Как и писали выше,клиеноориентированность ноль. Привезли сломанную раму. Заменить не удосужились. По факту надо менять. Но без окна ни как. Установщики молодцы, а сама фирма хуже не куда.

Посмотреть ответ организации

Катерина Петрова

Знаток города 10 уровня

Ужасное отношение к клиентом после получения всей суммы по договору! По условиям договора окна отгружаются только после 100 процентной оплаты, в которую так же включена стоимость монтажа и в нашем случае ещё и вывоз мусора. Ок, оплатили, окна привезли, установка по договору на следующий день. НО! После доставки нам сообщают, что монтаж перенесён на 5 рабочих дней!!!! Пять рабочих дней + два выходных итого НЕДЕЛЮ у меня посередине комнаты стояли окна и балконная дверь! Спрашиваю у менеджера, неужели нельзя тогда и доставку было перенести?! Что с ними делать то?! Вроде договорились, что придут устанавливать через 2 рабочих дня (плюс ещё выходные). НО! В воскресенье звонят и говорят, что монтаж всё же будет в среду!!! Смирились. В среду окна установили. НО! Мусор оставили!!!! Сказали, что его заберут в течении 3 РАБОЧИХ дней!!!!! И за эту чудо опчию мы заплатили 3500!!! Клиентоориентированность на нуле. Не знаю, как окна,время покажет, но сервис на нуле!!!! Очень не советую данную компанию!!! Как только вы всё оплатили, вы им не интесны

Anastasiya P

Знаток города 7 уровня

После звонка в эту компанию, телефон висел на двери, стали называть сторонние компании окна, потолки итп с предложением своих услуг. Кроме неё больше никуда не обращалась. Я не давала своё согласие на обработку персональных данных! Офис работает через день. В общем компания непорядочная.

Посмотреть ответ организации

Лабрадор

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов