Поиск

Карты · Смоленск · Строительные гипермаркеты

Лемана Про

5,0

5445 оценок

Открыто до 22:00

ул. Кутузова, 48А, Смоленск

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Адрес

ул. Кутузова, 48А, Смоленск

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Самовывоз

Доставка

Подарочный сертификат

Велопарковка

Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.

Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Туалет для людей с инвалидностью

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

08:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

5445 оценок

Оцените это место

1659 отзывов

По умолчанию

Михаил Я.

Знаток города 3 уровня

В магазине г.Смоленск по ул.Кутузова 48А приобретал радиатор отопления. Пришел в магазин с замерами, консультант помогла выбрать, но в итоге радиатор оказался немного меньше - но это половина беды. Мне предложили воспользоваться их услугами по установке данного радиатора. Я согласился, оплатил товар и услугу. В назначенное время ко мне приехал мастер и начал работы. Во время демонтажа выяснилось, что новый радиатор не соответствует размерам и нужны были дополнительные запчасти, чтобы его поставить. На следующий день я отправился в магазин, чтобы поменять радиатор на другой, который мне подойдет - мне соответственно отказали, ссылаясь на то, что упаковка вскрыта (радиатор не устанавливался, все документы и боковой картон, который был изначально - присутствовали). Мне пришлось докупить необходимые запчасти для удлинения трассы и новые краны, чтобы установить этот радиатор. После приобретения, в этот же день, я позвонил мастеру и сообщил, что все необходимое приобрел. Мы с ним согласовали время приезда, но он не приехал! Я с ним повторно связался. Он объяснил ситуацию, что организация ему не заплатила деньги за доп работы, поэтому он не приедет! На минуточку! Эти работы длятся уже третий день, и в квартире нет отопления, потому что старый радиатор снят! А на улице не май месяц! В чате поддержки эту проблему решить никто не может, так же пишут что я должен еще дополнительно оплатить услуги по работе, которые предварительно согласованы не были. Но я уже заплатил за ваши услуги, причем немалую сумму, а вы мне сделали работу только наполовину! Потрачены время, нервы и деньги впустую. Никому не советую пользоваться их услугами, данные работники некомпетентны ни в чем. Сдирают только деньги. Фото работ и переписки в чате поддержке тоже предоставлю, чтобы все увидели работу данной организации.

Посмотреть ответ организации

Скандал

Знаток города 11 уровня

Крайне разочарован посещением магазина. Ехал через весь город специально за конкретным товаром — обувницей. В приложении было четко указано, что она есть в наличии в количестве 1 шт. Сначала сотрудник в отделе заявила, что товара нет. Мы прошли к стойке информации, но и там вторая девушка утверждала то же самое, отказывая в обслуживании. Только после долгих споров они соизволили позвать вышестоящее руководство. Руководитель без лишних разговоров сразу продал мне товар. Как оказалось, обувница была абсолютно новой и спокойно лежала на складе! При этом два предыдущих сотрудника нагло врали, уверяя, что остался только витринный образец, который продать невозможно. Полное нежелание работать, вранье клиентам в лицо и абсолютное незнание закона «О защите прав потребителей». Из-за лени персонала пришлось потратить кучу времени и нервов. Прошу руководство принять меры к сотрудникам, работавшим в этот день на смене.

Посмотреть ответ организации

Барановский Максим

Знаток города 30 уровня

Очень вежливый, профессиональный, дружный коллектив на выдаче заказов, все расскажут, помогут в загрузке товара, помогут если есть какие нибудь проблемы в документах при получение, нефутболят как в других фирмах,ребята видно умеют работать, рекомендую эту фирмы!!!

Посмотреть ответ организации

Лемана Про

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

1659 отзывов