Поиск

Lamoda

4,5

208 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не могу выбрать о чем написать во-первых. Начиная с графика работы 9-18 часов, заканчивая постоянными очередями. Сначала стоишь в очереди, чтобы выдали заказ, затем отправляют в очередь на оплату/отказ/возврат.. даже если заказ без примерки. Абсолютно непонятен функционал персонала, одна стоит на выдаче и ничего не делает, вторая разбирается с очередью из всех людей, вылезших из примерочных. Просто бред какой-то. Примерочные грязные, валяется мусор, на коврики противно вставать. Примите меры!

Юлия

Знаток города 4 уровня

Единственный в районе пункт выдачи с примеркой меняет расписание работы как хочет! В течение дня меняют время работы, то перерыв с 12 до 13. Приезжаешь к 13, уже написано до 13-30. Третий раз приехала и не могу получить заказ. Время работы в объявлении 9-17.30. В картах везде светится с 8 до 20. Прошу повлиять на данную ситуацию.

Юра

Знаток города 4 уровня

Приезжал забирать заказ 10.07, но отказался, перезаказал ,приехал 12.07, висит объявление, что режим работы изменился и теперь они работают с 9 до 18:00 В поддержке ламоды дали простой ответ, что якобы виноват сам, в Яндекс картах, стоит не корректное время работы Суть моих слов такова, что объявление повесили сегодня(12.07 и сразу же закрылись) а в течении дня меняли режим работы в приложении

Ольга К.

Знаток города 7 уровня

График работы супер неудобный с 9:00 до 18:00 Обед «плавающий» - узнаешь по приезду в ПВЗ. Выходные : воскр и пн, тоже неудобно совсем. Примерочные пыльные и грязные

Евгения

Знаток города 3 уровня

Сколько раз не приезжаю на пункт выдачи, постоянно очередь, в очереди можно пробыть 30-40 минут, так как работает один сотрудник! Неужели нельзя решить проблему? Сотрудник вежливый к ней претензий нет. Коврики в примерочных грязные.

Наталья Правдина

Знаток города 8 уровня

Всегда все вовремя, приятный персонал, в самом офисе и кабинках чисто. Бывают часы-пик, но достаточно быстро очередь рассасывается.

Роман

Знаток города 18 уровня

Удобный пункт выдачи. Парковка удобная. Помещение большое и чистое. Персонал вежливый. Много кабинок для примерки. Все очень удобно. Рекомендую.

Лариса Кочетова

Знаток города 7 уровня

Мне нравится обслуживание в Ламоде. Создают приятное впечатление специалисты своей ненавчзчивостью, но внимательностью. Обслуживают быстро Если возникают затруднения, то максимально разрешают

Дарья Конст

Знаток города 7 уровня

Сервис Ламода вообще удобен тем, что можешь выбрать любое количество товара без предоплаты. Курьер привезёт на дом либо, можно прийти в пункт выдачи. Я предпочитаю пункт выдачи, потому что у курьера время более ограничено. Здесь - в примерочной можно спокойно всё посмотреть, прикинуть, рассмотреть, померить и выбрать то, что больше подошло - понравилось. Чисто аккуратно. Девочки вежливые. Кабинок много. Ни разу в очереди стоять не пришлось.

Посмотреть ответ организации

Лена Лейн

Знаток города 6 уровня

В примерочной зеркало в пыли, не приятно, как будто бы его не протирали несколько месяцев… окна так же очень грязные. Менеджеры на пункте очень уставшие, понимаю что работа не из легких, но чистота должны быть! А то приходить не приятно к Вам..

ольга новокшонова

Знаток города 9 уровня

Хорошее расположение ПВЗ. Персонал вежливый, всегда поможет и посоветует. Все возможные виды оплаты, что очень удобно. Есть парковка. Часы работы комфортные.

Марьяна Л.

Знаток города 14 уровня

Ближайший от меня на Юбилейной.Хороший пвз и операторы активные,в примерочных зеркала чистые.Была в тот момент когда тек кондиционер,надеюсь им его отремонтировали.Так же звонила на горячую линию,чтобы продлить время выдачи заказа,все оперативно.

Анастасия Т.

Знаток города 5 уровня

График работы неудобный, в яндекс картах указано не актуальное время работы, что вводит покупателей в заблуждение. Видимо надо отпрашиваться с работы, чтобы забрать несчастный заказ

Ирина Семина

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот плей маркете, давно пользуюсь услугами его, нравится то, что можно примерить, и если подойдёт вещь-оплатить! Да и с возвратом нет проблем. Можно найти действительно качественые вещи!

тимофей о.

Знаток города 5 уровня

Простояли в очереди на выдачу заказа 15 минут , после проверки сказали е стоять , всего простояли минут 40

R. R.

Знаток города 4 уровня

Грязь, очереди, один ленивый потухший сотрудник, который не принимает заказы вовремя. Из-за переносов приходится перестраивать планы. Не рекомендую данный пвз

Посмотреть ответ организации

Виктория F

Знаток города 6 уровня

Пунк сам очень удобно расположен. Хорошо оснащён, но торопыжничество сотрудников иногда не уместно. Периодически натыкаюсь на грязные коврики, на которые не хочется вставать. Надеюсь эти нюансы можно решить и всё будет чуть лучше.

Татьяна Рыжкова

Знаток города 23 уровня

Удобное месторасположение, есть парковочные места. Две примерочные или три, народу немного. Очень удобно! Всё чисто, комфортно. Не очень приветливый персонал.

Татьяна Б

Знаток города 4 уровня

Для кого такой график придумали ? Для людей которые не работают ? Ваша ЦН школьник и безработные ? Или вы надумали закрывать точки ? Это же невозможно . Причем в приложении написан один график , тут оказывается другой .

Елена Шестопалова

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Девочки приветливые,вежливые,заказ выдают оперативно. По любому вопросу помогают. Чистенько. Много примерочных. Рекомендую.

Елена

Знаток города 13 уровня

Плюсы - много места, несколько кабинок для примерки Минусы - Грязный пол в примерочных, персонал не вежливый и не внимательный и это утром 🙄

Petruha P.

Знаток города 18 уровня

Наймите еще одного работника, и почините кондиционер, либо если он исправен пусть будет включен. Пришел получить заказ а там 15 человек двери открыты кондиционер вкл но не на всю и работает 1 человек на всех.

Vladislav

Знаток города 8 уровня

Неспешность персонала, его некомпетентность, недовольные лица, а также множество других прелестей, вынуждают поставить оценку 0, но, к сожалению, нельзя, поэтому 1 из 5.

Федор Данилов

Знаток города 2 уровня

Сервис 5*. Девчонки молодцы!!! Очень пыльно внутри помещения, грязно в примерочных, фасады нужно мыть регулярно - очень грязные!

Ol.Al

Знаток города 8 уровня

Первый раз заказывала в данный пункт, всё понравилось, чисто, вежливый персонал, хороший сервис, всё понравилось! Спасибо! Буду ещё в него заказывать

IVVA

Знаток города 11 уровня

Месторасположения не очень удобное, а в целом, вполне уютно, удобно, примерочных достаточно и внимательный, вежливый, отзывчивый персонал!

Посмотреть ответ организации

Nikita D.

Знаток города 7 уровня

Всегда очень длинные очереди и ужасная духота, как будто помещение никогда не проветривают.

Елена Загоруйко

Знаток города 11 уровня

Последнее посещение было неудачное. Товар, который не подошёл, принимали назад очень долго. Скопилось много людей. Честно говоря, я просто устала стоять и ждать.

Посмотреть ответ организации

Владимир Лавров

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт. Вежливые девушки. Много кабиной.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Постоянные очереди, персонал не очень приветливый. Обслуживание оставляет желать лучшего

Евгения Вальтер

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи.всегда приветливый персонал. Быстро выдаются заказы. Всегда чисто т комфортно

Посмотреть ответ организации

Виктор Б.

Знаток города 6 уровня

Все хорошо, но на данном пвз ОДИН работник, стояли полчаса в очереди из 3х человек

alina@calma.pro

Знаток города 3 уровня

Примите уже второго человека на кассу. Очереди огромные! По часу стоим. Легче в другой район поехать чем там стоять

Юлия К

Знаток города 9 уровня

Мне очень удобно, так как рядом с домом! Всегда чисто, девочки кассирши вежливые. Всё устраивает!

Vega

Знаток города 11 уровня

Очень медленно . Лицо у девушки делает одолжение .времени много уходит на подобные пвз.

Екатерина

Знаток города 7 уровня

С одной стороны хороший пункт выдачи, но стали появляться очереди, приходится выбирать время посещения, чтобы не полпиться. Второй раз замечаю пыль на выступах в примерочные, неприятно...

raitem

Знаток города 12 уровня

Lamoda — надёжный интернет-магазин модной одежды и аксессуаров. Здесь вы найдёте всё, что нужно для создания стильного образа. Вот это правда классно, что такое существует

Сергей Лапаев

Знаток города 6 уровня

Режим работы до 18:00 не рассчитан на людей, которые днем на работе.

Валерия Елизарова

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Девочки работают быстро.

Татьяна Р.

Знаток города 5 уровня

Просторное место, чисто, комфортно

Элина

Знаток города 6 уровня

Хороший ,чистый и просторный ПВЗ. Девочки вежливые, обслуживают оперативно.

loralorai

Знаток города 9 уровня

Чисто, быстро обслуживают, приятные и вежливые девушки

Ольга Николаевна Осина

Знаток города 11 уровня

Быстро, чисто. Удобно расположен офис, примероснвя большая с хорошими зеркалами

Маргарита Рудая

Знаток города 5 уровня

Прекрасное профессиональное обслуживание. Милые люди , обходительные. Уютно очень.

Max Bulbov

Знаток города 10 уровня

прекрасный магаз, недооценивал раньше, сервис крутой

Кост Галка

Знаток города 22 уровня

Удобно, практично, парковка, приятные консультанты

Константин Шатохин

Знаток города 20 уровня

Отличный ПВЗ Прекрасный персонал Чисто, свободно

Михаил П.

Знаток города 6 уровня

Задержка доставки больше суток, изменение интервала доставки по своему желанию, бесполезная горячая линия, которая ничего не видит и нечего не может. Клиентоориентированность 0.

Посмотреть ответ организации

KAV

Знаток города 8 уровня

Удобно распологается и отличное обслуживание!

Надежда Решетова

Знаток города 5 уровня

Чисто, много примерочных, удобное расположение.

Lamoda

83 отзыва