Поиск

Лэтуаль

4,3

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, где можно найти то что тебе нужно по уходу или декоративной косметике. Консультант смогла подобрать косметику по моему запросу и показала наглядно как она работает💗

Посмотреть ответ организации

mascha s.

Знаток города 4 уровня

Начну с того, что не маловажно-там ловит интернет, почему обращаю внимание? Потому что вчера зашла в Манеж и хотела показать на сайте понравившийся товар, но не смогла открыть, девочки сказали, что он здесь плохо ловит. Перейдем к Мира- показала продавцу то, что хотела на их сайте и меня сразу чуть ли не за руку провели к нужным полкам, дали ответы на все вопросы, и, что для меня не маловажно, никто не навязывался и не ходил за спиной

Посмотреть ответ организации

Елена Брюханова

Знаток города 2 уровня

14 марта 2025 года написала заявление в данном магазине на получение денег в обмен на подарочный сертификат, деньги две недели так и не поступили мне на расчетный счёт, две недели горячая линия пудрит мне мозги, ничего внятного не сказав, такое ощущение, что наняли 15-х детей, позвонила в магазин, ответили, что подойдёт управляющий , попросили подождать, через 2 минуты управляющий вдруг "оказался на выходных", ничего лучшего для своего вранья придумать не смогли.

Посмотреть ответ организации

applepi-re

Знаток города 2 уровня

Сегодня зашла в магазин, чтобы купить духи в подарок. Увы, столкнулась с полным отсутствием серьёзного отношения к покупателям, что оставило крайне неприятное впечатление. Консультанты меня игнорировали, хотя я явно нуждалась в помощи. Возможно, это связано с тем, что я выгляжу молодой и, как им могло показаться, недостаточно обеспеченной, ведь к женщинам постарше они активно подходили и предлагали помощь. Когда я обратилась к консультанту по имени Светлана с вопросом, где можно найти нужные духи, она равнодушно указала куда-то в сторону и сразу ушла, не предложив даже минимальной помощи. В итоге я сама нашла аромат, но он был доступен только в наборе с повреждённой упаковкой, что для подарка совершенно неприемлемо. Я попросила Светлану проверить, есть ли в наличии другие варианты, но она даже не попыталась сделать это, просто проигнорировала мой запрос. На кассе ситуация усугубилась – Светлана вела себя грубо и равнодушно, будто покупка – это исключительно моя проблема. Когда я снова спросила о возможности найти целый набор или сделать скидку за повреждённую упаковку, она ответила насмешливо и унизительно, сказав: "Какая скидка? Это ваш выбор – вам надо, вы берёте". В итоге я всё-таки купила духи, потому что они мне нужны, но магазин я покинула с испорченным настроением. Такое отношение к покупателям недопустимо. Вместо помощи и уважения я получила игнорирование, грубость и насмешки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Орлова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Хожу туда постоянно. Консультанты вежливые. Выбирала подарок маме, подобрали идеально , мама в восторге. Спасибо девочки. Отдельное спасибо Светлане

Посмотреть ответ организации

Элеонора Сазонова

Знаток города 7 уровня

В далёком 2021 году была неприятная ситуация с сотрудниками, которые не хотели говорить срок годности продукта по телефону. Но недавняя ситуация изменила мнение о работниках в лучшую сторону. Заказала доставку косметики, но так получилось, что люди с другого филиала неправильно собрали заказ и я приехала зря. Сотрудники и директор Светлана оперативно решили мою проблему, все были очень вежливые и много раз извинились за доставленные неудобства, привезли мне косметику сами. Отличный сервис и хорошие люди!)

Анна Зуева

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый персонал, консультант Светлана помогла подобрать отличный тон, подходящий под все критерии, оформили карту и сделали приятные подарочки ❤️‍🩹

Посмотреть ответ организации

Елена Викулова

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин с косметикой и выбор большой. Скидки и акции плюс вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Соег О.

Знаток города 3 уровня

Выбирал девушке подарок, большое спасибо консультанту Юлии, за хорошую консультацию и знания

Посмотреть ответ организации

Лариса Яценко

Знаток города 4 уровня

Приветливые продавцы. Не навязчивые. Мне нравится, а если скидка то в двойне. Жаль ассортимент уменьшился по Dior особенно, но "эту неприятность мы переживем"!

Анжелика Эйсмонт

Знаток города 17 уровня

Хороший ассортимент, интересные предложения, отличные знания персонала своей работы. Есть что приобрести

Светлана Чилик

Знаток города 3 уровня

Очень часто бываю в этом магазине, очень нравится, всегда ухожу с покупками. Консультанты вежливые, всегда помогут с выбором. Особенно покажут и расскажут о новинках.

Анонимный отзыв

Мне понравилось, сотрудки дображелательны, если у них нет того или ного товара посоветуют где его можно найти или обратяться по своей сети. Есть небольшая не опытность сотрудников, но думаю со временем это уйдет.

вадим л.

Знаток города 5 уровня

Классный магазин хоть и дорогой но Сотрудницы всегда вежливые общительные и помогут или подскажут вам

Посмотреть ответ организации

Наталья Ж.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно не знающие специфику своего товара продавцы. И это минус владельцам сети. проводите мастер классы со своими продавцами, чтобы они знали для чего нужен тот или иной продукт. Человек 6 продавцов на небольшой магазинчик - толку ноль-одна отзывчивость и вежливость

Светлана

Знаток города 5 уровня

В этом магазине работает девушка Светлана. Замечательный продавец. Всегда поможет с выбором... Что то посоветует. Если вы попали в её смену, то вам повезло. Сразу видно, что человек любит свою работу

Инна Клименко

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте.Очень нравится Летуаль именно на Мира.Консультанты грамотные.К сож

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ши

Знаток города 13 уровня

Отличный ассортимент, прекрасные менеджеры. Всегда есть чем удивить, это новинки. Советую всем.

Светлана Губа

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Особо запомнились консультанты Светлана и Анастасия

Инна Зиатова

Знаток города 5 уровня