Поиск

Леонардо

4,9

239 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не знают как списывать бонусы, ходила от продавца к продавцу. Никто не знает, В итоге убедили меня в том, что обычная скидка по карте 5% и есть списание бонусов. После покупки поняла, что баланс бонусов не изменился. Рассылка на почту мне обещала списание 15% от суммы бонусами. Рекомендую руководству провести инструкцию своим работникам как списывать бонусы

Посмотреть ответ организации

Казань 111

Знаток города 18 уровня

Люблю леонардо и являюсь постоянным клиентом давно , но обслуживание оставляет неприятный осадок каждый раз! Отзыв на леонардо г. Казань Петербургская 1. Перечислять случаи можно бесконечно. Например : просят пройти на кассу самообслуживания, потому что пробивать на кассе не хочется ,так как там жарко стоять ! Да да Далее ,прошу отрезать кружево , в ответ "а вы ,что уже выбрали ?" Я то знала за чем пришла ,но вот если бы не знала ,то как выбрать ,если тебе его не подадут ? Образцы лежат далеко от глаз покупателя, за кассой . Ну ,а сегодня за полчаса моего хождения по магазину ,никто ниразу не подошёл, не предложил помощь ,хорошо ,пошла на кассу постояла никто не подошёл, пошла на другую ,та же картина . Пошла на самообслуживание, не работает терминал ,простояла никто так и не бодошел, на кассах никого!!!! Оставила товар ушла ,в итоге за мной побежала девушка (все таки персонал там был )) , с подозрением спросила оплатила ли я товар, который у меня в руках ,к слову товар в моих руках был не из леонардо, в леонардо такого попросту нет ! То есть ,когда нужна помощь их нет ,а как уходишь они за тобой бегут))) а как собственно товар оплатить ,если ни на одной кассе ни одного человека? Требую ,как потребитель провести основательную беседу с персоналом данной "точки" ,чтобы они понимали ,что такое клиентоориентированность ! Ходить туда уже противно.

Посмотреть ответ организации

Аноним Дмитриев

Знаток города 5 уровня

Магазин просто отпад, афигенный, но работающие там люди, просто ужас. Спросить цену или выйти оттуда неприятно. То тебе шрубо ответят или не ответят вообще(как сегодня), то охраник, практически каждый будет тебя пасти , словно ты весь магазин в сумке унесешь. Поработайте над персоналом, ходить уже туда страшно, а хочется, но с таким отнощением мериться нет

Посмотреть ответ организации

Нина Лобанова

Знаток города 3 уровня

8.03.26 17:05 Девушка консультант попросила показать карманы, потому что ей показалось, что я украла карандаш за 55 рублей) После этого не было никаких извинений, она просто ушла. Было сказано "вы карандаш положили на место или себе в карман?" Что за хамство я просто в шоке! Я долго стояла на кассе с выбранными карандашами, ко мне никто не подходил. Подошел молодой человек, сказал "что я делаю на этой кассе, ведь есть другие кассы и можно оплатить там". Вопрос, а для чего эта касса? И в чем была проблема подойти и обслужить? Эти двое вообще эталон хамства и неумения обслуживать клиентов) И все это случилось 8 марта) Спасибо за испорченное настроение!

Посмотреть ответ организации

Михаил Баранов

Знаток города 3 уровня

Нашел все для своих проектов. Персонал помог подобрать материалы. Очень доволен ассортиментом и сервисом. Обязательно вернусь

Посмотреть ответ организации

Гулия Насибуллина

Знаток города 19 уровня

Великое разнообразие для самого изощренного воображения реализации творчества. Просто волшебная шкатулка для рукоделия и не только, можно собрать хорошую коллекцию интересных вещиц, для оформления офиса/кабинета, чтобы создать загадочную и тематическую атмосферу. Здесь есть буквально все: от микроскопической бусинки до огромного почти во всю стену полотна для картины (ну или ее можно составить из нескольких). Приятное общение продавцов-консультантов, помогут и подскажут. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Кристина М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. В вашей сети обычно приятные приветливые сотрудники. В этот же раз я хотела купить товар, где не считывлся ни qr-cod, ни штрих -код, чтобы узнать цену и пробить на кассе. Я попросила у девушки помощь, чтобы она помогла узнать цену. В ответ холодность и высокомерие, что якобы я не смогла справиться с ценником. Хотя я пыталась сканировать его. Подошла на кассу самообслуживания, ценник не считался и подошла на пустую кассу, где не было кассира. Продавцы игнорировали меня. Как только одна из двух заметила меня, то пригласила на кассу самообсуживания. Я попросила подойти на кассу. Ко мне подошел молодой человек кассир, со словами "вам так нужно именно на кассу" от такой грубости я вообще опешила. Я сказала, да мне нужна именно касса. Мне в ответ снова нагрубили, сказав что я грублю. Извините, я не ожидала такого хамства и безразличия к вашим покупателям. Спасибо за испорченное настроение. Всегда любила гулять по вашему магазину, увы в вашем филиале работают непрофессианалы

Посмотреть ответ организации

Наталья Павлова

Знаток города 6 уровня

Огромный ассортимент товара, очень сложно найти нужный товар. Обратилась к консультанту, ответили недоброжелательно. В итоге нашёлся нужный товар, который был заракован в полиэтилен, на котором был толстый слой пыли. Неприятно очень. В итоге ничего не купила, цены слишком завышены

Посмотреть ответ организации

Айдар Салимов

Знаток города 7 уровня

Отличный хобби-гипермаркет! Можно купить все самое необходимое для филателии, нумизматики, бонистики. Также продаются различные сборочные модели техники и все самое необходимое для моделирования. Продаются также различные наборы для самостоятельного творчества. В приложении “Леонардо» можно посмотреть наличие определенного товара в конкретном магазине сети.

Посмотреть ответ организации

My Perfect Nightmare

Знаток города 3 уровня

Никто не подходил на кассе, и чтобы меня наконец заметили, позвала девушку находившуюся от меня на расстоянии пары метров. С неохотой ко мне подошли, пробили товары. И оставили мне самой всю кучу вещей на 3к собирать в пакет, пока я тянулась к этим товарам со стороны кассира. Сам кассир уткнулся в это время в телефон. Сервиса у кассы самообслуживания и то больше.

Посмотреть ответ организации

Ольга Братская

Знаток города 14 уровня

Огромный ассортимент для любителей творчества, как профессионалов, так и любителей. Девочки-продавцы приветливые, охранник достаточно обходительный. Атмосфера приятная!

Посмотреть ответ организации

Альберт Аксянов

Знаток города 10 уровня

Очень полезный магазин для тех, кто не привык сидеть без дела, работать руками и головой. Бальзам на душу, когда увидел набор для выжигания, чем увлекался в далёком детстве. Жене ради смеха купил журнал BURDA в память о временах, когда она по выкройкам из него обшивала всю семью. Продавцы приветливые, всегда готовы помочь. В магазине всегда порядок, понятная внутреняя навигация. Чисто. Хороший магазин!

Посмотреть ответ организации

Наиля Шамсутова

Знаток города 8 уровня

Большой выбор настольных игр, чему мы несказанно рады) и не только) здесь можно найти подарок к празднику или материалы для любимого хобби и творчества. Всё очень чисто и аккуратно разложенно. Время пролетает незаметно)

Посмотреть ответ организации

Шобятакжил

Знаток города 5 уровня

Часто ходим в Леонардо именно офлайн, так как ребенку нравится выбирать лично, с пустыми руками не уходим, выбор широкий на любой вкус и цвет, для меня рассматривать все что есть - это источник вдохновения. Консультант была вежлива и объяснила как пользоваться кассой самообслуживания, ничего сложного) надо начать следить за скидками и предложениями, тогда покупки станут выгоднее

Посмотреть ответ организации

Натали Фрункова

Знаток города 6 уровня

Любимый магазин дочери и ее увлечений. Всегда находит для себя все необходимое. Удобно ориентироваться,

🌸𝓵𝓮𝓷𝓾𝓼𝔂𝓪🌸

Знаток города 21 уровня

Хобби гипермаркет в центре Казани Большой ассортимент товаров для разных хобби и творчества. Доброжелательные продавцы

Alisa

Знаток города 11 уровня

Хороший, крупный магазин. Есть все то же, что в московских магазинах, может чуть более сокращен ассортимент. Взяла классные ручки-браши для своих практик, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Мой любимый магазин! Всё есть, выбор большой, обслуживание хорошее, обожаю вас!

Посмотреть ответ организации

Роман И

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин Приветливый персонал Нашли все что искали

Посмотреть ответ организации

Adelina ♥️

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место, но почему поставила 1 звезду, чисто из-за не адекватности директора, со своим персоналом ведёт себя неадекватно, если не ошибаюсь директор лицо магазина и должен быть лидером для своего персонала, а не орать на него и хотя бы как человек разговаривать без высокомерия.

Посмотреть ответ организации

olga domolazova

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Если нужен подарок и не знаешь, что именно нужно, Леонардо поможет определиться с выбором. Много предметов для самотворчества. Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Трофимова

Знаток города 7 уровня

Леонардо для меня лично это целый мир. Мир ленточек и ниточек, мир наборов для вышивки, в том числе и для вышивки лентами, бисером, и многие другие. Я там могу ходить и рассматривать товары целый день, и в каждом уголке найти что-то интересное для себя. И рамочки для своих картин разного размера и разного вида, а пяльца! От больших до самых маленьких, когда-нибудь куплю и их. Пока не получается: куплю ленточки, мулине и прочее, на пяльца уже не остаётся денежек. И так было уже несколько раз! Никогда, ни разу не уходила из Леонардо без покупки. Спасибо, что есть такой магазин и замечательным продавцам. Попросишь помочь, всегда посоветуют или подскажут.

Посмотреть ответ организации

Рустем

Знаток города 11 уровня

Едешь специально в леонардо опоачиваешь парковку, и у них пастель бракоаанное, истинное отношерие к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мокрополова

Знаток города 7 уровня

То, что ассортимент ни о чем - это одно дело А вот то, что при оплате на кассе самообслуживания вам в затылок будет дышать охранник - другое. Леонардо, вы настолько не доверяете своим покупателям?! Фууу!

Посмотреть ответ организации

Елена Александровна

Знаток города 6 уровня

Раньше ходила в Леонардо только "поглазеть", т.к. там очень красиво, но неоправданно дорого. Но с тех пор как начала вязать, заметила, что цены на шерсть очень даже адекватные, выбор просто огромный. Нет самых популярных марок пряжи, но аналог найти очень легко. Принадлежности для вязания, может, дороже, но опять же, есть огромный выбор. Лучше купить тот самый крючок на 3,5 мм за 150 рублей, и пользоваться им годами, чем найти что-то неподходящее за 20 рублей, помучаться и перебрать еще всякого неподходящего.

Посмотреть ответ организации

Роман Трушников

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, цены адекватные. Самый большой минус, который заметил — на некоторых товарах нет ценников. Чтобы узнать цену, нужно найти на стене прайс и самому сверять стоимость и название товара. Это очень неудобно.

Посмотреть ответ организации

Arzin Nikolai

Знаток города 5 уровня

Уютное место! Можно перекусить. Огромный выбор товаров и приятная музыка.

Посмотреть ответ организации

клм

Знаток города 10 уровня

Многообразие ассортимента очень радует. Очень творческий подход. Ни одной мелочи не пропущено. Здесь всё для деловых людей. С широким кругозором.

Посмотреть ответ организации

Silven

Знаток города 12 уровня

Пряжи много, но хочется выбора чего-то твидового, меланжевого, а тут все стандартное, стеллажи однотипной пряжи. Нужны были пастельные тона, а тут на виду разложено больше ярких кислотных. Более-менее подходящее нашлось закопанным на нижних полках. Но в целом покупки порадовали.

Елена Калинчева

Знаток города 9 уровня

Неплохой ТЦ. Удобное расположение. Много какие магазины есть. Цены во многих, я бы сказала, выше средних. Внутри немного запутан и местами мрачноват, поэтому 4 звезды.

Милена Забражных

Знаток города 9 уровня

Хороший Леонардо,правда не всегда удаётся найти нужный товар самому,достаточно большой магазин Для любителей бисера есть большое количество стендов с разными производителями,гамма и т.д. Еще заметила,что есть этюдники,мольберты,отдельная зона со швейными материалами,материалами для скрапбукинга и создания вещей своими руками Интересный магазин,возможно цены чуть выше,чем в остальных худ.магазинах,но можно найти действительно качественные материалы и все в одном магазине

Посмотреть ответ организации

Ибадов Забит

Знаток города 7 уровня

Очень огромный Леонардо, там есть все, кассы самообслуживания порадовали

Посмотреть ответ организации

Психолог Алексей Кулишов

Знаток города 10 уровня

Покупали инструментарий для сдачи экзаменов на архитектора. Всё что нужно (чертежный инструмент) в наличии. Консультанты-продавцы приветливые и подсказывают по товарам.

Посмотреть ответ организации

Наталья Давлетшина

Знаток города 15 уровня

Огромный и разнообразные выбор товаров для хобби на любой вкус

LinneAya

Знаток города 8 уровня

Пришла за 2 пакетиками бисера, всю дорогу за мной ходил охранник, некомфортно. Я понимаю, это его работа, но вы как-то аккуратнее что-ли это делайте, и зачем придумали камеры? Пришла только потому, что в другом месте такого бисера не было, и кажется, не скоро ещё захочу возвращаться. И да, бисер все-таки не совсем тот, что нужен был, вы уж обновляйте ассортимент

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Много разных интересных вещей для изделий ручной работы. Очень большой магазин. Даже просто походить и ознакомиться с новинками было интересно.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 18 уровня

Понравился ассортимент и располржение товаров, очень приветливый и участный персонал, помогли во всем. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Коновалова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин с огромнейшим выбором товаров для творчества. Люблю там закупаться

Посмотреть ответ организации

эльзара шаапова

Знаток города 8 уровня

Замечательный магазин , огромный выбор товаров. Для творческого человека самый лучший выбор. Можно подобрать подарок для самых маленьких и взрослых . Рекомендую всем , сходите не пожалеете!!!

Ruslan Rozin

Знаток города 7 уровня

Большой магазин, с хорошими выборов товаров для творчества

Посмотреть ответ организации

Farida Da

Знаток города 7 уровня

При большой очереди продавцы игнорируют покупателей, и занимаются своими делами.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сугак

Знаток города 12 уровня

Леонардо - любимый магазин моей дочери! Так как она человек творческий, и здесь может найти все, что нужно для воплощения своих идей!!!

Посмотреть ответ организации

Саша О.

Знаток города 21 уровня

В принципе, не плохо ( довольно большой магазин с огромным ассортиментом товара), но, конечно, как и другие магазины Леонардо - дорого.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Интересный ассортимент, большой выбор. Разные штучки для рукоделия, которые больше нигде не купишь.

Посмотреть ответ организации

Mr Lansen

Знаток города 4 уровня

Хороший и вежливый персонал, помогают найти, что нужно.

Посмотреть ответ организации

Александр Кошечко

Знаток города 11 уровня

Ребёнок творческий, счастью не было предела. Ассортимент оооочень большой! Для родителей: будьте готовы раскошелиться на приличную сумму, т.к. одним-двумя предметами не обойтись.

Посмотреть ответ организации

Айгуль Фатхуллина

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин для рукоделия, творчества, воплощения идей.

Посмотреть ответ организации

رينات شرف الدين

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин и очень профессиональные продавцы

Посмотреть ответ организации

Орландо Вайбер

Знаток города 4 уровня

Приходил 2го января. Мужик работал. С запахом алкоголя. Обожаю. 5 звёзд за это.