Поиск

Лемана Про

5,0

17270 оценок

Оцените это место

4165 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Огромный торговый центр в котором есть всё для ремонта квартиры и дома. Зашли выбрать керамогранит для душевой комнаты, нам сделали проект и визуализировали всю комнату. После чего выдали полный список материалов и инструментов для осуществления ремонта душевой. Персонал очень доброжелательный, всё показали, и подсказали как сделать лучше. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2728

Знаток города 3 уровня

Всех приветствую! Записались на проектирование ванной комнаты и туалета к специалисту Даниле Ковалю. Пришли чуть раньше назначенного времени и закончили чуть позже назначенного времени. Специалист очень грамотный, сразу видно знает свое дело. А самое главное, с ним очень просто вести разговор. Помог во всем разобраться, подобрать все необходимые материалы. Ремонт ещё в процессе. Большое спасибо специалисту Даниле Ковалю за помощь в данном непростом деле! Будем дальше работать с ним. Номер ключ карты: 9301 0096 1362 53458

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 3 уровня

Хотим поблагодарить Константина Большакова за помощь в планировании и покупке кухни. Константин всегда был на связи, отвечал на все наши вопросы и давал ценные советы🙏🏻❤️ сама кухня также порадовала качеством - мы остались полностью довольны и сервисом, и товаром

Посмотреть ответ организации

Пользователь Д.

Знаток города 3 уровня

Нам помогла с разработкой проекта для ванной комнаты, как в прочем и всегда, Евгения Пешкова😀 Всегда быстро, чётко, профессионально и красиво! Спасибо большое, Евгения, за работу🤝

Посмотреть ответ организации

Адриано

Знаток города 13 уровня

В шоке от организации работы отдела по кухням. Нужна была консультация по выбору мойки, смесителя и разных мелочей, и мы (за нами ещё трое разных посетителей) больше ЧАСА топтались в ожидании свободного консультанта (их четверо), которые были заняты моделированием кухонных гарнитуров другим покупателям. Недождались. Выбрали наугад, и оформили доставку. Доставка сработала быстро и точно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Исаева

Знаток города 4 уровня

Приобретали товар в "рассрочку", все обговаривали, что без переплаты. По факту добавили страховку и СМС оповещение (документы никакие не отдали). Про страховку узнали когда пришли выяснить почему такая переплата, сотрудник ничего пояснить не смогла. Прошу разобраться в данном вопросе. Заявление было написано 28.08.28, ответа так и не поступило, при личном визите тоже ответить не могут.

Посмотреть ответ организации

OksiSokol

Знаток города 8 уровня

Мне понравилось. Консультанты вежливые, помогли решить мой вопрос. Ассортимент хороший. Очень понравилась, что быстро решили вопрос с браком товара. Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Ксения Юрьевна

Знаток города 12 уровня

Лемана реально хороший магазин со средними ценами и огромным ассортиментом товаров, для дома брала очень много всего там для ремонта и декора. Обои вроде ассортимент большой, но особо интересного нет, плитка хорошая, большой выбор ламината и Ковров, там же брала шторы. Неплохой отдел для дачников, брала инвентарь, газон, рассаду и семена. Чисто, хоть и проходимость огромная у магазина

Посмотреть ответ организации

Зульфия М.

Знаток города 2 уровня

Добрый ый день, хочу поблагодарить Елену с отдела двери и менеджера Николая, которые решили мои вопрос очень быстро и положительно. При доставке товара приняла без осмотра. Не докомплект. Быстро решили мои вопрос, общение происходило доброжелательном тоне. Ещё раз спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Оксана Истомина

Знаток города 10 уровня

Перед ремонтом в ванной просматривала цены на кварцвинил и керамогранит, прочитала рекламу от Лемана про о том, что при покупке материала проект в подарок. Приехали в магазин на Менделеева, проектом довольна, ассортиментом тоже. Консультанты хорошо ориентируются по залу. В магазине чисто. Есть туалет, кофе автомат, небольшой буфет. Есть места для присесть . Есть возможность упаковать покупку. Есть возможность оплатить покупкув кассе самообслуживания. В магазине чисто.

Посмотреть ответ организации

Bic

Знаток города 10 уровня

Доброго времени суток! В Лемана Про всегда есть любой товар для строительства! Специалисты всегда придут на помощь, подскажут, где что находится! Отдельно хочу выразить благодарность отделу доставки, товар доставят в любое время в целости и сохранности, доставщики знают свою работу!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 23 уровня

Магазин показался большим я устала по нему ходить что-то не нашла ну мы там сушилку для вещей купили, подушку анатомическую хотя в итоге дочь сказала неудобно спать на ней, если знать что да где находится все наверно быстро, подходил парень спрашивал нужна ли помощь значит могут помочь это плюс в итоге на 8 тыс купили товаров как по мне я бы может пересмотрела товары чего-то прям много, а для кухни мало так поняла, если ремонт это в этот магазин точно

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 8 уровня

Людмила Жданова, безмерная благодарность за Вашу клиентоориентировасть, подход, желание помочь и полное погружение в интересы покупателей. Сегодня помогли нам выбрать обои в гостиную и коридор. Композиция получилась завершённая, в современном стиле. Я безумно довольна! Людмила, Вы профессионал с большой буквы. Без Вас мы бы такой красоты собрать точно не смогли. Ради таких людей можно и с Екатеринбурга за обоями приехать))

Посмотреть ответ организации

Михаил Г

Знаток города 4 уровня

Мы заказали двери с установкой в этом магазине. Мастер Иван установил двери, но испортил плинтуса и демонтировал пороги, а восстанавливать их не стал. В итоге, на мой взгляд, это пример отвратительного сервиса: вместо решения одной проблемы нам создали несколько других.

Посмотреть ответ организации

Наталья Коробцова

Знаток города 6 уровня

Сцпермаркет прекрасный есть все необходимое для строительства дома. Огромный ассортимент товаров. Можно оплатить и тут же заказать доставку что очень удобно. Персонал очень вежливый всегда подскажут где найти необходимый товар. Хорошо бы еще цены были бы немного пониже

Посмотреть ответ организации

Илья Д.

Знаток города 6 уровня

Большой строительный магазин. Много всего есть в наличии. Но консультанты просто отвратительны, такое чувство, что они на работе чисто для галочки: не знают расположения и наличия товара, не могут или просто не хотят заниматься консультацией и помощью покупателям. Довольно слабая система ориентации в магазине, сложно что-то найти, а консультанты просто перепираются друг с другом, и толку от них 0.

Посмотреть ответ организации

Наталья Хабирова

Знаток города 4 уровня

С удовольствием всегда пользовались услугами магазина на Тобольском тракте, там все четко и гладко всегда, впервые пришлось сделать покупку на Менделеева и это похоже будет крайний раз, в заказе был санфаянс и лист гипсокартона, так вот о том что гипсокартона нет мы узнали по факту доставки, нам никто не звонил, не предупреждал, что это изделие отсутствует, молча удалили из заказа, молча без моего согласия сделали возврат денежных средств, кол центр, а именно Дина вообще не клиентоориентированна от слова совсем, на все обращения полная тишина, почему мы снова должны оплачивать доставку из- за вашей ошибки? Похоже придется раздувать из мухи слона, неужели нельзя просто довезти то, что не привезли или хотя бы созвониться по этой проблеме

Посмотреть ответ организации

ЮРИЙ

Знаток города 10 уровня

Есть все необходимое, плохо нет грузчиков. 20.10 брал инструмент и забыл с кассы забрать зубило. Обнаружил только на даче. 27. 10 обратился к администратору магазина и без проволочек мне вернули пропажу. Спасибо большое.

Юлия Кручинина

Знаток города 11 уровня

Мне нравиться этот магазин. Я покупаю для ремонта и декора. И очень большой плюс в том, что можно сделать возврат материала, если он не пригодился, но конечно же не распечатанной упаковки. Очень большой выбор горшков для цветков и всяких приспособлений для формирования цветков, как домашних, так и садовых.

Посмотреть ответ организации

Александр Бешенцев

Знаток города 9 уровня

Был сделан онлайн заказ на масло. На сайте все в наличии. В итоге заказ собирали не кольцо дней, обещали вот вот его выдать. В итоге спустя три дня вообще его отменили, хотя 18 штук на сайте есть в магазине в наличии. Связался с поддержкой они сказали что да мол есть и как бы нет. Где то масло лежит на складе и к концу недели мы его только достанем. Просто вот ставят перед фактом. Я бы конечно взял другое, но у меня терраса уже покрыта этим маслом и мне надо доделывать работу, плюс еще погода пока позволяла. Вообщем крайне не удовлетворительно и не профессионально. Номер заказа 250673135802 250673020256

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 14 уровня

Магазин, как и всё в его сети, имеет строительное направление. Есть небольшой ассортимент товаров для дома, но это пока явно не их профиль. Если выбирать товары для строительства, то тут есть всё и даже чуть больше. Отличный выбор водопроводной тематики. Большой выбор ламината, ПВХ плитки, и керамической плитки. Отличный выбор сантехники. В целом добавить инициативу сотрудникам, что бы за ними не бегать, и будет очень хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Ксения Сивко

Знаток города 3 уровня

Почему не выделят отдельно консультанта по мелким вопросам (отдел кухонь). Работников не найти. Товар забрать нет возможности (высоко стоит). Сидят два сотрудника проектами занимаются, которые на час могут растянуться. Больше сотрудников в отделе кухонь нет. С других отделов сотрудники помочь не могут.

Посмотреть ответ организации

Мария Гурбанова

Знаток города 2 уровня

Покупали садовую качель 29 мая. Оформляли доставку на Декабристов. Привезли на следующий день. Вовремя, без задержек. Благородные и отважные работники доставки помогли занести во двор дома. За что огромное им спасибо. Сами бы не справились. Приносим извинения за столь поздний отзыв!

Посмотреть ответ организации

Денис Хорин

Знаток города 8 уровня

Очень доволен этой сетью. Во время ремонта там покупаю многие товары. Радует то, что у них очень гибкая ценовая политика. К примеру, весной покупал мотоблок одного очень хорошего производителя. На сайте производителя этот мотоблок стоил 75К, в Лемана купил его за 46К. Или смеситель скрытого монтажа у одной хорошей фирмы стоил на 25% дороже, чем в Лемана. Причем при оплате по QR моментально вернулся кэшбэк 10% Очень позитивно!

Посмотреть ответ организации

1 2

Знаток города 4 уровня

Сложилась следующая ситуация. Мной была приобретена ванна с доставкой до квартиры. В итоке при монтаже оказалось что она была доставлена не в полном комплекте. Доставлен только каркас. А в комплекте должен быть корпус. Мной были составлны четыре обращения. В итоге которые состаылены по телефону каким то образом закрылись автоматически, а по двум другим перенесен срок. Ремонт приостановлен, вопрос так и не решен!

Посмотреть ответ организации

Елена Загородняя

Знаток города 7 уровня

Бесконечный поток покупателей говорит сам за себя! Приходили настроиться на ремонт. Скоро пойдем за материалами. Когда все в одном месте- удобно. Консультанты помогут в случае затруднений.

Посмотреть ответ организации

Dmitry A.

Знаток города 6 уровня

К сожалению, становится хуже. Я заказал товар - поддон в шкафчик под мойку через СДЭК. Он пришел с повреждениями. Я отказался от получения. Мне сказали сделать обращение. Я позвонил по телефону. Мне сказали, что из-за технических проблем у меня не могут принять заявление на возврат денег. Форма обратной связи на сайте не работает. Проблема возникла из-за некачественной упаковки: не было ни пузырьковой пленки, ни коробки, обычная пленка. Вывод: товары которые могут повредиться заказывать в других магазинах. Там хотя бы деньги вернут. Здесь еще нужно добиться чтоб вернули. Может возникнуть ситуация, что при отказе от товара в пункте выдачи СДЭК не удастся получить ни уплаченных денег, ни даже бракованного товара. Все стало печально.

Посмотреть ответ организации

Алексей Проскурнин

Знаток города 9 уровня

Выскажу своё мнение: сравнивая торговые площадки Тюмени и Екатеринбурга - отдам пальму первенства Екатеринбургу. Более логичное расположение и выкладка товара. Ассортимент товаров представлен более обширно в Екатеринбурге ( возможно - визуальная иллюзия). Парковка - Тюмень вне конкуренции! В остальном - магазины схожи, что и не мудрено- сеть, то одна 😉

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Консультанты очень хорошо помогают, как в выборе товаров, так и советами по применению/использованию.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 25 уровня

2020г. Для ремонта и просто для дома, можно прикупить всё и даже больше. Причём не дорого. 2026г. Как только переименовали, стало хуже, ассортимент вроде есть, начинаешь оформлять … уже нет, надо ждать. Консультантов не дождёшься. Минус две звезды

Посмотреть ответ организации

Ольга Х.

Знаток города 3 уровня

Оплатили в магазине вызов мастера для консультации и выполнению работ по укладке напольных покрытий. В течении трёх дней никто не перезвонил. Очень не понравилось такое отношение к клиентам. Хотели сделать всё в одном магазине и пол и потолки. Все сроки ремонта нарушили. Разочарование полное. Даже выехать на замер не могут по платной услуге, как доверять таким мастерам. ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Посмотреть ответ организации

иван Маркин

Знаток города 6 уровня

Магазин выручает, я очень часто тут бываю,если нужно что-то для дачи или ремонта. Есть доставка, правда не удобная, там временной лимит очень большой. И один раз мне не привезли,а я их ждал за городом 50км от дома, так и просидел до 10 вечера. Но они доставили через неделю, так как я только по выходным могу там быть .Я написал заявление на плохую доставку и задержку в неделю. Мне всю сумму вернули.Возврат оформляют без проблем. В общем магазин хороший

Посмотреть ответ организации

Алексей Штейников

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор в одном месте. Всегда отзывчивые сотрудники готовые всегда помочь (если найти). Всегда можно сдать обратно излишки. Не редко попадается брак, но при таких объёмах это не удивительно. Правда при доставке лучше внимательно осматривать то что привезли. Из 4 дверей, 3 привезли с битыми углами.

Посмотреть ответ организации

Ольга Сивкова

Знаток города 6 уровня

Получила ключи от новой квартиры и решила попробовать услугу бесплатного дизайна ванной комнаты Думала ну попробую поди ерунда какая-то) Но как же я ошибалась))) Оставила заявку мне тут же написал менеджер Анна Гурьянова, выслушала мои пожелания , учла их и в течение минут 15 мы пришли к дизайну , именно то, что я и хотела Я вообще в шоке))) Далее мне рассчитали смету , и вот заказ сделан плитка в субботу будет у меня 😁 Так же была направлена раскладка укладки плитки для мастера Вообще 🔥 Спасибо спасибо спасибо Вы большие молодцы 👍🏼 Анна умница 🙏 Кто еще сомневается не сомневайтесь - обращайтесь 👌

Посмотреть ответ организации

Елена Шустова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин все есть. Ну была в шоке от цветочного отдела!!! В каком безобразном и плачевном состоянии стоят несколько стилажей с,, орхидея и,, и ещё внизу в темноте под витриной и,, мини орхидеи,,, несколько палеток стоят тихо умирают!!!! Цена на них стоит 1300 - 1500 указана!!! Почему вы не хотите их продать???? Уцените их до 500 руб, снимите этот грязный целофан, приведите их в порядок, полейте!!!!! Люди разберут и дадут им жизнь!!!! Нет.... Вы будете ждать когда все сгниет и засохнет!!! Что бы потом их ВЫКИНУТЬ,, А сколько трудов положено было чтобы их вырастить и привезти!!?!! Почему такая ситуация в отделе,, сад,,, примите меры!!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Фролкин

Знаток города 9 уровня

Продали не рабочий водонагреватель. После диагностики признали случай не гарантийный. Купил называется самый дешевый, по акции со скидкой. Очень обидно, когда твоей вины нет, хоть и товар стоит не дорого.

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 6 уровня

Пришли посмотреть обои для гостиной, в результате купили на всю квартиру благодаря прекрасному консультанту Онищенко Анне. Супер специалист своего отдела. Очень быстро нас сориентировала по качеству, стоимости, производителям, помогла с выбором нужных оттенков. Огромное спасибо Анне за помощь!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Скарлыгина

Знаток города 12 уровня

Самый удобный магазин, когда дома ремонт. Хороший выбор обоев, краски, плитки и прочих мелочей. Рекомендую. Некоторые консультанты явно отлынивают от работы.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2088

Знаток города 4 уровня

Персонал. Консультанты собираются по несколько человек и стоят разговаривают как будто во дворе друзья встретились не обращая внимания на покупателей. В частности дело было в отделе сантехники 26.07.2026. Я так и не получил помощи от них.

Посмотреть ответ организации

Михаил Чистяков

Знаток города 5 уровня

Всегда сюда заезжаю когда в Тюмени бываю, удобный заезд, большая бесплатная стоянка и хороший ассортимент качественного товара в магазине! 👍

Посмотреть ответ организации

Валерий Валерьевич

Знаток города 10 уровня

Чудесный магазин, где есть все для ремонта и уюта квартиры, дома.

Посмотреть ответ организации

Иван Бородулин

Знаток города 6 уровня

Можно купить практически все для ремонта, не всегда конечно есть выбор. Некоторые мелочи без помощи ненайдеш т.к. лежат они в неочевидных местах. (Например болты для крепления унитаза находятся в скобянке, в то время как крепеж для сливного бачка в сантехнике.) Туалеты чистые, бумага и мыло всегда есть.

Посмотреть ответ организации

Ольга Харитонова

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Выбор всегда разнообразный. Можно найти все нужное, как для ремонта, так и для дома. Всегда большой выбор комнатных растений. Хотелось бы, чтобы было освещение получше в рядах электрики. Есть продукция в маленькой таре (грунтовки, затирка и пр.). Цена доставки радует. Мне кажется, что самая низкая по городу. Также можно заказать сразу и подъем до квартиры. Вообще, люблю данный магазин

Посмотреть ответ организации

Александр Васильев

Знаток города 8 уровня

Хороший Гипермаркет , огромный выбор есть почти всё по строительству, озеленению ремонту внутри и снаружи зданий , квартир очень удобно , , цены приемлемые , постоянно какие-нибудь акции скидок, все удобно размещено по тематике , если чего-то не нашел менеджер поможет проконсультирует, если что то отсутствует подскажет чем заменить, менеджеры доброжелательные всегда готовы помочь , есть кафе можно перекусить , уборные -всегда чисто и приятно пахнет , есть доставка , так же можно заказать прямо с сайта , заказ соберут ответственные комплектовщики и доставят , если нужны грузчики для разгрузки , организуют и эту услугу , огромная парковка перед зданиями маркета , есть тележки для товара в том числе для тяжёлых видов и крупных, кассы как с кассирами так и самообслуживания , постоянно кто то что то покупает , мы любим посещать этот маркет !!

Посмотреть ответ организации

Антон Кваша

Знаток города 26 уровня

Претензий к магазину нет. Цены по сравнению с небольшими магазинами ниже, ассортимент огромный для ремонта и стройки. Есть акции и бонусная система. Конкретно в этом магазине помогли с обменом новогодней гирлянды)

Посмотреть ответ организации

Артём Сергеевич Н.

Знаток города 4 уровня

В принципе магазин хороший. Большой осартимент, но не для оптовиков или застройщиков. Ну и кассы самообслуживания это отдельный треш из за одного болта кнопок нажать нужно просто кучю

Посмотреть ответ организации

Н.В.

Знаток города 5 уровня

Не хотела писать отзыв, но услуги Лемана про становятся просто унизительными для заказчиков. Сначала три истории с замерщиками(кухня, плитка, водоснабжение последние две были просто оскорбительны) , но сегодня себя превзошли..... Взяла отгул. Заказали доставку из-за 2-х метрового правила, но именно его не привезли. Позвонили в поддержку, составили претензию, нам пообещали, что с нами свяжутся. Связались после 19 часов, можем говорят привезти завтра после обеда ( но я работаю) либо послезавтра с 9 до 13 (но я работаю) а в точное время мы не ездим, если надо забирайте сами. Разговаривают так будто это я ещё и виновата в их разгильдяйстве. У меня вопрос: я деньги заплатила за доставку почему снова должна ждать и кто вернет деньги если заберу сама?

Посмотреть ответ организации

Анна Зырянова

Знаток города 9 уровня

Практически монополист на рынке гипермаркетов по строительству. Надо знать, что хочешь и сравнивать цена - качество) Из пиломатериала сплошное разачарование, практически невозможно выбрать просушенные и ровные доски без сколов. Цветы комнатные обязательно сразу пролейте Акторой, иначе будут почвенные мошки. Неплохой выбор обоев и светильников, краски и лаков. Заколеровать только придется долго ждать. Но иногда очень выручает. Персонал как во всех сетках, можно найти вполне разумные советы) В целом неплохо)

Посмотреть ответ организации

Виталий Р.

Знаток города 4 уровня

Профессионализма ноль. Формировали сборный заказ, выбрали плитку консультант добавил ее в заказ но не указал что данной плитки нет в наличие в этом магазине она только на Тобольском тракте а у нас офрпмлена доставка. Далее в этот же заказ выбираем гранитную раковину консультант нам навеливает сифон, берем, приходим доиой разбираем коробку а сифон идет в комплекте к данной раковине. Гнать надо таких продавцов поганой метлой.

Посмотреть ответ организации

Анна Столярова

Знаток города 8 уровня

Обратилась для заказа ремонта двух санузлов в Леруа в сектор конструирования ванных. Работала с менеджером Евгенией. Честно говоря ожидала, что будет на потоке и нервно... Но оказалась очень плодотворная и комфортная совместная проработка санузлов. Предварительно я пришла с какими-то готовыми решениями по дизайну, сама искала в интернет магазине Леруа. В процессе что-то меняли и дополняли исходя из наличия товара (я была ограничена по срокам). Подходили к витринам и Евгения мне проговаривала плюсы и минусы для нашего проекта тех или иных товаров, мне было легко выбирать. Евгения очень хорошо ориентируется в программе, быстро все просчитывает, поэтому не было проблем в процессе доработки проекта. Огромный плюс - оперативность. Благодаря Евгении я успела все за короткий отпуск. Оформить проект санузлов, закупить и принять все материалы в квартире. Нужно понимать, что самый длительный процесс это замер помещения и обработка данных после замера (3–4 дня) для последующего более точного расчёта необходимых материалов и работ. На сайте предварительно можно оставить заявку на замер.

Посмотреть ответ организации