Поиск

Летай

3,9

114 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Летай мне не нравится. Плохое качество. В телевизоре постоянно помехи. Интернет тупит. Я раз 5 вызывала мастера, что-то поделает, 1 день поработает телевизор, потом опять нет картинки и звука. А чтобы расторгнуть с ними договор это нужно ехать к ним в офис. Муж как-то поехал, час просидел в очереди и уехал, так и не попав к специалисту. Кошмар! А подключили мы его, так как он был от застройщика и провода были уже проведены.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Данилов

Знаток города 9 уровня

Потеря времени при консультации с менеджером Маратом. Конскльтировался по вотсап (не в этом конкретном офисе) по подключению только интернета в загородный дом. Несколько раз присылал точный адрес , оставлял заявки. Не сразу прислали тарифы (350 р в месяц). А После принятии заявки специалист подключения позвонил дней через 10!!! И назвал другие тарифы - 750 р в месяц !! Менеджер Марат вводит людей в заблуждение из-за своей не профессиональности. +7 965 589-84-7*

Посмотреть ответ организации

Олеся Потемкина

Знаток города 5 уровня

Сотрудник офиса 15 минут обсуждал с другим сотрудником по телефону его вопрос, при клиенте пытаясь решить его проблему. На мой вопрос не смогла дать точного ответа, сказала могу вызвать специалиста, но услуга скорей всего платная а может и нет. Пожалуйста, научите своих сотрудников работать с клиентами, и точно знать перечень платных и бесплатных оказываемых услуг . Обращалась в офис Вишневского 14, 25.01.22 примерно в 19 часов.

Посмотреть ответ организации

Камиля В.

Знаток города 4 уровня

Интернет перестал работать,уронила телефон нечаянно в воду.Зашла в офис,консультанты сделали мне замену сим карты,давно хотела сменить тарифный план,рассказали про все тарифы,выбрала по их совету выгодный мне тарифный план,вежливые специалисты,я осталась очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Сердар Овезов

Знаток города 4 уровня

Быстро удобно качественно Доброжелательность Четкость с юмором

Посмотреть ответ организации

Lvica

Знаток города 9 уровня

Несколько лет ждала, когда наладится мобильный интернет у этого оператора, поддержка божилась, что строятся сотовые вышки и всё будет 👌 Но годы идут, а интернет как был убогим, так и остался. Думаю, перейду-ка я к другому оператору. Терпение лопнуло любоваться на извечные висяки. Терпела всё это время ради выгодного , очень удобного тарифа, но теперь готова платить больше другому оператору, лишь бы был нормальный интернет.

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 2 уровня

Убогий интернет, ни во что не ставите, своих потребителей, а не вес золота. Целый год не могут стабилизировать интернет. 1. проблема на линии. 2. спец говорит все ок 3. заявка закрыта А Интернета нет!!!!!! его просто нет!!! он просто подключается и отключается периодически без каких либо причин. И эту позорную ситуацию приходится терпеть, исключительно в силу отсутствия альтернатив. Надеюсь в этом году куплю квартиру, перееду. И самым главным критерием по которому я буду выбирать квартиру, это адекватный провайдер (не летай), а в идеале его отсутствие от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Равиль Сиразиев

Знаток города 5 уровня

Сотрудник с татуировками очень приятный молодой человек. Решил вопрос меньше чем за минуту 😊

Посмотреть ответ организации

Радик А.

Знаток города 7 уровня

Все хорошо, вот только частенько касса у вас не работает. За это минус одна звезда.

Посмотреть ответ организации

Разиля Ахметзянова

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошее, персонал вежливый, всё подробно объяснил, никого не было, ожиданий в очереди не было

Посмотреть ответ организации

Air

Знаток города 14 уровня

Зря не могу поставить 0 звёзд! А они это вполне заслуживают! Борюсь с этой компанией на протяжении 10 лет, интернет как был г...но так и остался им же ! 5 мб это в наше время просто смешно! В Африке может быть ещё такие же компании неграм по ушам ездят! И это на улице лобачевского! Центр Казани. Давно бы плюнул на эту компанию, альтернативы нет! И они этим пользуются! Вот и сейчас интернет пропал, и не возможно дозвониться до колцентра! Не советую никому!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ц.

Знаток города 4 уровня

Сегодня была в салоне связи на Вишневского, выбирала себе беспроводные наушники. Была приятно удивлена вежливому отношению сотрудника офиса. Клиентоориентированость на высшем уровне! В итоге -купила, очень довольна, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Айрат

Знаток города 4 уровня

За столько лет существования этого провайдера так и не смогли сделать нормальный или приложение. Какой-бы функции не воспользоваться - все глючит и вообще не работает. Бронирование на сайте не работает - приходит СМС с кодом на телефон, вводишь на сайте, а в ответ пишет, что код неверный. Также не работает онлайн чат. Иногда бывают глюки при оплате услуг - просто платеж не зачисляется, приходится самому разбираться с Таттелекомом, а они еще предлагают лично обратиться в офис.

Посмотреть ответ организации

Ильмира

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание специалиста, оперативно устранил проблему и подробно все объяснил

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

пожалуйста не верьте положительным отзывам. таттелеком плохой провайдер, интернет отвратительный, персонал безразличный, офисы печальные

Аматуни Межлумов

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту, отличные впечатления от персонала

Посмотреть ответ организации

712120 Нугманова

Знаток города 3 уровня

Менеджер по продажам услуги связи «Летай»выслушал мои возможности и предложил самое лучшее решения вопроса. Спасибо, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Рамиль М.

Знаток города 4 уровня

Быстрое , честное и качественное обслуживание. Вежливый и приятный персонал

Знаток города 3 уровня

Самый лучший офис связи в моей жизни. Зашел только спросить время, а меня и проконсультировали, и подсказали как перестать прокрастинировать и предложили новую схему заработка на миллион в месяц и пожелали приятного аппетита(откуда они знали что я кушать собираюсь?) Одним словом Профессионалы за работой. Сам офис невероятно красивый, творение инженерного искусства, а эта фирменная черная плитка, эти ковры у входа... загляденье. А какая у них замечательная связь вы не представляете, друг у меня живет в подвале а туалет у него вообще на -2 этаже, так он даже там умудряется мне все ужи прогундеть!! :O

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание! Выше всяких похвал! Работают быстро, всегда порекомендуют выгодный тариф, участие в классных акциях. Качеством услуг довольна!

Посмотреть ответ организации

Диана Юсупова

Знаток города 4 уровня

Чистый маленький офис,персонал вежливый,внимательный. На все вопросы чёткие ответы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 6 уровня

Ужасная компания! Как я рад что больше не являюсь клиентом! По телефону не дозвониться, оператор не отвечает!

Посмотреть ответ организации

Алексей Савичев

Знаток города 11 уровня

Худший провайдер. Десять лет пользовался Дом.ру. Но в один прекрасный день звонит мне лживый менеджер Летай и предлагает сменить провайдера. На что я ему отвечаю, что меня вполне устраивает мой дом.ру. Менеджер Летай не унимается и предлагает всяческие скидки, первый месяц интернета бесплатно, подключение бесплатно. Я соглашаюсь, через пару дней приходит техник Летай и переподключает на из инет. По прошествии месяца мне приходит квитанция на оплату за первый месяц интернета. Я, возмущенный, звоню в гнусный Летай и обьясняю оператору, что мне их менеджер обещал первый месяц интернета бесплатно. Та начинает меня спрашивать, кто это был т.д. В результате естественно никто проблему не решил, менеджера обманщика не нашли и благополучно забили на мой вопрос. Мне не жалко несчастных 300₽ заьлишний месяц, лишь возмущает наглая ложь, которую себе позволяют такого рода компании. Далее я обратно подключаю себе свой нормальный дом.ру и забываю про убогий таттелеком. А через год, мне приходит повестка в суд по иску таттелекома о неуплате мной за их интернет, которым я не пользовался. И плюс 100% неустойка за весь год обслуживания, в сумме больше 6000₽. Насколько тупым должно быть руководство компании в 21 веке, позволяющее такие методы в адрес с свои клиентов? Гореть вам в аду и быстрее разориться таттелеком летай или как вы ещё там. А честные провайдеры интернета будут всю жизнь зарабатывать на своих довольных клиентах.

Посмотреть ответ организации

Robin

Знаток города 6 уровня

Очень плохой интернет Несколько лет назад обещали провести оптику так и не провели до сих пор сижу на ADSL Летом вообще ужасно постоянно вылетает интернет Обычное кино посмотреть целое испытание!

Посмотреть ответ организации

Ierihon

Знаток города 3 уровня

Недавно были проблемы с мобильным интернетом. Пришел в офис все настроили и обьяснили. 5+

Посмотреть ответ организации

Альберт Булатов

Знаток города 4 уровня

помогли разобраться с проблемой . спасибо

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 4 уровня

Ужасно дорогие тарифы. А связь ужасная.дозвонится очень тяжело.