Плюсы: 1) очень красивый вид из окна (квартира Уральская, дом 21, 844). 2) Белые стены, комфортный дизайн квартиры. Минусы: 1) Что-то с сантехникой: я заехала и обнаружила в туалете несмытое говно. В ванной принимаешь душ и через минуту наполняется вода на полу. На кухне тоже самое. 2) В первую ночь я проснулась от того, что сломалась кровать. Оказывается, в кровати не хватало дощечек в деревянном каркасе. Полдня мне ничего не отвечали, потом ответили на мой же звонок - что заказали недостающие дощечки. И что они будут через день. Альтернативное решение не предложили. Надо было разговаривать, убеждать, чтобы в итоге родилось решение , что приедет Ольга и вставит те дощечки, которые выпали. Ольга приехала, извинялась, дощечки вставила. 3) При заселении было одно грязное полотенце, хотя я говорила, что будет два человека. Ольга по телефону говорила, что полотенце чистое. Это просто ржавчина. Т.е. тоже надо было поиграть в игру «нет, полотенце грязное, вот смотрите, здесь разводы от туши чёрные». А это - разводы и правда от ржавчины. До конца дня три полотенца в итоге Ольга привезла. 4) В шкафу был большой пакет с постельным бельем и полотенцами от предыдущих гостей. Грязное. На что мне ответили, что у них это обычная практика, планировали завтра убирать, сегодня горничная забыла. Тоже надо было делать запрос, чтобы это все убрали из шкафа сегодня. Вечером убрала Ольга, извинялась. Сделали конпенсацию в 2% - скидку в 1000 рублей за неудобства. 5) В квартире очень душно, сторона солнечная, а кондиционера нет. Днем в жару находится в квартире невозможно. 6) Постельное белье не для этого матраца, простынь узкая, поэтому простынь гуляла по кровати во время сна.

Мария

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к гостям Забронировала апартаменты Заезд у них с 14:00, а квартиру горничная смогла убрать только после 17:00 И нам пришлось ждать её на улице Потом взяли ещё одну квартиру, скинули предоплату и сразу меня заигнорировали Никакой информации о следующей квартире не написали и сказали опять, что уборка будет только вечером, то есть мы опять должны были провести время в грязной квартире По этому я сделала отмену и мне не хотят возвращать предоплату, которая по закону обязана вернуться, так как услугу мне не оказали Вообще не советую эту организацию, отвечают только когда это им выгодно

Оля

Знаток города 13 уровня

Инструкция по заселению за час обещанная,так и не было. Кинули ровно в 14:00 фото совершенно не совпадают с реальностью! На контакт хозяйка не шла ,на все наши возмущения о том что там очень грязно ,говорила что все хорошо. Отвратительное место ,очень душно ,на стенах плесень,подушки в крови,все грязное ,на туалете нет крышки чтобы сидеть ,это треш!!! Никогда не заселяйтесь в эти аля «апартаменты» на сайте островок.ру это студия snow on Maratha 35. Очень жаль что есть такие недобросовестные люди!!!

Лаки Рум

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов