Поиск

Лемана Про

5,0

19790 оценок

Оцените это место

5692 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту магазина Лемана Про Лефортово, сотрудника отдела стройматериалов, Зафаржону за профессиональную помощь. Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько подходящих вариантов. Благодаря его советам я сделала личный выбор и осталась полностью довольна покупкой. Хочу искренне поблагодарить Зафаржона за его профессионализм и компетентную консультацию. Он продемонстрировал отличное знание ассортимента, оперативно ответил на все вопросы и учёл мои индивидуальные требования. Однозначно рекомендую этого консультанта как профессионала своего дела. Зафаржон — просто супер-консультант! Очень приятный и отзывчивый человек: не торопил, все показал и рассказал без лишней «воды», даже пару лайфхаков подсказал. Чувствуется, что ему действительно важно, чтобы клиент остался доволен.Я в восторге от такого подхода — теперь буду обращаться только к нему. Огромное спасибо! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям!

Посмотреть ответ организации

Ёжик

Знаток города 30 уровня

Ужас, ужас, ужас. Покупал пробеле покрытие. ***! Меня обокрали! Проверяйте информацию на сайте и в реальности. На сайте написано что в пачке 1,98м2 а по факту 1,89. Разница всего 0,09 но при покупке 10 пачек получается 0,9м2 при стоимости за квадрат 6000 рублей. По факту украли 5500. Жду возврата уже с конца апреля. Ошибку на сайте не исправили. Многочисленные обращения в службу возврата, службу поддержки не помогли. Многочисленные пись ма тоже не помогли. Вас просто игнорируют. Вот так. Обзодите стороной этот магазине. Брак в каждой второй дом авке. Ошибки менеджеров каждой заявке.

Сильва Карапетян

Знаток города 4 уровня

Исключительно удачное расположение магазина, с непосредственной близостью трамвайных линий, сделало мой визит максимально комфортным. Пространство внутри магазина оказалось интуитивно понятным, безупречно чистым, а главное — его украшали поистине дружелюбные сотрудники. Они с легкостью помогли мне подобрать нужные материалы, мгновенно продемонстрировав свой профессионализм. Особенно поразило то, что отпала необходимость вручную грузить всё в тележку для перемещения в отдел доставки — вся процедура была проведена онлайн. Финальным аккордом стало распечатанное подтверждение заказа и помощь в оплате, что оставило меня в полном восторге.

Посмотреть ответ организации

Мария Хлюнева

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, обычно всё есть, что нужно. И нам очень повезло с нашим постоянным консультантом Захаром. Для ремонта много чего покупаем, Захар всегда поможет, подскажет, найдёт аналоги, если чего-то конкретного не нашли. Всегда отзывчив, быстро реагирует на наши запросы! Профессионал и в отличном настроении!благодарим, Захар 🙏🤝

Посмотреть ответ организации

Надежда Филина

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. В пятницу посещала магазин. Понравилось обслуживание в отделе красок, где колеровку делают, я долго мурыжила продавцов, а они как будто все подключились и помогали. Так здорово работала команда, я к сожалению не помню имен, но это были мужчины и среди них одна женщина. Кто- то подсказывал по цвету, кто -то открывал корзину, другой ее закрывал, третий меня то ли чернила в принтере, то ли еще что-то, когда заказ распечатали.. а, потом оказалось, что я забыла внести комментарий по обоям, корзину заново создавали... команда - молодцы! Спасибо им огромное. В отделе обоев, Каплан и Михаил, респект, очень круто нашли то, что нужно. Очень по человечески, как будто себе подбирали. Оформили, собрали. Кстати, я помню Михаила еще по ноябрьскому заказу, именно за этими обоями я и вернулась. Этот специалист поразил меня своим умением коммуницировать, разузнать что да как, его рекомендация оказалась очень достойной! Спасибо Большое! Потом, в отделе дверей, девушка так здорово ответила на все мои вопросы. А их было не мало) уделила время в поздний час, казалось бы, сил уже нет к концу рабочего дня, через пару часов магазин закрывается, а тут приходит покупатель, не каждый и не всегда сможет уделять внимание качественно. Мне повезло, может быть. Это меня поразило и порадовало. Спасибо! Спасибо всем вам, уважаемые специалисты, спасибо Лемана Про. Всем рекомендую 100%

Посмотреть ответ организации

Dyakonova Svetlana

Знаток города 10 уровня

Как всё хорошо начиналось: и сотрудники очень милые, реально дружелюбные, и все готовы помочь, и выбор товара есть. Как только заказ был сформирован, начались "чудеса маркетинга", а может еще что-то. Выяснилось, что по непонятным причинам мой заказ разбит на две доставки, то есть я должна заплатить за доставку дважды без всяких доводов, и "ничем другим мы вам помочь не можем". Ребята, это не сервис, еще дооолго к вам не приду.

Посмотреть ответ организации

Артем О

Знаток города 19 уровня

Такие магазины это находка для жителей Достойный ассортимент Все представленно доступно и в "живую" Купить это полдела а вот упаковатт и доставить как Так и с этим нет проблем. Магазин поможет и в этом. Особое спасибо за работу магазина на условиях интернет магазина. Сидя дома можно купить и заказать доставку домой или в пункт выдачи СДЕК УСПЕХОВ КОЛЛЕКТИВУ

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 15 уровня

Любим этот Лемано Про за удачное расположение! В ТЦ Город в Лефортово есть каток и игровая для любителей LEGO, удачное комбо для поездки с детьми. Здесь покупали все для ремонта-от гвоздей до розеток! Отличный выбор обоев, ламината, плинтусов и прочей фурнитуры. За шторами на заказ тоже пошла к ним👍🏻 Заказала на одно окно тюль, размер готовой тюли был 2.47 м на 3.4 м(всего было куплено 10.4 м хорошей ткани и заложено в складку 1к3). За ткань и работу стоимость вышла 19 000 р. Дороговато, но это того стоит. На окне тюль смотрится изумительно просто, красиво лежит каждая складочка, подшитый край с подгибом в 4 см смотрится превосходно. За ночными шторами и шторами на оставшиеся окна приду сюда же и к тому же дизайнеру!!!

Посмотреть ответ организации

Олежа Москва

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин. Заезд с шоссе удобный. Парковка большая но есть небольшое но, это дорога в ней и освещение. В остальном пойдет. Сам магазин светлый и чистый. Товар найти можно легко, если что подскажут консультанты. Обращался за помощью в отделе цветов. Девушка, к сожалению не узнал имени, показала где что очень быстро. За что ей огромное спасибо!!! Нужно было сверло купить так оказались очень дорогие, какие-то новые фирмы, и ноунейм очень дешевые. Средних не оказалось. Ну может просто на тот момент не было. В целом магазином остался доволен!!! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Есть возможность дистанционного оформления, есть много ячеек пункта выдачи. Большой выбор товаров для ремонта. Магазин всегда выручает. Есть практически бесплатная парковка (кажется 2 или 3 часа, потом чисто символическая оплата)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Овчинникова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Расположение не очень удобное. Если со СВАО ехать, то удобно, а с противоположного направления долго ехать до разворота по пробкам (всегда). Внутри как в любом Лемана про. Продавцы участливы к вам!!! Не бегут от вас, завидев ваше движение в их сторону)). Народу немного, на парковке место найти можно. Товары в достаточном количестве присутствуют, но больше выбор к онлайн каталоге.

Посмотреть ответ организации

Владислав Соколовский

Знаток города 12 уровня

Хочу поблагодарить молодого человека из отдела штор, который в 22 часа 30 апреля сделал за 10 минут то, что много лет не могла сделать вся поддержка этой компании в которую я до этого обращался раз 5! И вообще по наполнению этот магазин самый лучший из всех Леман :)

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 4 уровня

Пытался вернуть цемент, не приняли, сказали не товарный вид, т.к были потертости на самом наружнем слое упаковки.Целофановый слой(самый главный, он и держит влажность был цел).Спорил, но бесполезно.Не рекомендую, считаю именно этот магазин не клиентоориентированным, т.к. за неделю до этого в Леруа на Кашируэке точно такой же с потертостями цемент приняли.

Посмотреть ответ организации

Алексей Белов

Знаток города 6 уровня

Большой магазин, много что есть, но не все. Персонал в основном грамотный и может подсказать, проконсультировать, попадаются, конечно и не очень опытные, но просто надо найти другого. Есть доставка, можно не париться с поиском машины, большие листы пиломатериалов можно нарезать в размер, что тоже очень удобно. Можно заказать через интернет и потом получить товар.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Зюков

Знаток города 21 уровня

Купили пихту Фрейзера перед новым годом. Привезли поставили раскрываться. На третий день пихта начала сыпаться, вспомнили что обещали заменить если что не так с ёлками-палками . Написали на почту приложили фото и видео. Получили вот такой ответ: Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете вернуть живую пихту в любой магазин Лемана ПРО в течение 24 часов с момента покупки. Если прошло более 24 часов товар возврату не подлежит. Окончательное решение о возврате принимает магазин. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение закрыто. Так что будьте внимательны. В целом магазин отличный.

Посмотреть ответ организации

Даниил Ананьев

Знаток города 14 уровня

огромный магазин с большим количеством качественных товаров! есть доставка, вежливый персонал, удобно располагается, чисто.

Посмотреть ответ организации

наталия б.

Знаток города 15 уровня

В какой бы филиал не зашёл, всё есть для ремонта на любой кошелёк. Сотрудники обучены, настроены на сервис для клиента, всегда подскажут в каком отделе что то найти, если даже не из этого отдела. Удобно что можно набрать список для доставки, не кладя даже физически товар в корзину, и каждый отдел может добавить свой товар.

Посмотреть ответ организации

Аптекарь

Знаток города 5 уровня

заказали товар неделю назад. товар в обозначенное время не привезли. все переносят. ну и намекнули , чтобы отмену заказа. причину оператор назвать не может. ну или не хочет. плюс сказали, чтобы оплатили еще раз доставку, потому что в день доставки якобы не смогли дозвониться, хотя никакого звонка от курьера не было. выяснилось, что товар даже водителю не передали. просто красавцы. есть что улучшить. операторы обещали все выяснить и перезвонить. в итоге.... никто так и не перезвонил. пока сам не наберешь, тишина. очередная попытка на завтра 31.01.26г. посмотрим чем закончится этот сериал.

Посмотреть ответ организации

Лима М

Знаток города 4 уровня

Женщина в отделе обоев спасла наш брак ! Сначала она посоветовала набор для поклейки обоев, потом помогла нам с выбором, через час, когда мы уже были на кассе, она проведала нас и сказала что обои должны быть одинаковыми, я сверяла только артикулы, а оказывается нужно сверять и номер партии. Эта женщина остановила нас на кассе, и объяснила почему нужно сверять номер партии. Я не знаю как её зовут, но плюсик ей в карму точно.

Посмотреть ответ организации

Ксения М

Знаток города 6 уровня

Заказали фасады на кухню, их делают под заказ, ждали два месяца, в итоге панели от одного ящика нет в наличии, хотя их же делают под заказ!? Магазин его просто исключает из заказа делает за него возврат и хотят доставить все остальные в одностороннем порядке, не согласовав ничего с заказчиком. И как вы это себе представляете, кухня будет с одним открытым ящиком без панели? И получается, что они за два месяца не могли ни изготовить панели, ни собрать из других магазинов на доставку, и это опять наша проблема чтобы найти этот один ящик. И чтобы решить этот вопрос можно только писать жалобу на сайте и 10 дней ждать пока все решится, в колл- центре ничем помочь не могут, соединить ни с кем не могут. В итоге заказали снова не достающий фасад и он был готов через пару дней, забрали сами. В остальном ассортимент магазина нравится.

Посмотреть ответ организации

Людмила Зубовская

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Удобно добираться на машине из Измайлово. Сейчас делаем ремонт квартиры. В Лемана Про есть почти все,что нужно. Долго выбирали люстры на маркетплейсах. В итоге выбрали в Лемана. Удобно оформлять возврат если не подошло по дизайну. Мы так меняли жемчужные розетки и выключатели на белые. Рекомендую магазин.

Посмотреть ответ организации

Теймур Исмаилов

Знаток города 10 уровня

Обычный Леруа. Из плюсов: расположение, чистота, освещение, наличие большого ассортимента на дешевые товары. Из минусов: парковка, а именно покрытие - сплошные ямы и выбоины. Хрупкое увозить надо с большой осторожностью. Персонал - мало людей реально разбирающихся в товаре как женщина из отдела освещения (она реально шарит, остальные вам подскажут что где найти и как выбрать, но не более). Ассортимент - мало действительно качественных товаров и материалов, особенно отделочных, там где они есть - окружены горами хлама. Если затеяли легкий косметический ремонт или нужно оперативно что-то докупить - идеальный вариант. А вот для ремонта новой квартиры для себя не рекомендую полностью полагаться на этот магазин

Посмотреть ответ организации

Olga Karvelis

Знаток города 17 уровня

В целом все хорошо. Товар есть, но не все в нужном количестве, нужны были ручки на кухню из выбранного варианта почти не было нужного количества или с браком, персонал в зале вежливый. Ожидание в очереди на сдачу товара, очень долгое. Персонал не приветливый в сервисе. А самое главное разочарование и огорчение, что в зоне упаковки, украли кухонный фасад от ящика (привезённый), поиски результата не дали, в сложившейся ситуации больше помогли специалисты горячей линии чем служба сервиса и охрана.

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 8 уровня

Заказывали услугу укладки ламината, чтобы лемана про несли гарантию. В результате мастер не оставил тех зазоры, ламинат вздулся, пришлось подрезать самим, т к сначала обещали прислать человека для исправления, а потом сказали, что мы провели ремонтные работы по стенам (мы их покрасили), поэтому зазоры в 1 см! ушли. В этом месте умер здравый смысл, родились отговорки. Пока подрезали, обнаружили, что и подложку положили не везде. На это никто ничего не ответил. Сервис Руки, подрядчик Леманы про, сложный на контакт. Жду от них обратной связи неделями, при звонке с менеджером не соединяют.

Посмотреть ответ организации

Станислав Л.

Знаток города 3 уровня

В общем магазин хороший но есть нюансы. Выбор и качество товаров хорошее, но есть не все что хотелось бы, персонал вроде есть, а вроде и нет его, вечно где-то ходит, вечно чем то занят, некоторые продавцы о товаре мало знают, иногда кажется, что что лепят какую-то отсебятину, поэтому на грамотную консультацию рассчитывать не стоит. Расположение магазина хорошее, имеется подземная парковка.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

1. Грамотный и отзывчивый персонал 2. Хороший ассортимент 3. Приемлемые цены О не очень хорошем. Очень неудобная навигация Много совершенно не сортового деревянного погонажа И самое печальное - привязанные в зоне упаковки пленка и скотч. Тому кто придумал это - ему в аду нужно будет заставить упаковывать коробки и погонаж таким способом вечно! В остальном - Лемана Про - рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерия Колесова

Знаток города 5 уровня

Пришли поздно вечером, и уже не надеялись успеть взять все, что было необходимо для работы на следующий день, но благодаря прекрасной девушке Оксане справились за считанные минуты, профессионал своего дела, знающий весь товар и место его расположения, очень удивило, т.к размах магазина очень велик, в общем спасибо Оксане, придём ещё явно ни раз и ни два, а намного больше 😺💌

Посмотреть ответ организации

Юля К

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация. Вводят покупателей в заблуждение о наличии товара на складе. Сотрудником отдела плитки Верой Скамьяновой была озвучена ложная информация, что на складе есть около 80 коробок желаемого мной керамогранита и что товар будет привезен из одной партии. В последствии привезли товар из разных партий. Неделю делали мозги, заявляя, что то товара нет в наличии, то создавая заявки на замену большего количества коробок, чем необходимо мне. В течении недели создают заявки на замену керамогранита, а на следующий день звонят, заявляя, что его нет в наличии. И так несколько раз. Прошла неделя, а товар так и не заменили…

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 14 уровня

Как и многие лемана, всё удобно по отделам, выбор товаров большой и персонал поможет в случай чего подобрать подходящий. Также можно просто заказать в интернете и забрать в пункте выдачи, единственный минус, что не сразу разобрался как заезжать на этот пункт выдачи. Туда идет пандус длинный, как ориентир

Посмотреть ответ организации

Ermenea L.

Знаток города 2 уровня

Были сегодня в отделе дверей, консультант сказал, что в России всего 3 компании, которые изготавливают мекомнатные двери и все двери будут с браком в любом случае. Крайне странная консультация, которая не вызывает доверия. В отделе обоев нет артикулов на образцах, консультант в этом отделе ответила "а как я без артикула буду искать?" Но она хотя бы пыталась, хоть и совместными усилиями мы товар так и не нашли. Сотрудников хоть кто-то проверяет на профпригодность и что вообще творится в этом филиале?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Эпштейн

Знаток города 15 уровня

Дозатор для мыла Florentina, купил вчера. Была забита внешняя трубка. Оформили обмен и выдали рабочий девайс минут за 20. Вопросы задавали только по делу. Еще брал два крана в этот день, все уже установлено и работает отлично. Большое спасибо сотрудникам и руководству.

Посмотреть ответ организации

ТАТЬЯНА ГРУВМАН

Знаток города 10 уровня

У Лемана большой выбор товаров. Жаль, что многие можно заказать только онлайн, не видя сам товар. Сам магазин расположен в большом ТЦ и доехать от метро можно на автобусе, маршрутке и трамвае. В ТЦ есть большая бесплатная парковка, что тоже удобно для вывоза покупок. Хотя Лемана доставляет товары на дом. Хорошо, что в магазине есть комплексная услуга по проектированию ремонта и его проведению под ключ. Воспользовалась дважды и в целом довольна

Посмотреть ответ организации

Алёна Иванова

Знаток города 13 уровня

Очень долго пыталась сделать возврат СВЧ, которая не подошла. Простояли в очереди на возврат час. Но в итоге получилось вернуть в момент, когда магазин уже закрылся. Я конечно понервничала из-за плохой коммуникации и хаоса на стойке возврата, но все равно благодарна за неравнодушие сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 14 уровня

Сам магазин неплохой, хороший выбор стройматериалов, мебели и декора, но доставка работает очень странно. Если оформили заказ и не указали подъем на этаж или отсутствие лифта, то это нельзя изменить. Чем и пользуются курьеры, требуя любые приличные и неприличные суммы. Попросили 1500 за доставку на второй этаж переводом на карту. А второй курьер оказался нелегальным мигрантом и сбежал при приближении ППС во дворе. Так же нельзя продлить хранение заказа в постамате или пвз, только отменять и переоформлять. Почему? Это же лишний затраты на логистику, и путь к мошенничеству со стороны персонала.

Посмотреть ответ организации

Антон Антон

Знаток города 7 уровня

Наверное, самый лучший Леруа с точки зрения ассортимента, поэтому накинул лишнюю звезду. В остальном всё, как обычно, в других магазинах сети. Продавцов найти - та ещё задача, особенно вечером. На кассы вечная очередь, причём в любое время. Ассортимент одного наименования раскидан по разным отделам, а продавца даже не в курсе. Например, клеи есть и в красках, и в скобяных изделиях. Ассортимент меняется не в сторону расширения, а просто заменяет другие наименования, часто становится хуже. То, что продавалось год назад, более не найти, хотя поставщики в массе своей российские. Естественно, после обзора ассортимента на месте нельзя попасть на проектирование, запись в лучшем случае через несколько часов, а то и дней. Хотя могли бы выделить пару человек для проектирования без предварительной записи.

Посмотреть ответ организации

Синицын Константин

Знаток города 27 уровня

Выбор товаров один из лучших в Москве, цены интересные! Можно попасть на распродажи и это очень привлекательно! Персонал квалифицированный, но не всегда его можно найти, продавцов не хватает, приходится ждать и искать!

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин.Сотрудники вежливые и компетентные.Меня отлично проконсультировать в отделе сантехники.Помогли с выбором Гейзера для питьевой воды.Супруге всё разьяснили в отделе садовод и дали рекомендацию по уходу за её растением.Спасибо сотрудникам магазина и отдельная благодарность Анне Пашенцевой.К сожалению девушку из отдела сантехники не запомнил.

Посмотреть ответ организации

Анна Терзи

Знаток города 4 уровня

Пришла за аккумуляторным гравером, взяла маленький чтобы было удобнее работать, консультантша в этом разделе несколько раз сказала мне что к этому граверу в набор фрезы НЕ идут и нужно докупать. Я докупила и как оказалось фрезы идут в набор и достаточное количество. Зря докупила

Посмотреть ответ организации

оксана мешкова

Знаток города 22 уровня

Хороший филиал сети, удобный график работы, минус одна ⭐️ - консультантов сложно «поймать», их мало в зале; если удалось дождаться, пока кто-то из них освободится - вежливые, терпеливые, компетентные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Крылов

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, раньше ездили в ТЦ Тройка, теперь ездим сюда. Ну, собственно все, что нужно - есть, консультанты помогли, подсказали по всем вопросам. На кассах долго не стояли - все отлично. Так же есть нормальный, рабочий, грузовой лифт до парковки

Посмотреть ответ организации

Сергей Иноземцев

Знаток города 12 уровня

Удивило то, что конкретно в этом магазине, на шоссе энтузиастов, достаточно консультантов в отличии от магазина на Выхино. Все быстро нашли и предоставили. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Грошев

Знаток города 14 уровня

В принципе, хороший, большой магазин с разнообразным ассортиментом, расположен в ТЦ с подземной парковкой и возможностью съехать до машины с тележкой. Не устроило только одно: навигация - таблички с указанием отделов висят, но до них же ещё надо дойти, а когда заходишь в магазин, сначала вообще не понятно, куда идти, чтобы найти нужный товар. Думаю, карта магазина на входе очень помогла бы ориентироваться в нём

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Хочу написать про полное отсутствие сервиса в сети Лемана Про. Сделала заказ с доставкой на дачу на 1 мая. Хотела поработать в выходные. Заказ до сих пор в пути. Мне никто не позвонил, не предупредил, не извинился. Я перезвонила 2го, у меня приняли заявку. Перезвонили 8го. В порядке вещей. Как дошла очередь. Не рекомендую делать заказы с доставкой. Стоит она очень дорого, но ее еще и не выполняют.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бурлаченко

Знаток города 23 уровня

Хороший строительный магазин. Большой ассортимент. Снизил бал, потому что рассчитывал приобрести не только краску и сопутствующие товары, но и запчасти к дымоходу. По дымоходу наличие и ассортимент (даже по всей сети Леман Про) оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Ольга Мурашова

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин - просторный, светлый, чистый. В наличии большой ассортимент товаров для ремонта. Действует система скидок. Если народа немного, место на парковке найти можно. Если добираться на метро, то расположение не совсем удачное,так как придется еще пересаживаться на автобус, троллейбус или маршрутку. Персонал, в основном,грамотный и может подсказать и проконсультировать. Иногда бывают очереди на кассах. А так магазин неплохой.

Посмотреть ответ организации

Николай Новиков

Знаток города 15 уровня

Потрясающий строительный магазин. Нужна была фанера, ЛДСП и дополнительно нужно бал это обрезать по размеру. Все тут сделали быстро, оперативно. Спасибо сотрудникам за профессионализм и отзывчивость

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Магазин Город Лефортово - мой самый любимый. Очень грамотные и доброжелательные продавцы. В отделе крепежа день назад мне продавец помог подобрать все нужные саморезы и так, чтобы это было бюджетно, и чтобы лишнего не брать, без него я бы и много времени потратила и не то, что нужно, купила. Есть позиции саморезов за 10 руб! Круто?! Спасибо! Жаль, ФИО на бейджике не посмотрела, по-совести, надо бы продавцу благодарность написать. Ещё в тот день была в Красках и в Инструментах. И там, и там меня очень хорошо проконсультировали, помогли с выбором.

Посмотреть ответ организации

Валентина Синева

Знаток города 5 уровня

Покупала насос для накачки шин, профан в этом деле, с трудом нашла место, где он продается - с помощью внимательного, благожелательного персонала ( а дело шло к закрытию магазина, в 11м часу дело было). Сотрудник отдела все объяснил, плюсы и минусы моделей, так что я ушла с насосом, тут же его опробовала, осталась довольна и покупкой, а главное, общением с хорошими людьми. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Антон Тарвид

Знаток города 6 уровня

Отличный строительный магазин для всех случаев. Удобное приложение. В нем можно посмотреть наличие товара, что очень удобно. По наполнению товара и стоимости доступно и конкурентно. Зачастую некоторые позиции дешевле по рынку, что делает средний чек покупок выгодным, что даёт возможность совершить покупки в одном месте сразу.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Еремин

Знаток города 6 уровня

Не выстроен процесс возврата. Сами отменили заказ, но деньги возвращают только при личном визите в магазин, с кучей документов (которые не требовались при покупке), работает 1 оператор на 4 кассы, очереди часовые. Не рекомендую эту сеть.

Посмотреть ответ организации