Поиск

Lamoda

4,4

19 оценок

Открыто до 22:00

Санкт-Петербург, Яхтенная ул., 1, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Яхтенная ул., 1, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,4

19 оценок

Оцените это место

Daniil L

Знаток города 17 уровня

Искали мы этот пункт выдачи заказов минут пять. Яндекс карты указывает, что вход со двора, а на самом деле с Яхтенной. Вот как выглядит вывеска помещения. На вопрос сотруднику "а Вас как находят?" Получил ответ - все находят. Мол мы не виноваты, нам не успели согласовать вывеску. Второй момент. Я делал заказ на четыре пары кроссовок и где-то не поставил галочку на опции с примеркой. Моё упущение. Спрашиваю сотрудника как быть. Мне говорят либо выбирать без примерки, либо выкупать заказ целиком, примерять, а потом оформлять возврат. частично выкупить заказ нельзя- всё или ничего. Вопрос не к сотруднику, а к тем кто открыл данный ПВЗ и их клиентоориентированности

Сильвия Рамазанова

Знаток города 7 уровня

Была в этом пункте выдачи и примерки сегодня, редко оставляю отзывы, но тут из извините: 1. Сложно найти, нет вывески, только маленькая табличка, не понятно со стороны двора или со стороны улицы. Пришлось обойти весь дом в поисках. 2. Лучше бы в итоге не нашла, т.к клиентоориентированность и сервис здесь 0! За стойкой стояла явно уставшая от жизни и работы девушка, которая явно заставляла себя говорить с людьми. Во время оплаты заказа говорит невнятно, я четко услышала стоимость заказа 29тыс 200 рублей. На мое удивленное «Сколько?» и это было максимально вежливо, просто человек переспрашивает когда у него не сходится сумма, мне с одолжением и повышенным тоном ответили 9200. Большое спасибо девушке, больше не приду и не буду заказывать в этот пункт выдачи) Сам заказ сюда приехал вовремя, хорошо упакован, спасибо ламоде, но пожалуйста поработайте с сотрудницей

Эльвира Дулич

Знаток города 6 уровня

Только ради Александра, сотрудника делаем заказы именно в этот пункт. Очень внимателен, всегда вежлив и быстро обслуживает посетителей. Спасибо большое🤝👏👏👏

Посмотреть ответ организации