Lazurit

3,9

5 оценок

Тула, ул. Галкина, 2 · этаж 3

Добавить фото или видео

Адрес

Тула, ул. Галкина, 2этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

Lazurit

4,6

3,9

5 оценок

Оцените это место

полина к.

Знаток города 5 уровня

От меня э́тому салону 5 баллов. Еще бы кухнями начали торговать, а то придется в другом месте щакащывать, а так все для дома тут нашли и заказали, и с учетом скидок получилось не очень и дорого.

Анна Жукова

Знаток города 7 уровня

Если вы решите обратиться в это недоразумение под названием «Лазурит», будьте готовы к тому, что вас будут долго динамить, перекидывать с одного менеджера на другого, «включать дурочка» и везти мебель ТРИ МЕСЯЦА. Я оказалась не готова, потому что была уверена, что, заплатив в общем-то немаленькие деньги, мне привезут и соберут мой шкаф в оговоренное время. Ага, щаз. Оказалось, что компания пафосная только на первый взгляд, а на самом деле сервис застрял где-то в 18 веке. Итак, я заказала на сайте шкаф. Мне перезвонила менеджер и сообщила, что доставка конкретно этой модели будет только через месяц, 20 ноября. Оплачиваю сразу всю сумму и соглашаюсь подождать. 17 ноября мне звонят из службы доставки и говорят, что привезут шкаф в субботу, обещают еще позвонить, дабы уточнить время. Специально приезжаю утром, чтобы принять доставку (работаю в другом городе), сама звоню уточнить время, потому что никто так и не перезвонил. На том конце провода мне заявляют, что доставки не будет, ибо фабрика недопоставила дверь от шкафа, и что мне звонили вчера, чтобы об этом сообщить, но я не ответила. К слову, никаких пропущенных у меня на телефоне не было, а про существование смс, вотсап или электронной почты в «Лазурите», видимо, не слышали. А в договоре просят все данные указать просто так, для красоты. Ответ на вопрос, почему же все-таки со мной не связались другим способом или не перезвонили еще раз, меня убил: нам некогда, у нас клиенты. А я, простите, кто?! Далее меня заверили, что доставка непременно будет в следующую субботу. Я естественно спросила, где гарантия. Девушка-оператор тут же «переобулась» и заявила, что вообще-то по договору они имеют право доставлять мебель в течение 90 дней. Занавес. Хоть как-то прояснить ситуацию, когда же мне ждать шкаф, не вышло. Посыпались отмазки и переводы стрелок уровня детского сада. Контакты вышестоящего руководства девушка давать отказалась, на просьбу назвать свою фамилию – бросила трубку. Вот такой вот провинициальные сервис.

Посмотреть ответ организации

Надежда М.

Знаток города 6 уровня

Комплект для детской, Герда, стандартных размеров от производителя заказали. Мебель не смотрится детской, обычная, в бежевом оттенке. При сборке и эксплуатации брака не выявлено. Качество соответствует цене.

Lazurit

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва