Поиск

ЛДС

3,7

495 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень разочарована услугами кабельного телевидения ЛДС , Постоянные перебои с интернетом и телевидением, сигнал часто пропадает, страницы долго грузятся. Обращалась в поддержку отвечают долго и проблему решают не сразу. За такую цену качество должно быть намного лучше. Очень надеюсь компания начнет серьезнее относится к своим клиентам. Пока что впечатления только негативные!

ArtyomGD

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь этим провайдером много лет и ни разу не захотел его менять — всё работает чётко и без сбоев. Интернет стабильный, скорость не падает даже в часы пик. В техподдержку обращался редко, но всегда получал быструю и грамотную помощь. Надёжность на высоте, рекомендую.

Софа Панина

Знаток города 3 уровня

Очень разочарована. Интернет постоянно пропадает, скорость ниже заявленной, поддержка долго отвечает и не решает проблему. Не рекомендую. Цены при этом не совсем маленькие Оборудование работает нестабильно. Клиентоориентированность на низком уровне. 1 звезда

Иван Комалян

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько месяцев, и, к сожалению, это был один из худших выборов в моей жизни. Сначала все шло более-менее нормально, но потом начались постоянные проблемы с интернетом. Скорость часто не соответствует заявленной, а порой соединение просто пропадает на несколько часов.

Татьяна Осадчая

Знаток города 7 уровня

Вежливое обслуживание и здравствуйте и пожалуйста и спасибо и до свидания, девочки на ресепшене всегда улыбаются, готовы перекинуться парой слов :) Лично у меня никогда проблем не было ни с Интернетом, но с обращением в тех поддержку, а Интернетом от ЛДС я пользуюсь лет 15 уже наверное плюс минус год.

Анастасия Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Сервис оставляет желать лучшего. Если возникают неполадки (а они возникают часто), дозвониться в поддержку — это целый квест. Операторы отвечают стандартными фразами, проблему толком не решают, только обещают, что "мастер разберется". В итоге сижу без интернета по несколько дней.

Михаил

Знаток города 2 уровня

Для Луганска - это лучший провайдер. Лично пользовался 2 года, пока не переехал в другой город. Сейчас отец пользуется их услугами. Недавно монтажники приезжали, настраивали телевидение отцу на смарт-телевизор, показали пожилому человеку как пользоваться, уделили время. Спасибо вам за оперативность и лояльность к любым людям)

Мария Бережная

Знаток города 8 уровня

Наверное самый крупный провайдер Луганска, пользуемся их услугами с 2008 года, особых нареканий никогда не было, мастера за всё это время вызывали раза 3, скорость стабильная, заявленой в тарифе в принципе соответствует, кабельных каналов порядка 200, единственное цены в последний год повышаю каждый квартал, и уже составляют ощутимую сумму.

SmeshinkaM

Знаток города 4 уровня

15.12.25 монтажная бригада и настройщик провели мне интернет. Оперативно, быстро, качественно. Ребята хорошие специалисты, внимательные очень воспитанные и деликатные, что большая редкость. К сожалению не спросила имён. Большое вам спасибо и 5 заслуженных звезд.

Qwerty

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис! Скорость постоянно падает, интернет проподает по несколько раз в день. Платишь за 100 Мбит а получаешь еле-еле 15!Худший провайдер в городе.

Сергей Петров

Знаток города 16 уровня

Уже который год не работает нормально интернет. В 4-х организациях подключен ЛДС из-за отсутствия адекватных альтернатив и везде регулярные косяки. В поддержке только роутер перезагрузите, да проблема на вашей стороне или мы приняли заявку и ожидайте мастера. А результат всегда один - все без изменений из года в год.

Никита Осипов

Знаток города 2 уровня

Пинг в играх зашкаливает, пакеты теряются. Играть невозможно. Техники приходят смотрят роутер и уходят. Никто нечего не чинит. Для современного пользователя это просто мусор, а не связь

Рита _

Знаток города 3 уровня

Скорость просто дно.Плачу за 100 Мбит,по факту даже 10 нет.Постоянные просадки,видео виснет.Техподдержка ничего не решает,только кормят обещаниями.Худший провайдер в городе!

Амина Хегай

Знаток города 3 уровня

Ужасный провайдер! Скорость падает до нуля по вечерам, когда все пользуются интернетом. Постоянно теряется соединение, приходится перезагружать роутер каждые пару часов. Невозможно работать из дома

Максим Семенихин

Знаток города 2 уровня

Постоянно списывают лишнее! Подключают левые услуги без спроса,а потом доказывай,чтотты не верблюд. Деньги не возвращают. Буду расторгать договор, это просто грабёж

Артур Потапенко

Знаток города 2 уровня

Самый удачный провайдер, помимо того, что тарифы уже не копеечные, переодически у меня выбивает система от чего интернета нет, приходит мастер - делает , через время снова такая же ситуация , если не хотите тратить личные нервы, то все же присмотритесь к какому другому провайдеру я, спасибо

Вадим

Знаток города 4 уровня

Не один десяток лет пользуюсь инетом от ЛДС в разных местах города - проблем практически не бывает, если что-то случается - то обычно не зависящее от пользователя и устраняется авария довольно оперативно. Более чем доволен.

имя фамилия

Знаток города 7 уровня

Ужасный провайдер,инет часто тормозит,фильмы идут рывками, на обращения реакция практически отсутствует,советуют перезагрузить роутер,взять шаманский бубн или просто надеяться на лучшее.Многие сайты и соц сети в блоке,даже тик-ток.Рекомендую присмотреться к другим провайдера.

Борис Б.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис, от которого я после "Большой земли" в шоке. Решил подключиться, оформили заявку и никакой конкретики. Мастер позвонит в течение недели в порядке очереди. Ни пожеланий по датам, ни контактов. Просто сиди и жди. Еще и операторы общаться не умеют, девочка нахамила. Я с подобным году так в 2000 сталкивался. Вот и вернулся в те времена.

Никита Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Ужасный интернет провайдер. Постоянные перебои в сети, для устранения проблемы операторы лишь советуют перезагрузить оборудование. Очень частые необоснованные повышения цен на тариф. Пользоваться услугами данного провайдера крайне не советую.

Алина Пахомова

Знаток города 2 уровня

Пользовалась интернетом около полугода. Все работало исправно, но около месяца назад поддержка перестала отвечать, интернет работает через раз. Не могу даже тв каналы смотреть. Не советую

Пиу Пиу

Знаток города 4 уровня

По собственной инициативе блокируют зачем то интернет ресурсы на которые нет ни каких законодательных ограничений, при проверке у других провайдеров все доступно, при этом нагло врут, что они ни чего не блокируют и шлют в поддержку ресурса который они заблокировали. Поддержка ведет себя не как поддержка провайдера, а как будто доярка в перерывах кручения хвостов коровам че то там типа отвечает. Короче по меркам России это не провайдер, а какое то печальное недоразумение.

Николай Крюков

Знаток города 3 уровня

Ужасная скорость, постоянные отвалы 0 поддержки, специалистов нет, просто кого угодно туда берут, что бы просто по скрипту говорили самые очевидные вещи. А еще накрученные отзывы просто лучшее комбо

галина мельникова

Знаток города 2 уровня

Подключила ЛДС этим летом. Качество кабельного так себе, частенько "кубики" на экране. Интернет сносно. Три дня назад пропал интернет и кабельное. Ночью пошел сильнй дождь и пропала связь с ЛДС. Подала заявку, ждала три дня. После моего очередного звонка приезал мастер. Проверил, не было сигнала на маршрутизатор. Поехали к коробке распределения, приехал и сразу все подключилось. Сказал, что я должна оплатить 200₽ за вызов. На мой вопрос за что плптить, если причина не моя, ответил , что так положено. Когда я обратилась за разьяснениями в колл-центр, после множественных звонков, мне позвонил мастер и сказал, что ко мне теперь никто не приедет. Из ЛДС пришло смс, что мастер сказал, что у меня в доме был залом... Это вообще УЖАС какой то!!!

Elena Nazarenko

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер. На протяжении месяца постоянно падает скорость. Звоню операторам с просьбой перезапустить сеть, помогает но не на долго. Думала что проблема в роултеру, поставила новый, но нет в, е также плохо. Работать из дома невозможно. В ближайшее время поменяю провайдера.

Ильяс Габитов

Знаток города 4 уровня

Не интернет, а просто кошмар. Подключен уже около 3х месяцев, изначально уже были небольшие перебои, но не обращал внимания. Когда недавно уже на сутки стал пропадать интернет я просто ушел к другому провайдеру. Никому не советую

Александр Маляров

Знаток города 3 уровня

До службы поддержки не дозвонится, ждал 40 минут! Хамское отношение операторов поражает. Проблему не решили, только нервы потрепали. Клиентоориентированность на нуле.

Miku Rem

Знаток города 4 уровня

Ну наверное самый лучший ближайшие пару лет провайдер в Луганске скорость к сожалению иногда вечерами сильно просаживается да и за тарифы стали гнуть цены но блин если выбирать из других то все равно выберу лдс

бетмен в трусах

Знаток города 2 уровня

сначало все было нормально, ведь интернет хорошо работал, но потом, примерно через 2 дня, интернет буквально перестал работать, ничего нельзя было сделать, а операторы сказали подождать, ужасно, больше там брать не буду!

Светлана Силюева

Знаток города 2 уровня

Самый плохой интернет. Жаль матом нельзя написать. Раньше была скорость меньше и цена ниже было терпимо. Сейчас мы увеличили скорость, провайдер поднял цену и стало не выносимо. Работает на квартиру один планшет, а фильм посмотреть невозможно, зависает постоянно. Роутер новый, работает отлично. Звоню, говорят вызывайте платного мастера, проверить оборудование. Это что? Выкачка денег? Я мало в месяц плачу? Я и без мастера знаю, что у меня отличное оборудование. Люди никогда не подключайтесь к лдс. Выкинете деньги на ветер. Некогда заняться, я б давно уже перешла на другого провайдера.

Михаил

Знаток города 4 уровня

Была проблема со скоростью интернета как и у многих негативных отзывов, обратился в тех. поддержку снова (Ранее обращался, перезапустите роутер и т.д, т.е. никакой толковой помощи), сегодня же, в ходе чата со специалистом выяснили, что скорость провода то не 100 мбит как должно быть, а всего лишь 10, исправили проблему, появилась заявленная скорость. UPD: 01.05.25, нет заявленной скорости, ужамная работа тех. Поддержки. Ответы вновь трафаретами, не читая сути вопроса, длительность между ответами более 30м... Главное цены поднять, а не качество... 1...

Әділжан Қ

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис. Потеря времени и денег. Персонал грубый, никакой ответственности за результат. Качество работы крайне низкое, проблему так и не решили. Никому не рекомендую.

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Интернета нет постоянно. Увеличили на максимум,но фильмы смотрим раздавая с телефона. Вроде увеличили,по факту как и было только отдали за роллер и больше платим. Оставить заявку онлайн можно только если подключаем к вай фай дома.Бред. Меняли Роултер,один мало парень работал но был позитивный и добрый,разговорчивый,второй много работал,но нервный,нервничал но делал…

Пользователь Ш.

Знаток города 3 уровня

Плюсов НЕТ ! Оплатил самый высокий тариф 300 МБ скорость реальная приход 16 к уход 8 кб ! Типичный развод на деньги ! Заплатил 813 рубля получил скорость 16 килобит в секунду ! Страницы загружаются по 10 минут ! Тормозит все ! У меня при Укртелекоме на модеме (телефонная линия) скорость была 125 кб/ сек !!!! ЛДС не дает играть на STEAM см скриншот и обновлять антивирус сайт просто забанен по видимому !

Анастасия Руденко

Знаток города 3 уровня

Провайдер ужасный!! интернет не только тупит но ещё и сеисания непонятные происходят. Одним словом развод

Алексей Р.

Знаток города 10 уровня

Провайдер от слова "вай", в смысле сожаления. Когда-то, когда ЛДС еще только начинали, это был лучший оператор в городе. Теперь хозяева либо сменились, либо поменялись, и оба варианта плохи. Цены регулярно растут, качество услуг снижается, а из-за отсутствия конкуренции потребителям приходится всё это терпеть. . Техподдержка более-менее хороша (во всяком случае, мои вопросы были решены быстро и результативно), а вот хозяевам – минус. Повышать цены без повышения качества услуг не комильфо даже в провинции.

Михайлов Владислав

Знаток города 3 уровня

Как то плохо работают, постоянно проблемы с интернетом. За такие деньги интернет должен быть стабильный. Время ожидания ремонтной бригады вообще доходит до 2х месяцев

Владислав Новиков

Знаток города 7 уровня

Итернет пропал 8 мая , и с 8 по 12 у них выходные.Класс! Я конечно понимаю что гос праздники и т.д , платить персоналу особо не хочется , но нужно как то специфику услуги учитывать , возможность аварий , сбоев и т.д.

Валерия

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный интернет который у нас был, каждую неделю какие то работы, каждый день инет глючит, после их ремонтных работ еженедельных полетел роутер мастера не дождешься

Егор Г.

Знаток города 2 уровня

Самый поганый интернет на свете. Плачу за скорость 90 мб, получаю 30, а частенько бывает и 2мб. Компания только цены поднимает, а качество опускает. Это уже надоело.

Владислав Карев

Знаток города 6 уровня

Я хотел бы поделиться своим опытом использования услуг интернет-провайдера ЛДС. За время нашего сотрудничества, я остался в высшей степени удовлетворен качеством предоставляемых услуг. Первое, что хочется отметить, - это стабильность соединения. Интернет работает без перебоев, скорость соответствует заявленной, что особенно важно для меня, как для человека, работающего из дома и зависящего от надежного онлайн-соединения. Второй значимый аспект – это обслуживание клиентов. Каждый раз, обращаясь в службу поддержки, я получал быстрый и квалифицированный ответ на свои вопросы. Персонал всегда вежлив и готов помочь в решении любой проблемы. Также стоит выделить процесс установки и настройки оборудования. Мастера пришли точно в назначенное время, профессионально и аккуратно провели все необходимые работы, а также подробно объяснили, как пользоваться предоставленным оборудованием. Ценовая политика ЛДС также радует. Предлагаемые тарифы вполне конкурентоспособны и обоснованы учитывая качество услуг. В заключение, могу с уверенностью сказать, что ЛДС – это надежный и качественный интернет-провайдер, который я смело могу рекомендовать всем, кто ищет стабильное и быстрое интернет-соединение в сочетании с высоким уровнем обслуживания.

Дмитрий Тарадин

Знаток города 3 уровня

Доступ ко многим ресурсам в сети ограничен, хотя провайдер отвечает: « Оператор связи со своей стороны ничего не блокирует.» (дословно). Периодически происходят сбои в сети, которых ллс списывает на «проблемы вышестоящего провайдера». Поддержка не работает! Оплата онлайн тоже. Нужно искать другого поставщика на Востоке.

Mood Clothes

Знаток города 2 уровня

Даже не думайте подключатся к ним, это просто ужаснейший интернет, хуже в жизни не видели, постоянные сбои,, постоянно пропадает интернет, никакой стабильности, чинят очень медленно, дозвонится невозможно

Zahra Aslanova

Знаток города 3 уровня

Недавно переехали в область города Счастье, думали какой же подключить провайдер и выбрали ЛДС. Ужасно разочарованны. Обещали хороший интернет-в итоге, совсем не соответствует. Будем переходить на другой

Екатерина Петрова

Знаток города 4 уровня

За что плачу, не понятно. При наличии дома WiFi роутера подключенного к лдс часто приходится пользоваться мобильным интернетом. Но жаль что его к компьютеру не подключишь. Если нужно поработать на компе, это просто трёшь. Дирут деньги ни за что, единственное телик посмотреть. И то некоторые каналы часто виснут. А если говоришь, что интернет плохой не тянет, то это у меня проблемы, у них все хорошо🤦.

Роман Клочко

Знаток города 4 уровня

5 дней не работал интернет. Ожидание мастера минимум 3 дня. В итоге причина сбоев была на стороне ЛДС. Обратился к оператору за перерасчётом - нужно мое физическое присутствие в офисе компании. Самостоятельно не делают перерасчёт, это была моя инициатива.

Мужики

Знаток города 2 уровня

Отвратительный интернет уже неделю , регулярно пропадает и появляется , до этого все было нормально год , поддержка кормит обещаниями что мастера уже выехали, мастерам уже передали , по итогу у всего подъезда интернет так периодически и продолжает пропадать

Иван Мазурин

Знаток города 4 уровня

Хуже провайдера надо ещё поискать. Особенно это касается тех поддержки. Если есть интернет, но с периодичностью не грузит сайты, сервисы, то провайдер ничего делать не будет. Если нет интернета, то "перезагрузите роутер". Стабильно несколько раз-два в день обрывы сети. Если Вы хотите оплатить тариф онлайн, то готовьтесь ещё и заплатить комиссию.

Аяулым С.

Знаток города 3 уровня

Ужасно,интернет плохо работает, телевидение ужасное

Артур Василенко

Знаток города 4 уровня

Классный провайдер, уже много лет работают в городе, подключался лет 8 назад и не жалею от слова "совсем", мне по работе нужен стабильный интернет и пока ребята меня не подводили.

ЛДС

183 отзыва