Поиск

L'Occitane

4,5

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам магазина Локситан — Алене и Веронике! Они проявили себя как настоящие профессионалы: внимательные, доброжелательные и отлично разбираются в ассортименте. Алена помогла подобрать идеальный набор для ухода за кожей, подробно объяснила свойства каждого продукта и дала полезные советы. Вероника, в свою очередь, создала очень приятную атмосферу в магазине, была терпелива и отзывчива, несмотря на все мои вопросы. Благодаря их высокому уровню сервиса и искренней заботе о клиентах, покупка превратилась в настоящее удовольствие. Обязательно буду рекомендовать этот магазин друзьям и вернусь снова! Спасибо за вашу работу! 🌿✨

Дарья Д.

Знаток города 3 уровня

Заходила попробовать один продукт, который давно был в заметках. Очень приветливые девушки консультанты, сотрудница Вероника предложила провести бесплатную диагностику кожи лица, записали результаты, подобрали уход, дали попробовать разные продукты. С покупкой в подарок дали розочки, с ароматами парфюмов, которые мне понравились, пока пробовала. Очень приятное место, вернусь ещё обязательно.

Александр Каштанов

Знаток города 7 уровня

Как всегда - приветливый персонал, который всегда поможет и проконсультирует, хороший качественный продукт, и много маленьких приятностей в виде пробников, акций и пожеланий приходить ещё. Удобное месторасположение.

Тревожный сырок

Знаток города 10 уровня

Ох, редко пишу хорошие отзывы, но тут прям придраться не к чему. Срочно понадобился подарок на день рождения, а я в косметике полный ноль, зашла в магазин 23-го, консультант Ника сильно помогла: вежливо общалась, подробно рассказала о продуктах, в которых я вообще ничего не понимала, описала, что и для какой кожи нужно, дала совет, что именно подарить, основываясь на том, что я рассказала об имениннице, еще и мне подобрали крем. Так редко попадаются хорошие консультанты, сразу улавливающие нужду покупателя, что сомнений в том, что я вернусь, нет вообще.

наталья в.

Знаток города 4 уровня

Покупаю косметику этой фирмы на протяжение многих лет , в этом магазине не один раз делала покупки, всегда была довольна обслуживанием . сегодня пришла за кремом для лица Божественный иммортель, продавец по имени Виктория ( новая девушка) , не проявила никакого внимания, сказала , что скидок нет, на мое утверждение , что у меня сегодня скидка +10% к карте , сказала, что этого нет ! По итогу скидка есть , это ее не компетентность . В завершение отдала крем , с вопросом а пакет нужен? Я первый раз, в этом прекрасном магазине ,такое услышала , обычно продавцы очень внимательные, и в пакет положат и розочку надушат, всегда с удовольствием ходила в этот магазин. Руководство примите меры , такие безразличные продавцы как Виктория распугают всех клиентов ! Не приятное впечатление осталось .

Оля Мигоцкая

Знаток города 6 уровня

Обычно здесь очень милые девушки сотрудницы, я уже несколько лет покупаю в этом магазине. Сегодня покупала подарок сестре продавец Ольга взрослая женщина синоним слова агрессивный маркетинг, мне пришлось сказать раза 4, что я не хочу больше ничего брать и это все, что мне нужно. Абсолютно не коннектится с имиджем магазина, почувствовала себя как на рынке, без привычного приятного посещения и послевкусия.

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность приятной и милой девушке Диане, которая помогла мне собрать подарок, удовлетворяющий всем моим запросам. Всё рассказала, всё показала, лучший продавец в салонах всей сети, а была я много где. Рекомендую к посещению салон Л’Окситан в Беляево, надеюсь, Вы попадете к Диане, тогда Вам точно не о чем будет переживать! Спасибо!

Наталья Н.

Знаток города 12 уровня

Очень хороший магазин, всегда вежливые и доброжелательные консультанты) отдельная милая приятность - розочки на входе с ароматами, нравится домой такие «тестеры» брать)

Посмотреть ответ организации

Ворона А

Знаток города 11 уровня

Начала знакомство с брендом недавно и нужна была помощь с выбором. Заходила несколько раз и всегда попадалась одна и та же вечно скучающая продавщица, крупного телосложения, у которой всегда будто грязные волосы. Ленно отвечает на вопросы, надменно закатывает глаза на "глупые" мои вопросы. Если заходит другой покупатель всегда переключается на него, оставляя меня ждать. В итоге езжу за покупками в соседний локситан. Здесь слишком неприятная атмосфера

Voda3001

Знаток города 14 уровня

Прекрасное обслуживание, вежливое и интересное общение, в такие магазины и к таким потрясающим продавцам хочется возвращаться снова и снова♥

рома рахмонов

Знаток города 4 уровня

хороший магазин, заходил несколько раз, девочки всегда подскажут, отдельно отмечу Юлю все подробно рассказывает что не всегда встретишь в наше время

СИЛЬВА

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетила этот магазин и был вопиющий случай. Словами не передать весь тот ужас, который произошел там. Сотрудница Вероника Павловна повела себя возмутительно — набросилась на меня, оскорбляла на весь торговый центр и нецензурно выражалась в мой адрес самыми ужасными словами, ошибочно принимая меня за другого человека. Я потребовала объяснений и пыталась в свою защиту опровергнуть клевету и гнусную ложь, сказанную ею в мой адрес. Она обвиняла в краже продукции, которую совершили 3-4 месяца назад в данном месте и по фото в её телефоне, пыталась обвинить меня на схожесть с особой, которую она зафиксировала у себя в телефоне. Короче, я вызвала полицию и дальнейшие мои дейсствия — стала разбираться дальше сама, дабы восстановить справедливость. В итоге, испорченный день, потраченные нервы, пошатнулось здоровье, но всё же доказала свою непричастность в данном инценденте. Спасибо большое — нашим правохранительным органам, что так быстро разобрались и оповестили, что произошла чудовищная ошибка со стороны сотрудницы магазина. Надеюсь, руководство примет меры о дальнейшем наказании этой сотрудницы. Надеюсь, руководство (главный офис) обратит внимание на всё произшедшее и будет обратная связь.

Наталька

Знаток города 5 уровня

Комфортный отдел. Очень милая ненавязчивая девушка-консультант.

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо продавцу Юлию за профессиональную помощь в подборе косметических средств при выборе подарка!!!

AAMN

Знаток города 4 уровня

Любимая точка в Москве. Вежливые, дружелюбные девочки. Всегда ухожу с улыбкой после покупок. Дороговато стало, конечно. Вероника, Маша, Юля девчонки супер.

РМ

Знаток города 19 уровня

Люблю этот бутик - всегда приятное обслуживание, косметика не дешевая, зато эффективная и стоит своих денег

Юрий П.

Знаток города 16 уровня

Очень хороший магазин, бывают очереди, что показывает высокое качество товара.

Мария С.

Знаток города 6 уровня

И ассортимент хороший, и продавцы компетентные, вежливые, замечательные!

Светлана

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин