Поиск

Lengas

4,4

258 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

13.03.2025 я обратился в ООО "Ленгаз" по номеру +7(912)9938708 ввиду поломки газовой колонки Нева 4513, 2020 года выпуска. Она текла и не работала. Сообщив об этом по вышеуказанному номеру, Мне сказали ,что необходимо поменять теплообменник на данной колонке. И стоить это будет 10 тысяч рублей- Теплообменник и работа мастера Александра Обухова - 4 000 руб. (Телефон мастера мне сообщили по вышеназванному номеру). По телефону составили вызов на 14.03.2025, на 12.30. Ремонтник, далее Александр Обухов, пришел и осуществил работы с колонкой. Выдал 1 чек на сумму 10 тысяч рублей за теплообменник. Тем не менее, по чеку непонятно, что за товар, какие гарантии на товар и так далее. Чек порванный, и из информации на нем только: указан ИНН 784800928268, Указан некий ИП ГРОМОВ С.В. Чек на 4000 за работы Александр Обухов не выдал, сославшись на то, что работает без чеков и не может выписать. Теплообменник для газовой колонки был в коробке с обозначением «ЮгЭнергоПром». На коробке указано обозначение 1103-07.000. Количество 1 штука, код 00-0000472. Через полтора часа после того, как Александр Обухов ушел, колонка перестала работать. Я звонил по телефону мастера, заявив о недостатке работ и документов, но он отказался ремонтировать, восполнять недостатки своих работ и предоставлять надлежащие документы. После я обратился по номеру ООО «Ленгаз» +7 812 993 87 08. Там на линии оператор сообщил, что также ничем не может помочь. 15.03.2025 года мною была подана претензия к ООО "Ленгаз". Тем не менее, никаких подтверждающих документов о приеме претензии они мне не выдали. Также отказались сообщить контакты организации/подрядчиков, осуществляющих непосредственный ремонт/гарантийное обслуживание. Также мне не были выданы чеки, гарантии и документация. Не были выданы документы по оказанным услугам. Последнее обращение к мастеру было 16.17.14.03.2025, в ООО «Ленгаз» 15.22.14.03.2025.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Белкина

Знаток города 5 уровня

Недавно приобрела газовую колонку, в выборе которого мне помогли отзывчивый консультант Алексей, который грамотно все рассказал и проконсультировал. В магазине также есть широкий ассортимент не только газовых колонок, но и котлов, счетчиков, печей и каминов. При оформлении, выяснилось что доставка будет бесплатной, что порадовало меня. При установке мастер все подробно объяснил. Компания оставила хорошее впечатление о работе персонала и взаимодействии с клиентом, не раз сюда вернусь, однозначно 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Александр Федоров

Знаток города 2 уровня

Компания Lengas впечатляет своим профессионализмом и качеством предоставляемых услуг в сфере газового оборудования. Специалисты компании обладают глубокими знаниями и опытом, что позволяет им эффективно решать даже самые сложные задачи. Оборудование, поставляемое Lengas, отличается надежностью и долговечностью, а обслуживание на высшем уровне. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественное газовое оборудование и профессиональное сопровождение!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 7 уровня

Хотела бы обратить внимание на продавцов в вашем магазине на Московском шоссе. Не знаю, чего именно им не хватает в жизни, но по неведомой мне причине, они общаются с покупателями с таким видом, будто я пришла к ним домой за их личными вещами, которые не собираюсь оплачивать. Ни на один мой вопрос они не ответили. На вопрос о гарантии на дымоход, точнее может ли он прогореть, ответили, что если не будем сжигать трупы, то не прогорит(видимо юмор) Никакой упаковки, пакета либо коробки также не было( нестрашно, но неудобно ) Когда все же мы с горем пополам все же определились с тем, какие товары мне нужны, оказалось, что оплата только наличными, ни терминала, ни возможности перевода у них нет, молодой продавец предложил прогуляться до банкомата, я отказалась, в итоге, ничего не приобрела. Сервис на минус три. А главное, неясна причина такого отношения у трех(или четырех ничего не делающих продавцов, народа в магазине не было, в принципе, понятно почему).

Andrei Trudov

Знаток города 5 уровня

Был один раз хотел приобрести счётчик газа, удивило отсутствие цеников у товара, магазин по мимо розничной торговли является пунктом выдачи. Работает с 10 утра но я прибыв в 10:15 видил закрытую дверь работники появились в 10:20. Для тех кто не любит носить наличные при посещении данного магазина придётся взять или идти в хол к банкомат терминала у них нет и переводы они тоже не могут принять, при посещении сам стал свидетелем как покупателя отправили в холл к банкомат за наличностью.

Татьяна Мельникова

Знаток города 19 уровня

Звонили заранее, чтобы уточнить наличие необходимых комплектующих для установки газовой колонки. Менеджер сказал, что нет необходимости делать онлайн-заказ, т.к. то, что нам нужно, всегда есть у них в наличии - ходовой товар и он всегда присутствует. Приехала за покупкой - в итоге уехала без одной позиции, т.к. в программе у них она есть (причем, в большом количестве экземпляров - больше, чем мне было нужно), а на складе продавцы найти не могли, искали очень долго. В итоге пришлось ехать докупать в другой магазин и потратить кучу времени. Опоздала везде, где не должна была.

FilthGF

Знаток города 22 уровня

Единственный плюс - адекватный ценник. Из минусов: работают "по серому", продавцы не стесняются об этом говорить в открытую. Кассовых чеков не дают. При оформлении заказа на сайте - никто вам не отзвонится для подтверждения заказа, на него просто забьют. Надо что-то купить/заказать - звоните напрямую.

Михаил Маланичев

Знаток города 4 уровня

На прошлой неделе купил газовую колонку все понравилось,доставили очень быстро,сама колонка очень удобная и отлично выполняет свою работу

Посмотреть ответ организации

Дима Попов

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая компания, также стоит отметить профессиональных сотрудников, которые очень отзывчивые и рады всегда помочь. Также приятно, что можно получить скидку. Покупал там газовую колонку, все понравилось

Посмотреть ответ организации

Егор Депутатов

Знаток города 3 уровня

Недавно приобрел газовую колонку, крайне впечетлен быстротой доставки. Могу отметить качество товара и предоставленными услугами Константином, все хорошо установил и обьяснил. Очень большой плюс что доставка была бесплатна. В целом я остался крайне доволен товаром и проделаной работой. Рекомендую эту компанию

Артур Артурович

Знаток города 20 уровня

Магазин с хорошим ассортиментом товаров. Покупал сопла для газовой плиты. Оплата только наличкой(это странно). Продавец Вадим занят обсуждением полировки автомобиля по телефону. На мой взгляд, это тоже странно.

Роман Алексеевич

Знаток города 3 уровня

Я воспользовался услугой покупки и установки отопительного оборудования у этой компании. Остался доволен качеством выполненой работы. Несмотря на огромный ассортимент почти всё оборудование есть в наличии. Весь процесс установки был очень удобен, покупка, доставка и сама установка. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон Кобычев

Знаток города 5 уровня

Недавно купил газовую колонку. Очень был рад, что всё привезли быстро.Качество колонки отличное. Спасибо Елене за то, что помогла с выбором. Всё установили, мастер всё объяснил ему отдельное, спасибо.А главное, что установка и доставка газовых колонок совершенно бесплатно, довольно приятный бонус. В общем я остался довольным надеюсь всё будет отлично, всем советую данную компанию!

Посмотреть ответ организации

Егор Григорьев

Знаток города 3 уровня

Приобрёл газовую плиту и остался довольным покупкой с этого магазина.Когда я зашёл в магазин мне помогла отзывчивая консультантка Елена и помогла мне выбрать товар.Обезательно зайду ещё Однозначно 5 звёзд!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Саенко

Знаток города 7 уровня

приобрела систему отопления недавно в этой компании! спасибо за большое за замечательный товар, всё очень качественно и грамотно. с выбором мне помогли доброжелательные и отзывчивые сотрудники. спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 3 уровня

Купили бойлер и сразу заказали установку — всё сделали быстро и аккуратно. Консультанты очень вежливые и отзывчивые, с нами работал Денис. Порадовало, что доставка была бесплатной. Магазин однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Рома жук

Знаток города 7 уровня

Покупал батареи с установкой всё прошло хорошо мне понравилось сделали быстро и качественно обращался 2 раза и все проходило отлично рекомендую

Посмотреть ответ организации

Егор Марков

Знаток города 2 уровня

Приобретал газовую плиту. Получил качественный товар, скидку от сайта на сантехнику и помощь сотрудника Дениса в выборе плиты. Быстрая доставка и установка. Всё выполнено быстро и аккуратно. В будущем планирую обращаться в эту компанию за услугами и товарами, связанными с сантехникой. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

арсений б

Знаток города 2 уровня

Недавно приобрела в магазине Lengas газовые колонки. Цена неплохая, доставили и установили бесплатно. С выбором помогал сотрудник Денис. Очень довольна покупкой.

Денис Репов

Знаток города 4 уровня

Оформил заказ по представленному менеджером прайсу. Однако, спустя полдня мне данный менеджер сообщает, что мастер не поедет по указанному адресу, а именно 30 км от СПб за указанную им (менеджером) сумму. Я в шоке. Пол дня на смарку.

Андрей

Знаток города 10 уровня

Классный магазин. Адекватные продавцы. Цены более чем приемлемые)) Много чего покупал, и нормально сэкономил

Посмотреть ответ организации

Павел Карнаухов

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Много различного отопительного оборудования и сопутствующих товаров к ним. Цены на некоторые товары ниже чем средние по СПБ.

Посмотреть ответ организации

Александр Орлов

Знаток города 14 уровня

Были с супругой, консультировались относительно газовых колонок, в магазине на стенде представлены несколько видов колонок разных брендов, производительности, размеров. Продавец ответил на интересующие нас вопросы. Правда после общения мы не смогли определиться с выбором, потому что услышали, что все колонки независимо от бренда и стоимости теперь работают не более пяти лет, получили рекомендацию к неизвестному бренду, о котором впоследствии в интернете прочитали негативные отзывы. В этот магазин более не вернемся, поищем нужный товар в другом месте.

Сергей Куликов

Знаток города 15 уровня

Ребята профессионалы своего дела, дали рекомендации по покупке проточного газового водонагревателя, подобрали необходимую модель по параметрам, определились с датой установки и мастером по установке. Все сделали качественно и оперативно!

Посмотреть ответ организации

Юрий Михайлов

Знаток города 3 уровня

Забронировал газовый котел "BAXI ECO Nova 31 "F на сайте по цене 61200 за наличку. На следующий день приехал за котлом и оказалось , что его смогут продать только дороже за 66000 руб. Котел Турция,2022 г. выпуска. В результате споров продали котел вместе с трубой за 64500. Единственный плюс,что котел выдали сразу же в магазине, помогли погрузить в авто и не грубили. Вывод: если видишь стоимость товара на ценнике,то не спеши радоваться, цену могут тут же поменять.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сукнов

Знаток города 3 уровня

Много раз пользовались услугами этой компании. Она занимается продажей отопительной техники, насосов, сантехники и многому другому. Там работает отличный специалист Александр, он всегда подскажет, и поможет разобраться. Также у этой компании есть много приятных бонусов: бесплатная доставка крупногабаритной техники, бесплатная установка и доставка газовых колонок. Очень советую данную организацию.

база катеров

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин .продавец на простом доступном языке все рассказал подсказал и посоветовал .уточнил нюансы .лишнего не предлагал товар не навязывал все по делу .рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ганцев Д.

Знаток города 4 уровня

Сегодня в этом магазине приобрёл Газовые Колонки Innovita . Рад что быстро и информативно проконсультировали по поводу товара. Магазин могу рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Никита мещанинов

Знаток города 2 уровня

очень хороший магазин мне понравилось что делают все быстро и качественно я брал плиту GEFEST очень понравилась всем рекомендую минусов не нашел

Посмотреть ответ организации

Александр Гол

Знаток города 23 уровня

Хороший выбор товаров, но вялые менеджера, не охотно плмогают

Посмотреть ответ организации

Egor

Знаток города 5 уровня

Сделали ремонт газовой колонки по цене в два раза выше чем у конкурентов. Не дали акт выполненных работ. В другой компании если брались за ремонт то не драли деньги отдельно за вызов и диагностику. А тут даже за комплектующие навялили цену раза в два.

Александр Сеергеевич

Знаток города 11 уровня

Не советую этот магазин. Покупал там газовую колонку. Сломался датчик температуры, по гарантии не стали обращатся, потому как колонка за 200 км от города. Да и сразу понятно, какая поломка. Позвонил в магазин, сказал какой датчик нужно, сказали есть, приехал ещё раз сказал. Купил. У колонки выяснилось, что не подходит, разъём другой. Приехал в магазин, не меняют, потому что газ оборудование.. Ну и ладно, бывает.. Но.. Говорят для этой колонки вообще не продают датчиков, так как она новая. Звоню в другой магазин, более крупный, всё есть в наличие. И при этом в два раза дешевле.. 200 против 400 р.. Тьфу, на такие шарашки..

Антон Зайнуллин

Знаток города 6 уровня

20 февраля 2023 года приобрел привод для вертела ГЕФЕСТ. 13-го апреля 2023г привод перестал подавать признаков жизни, проработал меньше 2х месяцев. Блок просто развалился на две половины, крепежная пластина осталась на месте, крышка с верхняя просто отпала (фото прилагаю). При покупке со мной разговаривали, отвечали на все вопросы и были любезны, как только я позвонил по вопросу неработающего вертела все общение пропало а именно: - в «В контакте» не отвечают, сообщения читают и ноль внимания. А именно там у них самая ярая реклама идет. - просили написать в WhatsApp, написал, толку нет замолчали - на телефонные звонки, трубку не берут, говорят перезвонят, а если позвонил с другого номера отвечают что им надо спросить у какой то «тети Люси из соседнего подъезда», потом надо позвонить «дяде Васе куда-то». - Главного офиса нигде не существует обратиться некуда. Сумма не велика 800р, но о том что этот товар не возвращается и нет никакой гарантии никто не предупредил.. Да и что цирк устраивать.. 2 месяца проработало.. вы серьезно.? Самим не противно( Я человек не конфликтный, всякое бывает и брак, и руки кривые, и используют не так… Ну вы скажите как взрослые люди «НЕТ НЕ МЕНЯЕМ - ЭТО РАСХОДНИК» так нет же, пол недели сопли жевали как школьника меня звони туда, сюда… Не поленюсь, напишу отзывы везде где только можно…

Станислав Аникин

Знаток города 4 уровня

Мутная контора. Сделал заказ на сайте. Позвонили ,сказали все есть на Ленсовета 24, приезжайте. Приехал на следующий день, про заказ не в курсе... Собрали так, но в наличии оказался не весь товар. Увидел на витрине тарелки со штоком для Невы 4511. Спросил стоимость - 200р. Купил 5 штук. Дома посмотрел в ТОВАРНЫЙ чек(кассового не дали), без подписи кассира даже, и обалдел... Вместо 5 тарелок со штоком по 200р мне посчитали 5 мембран для НеваЛюкс по 500р! С помощью некоторых вычислений несложно понять, что обманули меня на 1500р. На сайте не отвечают теперь...

Посмотреть ответ организации

Александр Викулин

Знаток города 3 уровня

Продавец всё доступно объяснил, также отвечал на все мои вопросы. Хочется отметить приятные ценники, могут быть ниже, чем в других организациях в СПБ Вообщем, всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

Получили грамотную консультацию по отопительному оборудованию и приобрели то, что нужно

Сергей

Знаток города 30 уровня

В словах продавца чувствуется профессионализм и опыт работы с газовым оборудованием! Отличный магазин! Большой ассортимент газовой продукции! Удобное местоположение.

Посмотреть ответ организации

Сергей Филиппов

Знаток города 5 уровня

Приличный ассортимент, грамотные сотрудники, которые помогли подобрать нужный товар.

Наталья

Знаток города 13 уровня

Не очень удобное расположение офиса на Московском шоссе. Негде парковаться. Офис вроде бы немаленький, консультантов много, но не очень хорошая организация их работы. Они и рады бы помочь, но иногда просто не хватает квалификации.

Посмотреть ответ организации

Александр Осинцев

Знаток города 7 уровня

Очень понравился магазин. Менеджеры магазина настоящие профессионалы. Во всем помогут разобраться, подскажут и порекомендуют, если нет в наличии того, что Вам нужно, закажут и позвонят Вам когда запчасть будет в наличии. Цены адекватные. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Максим Самерханов

Знаток города 10 уровня

Отличный небольшой магазин с товарами для газовых приборов. Брал там ремкомплект на газовую колонку. Цены адекватные. Вход через магазин бытовой химии.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 11 уровня

Небольшой магазин, заказать можно всё по специализации, адекватные цены, грамотный, приветливый персонал. Не один год покупаю здесь.

Станислав Васильев

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Приобретаю там трубы из нержавейки, для подключения воды к газовой колонке. С продавцом можно обсудить все возможные варианты. Большой плюс: если трубки оказались чуть больше, можно подъехать, и тебе исправят.

Посмотреть ответ организации

Роман Дядюра

Знаток города 8 уровня

Очень отзывчивый продавец, подобрал, что я искал, проконсультировал по установке.

Посмотреть ответ организации

Рустам А.

Знаток города 9 уровня

Нормальный магазин,цены нормальные,большой ассортимент. Расположен не удобно,сразу и не найдёшь.

анна пылыпива

Знаток города 12 уровня

Приехали, всё закрыто, когда будет не понятно. Дождались продавца, но он в газовых котлах не компетентен. Зря потрачено время. И вообще никто не консультирует

Андрей Серебрянный

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, квалифицированный персонал, всё четко по делу. Колонка оттуда работает и радует)

Алексей Григорьев

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин .Продавец всë объяснил. Цена приемлимая .Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия Семерикова

Знаток города 10 уровня

Купила газовую колонку, доставка и установка бесплатно! Качество хорошее, надеюсь, долго прослужит!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Покупал газовую колонку 10 мес. назад. Установку производили сторонние газовщики, варившие трубы в квартире. При эксплуатации были некоторые проблемы. Позвонил в сервис Lengas.ru. Записали, перезвонил мастер и прекрасно проконсультировал по телефону об особенностях колонки, с которыми я не разобрался. Во-первых спасибо мастеру! Я долго собирался выделить бюджет, вызвать, но оказалось, что часть проблем можно решить и по телефону :) Во-вторых всем советую заказывать установку уполномоченной сервисной организации от продавца. И гарантия не пропадёт, и нюансы работы оборудования разъяснят нормально.

Посмотреть ответ организации

Lengas

133 отзыва