Поиск
Маршруты

КВС-Сервис

Обзор
Фото
19
Отзывы
74
Особенности
Оцените это место

74 отзыва

По умолчанию
Юлия Пак
Знаток города 11 уровня
12 мая
Хорошая управляющая компания. Обслуживают дом, приводят территорию в порядок, недавно сделали для деток новое развлечение.
hitmansjazz
Знаток города 4 уровня
14 мая
ЖК Северные Высоты 2. Отвратительная УК. С момента перехода управления домом и уже в течении почти двух лет не дают заскучать. Сначала почти полтора года не могли починить лифты: при наличии 3х лифтов в подъезде часто не работали все три сразу, после починки лифты работали два-три дня и снова ломались. Одновременно с этим появились проблемы с подачей горячей воды, которые не решены до сих пор. С 12.05.2026 уже в течении 3х дней сидим без горячей воды и слушаем сказки диспетчеров о причинах её отсутствия, при этом их показания меняются день ото дня. В целом отключения горячей воды и отопления приняли систематический характер и происходят почти каждую неделю. Ну а про напор этой горячей воды, когда она есть, вообще речи не идет. Крайне не рекомендую вступать с ними в какие-либо договорные отношения.
1
Алексей Копытин
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2025
Начисления происходят по личному усмотрению бухгалтера, которого, как я понимаю никто не контролирует. На прием к руководству не попасть. Готов приехать, так мне отвечают, что они постоянно в разъездах. Управляющий-хам, еще и говорит, что если будете жаловаться, то в черный список внесет. Квитанции при смене УК выросли в 2 раза (за счет начисления по среднему потреблению) относительно старых. Уборка отвратительная. Звонишь в приемную, попадаешь на горячую линию. Бардак с головы. Не советую, если кто-то задумается менять на них.
11
Посмотреть ответ организации
Екатерина Романова
Знаток города 7 уровня
4 мая
ЖК-Северные высоты. Просто непотребное отношение к своим клиентам, хамское отношение. Им все все должны но при этом они свою работу не делают. Угрожают арестами и судебными исками. При этом по факту собеседник ничего не должен. Просто возмущение на уровне Фоллс. Если есть возможность подсказать как решить эту проблему напишите.
1
Елена Демина
Знаток города 7 уровня
22 июля 2025
Наш дом был передан данной компании на обслуживании в 2025 г, при том что ни один житель не голосовал за этот переход. При вопросах не дозвониться ни до бухгалтера, ни до диспетчера. Можно только через приложение оставить заявку, тогда отвечают. Сейчас нет ГВ с 07.07.25, 22.07.25 должны подключить воду, в 13:12 в приложение прилетает сообщение от квс о якобы авария на соседней улице и ГВ не будет в день подключения воды до окончания работ! хотя по 004 сказали, что не в курсе о такой аварии!
6
Посмотреть ответ организации
Lisa Alisa
Знаток города 10 уровня
7 августа 2025
ЖК Континенты. Вышел из строя отсекающий кран на стояке ГВС. Перестал перекрывать воду. Обратилась в диспетчерскую службу с целью создать заявку для фиксации поломки и уведомления управляющей компании о потенциально аварийной ситуации, связанной с ненадлежащим содержанием трубопроводов и элементов системы водоснабжения (в том числе запорной арматуры) , являющихся общедомовым имуществом. Диспетчер отказалась принять заявку со словами «Когда зальет тогда и звоните». Представилась как диспетчер номер 1 Светлана. Также отмечу , что голос диспетчера заплетался как у человека в состоянии наркотического или алкогольного опьянения. Что касается УК КВС СЕРВИС-худшая управляющая компания. Тарифы постоянно повышаются , работа не выполняется , администраторы хамят в ответ на обращения. Дополняю отзыв : вопрос решили , решением довольна. Могут, когда хотят. 😂 Отличная коммуникация с инженерами , идут на диалог, стараются помочь.
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Х.
Знаток города 9 уровня
27 февраля
Луначарского 78 Не в состоянии починить домофоны. Не в состоянии за двое суток перекрыть протечку пожарного шланга, из за чего образовалось озеро на всю подземную парковку. Дом 2011 года, но под их управлением стал дряхлее сталинок. Постоянные прорывы труб в квартирах. Бесполезная организация сосущая деньги
1
1
Наталия К.
Знаток города 4 уровня
27 февраля
Отвратительная УК! Мало того, что не известно каким образом они у нас появились, т.к. собственники вообще не были в курсе о смене УК, а они нам протокол с под нос суют, что мы сами за них проголосовали. Постоянные проблемы уже вторую зиму! Да и в остальной период вечные проблемы! То люди зимой все праздники сидят без горячей воды и отопления, то льёт прямо в квартиру, что обувь плавает. Паркинг с января не закрывается, батареи разморозились, потом прорвало. Вода хлещет, машины затопило! От перерасчёта квитанций отказываются. У нас квитанции за паркинг дороже на 700 р, чем 2 ккв! На заявки не отвечают, просто закрывают. Зачем вы этот дом под себя загребли?!
1
Ser Ser
Знаток города 11 уровня
10 июня
В Новом Сертолово нет горячей воды. Отключение произошло без предупреждения. Ни объявления на двери, ни на стенде не было. Придётся звонить управляющему, чтобы узнать причину отсутствия горячей воды. Из-за отсутствия предупреждения жителей Нового Сертолово я могу поставить только одну звёздочку.
Алина
Знаток города 16 уровня
26 февраля
У нас управляющая компания "Квс-Сервис" пришла в дом (Луначарского 78, корп.5) непонятным способом - никто не голосовал, но 99% голосов они как-то собрали. Зачем взяли в управление дом, в котором не делают НИЧЕГО? Паркинг в брошенном, аварийном состоянии: ворота открыты второй месяц (никто не ремонтирует), отопление там отсутствует (никого не волнует) Система отопления разморожена, батареи разорвало, пожарный гидрант рвануло, водой залило паркинг и все замерзло в каток; противопожарный модуль с порошком засыпал автомобили и т.д. и т.п. но НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ второй месяц. Ноль реакций от ук. Перерасчет за отсутствующие услуги делать отказываются.Просто внаглую собирают деньги за какие-то мифические услуги.
6
В
Вячеслав Лобанов
Знаток города 2 уровня
23 сентября 2024
С ноября прошлого года добиваюсь регистрации новых счетчиков взамен старых. Приходил мастер, опечатал, выписал акты и все. Четырежды обращался по адресу Тихвинская, д. 8, к.1. Всякий раз обещают внести изменения в квитанцию. Новая от 17.09.2024 по-прежнему без изменений. Как люди так работают? Мы же оплачиваем их работу. Лобанов В. Мира 11, к. 7, кв. 27.
3
Посмотреть ответ организации
KSENIA K.
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2024
ЖК "Иван-да-Марья" Живу тут около 2х лет. В первое время более чем все устраивало. Последние месяца 3 постоянные проблемы, которые УК не решает - перебои с отоплением, отсутствие уборки в общих холлах и лестничных площадках, проблемы с лифтами. Пишу заявки, по факту не выполняют их.
3
Посмотреть ответ организации
Артур Волков
Знаток города 5 уровня
6 мая 2025
ЖК Любоград Дозвониться до людей принимающих решения- нереально. Везде указан контакт аварийного-диспетчерской службы. Они дистанцируются и говорят что к квс-сервис отношения не имеют. Администратор работает 3 часа, 3 раза в неделю с утра. Если работаете в 5дневку - попасть нереально. Уборку в подъезде не производят. Месяцами. Ответ- всю должно быть сделано, уже забил. Оперативно решить вопрос- нереально. Более неконструктивной УК - не встречал. Это что-то с чем-то) Оставляешь заявку через диспетчера- ничего не выполнено. Но приходит смс - заявка выполнена 🤦‍♂️ Разговаривают по хамский. В принципе- ты платишь, потом проверяешь как моется/убирается и т.д. Контролируешь работу администратора и прочее, указываешь на их недочеты и они, с недовольным лицом, что-то делают. Как внештатный сотрудник. Только без оклада)
3
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2025
Уже полтора месяца в феврале, как были оплачены КУ и капремонт по куар-коду на квитанции! Но платежи где-то потерялись!!!После неоднократных обращений, платеж за кап ремонт нашелся, а вот за КУ найти не могут! Был представлен чек об оплате, а так же сверены реквизиты - все верно! Но платеж так и не найден до сих пор! Пробую дозвонится хоть по одному из телефонов, указанных в квитанции- ни бухгалтер, ни администратор не отвечают!!! Из-за того, что не найден платеж, начали начислять пени, хотя это недоработка УК! Я давала отличный отзыв о вашей компании, но сейчас, вынуждена буду, написать самый плохой отзыв о работе ООО"УК КВС-Сервис". А так же буду жаловаться на отвратительную работу УК
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
15 мая 2025
Потерялся платёж, не дозвониться ни до бухгалтера, ни до админестратора, написала письмо на @ , на другие письма отвечают , а как искать платёж нет , и это 11т Я вот уже думаю, как на них в суд подавать, это кража или воровство. Может коллективный , кто присоединиться ?
2
Посмотреть ответ организации
Братосвет
Знаток города 3 уровня
30 мая
Хорошее здание, красивый фасад, внутри все веет новизной и уютом. Стоило бы рассмотреть более комфортабельные условия для людей из охраны труда, а девчонкам где делаю фотографии на бейд, повесить какой не будь фон, что бы не выбегать каждый раз фотографировать людей в коридор. ИМХО.
Денис
Знаток города 7 уровня
15 июня 2022
Ужасная управляющая компания. Отличный застройщик, но впечатления испорчено напрочь сотрудниками управляющей компании. Хамское отношение, не добиться ни какой конкретики, новый дом но уже не работают кнопки на выезд со двора, нет ни какой информации от сотрудников. Заблокировали въезд машине во двор без какого либо предупреждения, ответов нет когда разблокируют. Творят что хотят.
17
3
Анна Сядейская
Знаток города 4 уровня
16 июня 2023
Обычно пишут плохие отзывы об УК. Хочу написать положительный отзыв, потому что в моем жк все меняется только к лучшему. Хорошая детская площадка для маленьких, есть где погулять - территория большая и чистая, есть площадка для игры в футбол. Поставлены шлагбаумы для въезда на территорию двора для автомобилей. Для безопасности прохода по территории нарисованы в опасных местах пешеходные зебры и есть лежачие полицейские. Во дворе постоянно что-нибудь делают работники УК, зимой убирают снег, весной - газон, летом поливают и косят траву, делают посадки
5
9
Вячеслав Александров
Знаток города 13 уровня
10 марта 2023
Дом страшнеет на глазах. По графику уборка раз в неделю, по факту как получится. Мелкий ремонт делается колхозно. Самостоятельные обходы отсутствуют, жители сами должны делать фото и оставлять заявку. Выполнение заявок не контролируется, как исполнитель сделал, так и сделал. Иногда доходит до того, что нужно делать заявку на невыполную заявку и т.д. Вообщем не могу порекомендовать.
15
1
Юлия Дмитриева
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2023
Служба уборки работает хорошо. Во дворе и в парадной всегда чисто. Еще бы соседи свой мусор в пакетах не оставляли.
2
2
К
Ксенья
Знаток города 3 уровня
7 апреля 2023
Отзывчивый администратор, всегда можно подойти с интересующим вопросом, если не в его компетенции, подскажет как лучше отправить заявку, заявки отрабатываются быстро! Очень довольны обслуживанием новой УК.
4
9
Святослав
Знаток города 3 уровня
8 мая
Отвратительная управляющая компания, хорошо что я всего лишь снимаю квартиру в доме под их управлением
Андрей К.
Знаток города 7 уровня
5 мая
Хорошая современная компания, которая управляет многими дома, как в Питере, там и в Ленобласти. В ЖК Новое Сертолово приятно находится и прогуливаться. Хотелось бы больше коммерческих помещений в домах, но это уже зависит не от УК.
Галина Я.
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2023
Нормальная управляйка. Не всегда оперативно, но в любом случае реагирует на заявки. И те сотрудники, с которыми я пересекалась, мне не хамили.
3
Серафим В.
Знаток города 5 уровня
5 мая
В целом, все хорошо, нормальная компания, нормально работают, претензий нет. Всегда быстро отвечают на запросы. (Лабораторный 20-3)
1
Юридические услуги в сфере ЖКХ
Знаток города 5 уровня
2 февраля 2024
Квалифицированная компания. Достаточно давно работает на рынке в сфере ЖКХ. Имеет устойчивую положительную репутацию и опыт
3
4
Игорь Рожков
Знаток города 5 уровня
28 мая 2024
Отличная компания, грамотный персонал и отличные специалисты работают в данной компании.
3
4
Алеся
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2023
Несколько раз обращалась к ним(будь то сантехника, электрика или ещё какие-то ремонтные работы) , всё делали и причём довольно качественно.
3
1
Ксения М.
Знаток города 5 уровня
8 июня 2022
КВС сервис не обеспечивает свои дома должным сервисом. Первые пару лет все более менее. Затем нанимают таджиков, которых не контролируют. В подъезде постоянная грязь. График уборки не соблюдается.
14
3
Настя Б.
Знаток города 11 уровня
10 мая 2023
Вызывала сантехника, потек кран, все сделал, пришел, аккуратный, вежливый, дополнительно оплату не взял, приятно отношение со стороны управляющей компании.
3
1
Алия Муза
Знаток города 12 уровня
20 сентября 2023
Видела разные УК, с этой у меня отношения более-менее. На заявки реагируют адекватно. Исполняют не быстро, но зато качественно.
3
2
Елена Краснобаева
Знаток города 8 уровня
1 июня 2023
КВС-сервис молодцы, дворники целый день убирают, подметают, урны всегда чистые) Радует!
3
1
андрей
Знаток города 3 уровня
31 января 2025
Отличный, дружелюбный персонал работает в KVC
2
4
Посмотреть ответ организации
Михаил Федоров
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2023
Добираться общественным транспортом очень неудобно. Сама организация очень отзывчивая.
3
1
Илья Константинов
Знаток города 12 уровня
5 мая
В Сертолово сделали отличный субботник, привлекли жителей, навели порядок 👍
2
Ольга Полянская
Знаток города 12 уровня
19 июня 2025
Квалифицированные сотрудники…
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 9 уровня
1 ноября 2025
Хорошая УК, если сравнивать с другими подобными организациями
1
4
Посмотреть ответ организации
Надежда Богдан
Знаток города 11 уровня
24 июня 2025
Любимая компания вот уже 6 лет ♥️
3
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Воскресенский
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2022
Приятный офис и персонал
1
6
А.С.С.
Знаток города 8 уровня
12 мая
ЖК Любоград достойный комплекс. Приятный район, есть диалог с УК.
Галина Топал
Знаток города 5 уровня
24 июля 2022
Добросовестные сотрудники, все обращения обрабатывают быстро, дом обслуживают на 5+!
4
7
Изольда Сковородкина
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2023
хорошая управляющая компания. Пожалуй, одна из лучших в городе.
3
1
юрий григорьев
Знаток города 17 уровня
8 июля 2025
Все ок
1
Посмотреть ответ организации
евгений горюнов
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2025
Хорошая, ответственная компания
2
Посмотреть ответ организации
аллаптет
Знаток города 8 уровня
14 марта 2023
Номинант премии худшая УК! Все что умеют это выставлять новые сказочные квитанции. Дороги зимой пока 10000 раз не пнешь не чистят, звонишь с жалобой что дорога гололед, они на отвали ответят « мало жалоб» и даже если жалоб много им плевать.
10
Виктория Гончарова
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2025
Отвратительная УК, просто исчадие ада.
2
Посмотреть ответ организации
Ф
Фёдор
Знаток города 3 уровня
30 мая 2023
Спасибо за помощь с протечкой! Вызывали аварийку по телефону УК - прислали максимально быстро. всё починили
3
1
Светлана Рябова
Знаток города 6 уровня
11 января 2025
Лучшая компания!
2
2
Посмотреть ответ организации
Дима Артик
Знаток города 14 уровня
26 августа 2024
Хорошая компания, меня все устраивает лично.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сафонова Ксения Александровна
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2023
В целом УК справляется со своей работой. Да, прибавить в оперативности им нужно. Но так работа устаивает.
3
1
  1. 1
  2. 2