Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
78
Отзывы
509
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
958 оценок
Оцените это место

509 отзывов

По умолчанию
даринка
Знаток города 3 уровня
31 марта
Хочу поделиться своим восторгом от магазина! Для меня это не просто место, где можно купить косметику и парфюмерию, а настоящий уголок удовольствия и вдохновения. Что особенно нравится: 1. Огромный ассортимент: Здесь всегда можно найти все, что душе угодно – от последних новинок люксовых брендов до проверенных средств масс-маркета. Выбор парфюмерии, уходовой и декоративной косметики, средств для волос и аксессуаров просто поражает. Я всегда нахожу то, что ищу, а часто открываю для себя что-то новое и интересное. 2. Выгодные акции и скидки: Л'Этуаль постоянно радует своих покупателей щедрыми предложениями. Моя дисконтная карта всегда выручает, а в дни распродаж и «черных пятниц» можно приобрести любимые продукты по невероятно привлекательным ценам. Очень ценю и бонусы на день рождения! 3. Профессиональные консультанты: В большинстве магазинов мне всегда встречаются очень вежливые, внимательные и знающие консультанты. Они никогда не навязывают товар, а искренне стараются помочь с выбором, дают дельные советы и рекомендации, основываясь на моих предпочтениях. 4. Приятная атмосфера: Магазины всегда выглядят чисто и опрятно, светлая выкладка товара позволяет легко ориентироваться. Тестеры всегда доступны, что очень удобно для знакомства с новыми ароматами и текстурами. 5. Удобный онлайн-магазин: Если нет времени на визит в офлайн-магазин, всегда можно зайти на сайт. Интерфейс интуитивно понятен, легко найти нужный товар, оформить заказ и выбрать удобный способ доставки.
Посмотреть ответ организации
Ирина Д.
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Большое спасибо сотруднице Маргарите за помощь в выборе парфюма и за консультацию по косметике! Приобрела туалетную воду, крем для лица и век и молочко. Еще карандаш для глаз Gosh. Карандаш уже третий, он супер! Очень довольна покупкой. Люблю ходить именно в Лэтуаль в Галерее Чижова. Там всегда в наличии тестеры почти на всю продукцию.
Посмотреть ответ организации
fandorin85ak
Знаток города 19 уровня
5 мая
Магазин с большим ассортиментом, благоприятная обстановка, свежий чистый воздух, который способствует «правильному» выбору аромата парфюма. Персонал заинтересован в помощи помочь подобрать парфюм, очень профессиональный, знает ассортимент и понимает клиента. Отдельная благодарность консультанту Светлане, приятно общаться, выбирать продукцию, уверена подобранные ароматы будут радовать не только меня, но и окружающих. Спасибо за профессионализм!
Посмотреть ответ организации
Sasha
Знаток города 3 уровня
4 июня
Летуаль — это не просто магазин, это настоящий праздник красоты! Честно, после посещения вашего магазина настроение поднимается на 200%. Огромный выбор брендов — от масс-маркета до нишевой люкс-косметики. Отдельная любовь — это пробники и подарочные наборы. Консультанты всегда вежливые, никогда не "висят над душой", но всегда готовы помочь советом. А программа лояльности — просто сказка: баллы копятся быстро, а тратить их — одно удовольствие. Всем советую, "Летуаль" — любовь с первой покупки!
Посмотреть ответ организации
Дарья Перунова
Знаток города 3 уровня
5 марта
Посетила Л’Этуаль и осталась очень довольна. Широкий ассортимент брендов и прозрачная выкладка упростили выбор. Консультант профессионально подсказала оттенки и дала несколько пробников — спасибо за внимательное обслуживание. Удобная карта лояльности и акции делают покупки выгоднее. Рекомендую для тех, кто ценит качество и сервис.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Служеникин
Знаток города 3 уровня
13 марта
В этом магазине всегда приятно совершать покупки. Отдельно хочу отметить работу кассиров — очень вежливые и оперативные ребята. На кассе всегда подробно рассказывают про действующие акции, помогают списать бонусы и проверяют сроки годности товара. Обслуживание быстрое, очередей практически нет, а улыбка кассира — приятное завершение шопинга. Спасибо за отличный сервис!
Посмотреть ответ организации
D A
Знаток города 13 уровня
6 марта
Рекомендую данный магазин, сегодня совершала покупку и осталась довольна.Большой ассортимент продукции, консультации и помощь продавцов -консультантов ,которые весьма вежливы и терпеливы ,уровень цен и возможность списывать бонусы.Приду ещё,хороших продаж и праздников)
Посмотреть ответ организации
Раиса Гадаборшева
Знаток города 2 уровня
13 марта
Покупаю в Лэтуале не первый раз. Всегда свежие продукты, скидки, бонусы. Приятный персонал, Консультант Алина,очень помогла с запросом о подборе уходовой косметики,провела консультацию и объяснила все этапы ежедневного ухода,ответила на все вопросы.Чувствуется заинтересованность специалиста в работе!Обязательно обращусь снова.
Посмотреть ответ организации
София Ильина
Знаток города 5 уровня
13 марта
Перед праздниками заглянула в магазин, все очень красиво и чисто . Мне помогли подобрать стойкий парфюм и пудру в подарок для мамы . Благодарю консультанта Алину за нужные советы и подсказки . Уже хочу как можно скорее посетить данный магазин снова в поисках аромата на лето
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 2 уровня
6 марта
Посещаем этот магазин с женой регулярно. Каждый раз уходим довольные покупками. Ассортимент косметики и парфюмерии впечатляет своим разнообразием: здесь можно найти товары разных ценовых категорий и брендов. Консультанты всегда помогут и подскажут. Особенно приятно удивляют акции и скидки.
Посмотреть ответ организации
Анна Павлова
Знаток города 2 уровня
13 марта
Огромная благодарность коллективу магазина за отличный ассортимент, высокий уровень сервиса, создание праздничного настроения. Консультанты учитывают предпочтение покупателя, отлично ориентируются на спрос. Спасибо за акции и бонусы! Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Ростислав
Знаток города 8 уровня
1 апреля
Приехал в магазин ради этого парфюма,цена в магазине была 10900 с копейками,духи были по наличию,показав цену в приложении,в скидке отказали,сказали нужно оформить самовывоз через приложение,в приложении показывало срок поставки 3 дня,но духи были по наличию на полке в магазине,менеджер сказали либо ждать 3 дня либо покупать за 10900,в зя напротив купил за 7200,не реклама,но всё же( Всем спасибо за внимание,имейте ввиду что цены очень разнятся с сайтом и приложением
Посмотреть ответ организации
Полина Полунина
Знаток города 11 уровня
28 мая 2025
Закупаюсь здесь уже много лет и всегда получаю отличный сервис. Ассортимент просто огромный - от масс-маркета до люксовых брендов, можно найти всё, что душе угодно. Консультанты профессиональные, всегда помогут с выбором и дадут полезные советы по использованию средств. Акции и скидки регулярные, часто бывают интересные наборы и пробники. Качество продукции всегда на высоте, подделки исключены. Условия хранения соответствуют всем требованиям, что особенно важно для косметики. Программа лояльности очень удобная - накапливаю баллы и регулярно получаю приятные бонусы. Оформление заказов быстрое, доставка работает четко. Отличное место для покупки косметики и парфюмерии! Рекомендую всем, кто ценит качество и профессиональный подход.
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 4 уровня
1 апреля
Отдельная благодарность консультантам магазина! Очень вежливые, внимательные и компетентные. помогли мне подобрать аромат, учли все мои пожелания, классно проконсультировали по выбору уходовых средств . Чувствуется, что сотрудники действительно разбираются в продукции и искренне хотят помочь клиенту. Также хочется отметить большой выбор на разный бюджет
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Глазкова
Знаток города 2 уровня
31 марта
Хороший магазин косметики. Консультанты помогли с выбором ухода , были приветливы. Огромное количество брендов с оригинальной косметикой и высоким качеством. Однозначно буду заходить еще
Посмотреть ответ организации
Нелли Иванова
Знаток города 6 уровня
17 марта
Любимое место для покупок косметики! Вежливые и подготовленные сотрудники , помогут с выбором. Нравится, что нет очередей и подростков! Хочется отметить большой выбор товара ❤️
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
31 марта
Лучший магазин в г. Воронеж. Ассортимент товара радует. Консультанты молодцы, подберут необходимый уход. Кассиры доброжелательные и приветливые, всегда проинформируют о действующих акциях!
Посмотреть ответ организации
Анна Булатова
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2025
Магазин отличный!!! Очень нравится обслуживание консультантов,без покупки ни разу не ушла.Всегда что-то посоветуют из новинок,есть скидки и много разных мелочей которые порой сама забываю купить,но девочки на кассе всегда напомнят.Еще поражает меня чистота в этом магазине и порядок,очень приятно находиться в нем.Спасибо огромное за благоприятную атмосферу персоналу,девчонки умнички!!!Минусов за много лет ни разу не увидела
1
Карина Баскакова
Знаток города 3 уровня
20 марта
Еще на новый год советовалась с консультантом визажистом насчет базы под макияж, предложили несколько вариантов и одна база, мол, 7 тысяч стоит, а со всеми скидками 2 с копейками, люкс, очень качественная. Как итог база не подходит под тип кожи абсолютно, крошится, как оказалось отзывов тоже уйма негативных, пожалела, что послушала совет визажиста и взяла это вместо второго варианта. Главное продать то на что еще доп скидка идет? Я сама работаю в продажах, но такое предлагать, когда вас уведомили о типе кожи – отвратительно и непрофессионально. Несмотря на это недоразумение недавно пришла еще раз, столкнулась с тем же визажистом, попросив помощи в выборе контуринга, который не будет «рыжить». Привели сразу к the balm, несколько раз сказала, что у меня уже был их контуринг и он не подходит – убедили, что дело в оттенке. Снова без тестеров. После покупки сразу протестировала, оказался рыжим) Так еще и продали в разорванной коробке от продукта, что заметила только после покупки, просила заменить, т.к. храню этот бренд в оригинальной упаковке, но этот товар оказался последним, получается втюхали лишь бы продать последний еще и порванный? Вопрос – зачем тогда такой товар вообще на витрину выставлять? Может сразу без упаковки продавать? Второй раз остаюсь ни с чем, и не попользоваться, и выкинуть жалко, деньги не маленькие, в общей сложности за два похода отдала около 7 тысяч, не 300 рублей на ветер выкинула. Хочется надеяться на профессионализм и честность консультанта ВИЗАЖИСТА, в итоге так) Больше не приду, осадок ужасный
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Д.
Знаток города 3 уровня
26 апреля
Вчера делала покупку в магазине Лэтуаль в Галерее Чижова. Со мной работала консультант - Елена. Осталась очень довольна обслуживанием и помощью специалиста в подборе подарка. Елена помогла быстро сориентироваться в магазине, учла мои пожелания и подобрала отличный подарок по приятной цене. Благодарю 🌷
Посмотреть ответ организации
Helena
Знаток города 4 уровня
16 мая
Хороший магазин, но особенно хочется отметить консультанта Оксану. Обратилась за помощью с выбором духов — Оксана отнеслась очень душевно и терпеливо. Не торопила, дала спокойно всё послушать, помогла подобрать подходящий аромат. Чувствуется, что человек на своём месте и искренне радуется за покупателя. Большое спасибо, посещение оставило только приятные впечатления.
Посмотреть ответ организации
Елена А.
Знаток города 3 уровня
3 марта
ТРЦ Галерея Чижова магазин Летуаль один из лучших! Удобное расположение в центре города , хорошее наполнение магазина , компетентные консультантны , скидки , акции на товары. Рекомендую однозначно!
Посмотреть ответ организации
Н
Знаток города 5 уровня
31 марта
Замечательный магазин, с широким ассортиментом. Очень вежливые и внимательные сотрудники, которые всегда помогут найти нужный товар, а в случае отсутствия необходимой позизиции предложат достойную альтернативу
Посмотреть ответ организации
Мус Адамо
Знаток города 2 уровня
1 апреля
Магазин отличный ,все круто ,классные сотрудники мне все нравится,кассиры супер молодцы профессионалы!!!Чистота ,всегда бывают скидки,а самое главное качество товаров все хорошо
Посмотреть ответ организации
Валерия Шишкина
Знаток города 2 уровня
31 марта
На постоянной основе с мамой посещаем этот магазин. Очень нравится продукция, персонал. Консультанты очень вежливые, спасибо за выбор хорошей продукции. Советую туда сходить!!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Степанищева
Знаток города 3 уровня
3 марта
Магазин Летуаль отличный и всегда можно найти всё, что нужно и даже больше. Товара всегда много, полки все наполнены. И самое главное - ценники верные 👍 Персонал внимательный и вежливый. Очень нравится магазин в Галерее Чижова 👍👍 Рекомендую к посещению 👍
Посмотреть ответ организации
Anastasiia
Знаток города 3 уровня
19 марта
Часто посещаю данный магазин и хочу отметить, насколько меня приятно удивляет обслуживание каждое посещение! Особенно хочу поблагодарить консультанта Лилию. Лилия- настоящий профессионал, который искренне увлечён своей работой и отлично разбирается в продукции. Она внимательно выслушала мои пожелания, задала уточняющие вопросы и дала действительно полезные рекомендации, которые помогли мне сделать правильный выбор. Было очень приятно чувствовать такой индивидуальный подход и заботу о клиенте. С удовольствием вернусь в этот магазин снова за будущими покупками!
Посмотреть ответ организации
Валентин С.
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Все отлично, магазин понравился, все красиво и аккуратно, вежливый персонал. Хочу подметить стажера Кристину, очень помогла с выбором, добрая вежливая, и очень очень красиво выглядит, было очень классно поддержать беседу с таким приятным человеком!
Посмотреть ответ организации
Анна Филаретова
Знаток города 7 уровня
27 июля 2025
Очень люблю этот магазин!Часто закупаюсь здесь! Косметика качественная,полностью оправдывает высокие цены.Разные бренды.Косметика из разных стран. Вежливый персонал всё покажет.Выбор товаров очень большой .Почти всегда есть разные скидки и акции.
Посмотреть ответ организации
matv.ei932
Знаток города 4 уровня
31 марта
Отличный магазин! Широкий ассортимент, всегда есть в наличии хиты и новинки!!!Персонал добрый и отзывчивый. Качество товаров на высоком уровне!
Посмотреть ответ организации
руса кент
Знаток города 2 уровня
3 июня
Магазин мне очень понравился тем, что там качественные и оригинальные товары! Так же хочу дополнить, недавно была в данном заведении и там была девушка блондинка, которая была со мной вежлива и заинтересованна. Таких сотрудников бы поискать!
Посмотреть ответ организации
Иван Ловягин
Знаток города 7 уровня
9 апреля
Пришел забрать заказ,оказался в восторге от организации сервиса,все было выдано оперативно.Очень добродушный и приветливый персонал.Предложили интересную систему скидок.Рекомендую данный магазин уважаемые дамы и господа!!!
Посмотреть ответ организации
Евгения Бачманова
Знаток города 4 уровня
3 марта
Рекомендую данный магазин! Радует вежливыми сотрудниками и отличным ассортиментом косметики и парфюмерии, легко найти продукцию известных брендов, консультанты всегда рядом и готовы помочь!
Посмотреть ответ организации
Луиза Оглы
Знаток города 2 уровня
31 марта
Магазин отличный. Широкий выбор ассортимента и вежливые консультанты. Отдельное спасибо консультанту Амине, доброжелательна и сразу сориентировала по нужным продуктам. Буду ходить чаще 🙂
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2025
Зашла в этот магазин чтобы взять крем для рук. Ничего больше мне не нужно было. Когда я подошла к кассе, стояли два кассира. Я стояла в очереди за женщиной. Сбогу же подошёл мужчина, чтобы купить подарочную карту и кассир без очереди его обслужил после женщины. Может так принято у них, что для покупателей карт обслуживание без очереди🤷‍♀️ Подошла моя очередь и кассир сказала, что для списания бонусов возьмите вторую позицию. Сама я из Москвы и в скольких магазинах летуали я не была, никто не говорил о второй позиции. Я взяла бальзам для губ у кассы. Я конечно, сама виновата, что не обратила внимания на срок годности, но магазину тоже не стоит продавать просроченный товар!!! Впервые встретилась с просрочкой в косметике.
2
Посмотреть ответ организации
Ilya Trusov
Знаток города 2 уровня
30 июля 2025
Удобное расположение. Большой выбор товаров. Выгодные акции. Эксклюзивные бренды,качественные товары. Вежливые , доброжелательные консультанты. Большой выбор товаров для разных возрастов 👍
1
Посмотреть ответ организации
Мой Повелитель
Знаток города 14 уровня
6 марта 2025
Всегда берём парфюмерию в этом магазине. Не всегда в наличии есть что нужно но заказать через сайт и подождать пару дней не составляет труда. Всегда приветливый и не надоедливый персонал расскажет, покажет и поможет применить максимальные скидки. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Салий
Знаток города 5 уровня
2 апреля
Выбираю только этот филиал. По-моему мнению там работают эксперты и профессионалы своего дела, а не просто консультанты!!! И ассортимент и расположение и чистота на "5". Коллектив на Кольцовской - ЛУЧШИЙ!
Посмотреть ответ организации
Лиля ...
Знаток города 5 уровня
4 апреля
Раньше нравился этот филиал, сейчас просто отвратительно.. Ассортимента практически нет, тестеров на половину товара нет, консультантов в зале не было, все сидели за кассой.. Видимо, продаж особо нет, поэтому начинается ***.. "Возьмите второй товар, сейчас акция, будет скидка 50%,получится 2 товара по цене одного..". По факту потом выясняется, что ой, а у вас бонусов не хватило до такой скидки, хотя изначально речи о бонусах вообще не шло и консультант, прежде, чем предлагать, так же мог проверить количество этих самых бонусов или спросить об их количестве.. Больше в этот филиал не пойду, есть гораздо приятнее, где и подскажут, и помогут, и расскажут об акциях, и продадут выгодно и без обмана
Посмотреть ответ организации
Злата И.
Знаток города 2 уровня
3 июня
Отдельно хочу поблагодарить продавцов в отделениях — не «висят над душой», но всегда готовы помочь. Один раз подобрали идеальный мужской парфюм по моим пожеланиям, другой — спасли кожу с помощью грамотной сыворотки. Всегда чистый магазин и аккуратно расставленные товары
Посмотреть ответ организации
Натали С.
Знаток города 2 уровня
24 июня
Добрый день. Приобретаю товары для себя и друзей в этом филиале не первый раз!Спасибо большое девушкам-консультантам,которые там работают.всё подскажут и объяснят!выбор большой ,всё чисто !!!Спасибо большое!!!!
София Ц.
Знаток города 4 уровня
17 марта
Очень часто посещаю этот магазин, большой ассортимент товаров, много скидок и акций, прекрасные консультанты и обслуживание!
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 3 уровня
14 июля 2025
Посетила данный магазин без цели покупки, но совершила ее, поскольку меня отлично проконсультировали , нужный аромат был в наличии, рассказали про выгодную акцию. осталась очень довольна, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Настя Шумилова
Знаток города 2 уровня
15 марта
Хороший магазин, девчонки все отзывчивые, помогут если есть вопросы. Проконсультируют как надо!!! Товара в наличии много! Чистота и порядок в магазине!
Посмотреть ответ организации
Valeria Telegina
Знаток города 3 уровня
1 марта
Потрясающий консультант Елена. Помогла с выбором,остались очень довольны! Знает все ароматы,тонкости парфюма,профессионально может найти под любые предпочтения аромат!!!
Посмотреть ответ организации
Артур Кудряшов
Знаток города 2 уровня
4 марта
Отличный магазин! Всегда есть скидки, бонусы, новинки. Чистота в зале, отличные консультанты, всегда помогут! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
галина максимова
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2025
Я покупатель данного магазина более 20 лет. Хочу выразить свою благодарность консультанту Лилии в ГЧ. Очень внимательная, отзывчивая.компетентная,знает весь огромный ассортимент магазина. Без покупки от нее не ухожу. И всегда довольна покупкой. Рекомендую всем знакомым , а также всем кто читал мой отзыв. Спасибо Лили и всему коллективу магазина
1
Татьяна С.
Знаток города 3 уровня
17 марта
Всё супер! Хороший персонал и выбор товара! Расположение в центре тоже удобное!!! Товаром всегда довольна) все очень хорошо))))) 🤌🏻🤌🏻🤌🏻
Посмотреть ответ организации
Александр Сергеев
Знаток города 2 уровня
1 апреля
Персонал добрый и отзывчивый,прям поднимается желание купить побольше товаров!!! Товары качественные и практичные в использовании. В общем и целом все очень нравится !!!Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина С.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2025
Была приятно удивлена сервисом и отношением к покупателю. С уважением к «мукам выбора», разнообразными предложениями, максимальной клиентоориентированностью со мной работала консультант Елена! Очень довольна. Хорошие акции. Купила много и приду еще ! Елена - Вы супер!
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6