Поиск

КВС-Сервис

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ничего не делают. На всё ответ «это не наша зона ответственности». На первом же собрании собственников - не голосуйте за ук. В подъездах грязь, охрана не работает. Свет отключают без предупреждения и ломают дорогостоящую технику. Плюсов нет от слова совсем. Сплошные минусы.

Посмотреть ответ организации

Роман Воронин

Знаток города 21 уровня

Грубая администрация , что-то нужно всегда доказывать , объяснять, единственное гл инженер адекватный, к нему вопросов нет

Посмотреть ответ организации

Павел Шумилов

Знаток города 8 уровня

Уважаемые руководители компании КВС, в принципе дома у Вас не плохие, ну как и везде есть косячки- ничего страшного в этом не вижу, если своевременно принимаются меры по их устранения! Итак история - 04.02.2025 г. ( Абсолютно новый дом, Ясная 15, только переехали) звоню диспетчеру КВС-сервис и оставляю заявку с просьбой разобраться с проблемой - сильно дует из окон, девушка диспетчер очень культурно и мило приняла заявку, убедив что в течении 3-4 дней, максимум неделю со мной свяжутся специально обученные люди, согласуют время и примут меры к устранению, меня все устроило, жду.... Сегодня 13.02.2025г., в очередной раз посидев можно сказать у открытого окна в феврале, снова звоню диспетчеру КВС-сервис, естественно с возмущенным вопросом, что в новой квартире невозможно жить, что вы тяните, обещали максимум неделю! Отвечает совдеповское ХАМЛО, которорое явно считает что пуп земли и ей все должны - что ты хочешь? По регламенту КВС устранение гарантийных дефектов 45 дей, жди молча! На мои замечания по поводу тона в сторону клиента, немного поутихла, но в ответ сказала "я вас услышала, досвиданье" и бросила трубку!!! Уважаемое руководство КВС, очень хочу: 1. получить ответ на этот отзыв, в котором в том числе будет информация по решению моей проблемы (адрес, телефон и за одно послушать как разговаривают Ваши сотрудники с клиентами, можете узнать из записи телефонного разговора состоявшегося примерно в 21-15 13.02.2025г) 2. Узнать Ваше правильное решение об увольнении Хамла которое находилось. на смене в это время Пока еще с уважением, клиент компании КВС!

Посмотреть ответ организации

Sergey Inshakov

Знаток города 17 уровня

Самая убогая обслуживающая компания! Каждый месяц в домах вырубает свет. И это, при условии, что коммуникации - новые! Не связывайтесь с ними и не покупайте здесь жильё! Уже обжёгся!

Посмотреть ответ организации

Batyavlad

Знаток города 28 уровня

Управляющая компания при потопе в кладовой за день ничего не сделала. Как была вода, так и есть. Вещи тонут, техника выходит из строя, а им все равно. Они мне говорят: вода откачана, а я стою там и говорю, что нет. Ничего не убирали. Держат за дурака меня просто и насмехаются.

Alex

Знаток города 12 уровня

Отвратительные дома! Качество на уровне нуля, после 7-8 месяцев появляется плесень, при чем такое уже у 10 квартир выявлено в доме #17! Так что 1000 раз подумайте нужно ли такое качество застройки, уже 300 пожалели, что в принципе тут приобрели квартиру!

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 16 уровня

Большое спасибо сотрудникам компании. Выслушали внимательно, подсказали как лучше сделать и куда нужно обратиться.

Посмотреть ответ организации

Александр Казанцев

Знаток города 6 уровня

Добро пожаловать под управление КВС-УЮТ. Ясно Янино, Ясная ул 20к3. Пять обращений в КВС, одно обращение в жилинспекцию и одно в прокуратуру. Великолепно. Два месяца уже счастливая жизнь. И не надо говорить, что не ваша ответственность. Если плохо вывозят мусор - меняйте оператора по вывозу. А уборка придомовой территории тоже не ваша ответственность? - так кругом срач и антисанитария. Фотки за два месяца. Стабильность!

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 3 уровня

Работают нормально, но конечно всегда можно лучше. Хотя видно, что стараются.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3892

Знаток города 6 уровня

Счастлив жить здесь! В моём дворе всегда чисто и охрана меня бережёт! Замечательные сотрудники и хорошие люди! Виды уединения с природой просто ошеломляющие! Такого нет нигде! Соседи ходят на субботники и воскресенники! Сажают деревья с детьми, тем самым, показывают замечательный пример поведения своему чаду!

Александр Андреев

Знаток города 18 уровня

Печатей нет😂 ну как блин в организации нет печатей, бумаги пишутся, документы отдаются , все печати в центральном офисе, который находится ДАЛЕКО! Бред полный! Потом как с бумажками без печати что-то доказывать.

Посмотреть ответ организации

Matveeva V.

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить отзыв о работе электрика Андрея! Я обращалась в УК год назад с коротким замыканием и в этом году случилось ЧП: ночью я осталась без электричества во всей квартире. И оба раза Андрей очень оперативно пришел на вызов и помог! Большое спасибо за добросовестное выполнение своей работы!

Максим Рыбальченко

Знаток города 10 уровня

Все возникшие вопросы были решены очень оперативно, время приёма удобное.

Марго

Знаток города 10 уровня

Завышенные коммунальные платежи, ноль свободных парковрчных мест случались угоны автомобилей, никакая охрана и видеокамеры не спасли ситуацию

Посмотреть ответ организации

Жанна Будникова

Знаток города 4 уровня

Очень плохо убирают территорию комплекса. Сейчас весна, и после зимы очень грязно, везде один мусор, но не видно ни одного дворника.... Обещали дизайнерское озеленение комплекса..... 😔 Хотелось бы видеть комплекс чистым и красивым.

Марина

Знаток города 7 уровня

По моей заявке в КВАДО.РУ УК даёт отписки и ничего не делает с марта 2023 года. Сейчас уже почти ноябрь, но заявка так и висит. Если звонить, оператор толком ничего сказать не может, читает то же, что я вижу в приложении 👍. Сначала были рассказы о банкротстве подрядчика, потом со мной якобы кто-то связывался, хотя по факту - нет. Ужасно.

Александр MrFinn

Знаток города 6 уровня

Очередная дочка от сети управляющих компаний группы КВС. Из существенных недостатков: 1. самовыдвигающиеся. Не интересуются потребностями жильцов. 2. работают по старике: не для ВАС, а считают что ВЫ им обязаны. 3. никакой прозрачности: документов, смет, обоснований - не дождетесь. 4. тарифы высокие, навязанные услуги.

Татьяна М.

Знаток города 6 уровня

За услуги берут много, а делают по факту мало

Inna -.

Знаток города 3 уровня

оставила сегодня заявку сантехнику в связи с тем, что в туалете в бачок не поступает вода. Сантехник перезвонил в этот же день, сообщил, что либо менять арматуру, либо побить по бачку, если не поможет то открыть крышку бачка и поковыряться самой. о том чтобы придти и исправить неполадки даже речь не шла

Shuxrat Xamedov

Знаток города 6 уровня

Хороший место

Посмотреть ответ организации

Dmitry Bushel

Знаток города 12 уровня

Хорошая УК. Если что-то случилось, например не горит светильник, не закрывается дверь или сломалось пластиковое окно на общей лестничной площадке, то достаточно позвонить диспетчеру в УК и сегодня-завтра все будет сделано.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 20 уровня

Понравилось, но тесновато в районе.

Илья

Знаток города 12 уровня

Пока не поняли что за ук, но однозначно не самая лучшая

Rusil

Знаток города 9 уровня

"Дочка" застройщика. Не зависимо от результата будет "управлять"... Не глядя на отзывы, будет "творить текущий ремонт" (вместо гарантийного).

Евгений Д.

Знаток города 7 уровня