Поиск

Laser Pro

4,4

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень негативный опыт прохождения курса "лазерной" эпиляции здесь. Постоянная текучка кадров, администратора зачастую просто нет. Мастер выполняет функции администратора, это как вообще? Но самое главное, что на протяжении года мне оказывается делали не лазер, а фотоэпиляцию! Пока делаешь фотоэпиляцию, результат есть, прекращаешь-и через месяц такой результат, как будто вообще не делала никаких процедур. Как отличить лазер от фотоэпилятора? Если процедуру делают 'на сухую', без геля - будьте уверены, что это точно Не лазер. Также у фотоэпилятора вспышки очень яркие. Сейчас хожу в нормальную студию, результатом довольна.

Посмотреть ответ организации

Роман Юрин

Знаток города 4 уровня

Пишет моя жена: Благодаря студии LaserPro в Екатеринбурге на фурманова 126 и девушкам Дарье и Анастасии уже за 2 процедуры количество волосков снизилось в 6 раз. Мои ноги теперь меня так не смущают, даже когда волоски отрастают. Теперь я чувствую себя увереннее. Дарья и Анастасия подробно с заботой и вниманием всё рассказали о процедурах, как ухаживать за кожей, и сегодня я пришла с загаром и мне порекомендовали перенести процедуру чтобы не было ожогов, что я и сделала. Теперь осталось 5 процедур и я обрету заветную гладкость ножек и бикини. Муж в восторге. Я уверенна в себе. Чувствую себя ещё привлекательнее. Благодарю студию LaserPro за такую заботу и качество сервиса. 10 из 10. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 7 уровня

По итогам первого посещения. Минусы: Работа колл-центра. Сотрудник, общавшийся со мной через сообщения Вконтакте просто не передал данные о записи в салон. Вообще. За 12 часов. Меня никто не ждал, повезло, что на указанное время не записался другой клиент и мастер смог принять меня. Расположение не очень удобное, человеку без машины добираться нелегко. Плюсы: Дружелюбный и заботливый персонал. Администратор Кристина и мастер Дарья сделали всё, зависящее от них, чтоб исправить ошибку колл-центра. Приятное помещение, небольшое, но есть все необходимое. В салоне комфортно и во время ожидания и при прохождении процедур. Ответственный подход к работе. Несмотря на внезапность и на то, что я опытный пользователь эпиляции, меня полностью проинструктировали, все разъяснили. Нередко эту часть работы могут "слить" - и это выглядит как халтурное отношение к здоровью клиента. Тут все было четко.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Т.

Знаток города 4 уровня

Хорошая студия. Мне не подходил диодный лазер, решила сходить на комбинированный и не пожалела! Эффект куда заметнее. Приятный по общению персонал, все объяснят, ответят на все вопросы, предложат чай или кофе. Процедура проходит быстро и безболезненно в уютной обстановке. Есть абонементы и система скидок, что тоже плюс. Буду ходить дальше, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгения Тупикова

Знаток города 10 уровня

Посещаю студию пятый раз. При первом посещении все рассказывают подробно. Предлагают чай и кофе. Удобное месторасположение. Но не всегда можно найти место для парковки. Зато есть места через дорогу. Уютная атмосфера, все чисто, светло. Приветливые специалисты. Всегда напоминают о следующем визите. И легко могут перенести, если клиенту не удобно в определенное время. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Чепилко

Знаток города 6 уровня

Сегодня первый раз посетила данную студию ниже по пунктам. Плюсы: 1. Удобное месторасположение 2. Есть автопарковка 3. Светлая, чистая, уютная студия 4. Приветливый персонал 5. Анастасия рассказала абсолютно ВСЁ про лазерную эпиляцию😊 6. Быстро и безболезненно Один маленький минус: 1. Не предложили чай/кофе

Посмотреть ответ организации

Вероника Т.

Знаток города 4 уровня

Посетила процедуру эпиляции. Очень деликатный мастер Евгения - видно что и разбирается и старается. Было не больно, чуть покалывало. И да, я спросила - реально у персонала медицинское образование. Для меня это важно. Сделали все быстро. Перед процедурой еще и детально объяснили как это работает. Хорошая локация - и запаковаться легко и пешком можно - все очень удобно. Спасибо, увидимся через 4 недели.

Посмотреть ответ организации

Галина С.

Знаток города 2 уровня

Записалась на процедуру впервые, через он-лайн . Очень удобно, что можно самостоятельно подобрать студию поблизости и время. На Фурманова, 126 мастер Владислава очень доброжелательно и подробно на профессиональном уровне рассказала о процедуре, также внимательно и аккуратно ее провела. Аппаратура новая, ощущения безболезненные. Результат после первой процедуры неочевиден, надеюсь, курс процедур со своей задачей справится.

Посмотреть ответ организации

Ольга Потанина

Знаток города 4 уровня

Ужас! Сегодня пришла в ЛазарПро по записи на 14.00ч, дверь закрыта, ни кого нет!!! Ни на один телефон дозвониться не смогла. По номеру в вацапе звонила, тишина, хотя меня именно по этому номеру записывали. Приходила смс с подтверждением записи, по итогу ни кто не ждёт! Остались процедуры по абонементу, как теперь попадать или возвращать деньги не понятно. Больше нет желания сюда приходить, хотя была их постоянным клиентом 3 года!

Посмотреть ответ организации

Марина Лушникова

Знаток города 8 уровня

Во-первых никакого результата, делала в Волгограде, каждый раз разные специалисты, делали быстро, больно и по факту как росло, так и растет. Сказали 12 процедур сделать и можно перейти на поддержку, но я понимаю что если перестать делать каждый месяц, то просто все зря. Столько денег потрачено зря, дозвониться невозможно, звонишь по горячей линии, обещают перезвонить и не перезванивают , переносят записи за день до процедуры. Не могу спланировать день, потому что не могу разобраться с записью. Это ужасно! Бардак, буду искать нормальное место с хорошими аппаратами и сервисом. Трубки не берут, зато боты со своей рекламой и скидками вечно названивают, не в то место деньги вкладываете. Такими темпами от вас все разбегутся! Очень, очень не советую эту шарашкину контору!!!

Посмотреть ответ организации

Давид Подольский

Знаток города 8 уровня

Отличная студия, очень позитивный персонал. Мило пообщались с Дарьей, пока ждал свою очередь на процедуру. Специалист Евгения настоящий мастер своего дела, профессиональная консультация, не менее профессиональная техника. Всё классно, круто, спасибо девочкам. Обязательно приду ещё. Расположение вполне удобное, при желании можно найти место на парковке. Кстати, получил скидку 50% на первую процедуру. 5 баллов, друзья.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Быдла в студии впервые и приятно удивлена обстановкой и работой персонала в целом. Администратор любезно предложила чай, а мастер Анастасия ответила на все мои вопросы. С легкостью припарковала автомобиль у БЦ. Спасибо за качественную работу

Посмотреть ответ организации

Аня Рева

Знаток города 4 уровня

Начать можно с того, что там всё идеально , кроме места для парковки. В клинике новейшее оборудование( комбинированное). Полотно широкое и соответственно захватывает большую площадь для эпиляции. Процедуры проходят очень комфортно. Персонал дружелюбный и очень приятный. Результат через 10. Дней после процедуры меня очень порадовал. Аппарат мощный. Мастер Евгения всё подробно и понятно объяснила все процессы. Я однозначно рекомендую Laser Pro.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дубских

Знаток города 12 уровня

Прекрасные мастера, проводящие процедуру и сам лазер, делают качественно , результат есть Но девочка администратор- это жесть какая-то Именно она создаёт первое впечатление о салоне, и именно она никогда не улыбнётся, не проявит радушие, так ещё и косячит То в грязный стакан чай нальёт (прям плавает что-то, а она типа не видит), и при просьбе заменить льёт в тот же То как ребёнка в школе меня отчитывает за опоздание из-за того, что У НИХ нет карт на охране И телефона на охране их нет , и даже в картах общий номер колл центра - нашла только через знакомую их телефон и то случайно То сверяет количество процедур, как будто бы я ей должна ещё что-то остаюсь Качество услуг прекрасное, но качество обслуживания …

Посмотреть ответ организации

Александра З.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал. Понравилось, что перед началом процедуры провели презентацию о воздействии лазера на волосы, рассказали о противопоказаниях, как ухаживать за кожей до и после процедуры. Сделали большую скидку и дали рассрочку как новому клиенту. Процедура проводится в спокойной, чистой обстановке. Из минусов только неудобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Любовь Я.

Знаток города 6 уровня

Лазерную эпиляцию решила слелать впервые. Выбрала студию laser Pro. Поосле первого раза увидела результат. Ранее я брила ноги каждый день,была очень сильнпя щетина, раздражение. После первой процедуры стала брить раз в 3 дня, раздрожение иссезло. Сегодня сделала 2 процедуру. Большой плюс в том что это сеть клиник и я могу выполнить процедуру в другом городе не прервая процесс. Для меня это очегь удобно так как часть времени я провожу в Краснодаре , часть - в Екатеринбурге. Персонал очень доброжелательный

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 2 уровня

Прекрасная студия. На пробной процедуре сразу преобрела абонемент на 10 процедур, о чём ни разу не пожалела! Отличный результат не заставил себя долго ждать. Шелковистая и нежная кожа без лишних волосков. Отдельное спасибо всему персоналу студии, девочки вежливо и очень понятно всё рассказали и ответили на все мои вопросы! Всем рекомендую!

Зоя П.

Знаток города 4 уровня

На первой пррцедуре рассказали все подробно. Как действует лазер, как ухаживать за кожей после процедуры. Уже после первого прсещения волосков стало ментше, каждый раз онр все тоньше. Спасибо мастеру Дарье 🙏 очено комфортно проходят процедуры. А еще постоянно скидки, что не может не радовать.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Прозорова

Знаток города 8 уровня

Я не понимаю, студия работает или нет? Или теперь под старым лого действует неизвестно кто? Ранее все было в порядке, записывалась по WA и приходила на процедуры. Сейчас у меня поддержка, ходить можно раз в полгода, но я с начала апреля не могу к вам попасть, меня просто игнорируют. Как вернуть деньги за абонемент? Последние 4 цифры моего телефона 77-11.

Валерия Легонькова

Знаток города 6 уровня

2 года назад была отличная студия. Сейчас совершенный бардак. Постоянна текучка персонала, отсутствует постоянный администратор. То нет света, то нет воды, то мастер заболел, переносы не по моей вине, а в следующий раз ругают за длительные перерывы между процедурами Уже дважды записываюсь на процедуру, прихожу к назначенному времени и никто не открывает, на звонки не отвечают. По итогу результата нет, деньги на ветер

Посмотреть ответ организации

Светлана Полякова

Знаток города 5 уровня

Ужасная студия!!!! С 25.05.2023 я пытаюсь попасть на ОПЛАЧЕННЫЕ мной процедуры. У меня приобретен абонемент миди(подмышки, глубокое бикини, голени), воспользовалась я всего 8 раз из 10. 25.05.2023 была записана на процедуру в 17:45, когда пришла салон по адресу г.Екатеринбург ул.Фурманова 126 оф.213 был закрыт. Я позвонила сразу же уточнить в чем дело, мне пообещали решить вопрос и связаться со мной. В итоге мне никто до сих пор не позвонил. Хотя я звонила потом еще несколько раз и каждый раз мне обещают перезвонить и решить вопрос. В итоге 19.06.2023 я снова позвонила и мне сказали, что салон работает и записали меня на 20.06.2023 на 18:30. Когда я приехала на процедуры, салон вновь оказался закрыт, а на горячей линии все так же обещают перезвонить и решить.

Посмотреть ответ организации

Anastasia_S

Знаток города 4 уровня

Замечательная светлая студия. Приятный и приветливый персонал! Записалась на лазерную эпиляцию, на первом сеансе всё рассказали, показали. Только хорошее впечатление и видимый результат уже после первой процедуры. Порадовало, что есть возможность взять абонемент, при чём даже на 4 процедуры.

Посмотреть ответ организации

Ольга Журкевич

Знаток города 2 уровня

Первый раз сделала лазерную эпиляцию, долго выбирала салон. Я очень довольна выполнением самой процедуры, отношением к клиенту, доведением информации до клиента и сервисом. Мастер Евгения- просто фея! Очень рекомендую салон и этого мастера.

Посмотреть ответ организации

Гурьянова Елена

Знаток города 6 уровня

Являюсь клиентом Laser pro г. Екатеринбург. В начале наших отношей с данной организацией были супер клиентоориентированы. Как только получили полную сумму оплаты по договору клиентоориентированность испарилась( Записалась на очередную процедуру за месяц, напоминаний заранее о процедуре никаких не приходило, написала им сама и тишина. В день процедуры ответили что все хорошо, ждём вас на процедуру. Придя на процедуру увидидела в салоне толпу и одного мастера не ронимающего что происходи. По факту оказалось, что моя запись не подтверждена, до меня люди ещё на процедуру не заходили, а сидящие ещё люди в толпе просто возвращают свои денежные средства из за не качественного сервиса!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Доценко

Знаток города 5 уровня

Ужасно. Первый раз записали на 9 утра, я приехала в студию прождала 30 минут и уехала не дождавшись мастера. Сегодня второй раз приехала и тоже дверь закрыта, ждала 15 минут специалиста нет на рабочем месте. Полное не уважение к клиентам и их времени. Мне пришлось отпроситься с работы и приехать в студию дважды, но услугу я так и не получила.

Посмотреть ответ организации

Вероника П.

Знаток города 3 уровня

Пришла впервые на лазер и очень долго подбирала студию! Выбором довольна-все специалисты с мед образованием и очень компитентны. Все безболезненно и аккуратно) Специалист Дарья вежлива и обходительна 🤗

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

При прочих равных доверяю сетевым историям, потому что бизнес-процессы выверенее, сервис лучше. Это как раз такой пример, помещение чистенькое, аккуратное и сотрудники вежливые, все очень деликатно объяснили. В помещении все расходники, носочки, салфетки, кофе) Почувствовала эффект через 2 недели, довольна, купила курс

Посмотреть ответ организации

Ксения В.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Купила абонемент в студию, сходила раза 3-4 Сейчас появляются проблемы, с тем что постоянно просят перенести запись! Каждый раз новый мастер. Сегодня я пришла в студию и она просто закрыта ( я опоздала мин на 5) ждала мин 25 но ни кто не открыл! Дозвониться в студию вообще не возможно, по телефону который на сайте так же, а если и дозвонилась, то не перезванивают, говорят что уточнят информацию и все!!!! Сегодняшний просто простояла 25 мин или чуть больше и пришлось уйти! Ответа так и нет

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 3 уровня

Прошла курс , ожидаемого результата даже близко не получила. Каждый раз были разные мастера, большинство видимо было не достаточно квалифицированных , откуда и прохой результат. Не советую ходить в эту студию, только деньги на ветер.

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 5 уровня

Результат увидела только после посещения этой студии. При первом визите провели консультацию, все подробно объяснили и показали. Специалисты с медицинским образованием - для меня это очень важно, рекомендую. Решила пройти курс процедур, уверена, что результат будет очень крутой. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

irrikirp

Знаток города 6 уровня

Отличная студия лазерной эпиляции! Делают все качественно и красиво! Мастера сертифицированные и ответсвенные, а главное, доброжелательные! Обязательно буду рекомендовать это место своим друзьям! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая студия. Приветливый персонал. В случае возникновения вопросов все в подробностях расскажут. Работала с Дарьей, хороший и отзывчивый специалист. Также работала с Евгенией, развеяла все мои переживания и страхи, все в подробностях рассказала о процедуре.

Посмотреть ответ организации

Пинчук Э.

Знаток города 3 уровня

Сходила на пробные процедуры и осталась в полном восторге! Все чистенько, уютно! Мастером довольна! Провела консультацию и процедуры на высоте! Спасибо Вам! Купила сразу абонементы! Теперь я ваш клиент!

Елизавета Зарецкая

Знаток города 6 уровня

Была на пробной процедуре лазерной эпиляции, всё понравилось! Мастер Дарья всё отлично и понятно объяснила и показала. Незатейливый диалог во время процедуры помог расслабиться. Купила абонемент, с нетерпением жду результатов!

Посмотреть ответ организации

Лена Видонова

Знаток города 8 уровня

После первой процедуры увидела результа! Волос стало меньше. Они стали тонкие, светлые и незаметные. Купила абонимент на 10 процедур. Довольна. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Была в студии в январе, по сравнению с диодным лазером небо и земля, абсолютно не больно, про запись напоминали, кабинет уютный, мастер приятная.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Задорожная

Знаток города 5 уровня

Прекрасная студия, удобно расположена, персонал понимающий отзывчивый, чувствуешь себя комфортно, очень выгодные предложения при покупке абонементов, спасибо)

Посмотреть ответ организации

katialatnikova

Знаток города 6 уровня

Я проходила на эпиляцию год. В целом результат был заметен, но ушло процентов 40-50 волос. 11 июня была записана на эпиляцию, за сутки до мне прислали сообщение, что запись отменена по техническим причинам и мне перезвонят, чтобы выбрать новое время посещения. С того момента прошло больше 2,5 месяцев. Мне никто не позвонил. Более того мне не отвечают на звонки и на сообщения. По общему номеру телефона с сайта мне отказались помочь. Сказали решайте свои проблемы сами, мы не несём ответственность за студию в Екатеринбурге. У меня по абонементу осталось ещё два оплаченных посещения. Студия находится на другом конце города и у меня никак не получается заехать туда лично. Считаю, что серьёзная организация так не ведёт себя с клиентами.

Лиана Климова

Знаток города 2 уровня

Была на процедуре 3х зон впервые и мне всё очень понравилось, больше боялась))) Все деликатно Дарья объясняла, проговаривала каждый шаг и процедура прошла спокойно и комфортно. Спасибо Laser Pro!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 14 уровня

После проведения пробной процедуры. Купила абонемент. После прохождения 4 процедур уже виден положительеый эффект. Всегда приветливый персонал. Мастер Дарья, специалист своего дела. Буду продолжать свои процедуры с удовольствием))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Михалева

Знаток города 3 уровня

Возвращайте деньги за не предоставленную услугу или я буду обращаться в те органы, которые смогут оказать на вас влияние. Мне надоело. Больше недели жду звонка от ваших несуществующих по всей видимости менеджеров. Если не в состоянии набрать штат сотрудников, которые смогут работать, так имейте совесть (я уж не говорю про закон о защите прав потребителей) и верните деньги.

Посмотреть ответ организации

Караева С.

Знаток города 3 уровня

Была запись на 14 июня, но студия её отменила, под предлогом технических проблем, обещали связаться позже. Уже 22 июня, звонка нет, в вот сапе один раз ответили и больше никакой реакции, при том что я им пишу. Деньги за абонент внесены, услуга не представляется. Судя по отзывам на флампе я не одна такая. Не советую сюда ходить, трата денег, времени. Агрессивные продажи действительно присутсвуют. Кто тоже наткнулся на такую ситуацию пишите, будем коллективно обращаться в органы

Посмотреть ответ организации

Светлана Перминова

Знаток города 5 уровня

Небольшой чистый уютный кабинет.Приятный мастер.Новый аппарат.процедура безболезненна и,главное,быстро)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Киселева

Знаток города 8 уровня

Хорошая студия. Отличный лазер. Приветливый и профессиональный персонал. Добилатся не очень удобно. Плюс нужны документы для пропуска в здание.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Корнева

Знаток города 3 уровня

Прекрасное бьюти место, профессиональный подход к работе, отличный персонал, уютная обстановка 👌

Татьяна Н.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Я приобретала абонемент в студию в Сочи, изначально выбирая сеть, т.к. планировала через несколько месяцев переезд в Екатеринбург. В Сочи очень классные специалисты, делали лазер очень качественно. Приветливый персонал, всегда напоминали о себе. Отходила три посещения, не было необходимости посещать ежемесячно, т.к. результат был просто супер. По приезду в Екатеринбург решила заранее записаться в студию на Фурманова, 126. Дозвониться было непросто, не отвечали, не перезванивали, спустя пару дней дозвонилась сама, записали. Но за день до посещения не напомнили о себе, меня это смутило, я снова начала дозваниваться и писать в мессенджер. Выяснилось, что про меня забыли. Но все же приняли (23 марта 2022) Не могли найти мой договор, вообще всё выглядело очень странно. После первого посещения (которое длилось 25 минут - лазер на всё тело) я сама в студии записалась на посещение через месяц. Спустя время мне снова не напомнили. Я дозвонилась - меня перепутали с клиентом с такой же фамилией, приняли (28 апреля), но с задержкой, сделали лазер на всё тело за 15 минут - это как? Результата не было совсем. На май я даже не стала записываться. Летом не делаю , т.к. загораю. Осталось ещё два посещения по абонементу, но несмотря на то, что уже уплачено, нет никакого желания посещать эту студию. Я посещала другие студии в Екатеринбурге, знаю, что есть те, кто делает процедуру качественно и не за 15 минут. Как может так отличаться сервис по городам?

Анастасия Ложкина

Знаток города 3 уровня

Самая позорная контора с которой когда-либо связывалась. Ни дозвониться, ни дописаться. Месяц кормят обещаниями о возврате средств за неиспользованный абонемент. Горячая линия- тоже самое. Никому не посоветую эту студию. Девочки Мастера, администратор - делают свою работу так, как надо. За это им огромное спасибо и уважение. Но все, кто выше - руководитель, координаторы- это жесть. Вроде, всегда доброжелательно и понимающе относилась к ним , но , видимо, зря.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Записывалась по акции три зоны за 1990р. Но после процедуры мастер Дарья начала уговоры чтобы я купила сразу абонемент за 30 -40тыс на 10 сеансов. Когда я отказалась и сказала, что пока не готова купить, Дарья в грубой форме сообщила что не сделает обещанную по акции скидку, если я хотя бы предоплату 1000р не внесу за абонемент. Вот так я сходила в Лазер Про, рассчитывала потратить 1990 , а заплатила 2990!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Dorokhina

Знаток города 2 уровня

Я думала, что у меня одной такие проблемы. Почитала отзывы, оказалось, что проблема реальная) Постоянные переносы записи, текучка кадров, до салона не дозвониться, вацап постоянно сменяется у студии. Буду пытаться вернуть деньги, посмотрим, получится ли) Но что-то я уже сомневаюсь

Посмотреть ответ организации

Таня Шибанова

Знаток города 5 уровня

Хожу в эту студию почти полгода, только положительные эмоции! Сотрудники вежливые, отлично знают свою работу. После каждого посещения говорят рекомендации, звонят перед записью с напоминанием.

Посмотреть ответ организации

Laser Pro

108 отзывов