Поиск

Lacoste

4,3

148 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Коротко на фото о том что происходит ! Приобрел три пары обуви , футболку! На футболке дырка ! На одних белых кроссах , видимо была капля клея прозрачного, который со временем набрал грязи и стал черным бельмом на белом фоне ( не отмыть ) . Другие кроссы не почистить , потому что какой-то умник на производстве решил их покрасить сводимой красочкой ! Все стало какое то фуфловое , вычеркиваю

Посмотреть ответ организации

ыыыыыыыыыыыыыыыыыы

Знаток города 2 уровня

Мой недавний визит в бутик Lacoste в Москве оставил исключительно приятное впечатление. Сразу бросается в глаза стильный и современный дизайн магазина – просторный зал, грамотно организованное пространство, позволяющее комфортно ознакомиться с коллекцией. Ассортимент впечатляет: от классических поло-рубашек, которые являются визитной карточкой бренда, до стильной современной одежды, обуви и аксессуаров. Я искал новую пару кроссовок и был приятно удивлен разнообразием моделей и расцветок. Продавцы-консультанты проявили себя как настоящие профессионалы: вежливые, компетентные, помогли подобрать подходящий размер и ответили на все мои вопросы. Никакого навязчивого сервиса, только ненавязчивая помощь и приятное общение. Качество одежды, как и ожидалось от Lacoste, безупречное. Ткани приятны на ощупь, пошив аккуратный, детали продуманы до мелочей. Я приобрел духи, и очень доволен покупкой. Цены, конечно, соответствуют премиальному сегменту, но качество полностью оправдывает стоимость. В целом, посещение магазина Lacoste оставило у меня самые положительные эмоции. Это идеальное место для тех, кто ценит качество, стиль и безупречный сервис. Безусловно, рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Валерия Сырова

Знаток города 3 уровня

Один из любимых брендов, часто заезжаю именно в этот магазин. Хотела бы выразить огромную признательность консультанту Алине за ее профессиональную работу, помощь, приветливость и доброту, что неоднократно было проявлено ею в рамках каждого посещения магазина. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться!

Посмотреть ответ организации

YaYanok

Знаток города 7 уровня

Качество вещей стало отвратительным. После не ежедневной носки, за месяц на футболке появилась дырка, на другой торчат нитки. Продавцы жесть-закатывание глаз, не дают возможности договорить, вещи что сложены на полках, не дают самостоятельно взять. Делают все долго и очень медленно. Полнейшее разочарование.

Посмотреть ответ организации

B.S.

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин. Много консультантов. Много одежды и обуви на выбор, ассортимент хороший. Стильные вещи. Бренд с историей. Свободная одежда для комфорта. Это не реклама, это впечатления и мнение личное. Определенно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Svets

Знаток города 7 уровня

Зашли в магазин 22 ноября, персонал на нас не обратил внимание, рассказывали про текущие акции другим покупателям, было не особо приятно. Зашли 7 декабря, хотела купить только худи, спросила у молодого человека про размеры, он очень любезно проконсультировал и помог разобраться с размерами. В итоге вместо одного худи купила костюм и кроссы. Поэтому все зависит от персонала, видимо некоторые продавцы "встречают по одежке".

Посмотреть ответ организации

Андроника

Знаток города 27 уровня

Беру в этом магазине исключительно футболки, так как их качество радует. И после многочисленных стирок они остаются прежними. Цены оставляют желать лучше, но сейчас везде так)

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 5 уровня

Очень странное отношение персонала. Стоя у полок с футболками и явно пытаясь найти консультанта, я несколько раз посмотрел в сторону сотрудников. Девушка без бейджика встретилась со мной взглядом, но предпочла продолжить заниматься телефоном. Лишь после того, как мне пришлось через весь зал спросить - “Вы продавец?”, она нехотя подошла. Спасибо и на этом. К сожалению, магазин заметно потерял в уровне сервиса и качестве продукции. Футболки аналогичного качества можно найти в других магазинах в 3 раза дешевле. Прощай, Lacoste! Когда-то ты был отличным брендом.

Посмотреть ответ организации

Иван Листков

Знаток города 13 уровня

Хороший аутлет, грамотные и приветливые сотрудники. Периодически ездим сюда с супругой за одеждой. Рекомендую, есть из чего выбрать. На наш взгляд лучшая точка во Внуково Аутлет по одежде в плане ассортимента и сервиса.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 4 уровня

Ужасная логистика! Оформила заказ 19 февраля! На сайте написано доставка 1-2 дня! Не указанно что РАБОЧИХ дня! Сегодня уже вечер 23 февраля заказ даже не передан в доставку!!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 16 уровня

Приятные сотрудники, маленький выбор по размерам/цветам в наличии. Ужасно грязные раздевалки, при такой стоимости это просто недопустимо. Летает со штор пыль когда закрываешь раздевалку, одежда вся в пыли, разуться чтобы померить штаны просто мерзко. Спасибо консультанту за помощь Были в магазине 18.05

Посмотреть ответ организации

Бегемот

Знаток города 23 уровня

Магазин для определенной возрастной группы. О комплекции. Но выбор есть и это радует. Правда синтетика кричит УРА! Цены не маленькие но времена. Сотрудники не надоедают.

Посмотреть ответ организации

Olga S.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание очень хорошее. Всегда помогают очень точно с размерами и моделями. Регулярное пополнение ассортимента.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный персонал, причем, что в выходной, когда дофига народу, так и в будний, когда никого. Ленивые, медлительные. А продавец с кудрями-это просто песня, он даже не разбирается в размерной сетке, uk/us, затл понтов, как-будто он в газпроме работает. Отвратительно

Посмотреть ответ организации

Li K

Знаток города 7 уровня

До вас не дозвонится, укажите правильный номер телефона. Мне нужно вернуть товар, никакой информации по срокам возврата нигде нет.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 7 уровня

Если пролистать ленту ниже, к сожалению можно найти больше количество отзывов о компетентности и хамском отношении персонала. Мой отзыв не будет положительным. Такого отношения я не встречала нигде и никогда. Ощущение, что консультанты делают одолжение если чем то помогают (например, принесли обувь нужного размера). Но если вдруг, не смотря на то что пару обуви принесли вам на примерку, вашу обувь заберут у вас и отдадут другому клиенту - это, по всей видимости, для данного магазина тоже норма. Удивительная наглость и хамство. Жаль, что таких жалоб много и, судя по отзывам, достаточно давно руководство никак не реагирует на жалобы. В других Магазинах покупать товары гораздо приятнее.

lex leo

Знаток города 13 уровня

Сказать, что я бы абсолютно идеальным это место не назвал, но твёрдую 4 ку этот магазин 100% заслуживает, комфортно, аккуратно, персонал: добрый вежливый, приятный заботливый, скажу о обуви - выбор есть), не знаю что ещё добавить, в целом впечатление о магазине сложилось позитивное, учитывая, на самом деле, как бывает или может быть, этот в полне себе заслуживающий внимания!

Посмотреть ответ организации

Ольга Соколова

Знаток города 11 уровня

Интересный магазин)) выбор есть, хоть площадь не большая. Есть женский и мужской отдел. Все вещи аккуратно представлены по тематике, легко все посмотреть. Есть Акции, но и без них цены более чем приемлимые.

Алексей Чекмарев

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ в интернет магазине Lacoste. Доставка осуществлялась из магазина в Аутлете Внуково. Получил заказ c кепкой, которая ранее была в эксплуатации (б/у) за 6к. Отдельное спасибо сотруднику по имени Георгий, с которым я общался уточняя есть ли данный артикул в его магазине, в котором он как оказалось работает директороМ. Всем советую данный магазин, кто хочет приобрести настоящий LACOSTE правда чуточку б/у :) :) :)

Посмотреть ответ организации

Ruslan

Знаток города 24 уровня

Неплохой ассортимент, преимущественно приятный персонал, очень качественные вещи.

Посмотреть ответ организации

Anna Sand

Знаток города 22 уровня

В этом магазине странный запах- то ли нечищенный затхлый ковролин, то ли замшелый запах вещей с китайских фабрик (такое бывает в очень недорогих магазинах). Выбор маленький. Сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Kristina S.

Знаток города 12 уровня

Я понимаю что за 30 минут до закрытия всем хочется домой, но про простой этикет забывать нельзя. На мою просьбу проверить наличие размера был дан ответ «я занят, найдите кого нибудь еще». Я первый раз такое встречаю. По ассортименту - очень скудный и размеров мужских м и л почти нет.

Валера Никонов

Знаток города 11 уровня

В продаже отсутствуют куртки . Качество вещей на высоте ! Поло служит недолго, а именно выцветает быстро, все условия по стирке соблюдаются.

Анастасия Александровна

Знаток города 9 уровня

В самом магазине чисто, вещи аккуратно сложены, примерочные чистые, но вот с персоналом беда…я достаточно часто посещаю данный магазин, иногда попадаю в хорошую смену продавцов, которые сами могут предложить товар, показать, рассказать, и реально не хочется уходить без покупок, размер принесут, в примерочной спросят как товар (подошёл/нет), комплимент сделают, ну прям очень круто работают…а бывает такое, продавец подойдёт спросит «помочь вам?», ответишь ему ну да что-то интересное мужу хочу купить, и в ответ просто «нужен будет размер,зовите» и пропал продавец восвояси, ну разве так можно? Неужели сложно просто показать хотя бы даже новинки…после этого визита, решила поехать испытать фортуну ещё раз, кроссовки нужны были, мне и мужу, в магазине пустота, продавцы спрятались по углам и заняты своими делами, ну думаю ладно, сейчас с моделями определимся,позову сама, сзади стоит парень консультант, активно изучая потолок и пол, между делом делая зарядку, я конечно решила его отвлечь, обратившись «извините, а вы не могли бы сориентировать?» реакции ноль, я чуть-чуть не понимаю, по-моему зарплата зависит от продаж, ну тут либо я ошибаюсь,либо сотрудник не в курсе дела, подошла к нему впритык, может так хоть внимание обратит, ну да заметил, спросила про размеры, сказал да есть, принесёт,что-то пошло не так…не принёс, подошёл к полкам с кроссовками,поставил назад со словами «нету» и ушёл дальше смотреть в потолок, я знаю что пошив всех коллекций происходит по разному, и иногда подходит размер, не тот который обычно покупается, но парень наверное решил вообще не заморачиваться, предлагать альтернативу, другой размер. Зато зайдя в соседний магазин суперстеп, там тоже представлены кроссовки lacoste, сделали покупку там, той модели которую смотрели изначально, просто на размер меньше чем обычно покупаем, и были рады покупке))) Надеюсь директор данного магазина изменит ситуацию, в то так и все клиенты уйдут)

Посмотреть ответ организации

Елена Меньшикова

Знаток города 6 уровня

Хотела купить поатье, 36 размера, но был только 34( впрочем и он подходил). Продавец сказал мол зачем вы будете покупать 34, мы с белой дачи вам закажем 36. Я говорю да я пока возьму 34, вдруг что то случится и платье е привезут, но продавец уверила, что привезут и по такой же цене. Я уточнила , цена останется прежней? Ответили, что да. Я все же настаивала купить 34, но мне сказали, что им потом лишние возвраты не нужны. Теперь это платье стоит 14000, цена того была 8900. Теперь они ссылаются, что это другой артикул наверное и произошла переоценка. Пишут, что скидки, но перед скидками сделали переоценку. Очень непорядочный персонал. Не рекомендую доверять. Не дали купить платье за 8900, теперь его же предлагают купить за 14000

Посмотреть ответ организации

Марина Козерог

Знаток города 3 уровня

Заходила на днях в этот магазин, запах был ужасный, особенно от консультанта Юрия пахло перегаром и потом, вёл себя агрессивно, недоброжелательно, принёс со склада через 40 минут сильно мятую вещь неправильного размера, на ней были жёлтые пятна

Посмотреть ответ организации

Елизавета Е.

Знаток города 3 уровня

Была в этом магазине, выбрала несколько вещей и попросила у консультантов свой размер. Ждала 40 минут, принесли не то!! То неправильный размер, то вещь другая! Просто отвратительное обслуживание! К тому же, в магазине очень жарко и душно.

Глеб Ф.

Знаток города 4 уровня

Очень много консультантов, но никто не работает! Грубо говоря, попросили принести 5 вещей нужного размера, вместо этого получили 3 других вещи другого размера, минут через 40. Настроение было испорчено и только кружка вкусного кофе смогла это исправить.

Романова Евгения

Знаток города 5 уровня

Сердечно хотим поблагодарить продавца магазина Lacost - Алину! Она обладает не только космической красотой, но и огромным терпением к таким капризным покупателям, как мы! Профессионализм на высочайшем уровне!!! Сами ходили, бродили по магазину, пока к нам не подошла Алина. Я подумала, что нам ничего наверное не подойдет. Но от помощи отказываться не стала) В итоге: по пожеланиям, она принесла именно те вещи, которые подошли как родные!

Посмотреть ответ организации

Валерий Ерошкин

Знаток города 11 уровня

В интернет-магазине числилась одна единственная толстовка нужного размера только в этом магазине. Дозвониться пытался три часа, с 9 утра, как указано на сайте. Поехал в магазин, а по дороге написал письмо на почту, и, о чудо, через полтора часа, когда я уже почти доехал до магазина, получил ответ - "данного товара нет. Спасибо" Продавцы от бога, в общем. Пожалуйста.

Дмитрий Исаков

Знаток города 6 уровня

Самый хамский персонал который только можно встретить. От кассира до консультантов. Разговаривают через губу. Про напоминание о ношении маски, просто слов нет. Не продавцы а базарные бабы. Такие раньше на рынках только попадались. Мнение о марке просто пробило дно.

Луарат Абдахова

Знаток города 17 уровня

Покупаю кроссовки и футболки ,качество

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 13 уровня

Менеджер Даниил сидит в телефоне. К покупателям 0 внимания. Не очень любезен с покупателями. В целом производит неприятное впечатление. Ничего не хочется покупать, в этом магазине.

Игорь Кулеш

Знаток города 30 уровня

Как описать магазин Лакост в аутлете? Ярко, чисто, красиво, относительно дешево. Ребята внимательные, обслуживают хорошо.

svetulya7047

Знаток города 22 уровня

Неплохой магазин, скидки хорошие и есть что выбрать

Посмотреть ответ организации

Максим Леонтьев

Знаток города 10 уровня

Подобрал себе хорошую обувь здесь на весну. Отличный выбор и консультанты всегда помогут)

алексей

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, хорошое обслуживание, большой выбор. Акция 1+1=3

Олег В.

Знаток города 3 уровня

Я долго писать не буду, такого идиотизма, как в этом интернет магазине, я не встречал нигде и никогда. Быть настолько некомпетентными......Лучше яму вырыть глубокую, чем с представителями магазина общаться, устанешь меньше, поверьте.

Посмотреть ответ организации

Виктория П.

Знаток города 8 уровня

Грубый и некомпетентный персонал

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 13 уровня

Я помню о требования Роспотребнадзора о маске и перчатках, но не помню чтобы они требовали сообщать их в максимально хамской форме. Персонал совершенно не умеет общаться с клиентами.

Afg Rishad

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое, Алине