Поиск

Lamoda

4,4

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт выдачи ,бывают очереди иногда ,видимо в какой момент попадаешь ,но так бывает почти на всех ПВЗ .Так есть примерочные ,чистенько ,сотрудники хорошие - стараются . Терминал для оплаты конечно можно поменять ,упростить так сказать задачу . Так магазинов на Ламоде много заказывай что душе приятно .

Посмотреть ответ организации

Ольга 3.

Знаток города 4 уровня

В пункте выдачи нет отопления! Заказала для примерки новогодние платья, взяла с собой босоножки, белье с креплением на силиконе. В итоге платья пришлось мерять в зимних ботинках, низ платьев пачкался при примерке. Пока каждое распаковывала, на себя надевала пуховик, пила горячий чай, за которым сбегала в ближайшее кафе дочь.. Белье в спешке от холода сдернула с себя и испортила. Пришлось купить 4 платья, чтобы дома их уже нормально померять.. и теперь еще самое главное-не заболеть, замерзла просто дико!!

Посмотреть ответ организации

Майя Пчелкина

Знаток города 12 уровня

Для Дмитрова норм. Чистенько, место неплохое, центр города. Девочки меняются как перчатки и регулярно тупят по поводу работы терминала и тд, нонс персоналом сейчас везде не очень. Так что нормальное место, регулярно пользуюсь

Марина Горшенина

Знаток города 14 уровня

Самый плохой магазин! Мало того что прислали не то что заказано, так еще и вернуть не получается! Служба поддержки не работает. 40 минут ехать и получить не то что заказано?! Заказан платок на желтом фоне - скрин из магазина!!! Приехал на красном! Или намеренный *** потребителя? После общения с менеджером, заказа ла повторно, сказал, что ошиблись. Итог: пришел на красном фоне.

Ирина С.

Знаток города 3 уровня

Вчера вечером забежала за своим заказом из LR в этот пункт выдачи, заказ нашли принесли, но померять мне не дали, так как до закрытия оставалось 5мин, а это был последний день хранения, сказали, что не могут пробить по кассе. Хорошо, тогда я предложила просто померять, без выкупа, чтобы перезаказать нужный размер ( у меня их было два смежных), мне даже в руки их не дали, но когда направилась к выходу, мне сказали что я должна заплатить 200р за доставку. Так мне их даже не дали померять! А если бы я не пришла- заказ просто бы уехал назад бесплатно! Я конечно заплатила, но больше в этот пвз ничего не закажу! Клиентоориентированность на нуле! Девочкам главное, чтобы администратор в магазине не заругал, потому что они закроются из за клиента на 5 мин. позднее! Меняйте персонал!

Fr_Anna

Знаток города 18 уровня

Уютный пункт выдачи заказов, несколько примерочных, всегда чисто. Сотрудники всегда быстро обслуживают и отвечают на возникающие вопросы. Расположение - центр города, есть парковка

Junker X

Знаток города 14 уровня

Это какой-то ужас. Очереди не из-за чего. На складе все валяется, заказы не укомплектованы. Сотрудники никакие

Посмотреть ответ организации

Ольга Колесникова

Знаток города 18 уровня

Всегда чисто, быстро, отличная работа. Всегда стараюсь по этому адресу сделать заказ.

Дарья Мацигура

Знаток города 6 уровня

Рядом бесплатная парковка. В ПВЗ чисто. Персонал коммуникабельный.

Olga Demidova

Знаток города 18 уровня

Отличный пункт от Ла Мода, девочки вежливые, имеют огромное терпение к нам, с нашими требованиями, чистота и порядок.

Светлана

Знаток города 10 уровня

Сейчас очень доброжелательные сотрудники, и очень быстро работают.

Валерия

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи! Хотелось бы отметить сотрудницу Злату,очень вежливая,быстро выполняет свою работу,в радость приходить на данный пункт выдачи,когда там такой сотрудник) Спасибо ей большое! И обслужила быстро и качественно,и подняла настроение)

Nickname

Знаток города 9 уровня

Очень жаль, что нет курьерской доставки в Дмитров. Раньше было очень удобно заказать курьером на дом с примеркой. Находимся в 70 км от Москвы, а доставить не могут… Уважаемая ламода верните в город курьерскую доставку с примеркой 😩😩😩

Ольга Ольгина

Знаток города 8 уровня

Удобное место, качественное обслуживание.

Юлия Шерматова

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, парковка. Вежливый персонал. Все чистенько.

Светлана Дмитриева

Знаток города 6 уровня

Хуже пункта давно не видела, зачем открывать если некому работать, всегда очереди , пользуются тем что больше пунктов и нет……

freshbarik<3

Знаток города 7 уровня

Всё отлично, особенно сотрудница Мария К. , это самый лучший сотрудник, отлично выполняет свою работу!

Посмотреть ответ организации

DMITRY SKORNYAKOV

Знаток города 4 уровня

Мне кажется не хватает сотрудника. Вче медленно и долго. Очереди. А так все нормально.

Илья

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Удобно и всё быстро!

Посмотреть ответ организации

Антонина Зорина

Знаток города 3 уровня

Хороший ПВЗ, девчонки приветливые ,доброжелательные 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 16 уровня

Неприятный молодой человек , который работает администратором. Вежливости ноль, с одолжением все делает. Вещи заказаны с примеркой. Если не подошли -я их не беру, либо по качеству не устроили. Он же навязывает, чтобы вещи брали. Непрофессиональный подход.

Петр Якушенков

Знаток города 3 уровня

нормальные продавцы, чистое помещение, удобное расположение

gng755

Знаток города 14 уровня

До недавнего времени мне нравился этот пункт выдачи. До тех пор пока ДВАЖДЫ мне забыли положить в пакет оплаченный заказ. Если в первый раз я вернулась сразу в ПВЗ, еще не зная, что мне забыли положить часть заказа, то во второй раз я обнаружила недостачу дома. Вернулась через день ПВЗ и попросила посмотреть по камерам! Камеры посмотрели через сутки, после звонка в службу поддержки, и оказалось что заказ не положили! - «Извините, девочки (из было двое) заботлтались, оформляйте возврат вам вернут деньги!» - «Но мне нужен оплаченный товар!» - «Закажите заново, мы его уже отправили обратно!» Как вы могли укомплектовать оплаченный товар на возврат и не заметить? Заболтались? Будьте внимательны при получении заказа! Девушки складывают купленный товар в пакет самостоятельно, и могут заболтаться, а Вам придется понервничать!

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Хорошее, светлое помещение, вежливые сотрудницы, много кабинок для примерки. Все на отлично.

Посмотреть ответ организации

Eurasian Disability

Знаток города 10 уровня

Очень плохой пункт выдачи. Персонала не хватает. Один сотрудник не справляется очереди по 40 минут. Ужас.

Мария

Знаток города 4 уровня

Так все отлично. Но не включают кондиционер летом, хотя он висит.

Татьяна Машинистова

Знаток города 12 уровня