Поиск

Л-Пост

3,5

25 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Несколько лет пользовалась данным пунктом самовывоза и все было отлично. Но в этом году что-то пошло не так 3 дня!!! Я не могла забрать заказ, т.к. пункт был закрыт. Ни об'явления на дверях пункта, ни уведомления на эл. Почту или телефон ничего никто не отправил. Службе поддержки было просто по фиг, что я не могу забрать заказ (а щаказали учебные пособия на целый класс) , решать вопрос просто не хотели. А причина оказалась бональной, работник пункта в отпуске (имеет полное право) , но поставить на замену никого не захотели. При всем при этом курьерам выдавали на доставку, заказы в пункт привозили - и все это в нерабочие часы пункта. С 9-10.00 Так почему нельзя было позвонить, объяснить ситуацию и не порекомендовать прийти покупателю в указанное время. Заказ был более чем на 20 000, никто даде не извинился. Поэтому рекомендую не выбирать указанный пункт , особенно в летний период

Роман

Знаток города 3 уровня

заказ №ABC45911321 Получил смс о том, что время работы ПВЗ изменилось. Позвонил на горячую линию, сообщили, что ПВЗ работает до 19:30. Пришел в 19:00 - пункт закрыт, оператор горячей линии не отвечает

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо. Несколько раз пользовалась этим пунктом выдачи - всегда всё во время и четко.

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 7 уровня

Закрыты за 5 минут до конца рабочего дня. Очень комфортно устроились.

Посмотреть ответ организации

Ирина Иванова

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо. Быстро-чётко-вежливо.