Поиск

Л'Окситан

4,4

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Сама парфюмерия этой фирмы очень нравится, но продавцы в магазине не показались дружелюбными и клиентоориентированными. Была с маленьким ребенком, который суетится и, вместо какого-то понимания, было ощущение, что мы раздражаем работников этой точки. Так же не выдали ни одного флаера на будущие посещения ( как обычно принято, твердые скидочные календарики и реклама булущих акций), хотя закупилась я почти на 10 тысяч в первый же раз, если не больше. Говорю это, потому-что есть с чем сравнивать. Хожу принципиально теперь на другую точку, где продавцы - это образец клиентоориентированности и только из-за одних них хочется возвращаться! В целом фирма отличная. На мой вкус и привередливость - одна из лучших в своей ценновой категории.

Мария Бабий

Знаток города 4 уровня

Не предложили помощь, после того, как попросила помочь найти конкретный продукт- не предложили что-то еще. В зале находилось 5 или 6 сотрудников, при этом не смогли открыть еще одну кассу для более быстрого обслуживания.

Александр

Знаток города 10 уровня

Остались самые положительные впечатления от посещения данного магазина, консультант Дарья просто окутала атмосферой Локситан, все продукты показала и рассказала про них, очень красиво упаковала покупку. Спасибо за такие теплые впечатления и настроение))

Ольга Назарова

Знаток города 8 уровня

Сделала он-лайн заказ с самовывозом из этого магазина. Забирал муж. К сожалению, в этот раз заказ не проверил. Дома разбирала - не доложили жемчужины для ванн. То ли из-за большого количества заказов сотрудник не доложил, то ли по невнимательности.... Всё равно уже ничего не докажешь... Неприятно. И пробники никогда не кладут. Говорят, что кончились.

Ксения И.

Знаток города 15 уровня

Научите пожалуйста своих сотрудников , что ходить по пятам за клиентом и поправлять товар после каждого его касания - это моветон . Народу никого , можно спокойно привести все в порядок , после ухода клиента . Была в магазине в минувший четверг , очень расстроило отношение персонала . Возвращаться нет желания

Анастасия К.

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание в Авиапарке. Выбирала продукцию, стояли две сотрудницы, хоть бы кто подошёл, предложил помощь в выборе, при этом зал был пустой. Больше не приду именно в этот магазин.

Ирина Тернавская

Знаток города 2 уровня

Решили 24 сентября совершить покупку в Авиапарке,о чем позже пожалели,по крайней мере все впечатление испортилось из-за полного безразличия к покупателям продавца Анны.В продаже явно не заинтересована,стоит в стороне облокотившись на шкаф,ждёт,когда покупатель сам подаст товар.Мы поняли,что продавец не особо жаждит желанием нам помочь,мы купили меньше,чем планировали,хотя и без этого сумма была не маленькая.Как только подошли к кассе,сделав одолжение,протянула руки.На вопросы отвечает неохотно.Видимо у этого консультанта желание работать появляется-никогда.Зато успевает зацепиться с коллегами.Больше желания приходить в данный магазин нет.Ставлю магазину 1/10 (один балл поставлю лишь за то,что другие девушки пытаются сгладить конфликтные ситуации со своей же коллегой и на вопросы отвечают более охотно).

Dmitriy Mazurov

Знаток города 28 уровня

Вежливый и отзывчивый персонал, отличный ассортимент.

ОЛЬГА Д.

Знаток города 7 уровня

Спасибо за интересную историю о незабвенных цветах, теперь я всегда пахну теплым летним днем ✨🌾🍐✨

Посмотреть ответ организации

Мария Гришин

Знаток города 11 уровня

Всем здравствуйте. Ситуация: 2- х летний ребенок облизал ценник, чтобы не кидать на пол - отдали сотруднику, чтобы та выбросила в мусорку( тк мусорки не было рядом ), все это было спокойно, сотрудница с длинными черными волосами ( я не знаю ее имя, возвращаться и спрашивать не хочется), сотрудница взяла этот ценник и как начала орать, что у меня не воспитанный ребенок, вместо того, чтобы помочь мне, отвлечь моего ребенка, чтобы я принесла доход этому магазину, эта женщина( имеющая тоже своих детей, но у нее воспитанные дети, ценник в 2 года не облизывают) орала на меня. Будто бы я украла или сломала что- то! Какая ЕРУНДА!!! Какая глупость! Ребенок облизал бумажку!!!!!! ВЫ В СЕБЕ??? В Ваш магазин больше ни ногой!!!!

Sergey Pisarev

Знаток города 4 уровня

Лучший в городе, вежливый и отзывчивый персонал, подарки всё время дарят, только сюда!

Александр Пушкарев

Знаток города 21 уровня

Стоит стойка с упакованными новогодними наборами, но продавец просит их не снимать, потому что «потом приходится вешать обратно». Я думал, это их работа

Анастасия Зоря

Знаток города 9 уровня

всегда много людей, консультанты не обращают внимание

Рыбка

Знаток города 16 уровня

Вежливые девочки ) всегда хожу туда )

Алёна Лисова

Знаток города 4 уровня

Мой любимый магазин! Отличный выбор и приятные консультанты.

Мария Бородина

Знаток города 20 уровня

Хороший выбор для подарков

Юлия Бакулева

Знаток города 12 уровня

Хорошая сеть

Дуся

Знаток города 9 уровня

Косметика отличная

Анонимный отзыв

Небольшой магазин, на красиво отделан. Приятно находиться там.

Л'Окситан

19 отзывов