13 сентября 2021 года после 19.30 собралась очередь из 4-х человек, уверенные в том, что пункт работает до 21 часа. Но простояли минут 20, позвонили на горячую линию лабиринта и выяснили, что пункт работает до 19 часов. Очень неприятно было, ведь можно же заранее указывать достоверную информацию по графику работа пункта выдачи заказов.

диля загидуллина

Знаток города 6 уровня

Добрый день, заказала пособия для ребёнка в школу 8 сентября. Когда оформляла, время доставки была указана 10 сентября. Но 10 сентября зашла посмотреть в приложении о своём заказе и увидела, что доставка будет только 14 сентября. Позвонила в службу доставки спросить, но там мне девушка по телефону нагрубила и предложила отменить мой заказ. И потом бросила трубку. На столько не воспитанная сотрудница у вас работает, неприятная личность. Хотелось бы когда вам звонишь больше не услышать такое отношение от ваших сотрудников.

Konstantinova V.

Знаток города 6 уровня

Вчера пришла за заказом в 19.54, сотрудница уже в верхней одежде и собирается домой. Да, у нее смена до 20.00, но ей просто захотелось уйти пораньше (ее слова). И вообще «звонить заранее надо, если точно хотите получить свои книги». Какие такие извинения? Ну и что, что вы пришли в рабочие часы! У сотрудника свое собственное рабочее время, надо подстраиваться. Жалобу оставить? Конечно, пишите, звоните, оставляйте. Нам, сотрудникам пункта самовывоза, все по барабану. Браво! Просто краткий курс по хамству за пять минут от сотрудницы Лабиринта 😏

Лабиринт

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов