Пользуемся услугами более 15 лет. Сдаваем регулярно - все было хорошо
Сдала пуховик зимний.
При чистке на воротнике появилась полоса ровная - как след от металлической вешалки.
Не забрала 1-й раз - сказали посмотрит технолог и перечистит.
Конда пришла забирать - все осталось.
Претензию сотрудники пункта отказались взять - посоветовав дозваниваться самой на фабрику - может технолог еще раз посмотрит…
Это уже смешно - мне предложили самой дозвонится, о чем - то договориться. Но претензию на качество чистки сказали не имеют право принимать
Если в е пройдет хорошо - будете довольны. Если испортят вещь - не берут ответственности, не исправляют ситуацию, ни извиняются
Не ожидала такого
Не советую
Безобразное отношение к клиентам. Работают так, будто делают всем одолжение. Позволяют себе закрывать химчистку в любое время на свое усмотрение, сегодня пришла и упёрлась в закрытую дверь, хотя время да с учётом немыслимого количество технических перерывов (тоже очень "удобная" у них фишка). На мои немые вопросы через стекло, почему собственно закрыто в рабочее время, мне не то что никто не открыл, а наоборот устроили целую возмущенную пантомиму через стекло с демонстрацией какого то заказа. Не понимаю, почему этот заказ стал моей проблемой, а не их. Таким образом, я уехала ни с чем, хотя всего то хотела получить готовый заказ. В следующий раз ещё подумаю, отдавать ли сюда что либо.