Поиск

Кёртинг Рус

4,2

216 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приобрели блендер Korting в магазине Технопарк расположенном в Афимолл. Он задымился и развалился сразу после включения. В замене товара или возврате средств отказано без объяснения причин ( то есть что он задымился и развалился виновата я, взбить 2 яйца оказалось непосильной задачей для этого аппарата 😄 ) , 14 марта подана претензия, сейчас 3 апреля ни товара, ни денег, ни ответа на претензию (которая по закону должна поступить в течении 10 дней) не поступало. Все фото прикрепляю. Вот такой вот товар, вот такой вот сервис...

Посмотреть ответ организации

Оксана Гаевая

Знаток города 6 уровня

Продали духовку с заводским браком ( очень небольшим, решаемым : повреждена уплотнительная прокладка, часть которой оторвалась и прилипла к стеклу), который обнаружился при инсталляции кухни и не собираются решать вопрос вот уже месяц. А нужно всего лишь поменять уплотнительную прокладку! Хамское отношение оператора Елены на горячей линии 25.03.26 года, которая не знала, куда отправлять мою жалобу и как отвечать на претензию покупателя.

Посмотреть ответ организации

Oxana A.

Знаток города 3 уровня

Будте Осторожны! Гарантии 2х лет о которой говорят менеджеры нет, предприятие находится на стадии ликвидации! 17 марта в магазине vasco.ru (как и сервис на связь не выходят) куплена стиральная машина KWMT 1488 I, при первом запуске был обнаружен недостаток , крышка при отжиме ударяет о корпус машины. После двух недель обещаний и хамства сервис прислал «мастера» без инструментов и демпферов, после установки которых дефект должен быть устранен со слов сервиса. Мастер не проводя диагностики, в акте пишет что она была проведена и с машинкой все хорошо. Проблема не устранена , сервис на связь не выходит. Товар низкого качества по материалам и сборке.

Посмотреть ответ организации

Катя Корягина

Знаток города 5 уровня

Выбирали посудомойку Korting долго, сравнивали много вариантов. Понравилось, что работает тихо и хорошо моет посуду даже на обычных режимах. За полгода использования никаких проблем. Для ежедневного использования очень надежный вариант.

Алена Паршикова

Знаток города 3 уровня

Мы в новую квартиру потихоньку покупаем кухонную технику. Остановили выбор на бренде Кортинг. У них есть все, что нужно для современной кухни. Пока купили холодильник, варочную панель и вытяжку. Качество отличное и функциональность на высоте. Варочная панель даже сконнектилась с вытяжкой, они в работе подстраиваются друг под друга.

Тарас Ш.

Знаток города 6 уровня

Покупал всю бытовую технику на новую кухню в онлайн магазине Kerting. Помощь в выборе бытовой техники: Оценка отлично Очень много времени удалённо консультировался с продавцом онлайн магазина Kеrting по выбору конкретных моделей кухонной техники. Очень подробно и по делу продавец проконсультировал. Все выбирал удалённо на сайте и на созвоне с менеджером онлайн магазина. Доставка: оценка отлично Все вовремя, оплата доставки прозрачная и понятная При доставке посудомоечная машина была повреждена – без проблем на следующий день привезли новую. Проверяйте внимательно всю бытовую технику в момент доставки. Сервис гарантийный: Иногда долго приходится ждать, когда с тобой свяжется гарантийный мастер. Но при этом, оба гарантийных случая, которые у меня случились, были отработаны на отлично. Да, не быстро, но всё отремонтировали, заменили на новые детали и все работает как часы. Особенно хочу отметить гарантийного мастера Дудкина Алексея за нормальный человеческий сервис.

Olga Kozlova

Знаток города 5 уровня

Ровно через месяц использования варки при готовке был звук взрыва и стекло разлетелось по всей кухне. К счастью, никому не попало в глаз, а теоретически можно было получить серьезные увечья. Сразу обратилась в сервисную службу, сказали ждать 5 рабочий дней. Уже прошло 2 недели, от них ни одного звонка. 4 раза им звонила, предлагали создать новую заявку, а сами они якобы вообще ничего не знают. Сегодня оператор Андрей сказал, что даже номер моей заявки он не знает, только может создать новую и всё и после этого БРОСИЛ ТРУБКУ! В момент когда я задавала вопрос. Это уже за гранью адекватности. Сервис отвратителтный, я с таким никогда не сталкивалась. Видимо, решать вопросы по гарантии можно только через суд

226245 крупкина

Знаток города 13 уровня

Покупали стиральную машинку,у нас был просто превосходный консультант,который все рассказал,объяснил подробно и мы буквально за 10 минут сделали выбор и не пожалели!!!Доставка буквально на след.день. Четко и быстро ,профессионально!!!!!

Екатерина Малиновская

Знаток города 10 уровня

Возможно ваш товарный знак используют ***, или этот отзыв все таки по адресу. Ситуация: 06 марта 2026 г вызвали мастера по ремонту посудомоечной машины(посмотрев отзыва на фирму на сайте). Мастер приехал, осмотрел, забрал деталь и 12000 руб(двенадцать тысяч руб) и пропал... Менеджер кормит завтраками, нет ни детали, ни денег, ни мастера ... Будем писать в прокуратуру и ФНС.

Посмотреть ответ организации

енот

Знаток города 5 уровня

Подбирала вытяжку Korting для кухни в магазине, консультант дал полезные советы. Устройство работает тихо, даже на максимальной мощности. Отлично справляется с любыми запахами, а я иногда готовлю очень ароматные блюда)

Посмотреть ответ организации

Ростислав Алехин

Знаток города 7 уровня

Отличная техника. Пользуюсь более 9 лет. Обратился в сервис за износившимися уплотнениями на посудомойку, которые долго не мог найти в другтх мастерских. Все есть, купил и заменил. Работнику серввиса Алексею отдельное спасибо и благодарность за помощь в отправке.

Konstantin Slusarevskiy

Знаток города 8 уровня

Купили в новый дом холодильник, посудомойку , духовку, СВЧ печь, посудомоечную машину. Из 4 единиц техники 2 сломалось в первую неделю эксплуатации. Посудомойка пока нас не было дома залила весь первый этаж, свч изначально не крутится поворотный стол. В общем думайте 10 раз перед покупкой. Сервис центры работают очень медленно и плохо, посудомойку 2 месяца чинили- ждали запчасти. СВЧ отказываются ремонтировать на дому , говорит снимайте везите к нам работаем с пн по пт с 8 до 5. Сервис так себе.

Посмотреть ответ организации

Анна Логунова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин оптовой техники - всегда качественные товар, выгодные цены и быстрая доставка

finnau83

Знаток города 3 уровня

Покупала в Korting микроволновку. Отличное качество, работает быстро и тихо. В магазине приятные цены и регулярные скидки. Немного не хватало информации о доставке на сайте, но менеджер быстро все объяснил.

Александр Р.

Знаток города 3 уровня

Сервисный центр работает отвратительно. Несколько раз потеряли заявку и потом сказали, что никаких заявок не было. Мастер приехал и несколько раз пытался устранить недочеты в работе машины и неофициально продал услуги, которые должны помочь, но они не помогли. Рекомендую отказаться от покупки данный продукции, чтобы избежать проблем при использовании.

Любовь Михайленко

Знаток города 5 уровня

Остались без холодильника. Все отрицательные отзывы все правда. Сервиса никакого. Про свои права они знают и про 45 дней на устранение поломки, только за неделю никто и не приехал, чтобы эти 45 дней начались. Подменный холодильник предоставить отказались. При наличии 2х детей я осталась без необходимой техники. На горячей линии никто не может сказать номер обращения, в какой сервис отправлена заявка тоже не знают. Через секретаря соединяют с отделом сервисного обслуживания, который отвечает только за склад. При этом сказали, что снимут деталь с другого холодильника! Даже не новые детали!!! Как вообще такое возможно? Оставила обращение на почту. Получила ответ: Вы сделали обращение не по адресу . Это почта интернет-магазина , не имеющего отношения к продажам сторонних организаций и других площадок . Если Вы планировали сделать обращение к производителю техники …э» хотя делала обращение на почту указанную на сайте!

София Борисова

Знаток города 3 уровня

Приобрела вертикальную вытяжку KHC 65330 GN. Компактная, но мощность отличная, запахи убирает быстро. Дизайн стильный, нержавейка качественная, в интерьер вписалась идеально. Управление сенсорное удобное, подсветка яркая. Работает тихо, даже на максимальной скорости не шумит. Установка простая, справился сам. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Козмодемьянова Мария

Знаток города 3 уровня

Буквально вчера привезли и подключили новую стиральную машинку Кёртинг. Первые впечатления - отличные. Очень удобная в использовании, с простым управлением и вместительным барабаном, хорошее качество стирки.

Андрей Вардугин

Знаток города 14 уровня

Сервис для проданной техники ужасен. Купил газовую плиту. после месяца использования выгнулась поперечная планка решётки над конфоркой - низкокачественный материал не выдерживает температуры. Из-за изгиба образовались трещины в местах стыка поперечной и продольной планок. Посуду ставить на конфорку неудобно - всегда с наклоном и неустойчиво. В сервисном центре решётку менять отказались, сказав, что решётку из чугуна мы погнули ударив по ней. Чугун у этой компании, оказывается, гнётся и мнётся при ударах! Новое слово в Материаловедении. Кроме того, сам сервисный центр, на Водном стадионе, это какой-то ужас. В сервисном центре нет базы заявок - ваше обращение запишут на обрывке бумаги и, если не потеряют и не выкинут, передадут "мастерам". Забудьте об обратном звонке - всё сами. Вам нужно - вы и звоните. Хорошо подумайте, прежде чем покупать "с гарантией производителя". Обратите внимание, все негативные отзывы именно про сервис.

Дмитрий Самарин

Знаток города 10 уровня

Напротяжении 5 лет пользуюсь пмм, духовкой и эл плитой от Korting. Нареканий нет, все отлично работает. В этом году появилась возможность оборудовать новую кухню и в наше смутное время так же решил отдать предпочтение Korting. Читаю отзывы и надеюсь бренд не подведёт и в этот раз. :)

Vasiliy Bukhantsoff

Знаток города 16 уровня

Избегайте покупки данной техники. При заказе кухни, по рекомендации мебельщиков купили эту дрянь - технику Korting. Техника отвратительная, посудомойка была неработоспособна изначально, не закрывалась дверца. Несколько раз оставлял заявки на вызов местера и всегда один ответ, вам перезаонят в течении 5 дней, уже третий месяц как перезванивают. Дешевый Китай, который преподносится как премиальная техника. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ Такое впечатление, что все положительные отзывы липовые, либо куплены.

Max Maverick

Знаток города 9 уровня

Техника стоит своих денег. Однако служба сервиса оставляет желать лучшего и не соответствует уровню уважающих себя компаний. Руководитель службы сервиса некорректно предоставил информацию о "нюансах" в выполнении кертинга своих обязательств. Нам привезли на замену встраиваемый холодильник и оказалось, что холодильник демонтировать и устанавливать кертинг не собирается. Хотя до этого приезжал на диагностику ремонтник и сам его демонтировал и вставил обратно после диагностики. В переписке нигде не было прямо указано про необходимость выполнить демонтаж\монтаж. Какого мухомора из-за гарантийной поломки мы должны сами его демонтировать\монтировать. На наш отказ выполнять демонтаж своими силами руководителем службы сервиса Виктором Б. было заявлено, что в таком случае новый холодильник уезжает восвояси. Вопиющие отношение к гарантийным обязательствам! В итоге пришлось делать всё совместно с курьером (чего он делать не должен), за что ему спасибо! А Виктору Б. следует научиться брать на себя ответственность и решать проблемы, созданные своей некомпетентностью!

Посмотреть ответ организации

Евгений Ж.

Знаток города 7 уровня

Друзья! Если вам дороги ваши время, ваши нервы, а так же если вы уважаете себя призываю вас держаться подальше от этого бренда. Потому что отдел по [работе] борьбе с потребителями этой лавочки из 90х вас проинформирует что они передадут информацию сервисным специалистам и с вами свяжутся. Но с вами никто никогда не свяжется. Даже если вы будете повторять упражнение трижды в течение одного месяца, сценарий будет одинаковым. Товар довольно крупный (винный шкаф) что с ним теперь делать, и куда и на чём его везти понятия не имею. Вывод очень простой: за дешевизной стоит дешевый, читай, бесполезный сервис. Лучше выбирать проверенные, уважающие себя и вас бренды.

Олег И.

Знаток города 2 уровня

Несколько лет назад укомплектовал кухню встраиваемой техникой Korting в количестве пяти едениц . Очень понравилось соотношение цены , качества и внешнего вида . До сих пор не разочаровался в своём выборе - всё работает и радует глаз . Очень понравился сервис , как гарантийный , так и постгарантийный . По мелочам (например перегоревшая лампочка в микроволновке) обращался три раза к сервис менеджеру Горбунову Олегу . Очень быстро отвечает на возникающие вопросы , и так же быстро отправляет запчасти (если в гарантийный период , то бесплатно) . Очень приятно работать . Живу в небольшом городке , поэтому вопрос качественного сервиса для меня очень важен . Спасибо фирме Korting за классную технику , а сервис менеджеру Горбунову Олегу за отличное сервисное сопровождение !

Linda Shon

Знаток города 9 уровня

Купила гриль Korting KBS 0501 03 в Эльдорадо 13.01.2025 г, за 7 мес использования полностью слезло антипригарное покрытие при очень бережном обращении, пользоваться такой техникой вредно для здоровья! Отправила рекламацию через форму на сайте, ответа никакого не получила. Видимо, только выбросить остается это чудо техники((

Тигран А.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Приобретал тут технику. Качество на высоте. Менеджеры приветливые и отзывчивые. Доставка быстрая.

Яна Т.

Знаток города 6 уровня

Не хватает слов , чтобы описать все! Выпускают сломанную технику , специалиста прлверить технику ( по гарантии) дождаться невозможно. Менеджеры якобы принимают заявки по телефону , но никто с обратной связью не возвращается. Оставила 5 заявок на протяжении 2-х нелель , никто даже не перезвонил не то , что приехал. Оставили заявку главному инженеру компании, который должен ювл связаться в течении 2-х часов , в итоге ни слуху ни духу. Некомпетентные менеджеры по телефону ничем помочь не могут . Не советую связываться с техникой данного бренда, проблем масса в решении которых помогать никто не будет . Цена вопроса 150 тысяч рублей. Магазин который продал данный товар за такую сумму ( холодильник) Холодильник. Ру тоже не захотел с этим разбираться и направляет к официальному представителю. Одни разочарования

Коля Федоров

Знаток города 3 уровня

Представлен широкий ряд бытовой техники и сопутствующих товаров. Приобрёл холодильник по адекватной цене. Доставили аккуратно и оперативно!

Aozär

Знаток города 4 уровня

Мне бы хотелось выразить благодарность этой фирме за хорошую и высококачественную технику. Пользуюсь вашей техникой уже долгое время, никаких проблем не наблюдаю.

Румия Аюпова

Знаток города 3 уровня

Покупали бытовую технику Korting для кухни — брали духовку и варочную панель. Честно говоря сначала сомневалась в бренде, но консультант всё подробно объяснил. Пользуемся уже несколько месяцев, всё работает отлично. Духовка печёт равномерно, управление понятное. В целом техникой довольна.

Посмотреть ответ организации

Абдулла Г.

Знаток города 5 уровня

Купил встраиваемый холодильник, при консультации с продавцом уверил что высота дверцы морозильной камеры стандартная и что подходит по все параметрам, продавцу было сообщено что высота дверцы 83 см, в итоге холодильник привезли с задержкой, высота не соответствует и не подходит к фасаду так как высота дверцы с учетом ножек холодильника выше, в возврате отказывают. У компании нет никакой клиенто ориентированности. Обратной связи не какой. Холодильник покупался в Меге Теплый стан. Менеджер Александр Холодильник KSI 19605 CFNF

София Ахмедова

Знаток города 4 уровня

Магазин, в котором технику покупать выгодно. Ассортимент хороший, консультанты хорошо ориентируются.

Виктор Мешанькин

Знаток города 13 уровня

Слушайте не куплю, второй раз,такое ощущение что пятерки ставят они сами себе,техника полный отстой,посудомойка отработала 1,5 года стала течь,вызвал мастера отдал 3 тысячи,через месяц сдохла сушильная машинка,ей 1 год и 2 месяца уж вызвали по гарантии,с первой попытки не доехал. Ждём-с,пару дней продинамят,вызову платного.

Daniil B.

Знаток города 8 уровня

Сломалась плита, в звоню в гарантийный отдел, там только принимают заявки. 3 недели нет звонка от инженеров или кто там должен приехать по гарантии- озвучено что в течении 5 рабочих дней с вами свяжутся. Шарага. Больше марку этого бренда брать не буду.

Денис

Знаток города 4 уровня

Хуже техники я не видел. Купил посудомойку, духовой шкаф, варочную поверхность и микроволновку. Каждая вешь работает не корректно, имеет заводской брак и ломалась в течении 3 лет. Это ужас. Категорически не рекомендую.

Елена Ушакова

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа сервиса уже на стадии приёма заявки. Позвонила, объяснила проблему, попросила консультации специалистов. Сообщила, что через два дня улетаю и вопрос нужно решить оперативно. Прошло полтора дня - тишина. Никто не звонит, не пишет. Звоню сама, а мне говорят, что после оформления заявки операторы ничего про неё не знают. Со специалистами поговорить и уточнить статус заявки не могут. И почему специалисты не звонят тоже не знают. И теперь судьба этой заявки не известна. И что мне делать дальше?

Юлия

Знаток города 10 уровня

Приобрели холодильник, ужасно шумит мотор в морозильной камере, сервисный центр говорит, что это не гарантийный случай, якобы если мотор был поврежден во время транспортировки, то чинить мы его должны за свои деньги, шум более 70 дцб, как дрель, использовать данный холодильник нельзя. Не рекомендую покупать технику в данной компании. Будем судиться с этой конторой

Наталья Ш.

Знаток города 3 уровня

Купили электрическую варочную панель. Через 3 месяца эксплуатации появился треск при включении двухуровневой комфорки. Обратились в гарантийный ремонт . Мастер приехал: брак, замена модуля, под заказ. Срок 45 дней. Мастер был 28фераля, на сегодняшний день 11.05.24 до сих пор тишина. И мастеру писала, и звонила 2 раза всервисный центр: с вами свяжутся. И снова тишина. Что за отношение к клиентам? Не рекомендую.

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Не первый год пользуемся техникой Кертинг. Есть холодильник, индукционная плита, кофемашина и вытяжка этой марки. И в планах еще покупка морозильной камеры, на днях заедем в шоурум на Сыромятнической, посмотрим ассортимент.

Ксения Наумова

Знаток города 4 уровня

Итак, наконец то оставлю свой отзыв отвратительной работы данного представителя в отношении своей техники. Начнём с предистории, делала ремонт на даче меняла кухню и соответственно всю технику, технику приобрела фирмы кертинг, к великому моему сожалению. Проблема с посудомоечной машиной началась сразу после покупки, она прополоскала 3 раза посуду, а потом просто настойчиво выдавала ошибку Е1 и не заливала воду. И хоть убейся звонить по телефонам на сайте продавца, я раза 4 оставляла заявку на ремонт, никто не перезванивал, пыталась сама дозвониться до ближайшего во владимирской области центра, трубку не берут. А после шантажа и угроз отсыпали мне в коротком сообщении о том, что в моем направлении нет сервисных центров. Спасибо большое. Буду обращаться в суд, совершать танцы с бубном в направлении представителей данного магазина, совершенно не хочется. Поэтому технику кертинг не куплю больше никогда в жизни и вам не рекомендую, если не хотите дополнительного геморроя в своей жизни за немаленькие деньги.

Екатерина Сидорук

Знаток города 5 уровня

Отвратительное качество всей техники. Купила вытяжку, духовой шкаф, варочную панель, стиральную машинку с сушкой и посудомоечную машину. Варочная панель индукция, работает плохо, испорчена посуда, у сковородок разного качества и стоимости вздулось дно, масло растекается, вся еда пригорает, невозможно установить режим 6-не варит, 7 уже все горит. Пришлось заменить. Вытяжка это просто выброшенные деньги, все шкафы мокрые, капают капли, шумит как вертолёт, бесполезная вещь. Посудомойка на каждом режиме плохо моет, несколько раз выставляли режимы жёсткости воды, некоторое время более или менее работает лучше, потом снова вся посуда в налете, при этом всегда засыпаем соль и ополаскиватель, и несколько раз меняли таблетки. К стиральной машинке пока вопросов нет. Не советую данную технику, даже бесплатно!

korolyow.fil

Знаток города 3 уровня

Вытяжку на кухню и духовой шкаф купил у них. Качество отличное, техника работает без нареканий.

Elizaveta Efremenko

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Быстро помогли с выбором, очень вежливые консультанты и продавцы. Продали быстро и качественный товар.

Игорь Прокопенко

Знаток города 4 уровня

Холодильник French door KORTING KNFF 82535 X. Приобретён 20.07.2024г. Серийный номер 196630000000000023440045. Гарантия не работает, техника сломанная с самого начала (из-за неровности ролика ящик грохочет при открывании). Холодильник.ру сразу переадресовывает в представительство. Представительство запрашивает фото и видео неисправности и молчит. На звонки отвечают, что у них нет инженера в этом направлении Московской обл., после многократных звонков передали контакты сервисных центров. Из одного с трудом согласились направить человека по гарантии. 12.09.24г. приехал гарантийный инженер на яндекс такси (за рулём!!!). Вместе определили причину неисправности - ролик с заусенцией, Сфотографировал и уехал: "Через месяц привезу и прикручу новый ролик". 15.11.24г. отвечает, что ролика у него нет и ему должно его передать представительство. Опять позвонил представительство, ответили «До конца недели ждите звонка». Попросил номер заявки, его не дают (потому что нет, по всей видимости). Естественно, не перезвонили. Если сейчас позвоню, уверен, опять всё пойдёт по кругу.

Ирина Краснова

Знаток города 3 уровня

Бытовая техника оптом - Заказывали холодильники для магазина - цены отличные, доставили быстро, всё работает идеально!😍

alekseewa.ivanna

Знаток города 4 уровня

У меня положительный опыт. Покупали здесь посудомойку и стиралку - все отлично работает и выполняет свои функции. Кроме того, все простое и понятное в использовании. Так что теперь всем советую технику бренда и буду обращаться в магазин

ceronald6270

Знаток города 3 уровня

Все устройства высококачественные, отлично вписываются в интерьер, и работают без нареканий.

tinycht

Знаток города 13 уровня

Качество техники стало очень сомнительным. 10 лет назад было лучше. Заменил духовой шкаф и варочную панель. Ручки проворачиваются туго, поджиг включается на 5 раз. Стекло в ДШ при мытьё просто вывалилось.

Виктория Никитина

Знаток города 7 уровня

Буквально вчера оформила заказ с доставкой — уже сегодня всё было у меня. Больше всего порадовало разнообразие ассортимента и качество товаров. Как обычно — всем советую и ещё раз обязательно загляну С:

В В

Знаток города 5 уровня

качество техники ужасное, а сервис еще хуже. Варочная панель отвратиетельного качества -стекло пошло разводами и пятнами после 5-10 приготовлений пищи. Дозвонится ,чтобы решить проблему невозможно. РАССКАЗЫ ПРО СЕРВИС просто болтовня. операторы только принимают заяввки и ждать мастера 1-2 месяца. После прихода мастера вам скажут , конечно же что случай не гарантийный. обычная скользкая контора - не желающая ничего делать после продажи своего товара. полное отсутсвие клиенто-ориентированости

Кёртинг Рус

119 отзывов