Я живу в этом доме и заказываю в этот в этот пункт товары из ламоды. Из плюсов могу отметить: всегда чисто в помещении и примерочных. В очередях никогда не стояла. Из минусов только сотрудница, которая может грубовато ответить… но выбирать другое мне не выгодно.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Рубан

Знаток города 3 уровня

Пришла в 15.24, сотрудник настаивала, что у нее обед с 15.30 до 16.00. Это НИГДЕ не прописано в информации о пункте выдачи. Только висела на двери табличка (написанная от руки). Сотрудница сказала, что если до 15.30 не успеем, то, цитата «выгонит нас и отменит наш заказ». Еще минуты две говорила, что у нее должно быть время поесть и что «летом можно найти полчаса свободного времени, чтобы подождать». Я ценю свое время и планирую его заранее, и ожидать полчаса не входило в мои планы. Если у ваших пунктов выдачи есть длительные перерывы в обслуживании клиентов, то это должно быть прописано заранее. Тем более, что перерывы по словам самой сотрудницы хаотичные и устанавливаются на усмотрение самих сотрудников.

Алексей Шиянов

Знаток города 5 уровня

Пришел на пункт выдачи товара в 20:58, на что мне ответили у нас уже 21:00 и ничего мы вам не выдадим, где клиентоориентированность? Мне нужно было просто забрать сумку и ничего примерять не нужно, но содрудникам видимо было лень мне отдать мой заказ!

Посмотреть ответ организации

Lamoda

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

52 отзыва