Поиск

Летай

4,0

175 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Только что подходили в данную точку летай, чтобы подключить умный домофон. Сотрудник совершенно некомпетентен по отношению к своим клиентам. Так как мы не являемся собственниками квартиры, в которой проживаем, нам фактически отказали в обслуживании. Однако были предоставлены все документы и договор об аренде. Собственник дал согласие на подключение, но как оказалось к умному домофону уже подключены неизвестные собственнику люди). То есть в подъезд могут проникнуть непонятные люди. При разговоре сотрудник сказал, что мы и другу могли позвонить для согласия, позже трубка была передана сотруднику. Как итог - ни подключенного домофона + потраченные нервы и ужасная клиентоориентированность сотрудника, к тому же и некомпетентность. Никому не советуем обращаться в данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 13 уровня

Удобное месторасположение офиса, есть парковка. Настолько компетентных и готовых помочь сотрудников я нигде не видел, спасибо. 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Елена Чабанова

Знаток города 3 уровня

Отвратительно Нет более пренебрежительной к своим клиентам компании Что либо узнать по своему вопросу или заявке - невозможно

Посмотреть ответ организации

Вероника Горбунова

Знаток города 18 уровня

Приехали утром к открытию (после того как на Вагапова посмотрели на закрытую дверь с объявлением о том, что точка закрыта), но так никто вовремя и не открыл. По единому номеру телефона нам не объяснили будет ли работать точка вообще и отправили на Зорге. Хорошо, что мы не поехали сразу, решили подождать и через 15 минут всё-таки точка заработала. Проблему нашу решили, поэтому три звезды.

Посмотреть ответ организации

corp-stkakvarei87391

Знаток города 2 уровня

Вчера обратилась с вопросом о подтверждении данных. Сотрудник все быстро и без проблем все сделал, на что ему большое спасибо! Отличное отношение к клиентам и профессионал своего дела. Такого же обслуживания хотела бы, чтобы было на Ершова, 57.

Посмотреть ответ организации

Камиль Замалиев

Знаток города 7 уровня

Заезжал в офис с вопросом,, не могу войти в личный кабинет,,. Не помогли, видимо не компетентный сотрудник. А направил в головной офис,на Ершова 57. Только там всё решили.

Посмотреть ответ организации

Олег Бровкин

Знаток города 11 уровня

Удобно, быстро, качественно, комфортно. Персонал: плюс. Минусов не заметил.

Посмотреть ответ организации

Yuriy Sorokin

Знаток города 14 уровня

Купил сим-карту. Тариф: 15ГБ, 200 СМС и 50 минут. Скорость интернета оказалась 0,2 Mbt/s. У меня на симке билайна 26 Mbt/s. в 100 раз быстрее. Техподдержка меня убеждает, что 0,2 Mbt/s - это комфортная скорость. Наглость на лицо. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

maratfas1983

Знаток города 6 уровня

Летай как и в целом таттелеком отсталая компания, не рекомендую, поддержка отсталая.

Посмотреть ответ организации

Алсу Хасанова

Знаток города 6 уровня

Хотела поставить отзыв на сайте, но увы там это сделать невозможно! Самая отвратительная компания! Некоторая не ценит не время клиентов, ни своих клиентов! Оставляла заявку в пятницу, с просьбой о срочности! Там ответили, что да конечно в выходные вам позвонят и установят! Так вот во вторник решила сама позвонить ! Так начали от одного оператора переводить на другого! Тип у вас же есть уже заявка! Я в курсе, что заявка есть, а интернета до сих пор нет! Когда заявку оставляла, спросила точно сделаю в выходные, интернет срочно нужен! Да, сделают - был ответ! Но ничего не сделали! Отвратительное обслуживание! Отвратительное отношение к клиентам! Не ценят время клиентов! Это самая ужасная компания! Если бы сказали, что нет, я бы позвонила другим компаниям. И не потеряла бы этот драгоценное время! Кто мне будет компенсировать убытки! Никогда никому не буду вас советовать! Халатное отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 18 уровня

Круто, что расположение прямо у входа, не надо плутать по тц в поисках. Быстро оформила возврат роутера. Вежливый молодой человек.

Посмотреть ответ организации

anji🤍

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось расположение, всё близко и не надо искать по всему тц, у меня возникала проблема с подключением роутера, в тот день на смене был приятный молодой человек по имени Наиль, всё подробно и понятно объяснил и показал, проблему удалось быстро решить, спасибо вам)

Посмотреть ответ организации

Обезьян Животнович

Знаток города 4 уровня

По соотношению цена/качество в моем, Пестречинском районе лучшая связь. Недавно мой тариф подорожал, но при такой цене меня всё устраивает. Жаль, нельзя перейти к ним со своим старым номером, не имея регистрации.

Посмотреть ответ организации

Артём Суханов

Знаток города 6 уровня

Вежливый сотрудник помог разобраться с проблемой

Посмотреть ответ организации

Павел Сурков

Знаток города 3 уровня

Спасибо ребятам за оперативность и информативность! Периодически бываю в этом офисе и каждый раз остаюсь под приятным впечатлением от работы сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Читаю разные отзывы, как по мне нормальный провайдер. Цены более чем демократичные, подключили в тот же день как позвонила. Оплачиваю через приложение проблем вообще никаких. А то что ребята после подключения полы не помыли, но это уже голову себе лечить нужно, а не к компании придираться.

Посмотреть ответ организации

Линар Шакиров

Знаток города 7 уровня

Консультант Марина прекрасный специалист в этой точке, отлично справилась со своей работой. Очень доброжелательный человек, думаю все сотрудники этой сети такие же доброжелательные. Продукт достойный

Посмотреть ответ организации

Elvir83

Знаток города 5 уровня

Самый не удобный провайдер. Местная компания, а сервис не о чём. Пришли, накидали кабель и всё. Просил спрятать, чтобы ребёнок не спатыкался. Только за доп оплату. Поменял провайдера. Выкинул кабель. Через время попрасили оплатить инет. Предупредил, что не нуждаюсь в их услугах. В итоге повесили на меня оплату за инет в несколько месяцев которым я не пользовался ни дня. Их не волнует, что ты не пользовался услугами. У них договор, который они пришли и составили, а расторгнуть ты должен сам приехав к ним, потратив время за инет которым не пользовался.Судиться я не стал. Просто сделал вывод, что эта компания самая не удобная и отношение к клиентам не о чём. Не советую ни кому.

Посмотреть ответ организации

Шараф Курбонов

Знаток города 3 уровня

Не хотели мне переоформлять сказали что для иммигрантов не обслуживают больше вот больше не могу использовать летай жаль

Посмотреть ответ организации

Айгуль Гараева

Знаток города 3 уровня

Недавно перешла на эту связь,с сохранением своего старого номера. В офисе все грамотно и доступно объяснили. После того как перешла на летай, на счет мне подарили 1000 руб., я считаю что это очень щедро. Интернет действительно летает👍🏼

Посмотреть ответ организации

Екатерина Зенцова

Знаток города 3 уровня

Плохо ловит интернет. Иногда вообще пропадает связь. А деньги берут не маленькие. Хотелось чтобы лучше работала связь, и чтобы всегда находиться в сети

Посмотреть ответ организации

Салават Сибагатуллин

Знаток города 4 уровня

Вы изначально ставите людей в условия когда вместо того чтобы решить свой вопрос одним звонком или кликом им приходится идти в офис. Мне нужно зарегестрироваться в личном кабинете. Для того чтобы это сделать от меня требуется ввести почту, пароль, номер договора и кодовое слово. Вы пишите что кодовое слово есть в договоре. В договоре нет даже строчки где бы указывылось при оформлении договора кодовое слово.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Не берут трубки, подключили кабельное ТВ, не работает

Посмотреть ответ организации

Александр Чурбанов

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами провайдера на двух адресах, качество интернета и телевидения на высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

Фаяз К.

Знаток города 3 уровня

Я обратился офис для покупки сим карты и выбора тарифа мобильной связи Мне очень быстро предложили тариф и хороший номер, Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Рамиль Садыков

Знаток города 11 уровня

Лучший интернет за свои деньги! + акции постоянно на телефоны и аксесуары

Посмотреть ответ организации

Акида

Знаток города 13 уровня

Пол часа назад был сотрудник а сейчас уже нет при этом точка открыта и всё работает . В горячей линии говорит девушка что понедельник не работают 🤷🏻‍♀️а на сайте показывает что до 22.00 работает . Как такое возможно что в рабочее время нет работника на месте ? Попросили обратится в другой филиал

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мельникова

Знаток города 7 уровня

Вежливые, добросовестные сотрудники. Особенно чувствуется разница после общения с хабалками из одной известной "всемогущей" сети

Посмотреть ответ организации

Гульнара Вдовина

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Ни кому не советую подключаться

Посмотреть ответ организации

Роман Звегинцев

Знаток города 3 уровня

Ничего хорошего не могу сказать, один негатив 🤢

Посмотреть ответ организации

Эльвира Камалова

Знаток города 4 уровня

Нравится связь ! Близко к дому , отзывчивые ребята всегда помогут ! Спасибо .

Айгулька Милашка

Знаток города 10 уровня

ОтстойнаЯ мобильная связь

Посмотреть ответ организации

Сергей Романов

Знаток города 12 уровня

Помогли молодцы спасибо

Посмотреть ответ организации

Gen G.

Знаток города 3 уровня

Самые конкурентные цены и отличный сервис ( приходят в день обращения)

Посмотреть ответ организации

Алинур Бикмухаметов

Знаток города 6 уровня

Интернет плохой

Посмотреть ответ организации

Наталия Лыкова

Знаток города 4 уровня

Приятный консультант. Ответил на всё вопросы

Посмотреть ответ организации

Алмаз

Знаток города 5 уровня

хорошие консультанты, хорошо объясняют.

Посмотреть ответ организации

Альбина Мамбетова

Знаток города 3 уровня

В салоне хороший сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту, это очень приятно. Хочется вернуться снова.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

обратилась в офис для смены тарифного плана по мобильной связи, сотрудник предложил на выбор несколько тарифов, подробно разъяснив их условия. помог подобрать оптимальный для меня, обслуживанием довольна.

Посмотреть ответ организации

Ramil net

Знаток города 5 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 14 уровня

Вежливое обслуживание, всегда дадут совет по вопросу.

Посмотреть ответ организации

Алиса Якунина

Знаток города 7 уровня

Очень плохая связь по всей Казани. Если вы оператор, то ставили бы вышки, чтобы везде ловило вашу связь. А так совершенно не удобно.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 25 уровня

Качество мобильной связи в общем плохая. Что касается домашнего интернета и ье6 то это самый стабильный оператор.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный салон с компетентным персоналом. Спасибо за искреннее желание помочь!

Посмотреть ответ организации

Амир Хайруллин

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание со стороны персонала. Отзывчивые и компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Маша К.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший провайдер. Компентентный персонал

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Обратилась в офис не работал интернет домашний, консультант оформил мне вызов мастера, в удобное время для меня, и предложил выгодный тариф ) спасибо очень доброжелательный персонал.)

Посмотреть ответ организации

Игорь Арысланов

Знаток города 6 уровня

Брал сим карту для работы, так цена радует.

Посмотреть ответ организации

Марсель Аюпов

Знаток города 6 уровня

Помогли быстро восстановить симку

Посмотреть ответ организации

алёша энс

Знаток города 2 уровня

хороший персонал, отзывчивый, помогают во всём.

Посмотреть ответ организации

Летай

66 отзывов