Поиск

Лабрадор

3,9

17 оценок

Оцените это место

Анонимный отзыв

От фирмы Лабрадор остались приятные впечатления. Очень понравился замерщик, толковый, вежливый. Поставили отличные окна (бесшовные). Смотрятся хорошо в интерьере, исчезли сквозняки, стало теплее. Советую!

Посмотреть ответ организации

Артем Рыбин

Знаток города 5 уровня

Отвратительное впечатление. Большие сроки изготовления, обещали монтаж на следующий день после доставки. В итоге он почти через неделю только. И повлиять никак не можешь, так берут 100% оплаты до привоза окон. Сиди и жди.

Посмотреть ответ организации

Константин Некрасов

Знаток города 9 уровня

Заказывал в Лабрадоре стекло пакеты и монтаж двух больших окон в офисе в кабинете. Приехали, замерили, соориентировали по срокам изготовления. Монтаж делали уже через две недели. Качеством доволен.

Посмотреть ответ организации

Любовь Суворова

Знаток города 6 уровня

Хотела установить потолок.Позвонила в фирму,сообщила о том,что у меня потолок старый и его надо закрепить а потом установить натяжной,мне сказали чтобы я сама его закрепляла и мыла,а мастера приедут и установят натяжной,и фирме все равно ,что старый потолок будет падать на новый!ФИРМУ НЕ СОВЕТУЮ.Не дорожат своим именем!

Алексей Боблпскребов

Знаток города 28 уровня

Производят хорошие качественные не дорогие окна .делают все в срок и хорошие гарантийное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ov Ch

Знаток города 17 уровня

Качественная продукция! Рекомендую, сам поставил 12 окон себе..

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 20 уровня

Офис продаж, могли бы мыть помещение, грязно.

Посмотреть ответ организации

Макс А.

Знаток города 6 уровня

Делали окно в этой конторе около года назад: тогда это оказалось вполне достойным по соотношению цена-качество, и монтажник Николай был очень хорош. Возникла нужда в новом окне. Решили по старой памяти обратиться повторно сюда, но (зная отечественный сервис) - только, чтобы был тот же монтажник. После нескольких переносов сроков ввиду якобы занятости этого монтажника, в безвыходной ситуации вынуждено согласились на другого, тем более замерщик ездил по ушам трактором о том, как у них всё прекрасно независимо от персоналий (хотя подозрение закралось уже тогда, когда он заявил, что по ГОСТам они не работают - их технологии, видите ли, ещё лучше!). Итог: мы, как умудрённые опытом люди, конечно предполагали, что не всё может пройти гладко, но, чтобы НАСТОЛЬКО БЕЗОБРАЗНО!!! Это шок, от которого сложно отойти даже через несколько дней, хотя боевые действия с этой конторой ещё могут продолжиться, если там хоть немного в курсе о Законе РФ от 07.02.1992 №2300-1"О защите прав потребителей", тем более что в Акте приёмки указано о непринятии работ! Сложно описать в деятельности этих "многоопытных на сложных объектах", как вещал замерщик, ребят, что не подпадало бы под понятие "косяк"! Если коротко, то первое окно отличается от второго как небо и земля! При том, что при идентичных характеристиках стен во втором случае в отличие от первого были предоставлены максимально комфортные условия, а именно: первый этаж, обособленный снаружи участок территории, пустая комната даже с демонтированным радиатором, практически подготовленный проём окна, в котором предстояло только аккуратно извлечь неглубоко посаженную временную раму, и отсутствие помех и вмешательства (читай, контроля) со стороны хозяев. И при всём этом навалять всё тяп-ляп, угадить изначально, вероятно, не самое плохое по качеству окно, изваять подоконник, откосы и отлив на уровне качества детской поделки и воспользоваться хозяйской мебелью в качестве стремянки!!! Цензурные слова после этого подбираются с трудом! Одно понятно точно: эти люди не то, что стандартов, - хотя бы более менее одинаково воспроизводить не в состоянии! Какие там гарантийные обязательства, если от них невозможно добиться устранения их же собственных недостатков по горячим следам! А провести несколько дней в пустых телефонных звонках в попытке дозвониться до их рекламационного отдела - это же видимо должно доставлять клиенту сплошное удовольствие! А на оф. сайте у себя они выставляют не понятно откуда взятые сплошь позитивные отзывы, хотя форма обратной связи для отзывов и не работает от слова ВООБЩЕ! И вы думаете, они хоть немного чешутся не смотря на отсутствие приёмки работ?! Значит вы не усвоили высказанное! С трудом добились прихода ихнего спеца из отдела рекламаций, который на словах подчёркивал свою независимость, а на деле пытался всеми силами отстоять интересы конторы под девизом: «Да тут просто нужно везде маленько исправить, и вообще у вас просто слишком большие запросы»! Т.е. он даже не понимал, что нужно не исправлять, а делать так, чтобы исправлений не требовалось! Хотя всё-таки и он не смог не признать очевидного! Куда только смотрит Роспотребнадзор? И никаких документов-то кроме некоего партнёрского сертификата у них на сайте даже нет, что тоже как-то подозрительно! Короче, иметь дело с данной конторой - это, как минимум, лотерея, причём многовероятно проигрышная, в результате которой можно остаться с кривым, поцарапанным и угаженным окном и мебелью, полувыломанными стенами, горой брошенного мусора, потерянными деньгами и временем, полностью утраченными иллюзиями и вконец расшатанной нервной системой! Категорически не советуем! P.S.: Что держит в этой конторе приличных сотрудников типа Николая, которому и предназначается единственная звезда в оценке, – загадка!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 30 уровня

Хороший завод

Посмотреть ответ организации

Лабрадор

9 отзывов