдера,да и по цене всё устраивает,так что рекомендую всем 👌👌👌

Екатерина Ш.

Знаток города 3 уровня

Лицевой счёт 110305. Пользуемся кварцом давно. Сначала снимали квартиры подключали, сейчас уже приобрели свою и тоже подключили кварц. Все устраивает и цена, и скорость, пропадает реже чем другие провайдеры

ЗЕТА-САМЕЦ

Знаток города 7 уровня

Хороший, стабильный провайдер. Пользуюсь с 2018 года. Реально хорошее соотношение цена-качество. Но главное стабильность соединения. Планирую и дальше пользоваться. Все устраивает. Договор 112810.

Дмитрий Юрьевич

Знаток города 3 уровня

Обслуживание всегда на высшем уровне. Персонал очень вежлив. Время ожидания происходит быстро. Удобное расположение. Качеством доволен . Услугами доволен. Рекомендую!!! 125318.

Александр Павлов

Знаток города 10 уровня

По рейтингу, один из лучших провайдеров города... Возможно по цене в Подольске, да. Но качество услуг оставляет желать лучшего, частые обрывы связи. Хочется чтобы уделили внимание: 1) личному кабинету и тарифам, где нет возможности отключать интернет как мне вздумается; 2) мобильному приложению, которого собственно говоря нет, допилите сайт сначала; 3) возможность видеонаблюдения через приложение и сайт камер дома; 4) возможность установки умного домофона.

Посмотреть ответ организации

Vladimir T.

Знаток города 4 уровня

Сплошное разочарование. Если есть альтернатива, лучше не связываться с данной компанией. Оставлял заявку на подключение частного дома, приехал монтажник без инструмента и лестницы, явно просто нарисоваться. Набрали заявок и не успевают. Далее пришло СМС, что не успевают приехать и т.д. После долгих переговоров с горячей линией, обещали всё же приехать и по классике….. сломалась машина. Итог, зря потраченный день и нервы. Думаю, мобильный интернет не так уж плох. Нет уверенности, что с таким отношением к клиенту нам по пути.

Мартынов Б.

Знаток города 2 уровня

Никому не советую, каждые 5 минут стабильно скорость интернета падает до ужасного состояния. Если подключено больше 3 устройств этим интернетом невозможно пользоваться (ужасная скорость), даже фильм не посмотреть - ни то что играть в игры (если вы собираетесь подключить этого провайдера и играете в игры, то я вам крайне не рекомендую совершать эту ошибку, потому что фрустрация, полученная от этого будет адской). Плачу 1500р за полное дерьмо - можете называть меня неудачником)).

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 2 уровня

Сначала все было хорошо, потом у кварца появляются вечные неполадки на линии, от чего у меня сбрасывается вай фай роутер, спустя 3 дня мастер приезжает настраивает, потом на следующей день идет обрыв провода 😁, но после всех этих настроек у меня каждые 10-15 минут пропадает интернет, советую Вам не обращайтесь в поддержку, не тратьте свое время, там работают неквалифицированные специалисты, которым пофиг сколько дней вы будете сидеть без связи. Проще менять провайдера

Посмотреть ответ организации

Кирилл Сергеев

Знаток города 3 уровня

Почему связь пропадает на пару сек и до минуты, и ни кто объяснить не может. Сначала говорили на роутер, мол оч старый он, ок, поменял, проблема вернулась спустя некоторое время. Сами понимаете что обрыв инета даже на пару секунд вызывает дикую боль если ты в какой-нить сессионке или любой другой онлайн игре. Тесты показывают что либо всё хорошо, либо дикая потеря пакетов, пинг за 200, а сегодня очередной вечер когда я не могу спокойно поиграть из-за разрывов. В поддержке грешат на впн или ркн, но первый не был включен, а у вторых даже на сайт не зайти и не сообщить им что они собаки сутулые, хотя я уверен они и так в курсе. Может быть провайдер и не виноват, но проблема не решена. На фото классика: первый пинг после которого игра зависает, но в тс или дискорде ты успеваешь сказать что сейчас вылетишь. И собственно обрыв. Это повторяется уже не первый год. И как мне только что сообщил человек который примерно из той же сферы - с высокой вероятностью их оборудование просто не выдерживает пиковой вечерней нагрузки. Оно давным давно устарело, а эти жмоты просто не хотят вкладываться.

Ольга К.

Знаток города 5 уровня

Перешла на Кварц с Ростелекома, обслуживание лучше, бывают проблемы со скоростью или подключением, как и везде, но быстро решаются. Главное для меня что операторы живые люди а не ИИ, надеюсь так и останется, персонал все молодцы.

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер - отличная скорость и iptv телевидение . Поддержка всегда на связи и может помочь по любому вопросу . Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера . Лс120541

ирина карпунина

Знаток города 8 уровня

Обратилась за подключением интернета со смарт ТВ в компанию Кварц телеком.Хочу поблагодарить сотрудников за то ,что нашли возможность прислать мастера в выходной день.И еще отдельное спасибо мастеру.Все объяснил,настроил без спешки,просто мастер своего дела.(N19738)

Посмотреть ответ организации

Максим Щегольков

Знаток города 6 уровня

Недавно подключили домой интернет на 500 Мбит. Честно, переживал, что будут какие-то задержки или возня с настройкой, но всё прошло довольно спокойно. Специалист пришёл вовремя, быстро всё подключил, ему отдельное спасибо! Скорость реальная, задержки низкие. всё работает отлично, я доволен :) сч: 129287

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0799

Знаток города 3 уровня

Вполне сносный провайдер. Подключены к домашнему интернету очень давно. Случаются конечно неполадки, но устраняют быстро . В службе поддержки отвечают быстро, решают некоторые возникшие вопросы удалённо. В целом довольны, менять провайдера не планируем. 118345

виктор ларичев

Знаток города 13 уровня

Около 20 лет пользуюсь услугами этой компании и мне она нравится. Крайне редко бывают некоторые проблемы, но они решаются довольно быстро. Конечно растёт цена услуг но это везде.

Николай

Знаток города 8 уровня

Подключил услугу интернет + смарт тв в частный дом. Приехали оперативно, протянули кабель, установили оборудование. Все вместе заняло не более 30 минут! Проконсультировали по настройке оборудования. Пользуюсь и радуюсь! Л/с 130898

Анна Рузанова

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами Кварц Телеком около 10 лет, мой лицевой счёт 95654. Довольна тем, что при любых вопросах до операторов легко дозвониться и вопросы быстро решаются. Качество интернета устраивает, планирую продолжать пользоваться услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 4 уровня

Подключился по рекламной акции к данному провайдеру. Раз в день на пару минут отлетает связь. Это мелочи переживем. Вчера падает инет ждем. 30 минут связи нет. Звоним в поддержку. Ближайший мастер на 1 декабря. КАРЛ на календаре 25 ноября. То есть провайдер предлагает клиенту сидеть без связи 5-ть дней. В современных реалиях этому просто нет логического объяснения. Соответственно вопрос оставаться ли на данном провайдере или нет я для себя решил однозначно. До этого 8 лет сидел на другом провайдере, а тут купился на более дешевые тарифы.

Рустем Ибрагимов

Знаток города 4 уровня

Пропал интернет в пятницу, на счету 670 руб, перегрузил ролтэр, нет и в субботу, перегрузил. Позвонил на горячую линию, оповестили что с 1.01.26 полнимут цены, ладно! Оператор у Вас обрыв связи, техник ближайший только в понедельник после обеда т.е. выходные без интернета, в понедельник все на работе и принять техника некому!! Прям засада! Самое главное Компенсация перерасчет за пропущенные дни без интернета по их вине только по письменному заявлению у них в офисе езжайте к нам мы примем и пересчитаем!!! Да жалобы на обслуживание тоже письменно и у них в офисе !! ВОТ ТАКОЙ ПРОВАЙДЕР !!!

татьяна гамина

Знаток города 4 уровня

Стабильный интернет, сбоев нет, телепрограммы в полном объеме, скорость интернета по вашему выбору, по необходимым потребностям. Не разу не звонила в техподдержку, всё идеально

869546 к

Знаток города 5 уровня

Оставили заявку на подключение телевидения, интернета и смарт. После приезда мастера выяснилось, что смарт смарт подключить не получится, т. к. старый телевизор. Попросили подключить телевидение, т. к. человек пожилой и ей больше важно телевидение. Мастер подключил только интернет и уехал, а телевидение подключат через неделю и ещё надо оформить два разных счета с большей суммой оплаты. Нас это не устраивает. Почему мастер решил сам, что подключать, а что нет. А если ваш мастер не умеет подключать телевидение, зачем он вообще приезжает?

Посмотреть ответ организации

Тори

Знаток города 5 уровня

Невозможно получить достоверную информацию. В 12-00 в отключился интернет и тв в многоквартирном доме. Вежливые операторы нам вежливо сообщали, что понятия не имеют о причинах отключения и сроках устранения, обещали восстановление в 15-00, в 18-00, в 21-00. В 21-00 заявили, что восстанавливать будут завтра ВОЗМОЖНО. Непонятно, занимались ли устранением вообще и когда реально приступят к устранению. Отвратительное отношение

Эдуард П.

Знаток города 3 уровня

Абонент кварца с 2012 года. Подключение сразу в день обращения. За 13 лет - стабильная скорость, соответствует тарифу. Отключения были, но единичные в 2014 г. Скидки постоянным клиентам. Удобная оплата

Посмотреть ответ организации

aetwg aetwg

Знаток города 3 уровня

Интернет заедает, выдаёт 10 мб при заявленных 100. Ежедневные звонки не помогают, мастера вызвать - платная услуга. При том, что проблема явно не на моей стороне. Не пользовался интернетом какое-то время, возобновил договор 25ого числа - списали полную стоимость за месяц около 1000 руб. 4 раза звонил спрашивал про возможность подключить 500 мб, разные операторы говорили по-разному по поводу возможности взять в аренду гигабитный роутер. Кое-как выяснил, что все-таки можно взять в аренду при наличии, хотя 2 из 4 операторов говорили уверенно, что его можно только купить... Не связывайтесь с этим провайдером, одни проблемы с ними

Посмотреть ответ организации

Порутчикова Ирина

Знаток города 8 уровня

Интернетом кварцтелеком пользуюсь уже больше пяти лет. Всё устраивает, задержек практически не бывает. Все быстро подключили. Служба поддержи отвечает быстро по любому вопросу. В общем , нареканий нет. Сч. 113853

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Худший интернет и худший сервис в Подольске. Невозможно даже нормально уйти с него. Чтоб отключить телевиденье, должен прийти мастер и поставить какую то заглушку. Вызвали, отпросились с работы, ждали весь день, никто не пришел. На НАШ звонок-уточнение ответили чтоб перенесли, тк мастера произошло чп. Никто сам не звонил, не предупредил. Сказали что мастер может приехать только до 5вечера, что значит нужно брать очередной отгул. И пока не поставят эту заглушку, будут продолжать снимать деньги. Лучше подключите что то другое и не связывайтесь с этими ребятами, если не хотите головняка.

Посмотреть ответ организации

ip5669666

Знаток города 10 уровня

Это самая отвратительная компания. Медленный интернет и всё такое… Персонал постоянно хамит конвертики ни какой. Возврат суммы оплаченный по ошибке делают через 30 дней. Документы оригиналы не предоставляют говорят ерунду. Лучше хорошо подумать прежде чем связываться с этой компанией. В городе Подольск уже есть провайдеры предоставляющие аналогичные услуги.

Евгений Лихицкий

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь их интернетом уже больше 12 лет,сначала в одном доме,потом переехал в другой,никогда не было проблем со скоростью интернета или качеством оказания услуг.Всем доволен. Л/сч:104851

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Решил изменить отзыв по кварцу интернет! Во первых служба поддержки не ценит клиентов! Хочешь поменять провайдера да пофиг меняйте - ответ службы поддержки! Интернет последнее время стал работать плохо измерил скорость а скорость не соответствует заявленным показателям!!! Могут отправить мастера платного ! Руководителям совет - научите малообразованных (поддержку) общаться и ценить клиентов а не относится как попало!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Куркин

Знаток города 3 уровня

Пару месяцев подключен к «Кварц Телеком» и менять провайдера не планирую. Цены адекватные, качество связи радует. ТВ работает без зависаний, интернета хватает на все нужды (и фильмы смотреть, и работать). В общем, спасибо за качественный сервис! ЛС 130095

Посмотреть ответ организации

Макс К.

Знаток города 8 уровня

Каждый день отключается интернет. Подключенное цифровое ТВ через программу iptv portal регулярно зависает даже при работающем интернете. Поддержка говорит в ответ ' а вы подключите не через wifi, а по кабелю'. На вопрос, то есть ваш собственный, кварца, роутер не работает? Ответ - мы отвечаем за сигнал по кабелю. Вы должны проверить сигнал с кабеля а потом звонить в поддержку. Вот такая компания отличная

Посмотреть ответ организации

Матвей Котельников

Знаток города 7 уровня

Услугами Кварц Телеком пользуемся уже 12 лет. Качество связи устраивает. Сбоев в работе практически не бывает. Даже в напряжённый период работы на удалёнке в пандемию, все было на уровне. Обслуживание всегда крайне внимательное. Служба поддержки всегда на связи. Помогают во всем. Претензий нет, рекомендую! ЛС 46706.

Посмотреть ответ организации

Кварц Телеком

687 отзывов