Поиск

Lacoste

4,3

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Спасибо любимому магазину за хороший ассортимент и прекрасное, доброжелательное обслуживание. Сегодня помогал замечательный консультант Дмитрий. Спасибо ему огромное.

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 7 уровня

Посещение 29 декабря 2025. Не знаю откуда тут негативные отзывы, почти все ребята максимально отзывчивы, компетентны в своем вопросе. Показали как будет сидеть кофта, чтобы помочь выбрать размер. Очень добрые, негатива и агрессии ноль. Возможно мне так повезло, но я верю, что такое отношение ко всем от всех консультантов.

Посмотреть ответ организации

Струкова Александра

Знаток города 4 уровня

Часто покупаю одежду в этом магазине, поэтому есть с чем сравнивать. Сегодня (19 октября) столкнулась с очень невежливым обслуживанием, совершенно не располагающим к покупке: продавец (мододой человек) делал все нехотя, говорил сквозь зубы, раздражался в ответ на самые простые просьбы. Если бы оказалась в этом магазине впервые, просто развернулась и ушла.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Большакова

Знаток города 5 уровня

К сожалению Лакост испортился. От поло одно название. Материал низкого качества, после первой же стирки выцветает и лоснится. Раньше поло можно было крутить в барабане машинки каждые пару дней и ничего с ними не было.

Посмотреть ответ организации

Александр Дмитриев

Знаток города 7 уровня

Хороший очень магазин. Персонал отличный, клиентоориентированный. Делал тут уже несколько покупок. Доволен весьма.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 17 уровня

Добрый день. Начали за здравие, закончили испорченным настроением. Описываю ситуацию. Мы ваши постоянные клиенты. Зашел с девушкой и с пакетами к вам за одеждой на море. Штаны, шорты, кепка, футболки и тд. Молодой человек сразу после того, как мы зашли любезно предложил поставить пакеты у кассы. Супер сервис. Начинаем выбирать одежду. Подобрал шорты, выбрал футболку, набираю вещи для примерки. Далее происходит что-то странное))): 1. Мой продавец резко переключается на нового покупателя и бросает нас. Здоровается, начинает задавать вопросы и подбирать размеры)). 2. Девушка-тату с еще одним продавцом устраивают фотосессию возле входа в магазин и безразлично провожают нас взглядом, когда я забрал свои пакеты у кассы и молча вышел из магазина в полном недоумении. Вот такая история). Что у вас с сервисом ребята))? Речь про ваш магазин в Атриуме.

Посмотреть ответ организации

Д М

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые и внимательные продавцы в магазине "Лакосте" в ТРЦ "Атриум". Остается желание посетить его вновь. Есть с чем сравнить. Был незадолго до визита в Атриум в другом магазине "Лакосте", метро ЦСКА. Впечатление прямо противоположное. Туда я больше заходить не хочу. Не грубят, но выстраивать диалог с покупателем не умеют.

Посмотреть ответ организации

Кристина С

Знаток города 6 уровня

давно стало принято, чтобы констультантки не здоровались с только зашедшими покупателями? что за новый уровень пофигизма? да ладно, если бы они не предложили свою помощь в выборе одежды, они не поздоровались…возможно, они нас даже не заметили — ведь общаться и хихикать за кассой куда важнее и интереснее чем работать свою работу, за которую им платят деньги. советую руководству обратить внимание. если важно — заходили в этот магазин 5 июля:)

Бен Герасимов

Знаток города 12 уровня

Обожаю фирму Лакост Сейчас ищу себе теннисную одежду (если что, Лакост главный спонсор Джоковича и Медведева) и пришел в этот магазин в поиске теннисных вещей То, что экипировки нет в наличии — ничего страшного, но отношение сотрудников немного странное) Вроде идешь покупать кроссовки за 20к и комплект формы за 20к, а компетентных людей нет. Сначала показали обычные поло (не удивляйтесь, разница между обычным поло и спортивным довольно большая) и сказали, что в таких тоже в теннис играют, потом речь зашла про кроссы — в наличии их нет (но я уже сказал, что это не страшно) и я попросил примериться на других кроссовках, чтобы на сайте заказать себе уже нужные. В ответ услышал что-то вроде «там все разное, все равно не угадаете» и ощущение такое, что просто хотят побыстрее слить :) В общем, я негативные отзывы обычно просто не пишу и этот негативным не считаю, ребятам просто желаю набраться компетентности и знаний про фирму, в которой они работают, а себе — побыстрее найти нужную форму 😁

Посмотреть ответ организации

Катя Ф.

Знаток города 5 уровня

Магазин удобно расположен, все отлично. Отличное обслуживание, консультант помог определиться с выбором, подсказал по размерам. Осталась довольна покупкой. Вернусь еще.

Посмотреть ответ организации

Юлия💎

Знаток города 13 уровня

Всё отлично. Проконсультировали,помогли с размерами. Приятная атмосфера. Подарили носки к моей покупке😄

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 5 уровня

Купили мужской джемпер в подарок, сотрудница предложила упаковать в праздничный пакет, при покупке еще одной позиции. В ответ на отказ небрежно-скомкано закинула джемпер в пакет и сверху кинула бумагу(фото прилагаю). Девушка с длинными черными волосами, высокая,лет 35. Очень было неприятно, больше туда не придем. Хотя парень, который помогал был очень хороший, даже на себя примерил джемпер.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Sergeev

Знаток города 28 уровня

Один из лучших Lacoste. Консультанты не навязчивые, но всегда готовы помочь и знают свой товар отлично. Ассортимент хороший, большие размеры всегда есть.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 3 уровня

Отношение консультанта Александра, располагает только к тому, чтоб скорей уйти из данного магазина

Посмотреть ответ организации

Диана Ш.

Знаток города 7 уровня

Очень дружелюбные продавцы! Знают ассортимент. Понравилось как сотрудники преподносят информацию, совершенно не навязчивые! Очень было приятно посетить магазин!

Александр Сергеев

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин, качество топ , неплохой выбор , советую

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Изначально обслуживание было своеобразным, начиная от тона, заканчивая формулировками, а под конец перешло в откровенное хамство. Во-первых , практически сразу продавец перешел на «ты» , при просьбе перенести нужный размер. Во-вторых, при оплате я попросил прокатать мою карту лояльности, что бы получить небольшую скидку. Мне сказали что акция кончилась, найдите еще один номер телефона, и тогда сделаем. Я отказался, тк я постоянный покупатель бренда и хочу растить карту лояльности. И озвучил что лучше закажу через сайт, на что получил реплику в духе: «Вы тут за косарь скидки будете общаться?» И вот я не понимаю теперь , представитель Бренда так дает понять , что бренд не имеет лояльности к постоянным покупателям или что в магазине не стоит вообще больше ничего покупать . Я такого давно не встречал, как будто на рынке побывал) брать ничего не стал, естественно) И данный магазин решительно не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Эльдар Иразиев

Знаток города 22 уровня

Качество 👍🏻удобно 👍🏻цена👍🏻стильно 👍🏻продавец девушка 👍🏻👍🏻без навязывание профи рассказала

Посмотреть ответ организации

R. Ob.

Знаток города 30 уровня

Только у нас может платье за 155$ превратиться в платье за 25000 рублей. Магия? Именно она.

Посмотреть ответ организации

Виктория Иванова

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис в тц атриум! Была акция к покупке в подарок 1000 р на Аксессуары. Не работала система на кассе, Обещали как заработает продать аксессуар по Акции. Пришла в др день, сказали что чек закрыт. Самый ужасный сервис, не советую!

Ольга К.

Знаток города 2 уровня

Спасибо Глебу за неоднократную помощь при заказах и покупке товаров а магазине Лакост на Аутлет Белая Дача!!! Очень внимательный , работает быстро и качественно, предлагает товар для заказов, отслеживает и информирует о доставке товаров в магазин, это супер!!! Так держать!!!! Спасибо за таких прекрасных работников Лакост!!!

Анжела Старовойтова

Знаток города 7 уровня

Прекрасные продавцы, была непростая ситуация с заказом, Менеджер Татьяна нам очень помогла. И в целом персонал очень добродушный и готов действительно помочь! Ассортимент также весьма обширный

Посмотреть ответ организации

Павел Ц.

Знаток города 3 уровня

27/08/2019 Продали бракованные кеды (на одном не до конца прострочена подошва). В магазине не обратил внимание, завтра поеду сдавать. Обувь уложили в рваную коробку. Закрыл на это глаза, а не следовало

Неизвестно Неизвестно

Знаток города 2 уровня

При возврате некачественной обуви приносите все что Вам "дарил" магазин. ( даже носки которые были в употребление. Иначе за каждый подарок с вас возьмут деньги. Обувь за почти 14 000 развалилась менее чем за сезон.

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 3 уровня

27.12 пришли в этот магазин сдать свитер который не подошел по размеру ( был заказан на сайте ) Продавец попросил заполнить анкету на возврат, когда я это сделал он попросил сфотографировать электронный чек, взял у меня мой телефон и пошел в служебное помещение ,я даже не успел понять куда он идет и вообще зачем ушел в это помещение с моим телефоном где были открыты множество приложений в том числе и банковское ,вышел он через минуту. Что он мог посмотреть или сфотографировать там я не знаю. Прошу магазин Lacoste провести служебную проверку потому что беспокоюсь что мои личные данные могут быть переданы третьим лицам.

Посмотреть ответ организации

кириллос город

Знаток города 4 уровня

Нет сервиса. Продавцы не клиентоориентированны. При покупке отказали заводить карту Лояльности, аргументировав большой очереди на кассе.

nurlan m.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Пришёл вчера , 31 августа , почти под закрытие, сотрудник Антон помог правильно выбрать кроссовки и вообще хорошо качественно сделал продажу. Даже вынес свои личные кроссовки и показал и убедил меня в качестве товара)) Красавчик! Руководитель магазина Екатерина очень приятная девушка, тоже помогала Буду приходить чаще!!! Нурлан М (с)

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Больше никогда не приду именно в этот в магазин. Ты приходишь покупать себе вещи а продавцы просто не хотят работать, не здороваются, ходят обсматриют тебя с недовольным лицом .. Просто не приятно там находится , больше туда ни ногой . Прошу принять меры руководство магазина

Посмотреть ответ организации

Кристина Бурдуковская

Знаток города 14 уровня

Всё супер. Ребята молодцы, всегда готовы помочь. А так же отдельное спасибо Егору оперативно всё сделал нам заказ. В этот филиал хочется вернутся!

Посмотреть ответ организации

Мирослав П.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, все отлично!

Посмотреть ответ организации

Rasmusinya

Знаток города 8 уровня

Персонал не компетентный.Хамят.Врут.Заказывала в магазине доставку спортивной кофты.Заказали не тот цвет и не тот размер…Больше ни ногой в этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Артём Насонов

Знаток города 9 уровня

Доволен покупкой. Коробка целая пришла, не помятая. А сами кроссовки по качеству отличные, видно, что оригинальные.

Посмотреть ответ организации

atergoven

Знаток города 13 уровня

Хороший просторный магазин с большим ассортиментом. Я в целом люблю марку Lacoste, поэтому с удовольствием посещаю любой из магазинов сети.

Посмотреть ответ организации

Евгени Городнов

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин одежды, никогда и ничего там не покупайте, захотите что либо обменять или вернуть - вас замучают придирками! Диретор и зам директора абсолютно неадекватны, первый раз при попытке возврата нашли микроспическое мятно, второй раз отказали потомучто воротник поло был влажный! Владный воротник Карл. Никогда не испытывал подобных проблем при возврате в слуучае покупки через их интрнет магазин, всегда принимали и возвращали деньги, а тут такое! Директор обмолвился что бывали случаи конда им возвращали вещи в идеальном состоянии, но вышестоящее руководство не было согласно с тем что оно идеальное, и заставляло их выкупать вещи за свой счет, поэтому теперь они придираются ко всему что только можно. Но почему должны страдать клиенты если вышестоящее руководство больное на голову? Почему такое полное отсутствие клиентоориентированности? И это при том что что вещи очень дорогие! Рыба тухнет с головы. Я, понимая что я уже ничего не добьюсь, потребовал провести независимую экспертизу чтобы хрть как то наказать компанию на деньги. Даже если экспертиза будет не в мою пользу я ее оплачивать не собираюсь, а удерживать мое поло под угрозой невозврата если я не оплучу экспертизу, они не имеют права иначе это уже уголовная статья 160 УК РФ присвоение и растрата, пусть теперь они побегают за мной и подадут на меня в суд для взыскания средств на оплату экспертизы, пусть это будет хоть какая то месть. А директору желаю поменьше прикрываться своим малентким ребенком и быть более доброжелательным к своим клиентам. Между прочим поло стоило мне 22 тысячи, и они отказываются его поменять на пол размера больше. Хочу также сказать что команда Lacoste , которая тут всем отвечает, мне ничем не помогла, были лишь отписки, она заняла сторону директора магазина. Так что не думайте что если высоставите здесь отзыв то проблема решится.

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Все нравится

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 7 уровня

Персонал не особо разбирается в ассортименте. Спустя 10 дней порвались перчатки, был получен отказ принять товар по браку, даже отправить на экспертизу, ссылаясь на "аналогичную" экспертизу, коей та не являлась.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 13 уровня

Отличный выбор,качественный вещи. Девушки всегда готовы терпеливо помочь :)

Егор

Знаток города 11 уровня

Обычно покупаю одежду Lacoste в этом магазине, персонал вежливый и компетентный.

Посмотреть ответ организации

Динара Исматова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин. Консультанты очень грамотные. 👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

качество тканей отличное, рекомендую!

Александр Семенов

Знаток города 10 уровня

Все на уровне.... персонал.... одежда и расположение.... советую.

Лиза Давыдова

Знаток города 7 уровня

Приятный персонал, помогают определиться с выбором ♥️

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 7 уровня

Классный магазин ,мне очень нравится 👍

Посмотреть ответ организации

Артур П.

Знаток города 27 уровня

Думается лучший. Был в двух Вегасах,как то,что то не то,тут поярче

Посмотреть ответ организации

Македонский А.

Знаток города 23 уровня

В связи с санкциями выбор стал хуже, и с размерами на обувь беда

Посмотреть ответ организации

Артем Д.

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал 👌

Летучий голландец

Знаток города 8 уровня

Отзывчивые и знающие своё дела продавцы!

Максим

Знаток города 11 уровня

Где прямой тел магазина? Почему не берет трубку офисный +7 (495) 688-12-15 ? По тел +7 (495) 223-22-34 только информация по работе интернет-магазина

Lacoste

48 отзывов