Поиск

Летай

1,2

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

24 января в субботу приехал в летай, время 13:50, вторая дверь закрыта, на двери приклеенный лист А4 и на нем написано «тех.перерыв, звоните и номер…». Стою в тамбуре,позвонил, ответила девушка, я ей говорю вот тут стою, у вас дверь закрыта, я вам позвонил, сделал как написано на бумажке. Девушка ответила, что у нее обед. Я вышел из тамбура к первой двери посмотреть режим работы, на нем написано, что в субботу работают с 9 до 15, про обед или тех.перерыв нигде не написано, сказал об этом девушке, она ответила, что работает одна и должна как-то поесть. Я не могу понять, кто устанавливает режим работы офиса летай? При посещении офиса я должен учитывать, что он может быть закрыт в рабочее время по непредсказуемому для меня желанию сотрудников? Для чего тогда тот листок был приклеен на дверь? Могла же изначально написать, что ест, ведь после моего звонка мне так никто и не открыл. Знаю, что никому ничего за это не будет, тем не менее прошу разобраться в этой ситуации, дату и время я написал

Алина Сейтабдиева

Знаток города 12 уровня

в офисе работают сотрудники, которые не знают свое дело. не могут элементарно переоформить сим карту с одного человека на другую в присутствии двух человек и документов. пришлось ездить в мфц и переоформлять данные, которые были и так верными. в мфц это подтвердили. старшая сотрудница летая хамка, не удосужилась предупредить о том, что сумма сгорает при переносе и объяснить по человечески, что вернуть свои же деньги можно только с заявлением из банка. если бы я знала об этом, элементарно перевела бы деньги, но девушка без предупреждения перевела данные карты в миг. летай это действительно дно и больше к услугам их связи я никогда не вернусь после перехода на другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Татарин

Знаток города 8 уровня

Приветливые и ответственные сотрудники . Жаль связь только на 3 звезды только тянет. То ловит , то не ловит. Во многих местах вообще пропадает. По выходным начинаешь смотреть фильмы - берут и снижают скорость . Какой же это безлимит получается ? Зачем народ обманывать? 4 выходных в месяц , а гигабайтов много в день уходят понимаешь ли . Отстой а не связь. Ищу другую компанию . Перейду со своим номером

Посмотреть ответ организации

A-KZ

Знаток города 6 уровня

Сделали заявку на подключение. Позвонил диспетчер и уведомил о дне подключения. В итоге ни кто не приехал и диспетчер тот что звонил просто слился в истерике. Выяснилось что в день звонка диспетчера, только выехала бригада которая выявила что подключить уже некуда и от куда взял информацию диспетчер увы неизвестно.

Посмотреть ответ организации

аывкаыаыа

Знаток города 2 уровня

После нового года качество интернета упало,и еще предлагают подключить оптоволокно,спрашивал у знакомых что изменилось после перехода на опто говорят не очень.Каждый день интерент и iptv прерываются.Это не услуги,а издевательство какое-то

Посмотреть ответ организации

Даниил М.

Знаток города 3 уровня

Договорились на подключение проводного интернета, назначили дату приезда сотрудника, с 9:00-20:00, отпросился с работы. В назначенную дату ,день подходил к концу, на связь никто не выходил. Начал звонить на горячую линию, говорят тех возможности нет заявку отменили, хотя прямо в подъезде их объявление висит с услугами.Начал ругаться, говорят иди пиши заявление на расширение портов, типо мест нет. На вопрос , почему я должен что то вообще писать и выпрашивать у сотрудников расширить эти порты, чтобы меня подключили, ответить не смогли , просили ждать еще неделю , может мне позвонят а может и не позвонят. Звонка нет смысла ждать так как будут новогодние праздники. Отношение к клиентам ужасное.Если ты видишь что портов не хватает , как сотрудник организации возьми и сам расширь порты или напиши заявление, почему клиент должен умолять его подключить?

Посмотреть ответ организации

Артур Ш.

Знаток города 4 уровня

Есть дно, а вот эта компания еще где-то ниже погружена и там барахтается. Интернета нет, поддержка - тихий ужас, операторы хамло, которые не могут решить проблему и при возмущениях просто бросают трубку со словами «до свидания». Быстрее бы уже другой провайдер зашел в Пермяки, чтобы и я и мои соседи и друзья перестали пользоваться услугами бестолковой компании летай. Пользуются отсутствием конкуренции и портят людям приближающиеся праздники. Обещают прислать сотрудника 31.12, потом через пару часов переносят на 3.01. Спасибо за испорченный Новый Год.

Посмотреть ответ организации

Jemmy

Знаток города 14 уровня

Очень вежливый и понимающий персонал. Помогли не смотря на то, что был обеденный перерыв... Огромное спасибо! Месторасположение очень удобное.

Посмотреть ответ организации

Ирина Александровна

Знаток города 10 уровня

Не советую этот офис. То по часу просто так закрыто в не обед, то оформить не могут.

Посмотреть ответ организации

Сергей Пыресев

Знаток города 5 уровня

Днище! Поддержки будто вообще нет. Телефон просто не отвечает.

Посмотреть ответ организации

GoodWin

Знаток города 4 уровня

Все на провайдере летай тателеклм полностью отвалился КиноПоиск. Решать проблему предлагают с Ркн. Специ не специ а специи. С их слов на все воля РКН а вы платите главное заранее впереди праздники. На кой хххх нужен этот интернет если его нет. Такая ерундистика с сентября.

Посмотреть ответ организации

Летай

11 отзывов