Поиск

Лэтуаль

4,3

187 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Зашли просто посмотреть что то, с мыслью если понравится купить. Персонал смотрит так как будто хотим вынести в карманах весь магазин, они даже не стесняются этого показывать. Очень неприятно ходить по магазину когда за тобой пристально наблюдает 3 пары глаз: продавцы, и охранник над душой стоит

Посмотреть ответ организации

qwayk

Знаток города 3 уровня

не самый приятный опыт посещения магазина, есть куча замечаний: 1. свет в магазине просто отвратительный, темно и не видно как на самом деле может выглядеть косметика и подходит ли оттенок. 2. персонал совершенно не обращает внимание на клиентов, искали сотрудника для консультации по всему магазину. 3. лежит товар, тестера нет, либо же наоборот, лежит тестер, товара нет. нашли кое-как консультанта, спросили есть ли вообще этот товар в наличии, ответ - нет. почему тогда в целом не убираете тестер, если товара всё равно нет 4. ценники, которые совершенно не соответствуют, ценник один, товар другой, также стоит внимательно смотреть на объём товара, так как на ценнике может быть написан объём меньше, цена соответственно тоже меньше.

Андрей Горшков

Знаток города 4 уровня

Оригинальные товары хорошего качества. Для дам ассортимент вообще обширный) Консультанты компетентных, помогли подобрать супруге парфюмер, когда казалось все перепробовал) Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

nastya e.

Знаток города 7 уровня

Администратор торгового зала (умирающий лебедь) . Оооочень вялая, еле дошла до стенда с косметикой .Не знает абсолютно ничего! Элементарный вопрос : где указан номер нужной мне пудры... Крутила вертела её и так и не сказала ничего. В другом магазине консультант быстро нашла всё что мне нужно. Обучайте персонал, когда принимаете на работу.

Посмотреть ответ организации

Мар Ч

Знаток города 4 уровня

Посещение данного магазина оставляет очень неприятный осадок, мало того что цены не соответствуют действительности так ещё и консультанты некомпетентные и не стесняются этого

Посмотреть ответ организации

k/\ter

Знаток города 10 уровня

Приятное место. Выбор не слишком большой, но консультирование и клиентоориентированность на высоте. Спасибо консультанту Екатерине! Пробники чистые, за ними смотрят, в отличии от других филиалов этого магазина в городе. Единственное, хотелось бы, чтобы внутри магазина стало посветлее, освещения явно недостаточно

Посмотреть ответ организации

259622 Канайкина

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте. Обслуживание ужасное!!! Работают девочки не имеющие отношения к красоте, моде, косметике ,к тому же очень грубые и не внимательные... Пришлось самой выбирать, саму себя консультировать (в помощь Интернет) ! Много косметики у которой истекли или вот вот истекут сроки годности, причём об этом консультанты не предупреждают. Я чуть было не купила просроченный подарок почти за 6000!!! Вывод такой-в этот магазин не ногой!!! И вам не советую!

Посмотреть ответ организации

Мили

Знаток города 6 уровня

Часто бываю там, отношение к клиентам которые просто выглядят отвратительное, цена на ценниках и на кассе часто отличается, лишний раз не помогут подобрать что-то, как я узнала через знакомых иногда специально завышают цену на кассе чтобы поднять выручку. Пару раз попадались вскрытые коробочки косметики

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 21 уровня

Заказ был от 25.09.24. Нужен был на день рождения к 17.10. Дата доставки была указана 7.10. Пришла я в магазин 15.10, но заказ так и не поступил ( статус заказа «в пути», но дата выдачи так и стояла 7.10). В магазине девушка консультант посмотрела по номеру заказа, сказала придти завтра, т.е. 16.10, доставка будет завтра. Я пришла, а мне на кассе говорят «посмотреть можем только по куэр коду» «программа такая» «программу обновили» , когда я начала говорить уже на повышенных тонах, мол вчера только смотрели по номеру заказа. То она без проблем выдала заказ по номеру отправления/заказа. Куэр когда у меня не было, так как заказывала через компьютер.

Посмотреть ответ организации

varyshka

Знаток города 6 уровня

Персонал некомпетентный, когда зашла сразу за мной начал следить охранник и несколько консультантов, позволяли себе не уместные фразы

Посмотреть ответ организации

769420 Елена

Знаток города 11 уровня

Большой выбор, доброжелательные продавцы, только на такой магазин их маловато, иногда приходится даже ждать чтобы забрать свой заказ.

Елена Лосева

Знаток города 11 уровня

Обычно на летуаль так себе отзывы, что мол самый главный минус это непрофессиональные консультанты. Может мне так везёт, но ни разу я не столкнулась, ни с грубостью, ни с неподкованностью в своей сфере работниками. Ассортимент вполне неплохой.

Екатерина Стонис

Знаток города 4 уровня

В хорошем доступе. Широкий ассортимент и очень вежливый персонал. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Григорий Басс

Знаток города 6 уровня

Я являюсь частым посетителем магазина , огромное спасибо за консультации и грамотные подборки товаров !!! Девушка консультант Елена , спасибо вам огромное , на вас держится магазин ) спасибо @летуаль за таких сотрудников )

Лиана Торчикова

Знаток города 6 уровня

Добрый день!! Решила выходной день, порадовать себя покупками в данном магазине. На губную помаду к сожалению не было тестера .цвет не подошел .попросила заменить тон. Продавец попросила написать заявление и сделать замену.пока бегала за паспортом в машину ситуация поменялась на отказ....в грубой форме. потеряла время, настроение и конечно же выберу другие магазины для покупок косметической продукции!!

Людмила

Знаток города 4 уровня

Самый лучший магазин косметики. Приветливая девушка-консультант всегда подскажет, что нужно коже. Очень рада, что есть такой магазин в нашем городе.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 10 уровня

Консультанты долго не подходили, отнеслись к нам с пренебрежением. Такое ощущение, что мы были не из того круга который им нужен. Того товара, котрый был нам нужен, не было. Очень узкие проходы между стеллажами.Больше не приду в этот магазин в этом торговом центре.

Lia

Знаток города 12 уровня

Никогда нет на месте ни на кассе никого , ни консультантов в зале ! Была год назад - было такое ,тут за неделю три раза заходила -тоже самое !! Ждёшь , ждёшь и никого- бери что хочешь и уходи , просто безобразная работа магазина !

Ксения Пронина

Знаток города 7 уровня

Замечательный магазин. Порядок всегда, приветливые консультанты

Посмотреть ответ организации

Lika

Знаток города 7 уровня

Меня сильно огорчил огромный слой пыли на полках, как будто полгода не убирались. Желание что либо выбирать отпало. Качество косметики в особенности для детей не нравится.

Посмотреть ответ организации

Эрик

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин. Вежливый персонал знающий свое дело

Посмотреть ответ организации

Инга Кравцова

Знаток города 2 уровня

Захаживаю в Летуаль не так часто как хотелось бы. В прошлое воскресенье искала там скраб с кокосом. Хотела именно бренд Ecococo. Мне показали, что у них в наличии. На полках было представлено около пяти скрабов этой марки и все с кокосом! Это чудесно! Спросите почему -просто я этот товар искала в других магазинах и нигде больше не было.

Павел.В.

Знаток города 19 уровня

Цены очень высокие ,ассортимента мало стало ,не ходите туда

Посмотреть ответ организации

asadata

Знаток города 12 уровня

Больше всего мне понравилась работа девушки продавца 16.09.2021 перед закрытием магазина. Она смогла помочь сделать покупку, давала ценные консультации, всячески проявляла заинтересованность.

Дарья Легеза

Знаток города 4 уровня

В целом, неплохой магазин, но на мой взгляд, ценовая категория товара, завышена. Предлагаемая продукция не стоит той цены, которая указана на ценниках.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 17 уровня

Хороший выбор товаров, персонал не понравился (моё личное мнение)... В ТЦ Рио обслуживание лучше

Александр саня

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Много выбора. Есть скидки. Персонал приветливый.

Александр Р.

Знаток города 9 уровня

Большой выбор парфюмерии и косметики