Поиск

Legenda

3,3

14 оценок

Круглосуточно

Сириус, Морской бул., 1

Забронировать

Добавить фото или видео

Подробнее

Адрес

Сириус, Морской бул., 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка

Бассейн

Кондиционер в номере

Оплата картой

Тренажёрный зал

Кафе

Wi-Fi

Летняя веранда

Обслуживание номеров

Количество звёзд:4

Тип гостиницы:апарт-отель

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Тип бассейна:крытый, открытый

Панорама

3,3

14 оценок

Оцените это место

Мария

Знаток города 6 уровня

Находимся в отеле. Бронировали номер, когда отель ещё носил другое название. На данный момент в отеле ничего не работает. Бассейн открытый, фитнес с крытым бассейном, спа и детская игровая -все закрыто. Пляжа у отеля тоже нет. У нас была бронь с полным пансионом, но отель кормит только завтраками, нас отправили на обеды и ужины в столовую (нужно ходить пару кварталов, на ужин дают то, что было на обед). Из положительного: номер хороший, все исправно, уборка ежедневно и даже есть вечерний сервис. Все расходники пополняют, всегда оставляют комплимент. В целом хороший персонал. Вежливый и доброжелательный. Завтраки в отеле вкусные, есть апельсиновый фреш, немного фруктов, но выбор небольшой. На сайте нет информации о том, что что-либо не работает. В целом отель хороший, но мне кажется важнее соблюдать права потребителей (и в подобных ситуация предупреждать заранее и предлагать возможность отменить бронь), чем всякая мишура.

Мария Турыгина

Знаток города 7 уровня

Чудесное место! спасибо за наш прекрасный отдых, отдохнули в спокойствие, несмотря на всю обстановку вокруг, закрытая ухоженная территория, вежливый и внимательный персонал, в номере все исправно работает, очень вкусно! организован трансфер для пляжа, но и у бассейна очень комфортно поваляться, обязательно вернемся!

Александр Р.

Знаток города 6 уровня

Забронировали номер люкс ещё в феврале, за 172 704р. за неделю с полным пансионом. Приехали семьёй с детьми 30.05.36, с надеждой на то, что если в море нельзя будет купаться, будем купаться в бассейне. По факту, заявленный подогреваемый бассейн не работает, фитнес зал не работает, спа салон не работает и самое главное не понятно на какой пляж ходить, у отеля нет своего пляжа и трансфера до него. На обеды и ужины приходится ходить в другое здание, по факту в столовую. Сотрудники не могут ответить на вопросы, кто главный в этом балагане, не найти. Хостес некомпетентен, все время куда-то звонят, ответить на вопросы не могут. Кормят завтраками, что бассейн будет работать. На связь не выходят. Рекомендовали написать письмо на почту бронирования reservations@legendasochi.ru., написал, в итоге три дня ответа нет. Взяли на себе обязательства, но не выполняют их. Будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, а также в прокуратуру. Не рекомендую этот отель, руководство явно не понимает как вести бизнес и как работать с Клиентами.

Legenda

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

11 отзывов