Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
48
Отзывы
232
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
455 оценок
Оцените это место

232 отзыва

По умолчанию
Надежда П.
Знаток города 3 уровня
28 января
Магазин Летуаль по ул Театральная, 36 замечательный по своему расположению! Всегда приятно заходить за подарками себе и своим близким! Консультанты девочки вежливые, квалифицированные специалисты, хорошо знают ассортимент и всегда подскажут и посоветуют, что лучше выбрать! Рекомендую посетить этот магазин!
Посмотреть ответ организации
Анна Павлова
Знаток города 10 уровня
19 мая
Неожиданно для самой себя (как и все женщины😁), оказалась в Летуаль. Искала интересный аромат. Потрясающая консультант Светлана мне помогла в выборе. Подбирала варианты под мой запрос. И мы нашли аромат без которого я просто не смогла уйти. Консультанты вежливые, не навязчивые. Информируют о скидках, бонусах. Клиентоориентированы. Рекомендую магазин к посещению.
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2025
Магазин хороший, большой выбор парфюмерии, была приятно удивлена подарочным бонусам, но! всё приятное впечатление испортил проданный на кассе женщиной-консультантом тинт, с истекшим сроком годности. Так настойчиво расписывая все плюсы данного продукта, она забыла уточнить, что изготовлен он был в августе 2023 года(срок годности 24 месяца),который истек в августе 2025, а купила я его 19 декабря 2025 года. Так что будьте внимательны к товарам, которые вам пытаются продать на кассе. Причем цена у тинта со скидкой 800 рублей.
Посмотреть ответ организации
Александра Дрожжина
Знаток города 3 уровня
25 января
Очень хороший ассортимент в магазине. Все товары расположены удобно. Продавец-консультант Светлана очень компетентный сотрудник, все подробно рассказала и проявила добродушие. Осталось приятное впечатдение от покупки!
Посмотреть ответ организации
Елена Капустина
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Замечательный магазин. Прекрасный выбор товара и шикарные акции. Директор Елена и администратор Виктория подобрали все самые необходимые подарки для близких. Рекомендую данный магазин
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Усачёва
Знаток города 4 уровня
26 апреля
Спасибо консультанту - Ирине. Эта девушка своим примером единолично вернула магазину репутацию. Очень приятная в общении, показала все необходимые тестеры, подобрала парфюм по названным базовым нотам, объяснила акции — благодаря которым мы смогли позволить себе желаемое. Ушли с покупками и прекрасным впечатлением!
Посмотреть ответ организации
Ольга В.
Знаток города 4 уровня
22 октября 2025
Очень классный магазин, огромный выбор парфюмерии, декоративной косметики и уходовых средств. Всегда можно найти как культовые хиты, так и новинки. Полки всегда заполнены, тестеры в наличии. Консультанты вежливые, помогают, но не навязываются. Чистота и приятная атмосфера. Люблю этот магазин за стабильное качество и выгодные предложения!
1
Посмотреть ответ организации
Irina
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2025
Самый лучший магазин Летуаль в Воронеже. Удобное расположение, в самом центре города. Всегда широкий ассортимент. Самые лучшие продавцы, обязательно помогут, подберут, посоветуют. И главное, всегда от души, именно то что надо тебе. Выходишь из магазина с полным удовольствием от покупки и от атмосферы магазина! Все все на высшем уровне❤️ Рекомендую именно магазин на Театральной, 36.
Посмотреть ответ организации
alieva k.
Знаток города 3 уровня
31 января
Самый лучший Лэтуаль в Воронеже! Всегда там приобретаем косметику и парфюм. Администратор Ангелина все расскажет, поможет с выбором и посоветует наилучший вариант. Если вам необходимо приобрести подарок или побаловать себя, от всей души рекомендую данный филиал и обязательно обратитесь к Ангелине))))
Посмотреть ответ организации
Наталья Манохина
Знаток города 2 уровня
22 октября 2025
Очень хороший магазин летуаль ! Находится на Театральной 36 город Воронеж . Всем рекомендаю 👍 расположение удобное в центре города ,очень компетентные и профессиональные продавцы. Видно ,что любят свою работу ! У меня мучительный был выбор между несколькими марками ,но консультант меня спасла и подсаазала именно то , что нужно! Мой подарок оценили и я в восторге ♥️
1
Посмотреть ответ организации
Adel Weisse
Знаток города 7 уровня
12 мая 2025
Большой выбор, консультанты всегда подскажут и без навязывания. Действительно радует что просто можно самой походить повыбирать и не будут ходить над душой и не будет надменных взглядов как это есть в том же Летуале в гч. На кассе всегда спросят и скидочные карту и какой в какой покет сложить, одним словом большое спасибо за комфортное обслуживание
2
Посмотреть ответ организации
Максим К.
Знаток города 4 уровня
10 октября 2025
Замечательный магазин, хороший выбор товара ,чистый и светлый. Консультанты всегда рады помочь с выбором. Отличные скидки и программа лояльности. Если мне нужно сделать подарки семье и близким- хожу только сюда ! Молодцы девушки , так держать 👍
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Сидорова
Знаток города 5 уровня
10 мая
Искала интересные духи. Консультант Светлана очень тонко поняла мой запрос. Показывала действительно приятные и подходящие ароматы. В итоге остановились на Jimmy Choo. Спасибо за качественное обслуживание 🫶
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 6 уровня
31 января
Отличный магазин, большой выбор. Есть пробники духов, которых нет в других магазинах сети. Консультант Ирина очень эмпатичная и профессиональная. Спасибо большое, вернусь еще.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
24 октября 2025
Забежали на 5 минут и "задержались" на час)) Хороший ассортимент, замечательный консультант, помогла с выбором, с установкой приложения, рассказала про акции. Ушли довольные, с покупками, Рекомендуем всем!!
Посмотреть ответ организации
Виктория Ковалева
Знаток города 8 уровня
8 октября 2025
Отличный магазин. Светлый , просторный с хорошим ассортиментом. Персонал компетентный и отзывчивый. Всегда расскажут и покажут все самое выгодное. Однозначно рекомендую данный магазин к посещению 👍🏼
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Пшеницина
Знаток города 7 уровня
8 февраля
Отличный магазин, удобное расположение. Очень приветливые, грамотные консультанты, способны качественно помочь с выбором продукции. Захожу часто, когда бываю в центре города.
Посмотреть ответ организации
Маргарита Селезнева
Знаток города 3 уровня
8 марта
Очень хороший магазин, отзывчивые консультанты и очень хорошие скидки, подарили подарочный сертификат и набрали кучу полезных товаров
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Добрынина
Знаток города 4 уровня
24 апреля
консультанты помогли решить мой вопрос, подобрали хороший парфюм прекрасная точка в самом центре города, большой ассортимент
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
19 марта
Классный магазин. Обожаю всей душой, но переехала в другой район и теперь редко здесь бываю, а на днях зашла в этот магазин. Очень торопилась купить подарок подруге. Подошла продавец-консультант (имя не успела запомнить) и спросила чем может мне помочь. Я рассказала ей ситуацию и мы быстро сообразили по наполнению подарка. Собрали с ней очень милый комплект и красиво упаковали. Спасибо ей большое!
Посмотреть ответ организации
Катя Моженова
Знаток города 2 уровня
29 ноября 2025
Классный магазин, отличный выбор, выбор продукции приличный.Грамотные консультанты, дисконтная программа и бонусная система. Отличное месторасположение.Всем рекомендую
Посмотреть ответ организации
Юлия Ф.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2025
Очень нравится данный магазин косметики. Всегда можно найти что-то нужно, и получить скидку. И ещё отдельная благодарность персоналу, администратору зала, всегда подскажут и помогут с выбором!Рекомендую к посещению!
Посмотреть ответ организации
Наталья Р.
Знаток города 6 уровня
1 июля
Положили в заказ туалетную воду с 9-дневным сроком годности. Вода за немалые деньги. На мою претензию сказали что составили обращение, которое должны рассмотреть в течении 10 дней. На контакт никто не выходит. По истечении 10 дней по обращению полная тишина. Неудивительно, что с таким отношением к своим покупателям в Летуаль уже просто никто не ходит.
362628 Перова
Знаток города 6 уровня
1 июня
Спасибо вашему сотруднику Елене , было очень приятно удивлины её компетентности, очень вежливая и приятная , поучаствовали в акции купи на 24 , оплати 7 , все на высшем уровне.
Посмотреть ответ организации
катя с
Знаток города 3 уровня
5 февраля 2025
Если вам не хватает ярких впечатлений, то можете сходить в этот магазин сети, в котором ужасные навязчивые консультанты не перестанут преследовать вас ровно до того момента, пока вы не уйдете из данного помещения. Если вам очень не хватает общения, то они тоже очень вам помогут: не перестанут предлагать вам помочь, сколько бы вы не говорили, что вам это не нужно. Женщина в синем пиджаке вообще поражает своими шпионскими навыками: поворачиваясь к ней, она будет усердно делать вид, что често занята, пока вы не перейдете к следующему стенду, потому что именно в тот момент ей будет необходимо в точности следовать за вами
1
Посмотреть ответ организации
AntoninaKravitz
Знаток города 7 уровня
3 марта 2025
03.03.25 в районе 18:00 я зашла забрать свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, встала в очередь за девушкой на кассу. У этой девушки отсканировали qr для получения заказа и побежали помогать выбирать крема клиенту в зал. На мою просьбу позвать кого-нибудь на кассу мне сказали, что клиенты с заказами из интернет-магазина обслуживаются в последнюю очередь. И им это сказало делать руководство. Я специально оформляю заказ онлайн, чтоб минимально проводить время в очереди. В итоге мы ждали, пока выберут крем, скачают приложение, зарегистрируются в нем, придет код и тп. Претензия уже оформлена, очень интересно узнать, что это за регламент такой у офлайн магазинов. Очередь есть очередь, на кассе всегда должен быть сотрудник, а не вот эта картина, что люди стоят у пустых касс и недоумевают. Уважаемое руководство, задумайтесь, если у вас такая не хватка сотрудников, что касса все время пустая, либо переполнена огромной очередью, может быть проблема в вас?
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом и персоналом. Рекомендую Всегда хорошие скидки и акции
1
Посмотреть ответ организации
Юлия *
Знаток города 11 уровня
23 ноября 2025
Прекрасный магазин, директор кажется Елена - великолепный компетентный сотрудник, помогла определиться с выбором и сделала скидку по баллам. Остальное сотрудники какие-то не особо довольные и унылые.
Посмотреть ответ организации
Любовь Жмурко
Знаток города 2 уровня
10 октября 2025
Замечательный магазин , сотрудники лучше всех. Хороший выбор товара. Магазин светлый и уютный. Консультант Мария очень помогла с выбором
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Игоревна
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2025
Хороший магазин 👍🏻 Большой ассортимент парфюма и косметики, приятные скидки, вежливые и доброжелательные консультанты🫶🏼
Посмотреть ответ организации
Мила Курманова
Знаток города 2 уровня
6 февраля
Отличный магазин, часто сюда захожу, персонал радует дружелюбием и хорошим отношением, всё располагается на понятных местах, ещё не один раз сюда зайду
1
Посмотреть ответ организации
Оксана М.
Знаток города 3 уровня
7 февраля
Большой выбор товара. Всегда хорошие скидки. Прекрасные продавцы- консультанты.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Цыпченко
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2024
Вчера пришла в магазин выбрать несколько позиций косметики по уходу одного бренда(стенд находился в углу зала) , пока стояла выбирала, пришла другая покупатель вместе с консультантом на соседний стенд и буквально сместили меня в сторону. Далее помощь потребовалась и мне. Я попросила консультанта подойти потом ко мне когда она закончит с той клиенткой. Консультант решила не терять время и начала бегать от неё ко мне. В итоге я выбрала 6 позиций, их отнесли на кассу. Когда я пришла оплачивать на кассе я попадаю уже к другой девушке, которая начала втюхивать кучу всего с кассы, предлагая и настаивая. После того как я сказала что у меня аллергия, она буквально переключилась с меня на клиентку с соседней кассы, предлагая все тоже самое ей и параллельно пробивая мне товар и игнорируя мои вопросы. Такое хамское отношение. Все - таки я
4
Посмотреть ответ организации
Арина Пяткова
Знаток города 5 уровня
11 июня 2025
Ужасный магазин. Даже не могут помочь с выбором. Пробили товар по другой цене, пробивать по той которая была на ценнике не захотели, аргументируя тем, что висит маленькая бумажка, что цены могут не соответствовать. Больше сюда не вернусь😊
2
Посмотреть ответ организации
Евлалия Назарьева
Знаток города 2 уровня
7 мая
Здесь большой выбор разнообразной парфюмерии, все товары качественные, мне все очень понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Sveta Parshina
Знаток города 9 уровня
22 октября 2023
Отличный ассортимент и товары со скидками , иногда в разы дешевле , чем на вайлберис ! Когда гуляю постоянно захожу и приобретай что-нибудь для семьи , себя , дома! Акции очень классные . То кэшбек подарят , то подарки. Очень крутые линейки селективных парфюмов, так что можно и подарок подобрать на самый высокий запрос !
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Солопов
Знаток города 3 уровня
24 февраля
Замечательный магазин! В нем так уютно. Консультанту всегда добродушные и рады помочь. Ассортимент замечательный, выбор на любой вкус.
Посмотреть ответ организации
Марина Дмитриева
Знаток города 5 уровня
28 января
Хороший магазин с большим выбором косметики и парфюмерии. Вежливый и компетентный персонал.
Посмотреть ответ организации
Юлия Лещева
Знаток города 2 уровня
30 апреля
магазин чистый, обслуживание прекрасное, персонал вежливый и добрый. советую для посещения и покупок. Воронеж, улица театральная, 36.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Носонова
Знаток города 11 уровня
1 сентября 2025
Оформила несколько товаров с доставкой, это ужасно! Потому что могут вам назначить доставку длинной в 3 дня (вы выбираете период времени около 5 часов) и дальше они могут прислать смс в любой из этих дней вот сейчас приедем подтвердите доставку или отмените доставку. То есть я должна была 3 дня сидеть дома с 10 до 14 и ждать пока мне соблаговолят привезти мой заказ. В золотом яблоке доставка лучше !
Посмотреть ответ организации
Аридова Жанна
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Замечательное обслуживание, безупречный вкус продавцов-консультантов, делать покупки большое удовольствие. Отдельная благодарность Светлане. Большое спасибо
Посмотреть ответ организации
Полина Бубликова
Знаток города 5 уровня
25 апреля
Очень милые и отзывчивые консультанты! Помогли с выбором помады и карандаша для губ, а так же сделали скидку🥺
Посмотреть ответ организации
Алина Васильева
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Ассортимент хороший, качество работы персонала 0/10, к сожалению, консультанты не выполняют свою работу, более того, хамят и очень долго все делают, даже если нет множества клиентов в зале. Не рекомендую посещать данный магазин.
3
2
Посмотреть ответ организации
Элона Максимова
Знаток города 2 уровня
20 апреля
Хороший магазин! Есть приятные продавцы. Ассортимент средний, есть конечно более широкий в других магазинах, но в целом есть из чего выбрать.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Непорожний
Знаток города 2 уровня
31 января
Лучший магазин в городе 100%! Администратор Ангелина уже множество наших посещений подбирала лучшее творение разума человеческого в парфюмерных иллюзиях!!!
1
Посмотреть ответ организации
Марина П.
Знаток города 3 уровня
28 января
Отличный магазин, удобное расположение, внимательные сотрудники - всегда готовы подсказать и помочь.
Посмотреть ответ организации
Алина Яковенко
Знаток города 5 уровня
11 февраля
Девушки невероятно вежливые! Подобрали духи идеально по моему запросу!!! Сделали все возможные скидки!
Посмотреть ответ организации
Марина Д
Знаток города 5 уровня
17 октября 2025
Больше всего мне нравится этот маназин из сети. Всегда улыбчивые и приятные в общении девушки-консультанты. Всегда помогут, расскажут и быстро обслужат. В другом магазине этой сети вечно не дождешься/не дозовешься, и ходят с таким видом, как будто ты к ним на белый ковер в грязной обуви. А в этот магазин очень приятно возвращаться снова и снова!!!!!!
Посмотреть ответ организации
Елена Гадыльшина
Знаток города 5 уровня
28 апреля
Прекрасный магазин , очень помогла консультант Ирина , спасибо за прекрасное отношение и проф подход ❤️
Посмотреть ответ организации
Бисмарк Фон Отто
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2024
Пришли в данный магазин с целью вернуть подарочный сертификат. Старшая смены, как нам ее представили, ( на бейдже продавец-консультант Ангелина) сказала, что возврат возможен только через магазин, где был приобретен сертификат, несмотря на то, что Летуаль—федеральная сеть. После вопроса, в какой магазин можно обратиться, продавец отправилась узнавать и вернулась с бланком претензии. Также она сказала, что деньги вернутся на карту покупателя, хотя в претензии нужно указать данные банковского счёта. На протяжении всего диалога она была агрессивна, бросала вещи. На кассе обслужила всех посетителей, демонстративно не замечая нас с формулировкой "Вы не видите, у меня люди?" Крайне негативное впечатление, ждем рассмотрения претензий, ждите сиквел)))
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5