Поиск

Лэтуаль

4,9

434 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин! Большой выбор качественной косметики — от средств по уходу до декоративной. Консультанты всегда помогают подобрать нужный продукт и дают полезные советы по уходу. Заказы приходят быстро, упаковка аккуратная, всё в идеальном состоянии. Уже несколько раз делал покупки и каждый раз остаюсь доволен! Определённо рекомендую всем, кто любит качественный сервис и хорошую косметику.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Сегодня очень удачно зашла в этот магазин 🛍️ Вежливые сотрудники, замечательная атмосфера и огромный ассортимент парфюма 🔥 Все девочки очень приветливые, со мной работала замечательная и улыбчивая Екатерина, спасибо за профессионализм, отличное знание брендов и приятное обслуживание ❤️ Процветания Вашему магазину, обязательно приду снова и буду рекомендовать друзьям 😊 До встречи 🤗

Посмотреть ответ организации

Наталия Пауксон

Знаток города 2 уровня

Посещение магазина «Л’Этуаль» (проспект Калинина, Тверь) оставило положительное впечатление. Отмечу следующие сильные стороны: -широкий ассортимент декоративной косметики, парфюмерии и средств по уходу; -наличие продукции разных ценовых сегментов — от масс‑маркета до люкса; -чёткая работа персонала: консультанты компетентны, но ненавязчивы; -удобная система лояльности с накоплением баллов; -чистота и порядок в торговом зале, хорошее освещение.

Посмотреть ответ организации

Марина Разумова

Знаток города 2 уровня

все понравилось, от выбора до обсуживания, девочки консультанты очень приятные, помогли подобрать уход под мой тип кожи, всё рассказали и показали, не навязали ничего лишнего, без покупки уйти нереально. приятный сервис и крутой выбор, всем советую!

Посмотреть ответ организации

Ирина К

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин!чисто,светло,очень приятная атмосфера.Хороший выбор парфюма,доброжелательный квалифицированный персонал.Все показали,все подсказали. Отдельное спасибо Виктории,благодаря ей совершили покупку.Обязательно вернемся еще!

Посмотреть ответ организации

И.П Максимович

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, есть все что нужно, прекрасный сервис. Продавец помог подобрать необходимый аромат, подробно рассказал об акциях! Очень чистое помещение, порядок поддерживается !

Посмотреть ответ организации

Артём Свительский

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Очень понравился ассортимент большой выбор косметики, парфюмерии и ухода на любой вкус и бюджет. Продавцы вежливые, хорошо разбираются в продукции, помогли быстро подобрать подарок. Остался очень довольный покупкой!

Посмотреть ответ организации

Арина Милютина

Знаток города 4 уровня

Широкий выбор товаров. Высокое качество продукции. Вежливые и компетентные консультанты. Привлекательный дизайн витрин. Удобное расположение. Всегда много посетителей, что говорит о популярности магазина. Особая Благодарность за выбор аромата администратору Виктории.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Очень нравится данный магазин, на мой взгляд самый лучший в Твери. Все консультанты очень вежливые, приветливые девочки, всегда предлагают помощь. Никогда не ухожу без покупок, отдельное спасибо Юлии, по её совету вчера приобрела парфюм, осталась очень довольна покупкой, муж тоже оценил. Магазин чистый, товара всегда достаточно. Хорошие акции и скидки. Спасибо за вашу работу девочки.

Посмотреть ответ организации

Надежда Кудрявцева

Знаток города 6 уровня

Отличный, просторный магазин с большим ассортиментом, приветливые сотрудники и приятная атмосфера 💫 Часто проходят акции и скидки, можно урвать нужный товар по приятной цене ☺️

Посмотреть ответ организации

Анастасия ⭐️

Знаток города 3 уровня

Не первый раз посещаю этот магазин и с каждым разом ухожу довольная покупкой, в наличии много брендов и уходового товара. Персонал очень приветливый и доброжелательный, всегда может помочь и подсказать что-то. Особенно хочется выделить Администратора Ирину за её знание дела, внимание к клиентам и профессионализм. Буду рада прийти сюда снова, успех магазина зависит не столько от товара, сколько от людей работающих там, а люди здесь просто супер! 🙌

Посмотреть ответ организации

danezka aomine

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место! Порадовал огромный выбор товаров и уровень сервиса. Сотрудники действительно знают своё дело и помогают подобрать именно то, что нужно. Всё четко, быстро и на совесть. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Леся

Знаток города 5 уровня

Недавно посетила данный магазин, была приятно удивлена! Большой, красивый, чистый, а самое главное очень много представлено брендов и разных скидок . Девушки консультанты помогли с выбором. У них еще действует акция, при установки приложения «ЛЭТУАЛЬ» дают бонусами 1000р, а это приятная скидка для покупателей. Ушла довольная и с хорошим настроением!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ежова

Знаток города 2 уровня

С мужем заходили за подарками для друзей, сотрудники помогли подобрать, отталкиваясь от вкуса. По реакции друзей, мы поняли что не ошиблись с выбором. В Л’этуали работают люди, действительно знающие свое дело. А также обратили внимание, что в зале и на полках чистота, товар не раскидан по разным местам. И даже, несмотря на, то что Л’этуаль находится в ТЦ, его не сложно найти от центрального входа, не нужно обходить весь торговый центр=) Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Эльвира Алимурадова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится данный магази. Ассортимент пять звёзд, консультанты пять звезд. Всегда радуют ваши акции и советы по уходу. Спасибо большое, буду возвращаться к вам обязательно:)

Посмотреть ответ организации

Above_Beyond

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность магазину Л’Этуаль за высокий уровень сервиса и отличный ассортимент. Отдельное спасибо продавцу Алесе — очень внимательная, доброжелательная и профессиональная. Помогла с выбором, учла все мои пожелания и дала полезные рекомендации. Покупка оставила только приятные впечатления, обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Василиса К.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить коллектив магазина «Лэтуаль» в ТЦ «Рубин» (Тверь) за профессиональную работу! Особенно впечатлили: широкий ассортимент продукции; компетентные консультации сотрудников; уютная атмосфера в торговом зале. Спасибо за ваше внимание к покупателям и высокий уровень сервиса! Буду рекомендовать ваш магазин друзьям.

Посмотреть ответ организации

Виктория Орлова

Знаток города 7 уровня

Огромный ассортимент выбора парфюмерии, ухода, в магазине всегда чисто и девочки с удовольствием помогают с выбором, рекомендую именно этот магазин

Посмотреть ответ организации

Anna Borisova

Знаток города 5 уровня

Зашла случайно - осталась в восторге! В магазине приятная атмосфера: уютно, светло, все аккуратно разложено. Консультанты не навязчивы, но всегда готовы помочь. Быстро подобрали тональный крем идеального оттенка - спасибо за профессионализм! Обязательно приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Даричева

Знаток города 2 уровня

все понравилось, от выбора до обсуживания, девочки консультанты очень приятные, рассказали и подсказали, смогла выбрать для себя подходящий продукт и осталась очень довольной. спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Очень приятные девушки продавцы- консультанты, действительно знают свое дело и ассортимент товара, при этом не навязчивые, как это часто бывает, когда продавец давит на тебя и просто хочется уйти. Здесь все как надо!

Посмотреть ответ организации

Кирилл П.

Знаток города 2 уровня

Часто посещаю данный магазин, именно он лучший в городе по сети Летуаль. Самый большой по ассортименту. Приветливый, клиентоориентированный персонал, везде чисто, тестеры в наличии всегда имеются.🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Umertvlenn1

Знаток города 2 уровня

Добрый и отзывчивый персонал, при покупке положили приятный бонус, всегда в наличии тестеры, быстро собирают заказы, помогли подобрать нужный аромат для возлюбленной и с уходом не прогадали:)

Посмотреть ответ организации

ГУЛЬНАРА МАГОМЕДОВА

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, замечательная девушка консультант Наталья. Отзывчивая, умная, была занята когда мы к ней обратились с другими клиентами, потом сама нас нашла и учла все наши предпочтения, сомнения в выборе косметики обслужила нас превосходно и любя. Видно, что любит свою работу, разбирается в ней, чего за других консультантов этого же магазина сказать не могу так как были те, кто проигнорил. Наталья Вы умничка, успехов вам 🧡 отзыв от двух подруг одна из которых психолог 👌

Посмотреть ответ организации

Ярослав Глебов

Знаток города 3 уровня

Огромный выбор парфюма! Каждый раз приходим консультанты подбирают парфюм по моим пожеланиям! Так же хорошая система бонусов. Иногда можно купить с 50% скидкой! Советую

Посмотреть ответ организации

Александр Андрусик

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор, и парфюма и косметики и подарочных наборов! Светлый, большой магазин, приветливые сотрудники, всегда с улыбкой и желанием помочь. Ооочень приятно посещать!

Посмотреть ответ организации

Аня Иванова

Знаток города 2 уровня

Очень довольна магазином! Большой выбор косметики и парфюмерии, вежливые консультанты помогли с выбором. Обязательно вернусь снова.

Посмотреть ответ организации

Ольга Змеева

Знаток города 3 уровня

Большой и очень красивый магазин, с очень широким ассортиментом товара. Консультанты девочки, просто чудо! Можно купить необходимые товары по очень хорошей цене.

Посмотреть ответ организации

MilkA

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Очень опытные и находчивые специалисты. Большой ассортимент оригинальной продукции. Обязательно прийду ещё;)

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 7 уровня

Прошу обратить на мой отзыв внимание, руководителей данного магазина. Хуже сервиса доставки и обслуживания, и поддержки я ещё не видела, полный провал в клиентоориенированности в наше время с такой конкуренцией и выбора магазинов. Я заказала товар через приложение с доставкой, оплатила сразу. Доставка не приехала и даже не звонила. Когда я начала уже звонить сама, мне сказали что заказ отменен, по какой причине и без объяснения причин мой заказ расформировали. Из выхода предложили оформить новый заказ, но уже скидок которые там были не было. Я оставила претензию и попросила доставить мой заказ так как я его оплатила, тоже получила отказ. Поддержка не работает никак, каждый раз кормят завтраками и говорят что заявка принята ждите , а на следующий звонок мне говорят как с нуля что я никаких претензий не оставляла, потом вообще начали бросать трубки. Мне вернули только деньги на карту и то не сразу, а вот подарочный сертификат уже прошёл месяц до сих пор не вернули. Это просто ПОЗОР для такого крупного сетевого магазина. Каждый раз звоню раз в неделю и говорят ждите 5 дней с вами свяжутся, и ничего не происходит. Я уже потребовала восстановить запись звонков с горячей линии, но мне отказали. Такой магазин нужно обходить просто стороной ( полное разочарование 😞

Посмотреть ответ организации

Артем Павлов

Знаток города 3 уровня

Очень классные впечатления об этом магазине и его сотрудниках, т.к был первый раз, девчонки быстро соорентировали и нашли туалетную воду, которая мне понравилась плюс подарки при очень интересной и выгодной акции!

Посмотреть ответ организации

Ксения Цветкова

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! Когда прихожу в Летуаль , всегда нахожу то, что мне нужно ! Прекрасное отношение персонала к покупателю !

Посмотреть ответ организации

Елена Сорокина

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин, всегда есть в наличии моя уходовая косметика ,очень удобно ,что можно делать покупки онлайн ,доставка быстрая без косяков. Приложением удобно пользоваться . Мне все нравится.!

Посмотреть ответ организации

Алина Г.

Знаток города 2 уровня

Давольно часто посещаю именно этот магазин. Консультанты очень вежливые. Давольно часто можно ухватить любимый бренд по скидке. Ассортимент товаров очень большой.

Посмотреть ответ организации

О К

Знаток города 2 уровня

хочу отметить профессионализм консультантов. помогли мне подобрать аромат, вежливый персонал. Чисто, все раставлено по местам, легко найти нужный продукт

Посмотреть ответ организации

Римма М.

Знаток города 5 уровня

Забежала за тушью, очень торопилась поэтому подошла к консультанту с конкретным запросом на термотушь , девушка сказала , что только бренд Летуаль , есть в формате термо , еще раз переспросив точно ли это термотушь - оплатила и убежала , к сожалению , самостоятельно не удосужилась проверить , оказалась абсолютно обычная ;(

Варя Тимофеева

Знаток города 4 уровня

Персонал отличный! Работники магазина знают свое дело, ответственно подходят к личным желаниям покупателя . Товары качественные и стоят своих денег. Летуаль радует , работники профессионалы !

Посмотреть ответ организации

Вероника Владимирова

Знаток города 3 уровня

Екатерина очень вежливая , добрая , милая , терпеливая , красивая ,что очень радует ведь мы ходили почти 4 часа выбирали все. Просто отличная девушка, все подобрали где то посмеялись , хорошо обсудили ,что подходит , что нет. Очень сильно довольна покупкой ☺️🤗🤗🤗🤗🤗💋❤️

Посмотреть ответ организации

Константин Г

Знаток города 2 уровня

Первый раз был в этом магазине. Самый большой ассортимент в городе. Здесь есть все любимые бренды. Ещё и порадовала скидка за регистрацию в приложении. Теперь только сюда!

Посмотреть ответ организации

Ариадна Чубарь

Знаток города 3 уровня

Была недавно в данном магазине ,хотела купить духи. Девушка -консультант очень помогла ,все четко рассказала. Благодаря ей смогла выбрать духи,спасибо!

Посмотреть ответ организации

Илья Авдеев

Знаток города 4 уровня

Покупал жене духи, помогли с выбором , широкий ассортимент . Качественный товар . Рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Thp

Знаток города 8 уровня

Работают некомпетентные сотрудники !!! Не умеют пользоваться программной по сбору дистанционных заказов! Сначала долго собирали заказ, после поставили заказ собран. Приехали за заказом, в итоге сказали что данной позиции нет в наличии, а они просто не умеют ставить что данного товара НЕТ. Было потрачено время и деньги на такси!!! Проводите обучение своих сотрудников. Жаль нельзя поставить 1/5 звезды.

Посмотреть ответ организации

Аделина

Знаток города 5 уровня

Очень приветливый персонал, сколько не ходим, всегда предлагают помощь, большой выбор, вокруг улыбка и позитив! Приятно возвращаться вновь 🩷🤗

Посмотреть ответ организации

Максим Клевнов

Знаток города 3 уровня

Не раз посещал данный магазин. Отличный выбор, приятные цены и бонусы. Консультанты вежливые, приятные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Кристина Горшкова

Знаток города 5 уровня

Отличный выбор ассортимента, прекрасные консультанты, знатоки своего дела, при выборе ухода провели множество вариантов с историей о брендах.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Морозова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Очень хочется отметить огромный выбор магазина! Удивилась, когда увидела свои любимые средства, которые обычно приходилось заказывать. Теперь я знаю где я могу их найти ☺️

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Персонал очень отзывчивый всегда подскажут и помогут и поймут что вам именно нужно, выбор товара просто огромен можно потерять себя там , скидки и акции очень часто и очень даже классные например с 10.000 до 5.000 скидка,

Посмотреть ответ организации

Эмилия Иванова

Знаток города 3 уровня

Посещаю магазин уже очень давно, и всегда остаюсь довольной покупками, ассортиментом и доброжелательным персоналом. Отдельно хочется выделить продавца-консультанта Викторию за её внимательное отношение к деталям, индивидуальному подбору духов и приятный бонус к покупке! ❤️

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент! Очень часто можно приобрести парфюм с хорошей скидкой!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Тихомирова

Знаток города 2 уровня

Шикарный магазин,большой выбор ассортимента,приятные цены и скидки.Спасибо за отличную работу консультантам.

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

229 отзывов