Поиск

Лэтуаль

4,8

1324 оценки

Оцените это место

391 отзыв

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Просто в восторге от этого магазина ! Зашла за одним средством, а ушла с целой кучей покупок — так много всего интересного! Поразила подборка парфюмерии: столько ароматов в одном месте я ещё не видела. Консультанты — настоящие профи: не просто предложили варианты, а учли мой тип кожи, предпочтения и даже бюджет. Магазин чистый, стильный, приятно там находиться. Теперь это мой основной пункт назначения за косметикой и парфюмерией. Огромное спасибо команде за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Андрей Сорокин

Знаток города 5 уровня

Недавно посетил магазин и остался в полном восторге! Приятная атмосфера,чистота и компетентный персонал! Помогли в выборе,все товары были подобраны в соответствии с моим запросом. Особенно порадовал ассортимент и качество товара . Понравилось также расположение магазина в центре города и возможность протестировать товар перед покупкой. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Зарема Батчаева

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность консультантам в «Л'Этуаль». В отличие от многих других сетей, здесь работают настоящие профессионалы. Они не навязываются, но всегда рядом, если нужна помощь. Недавно я искала новый аромат, и девушка-консультант с таким вниманием и знанием дела помогла мне найти тот самый парфюм, который я теперь обожаю. В магазине всегда чисто, тестеры в хорошем состоянии, всё расставлено по полочкам. Создаётся очень приятная атмосфера для покупок. Я чувствую себя здесь желанным гостем, а не просто клиентом. Итог: за качественный сервис, помощь в выборе и приятную обстановку ставлю твёрдую пятёрку! Обязательно вернусь снова.

Посмотреть ответ организации

Мурад Белый

Знаток города 3 уровня

Часто посещаю этот магазин , внимательные и грамотные консультанты . Прекрасный выбор , рекомендовали очень мягко ненавязчиво , много скидок и предложении в общем я доволен товаром , отдельное спасибо девушке в хиджабе помогла выбрать нужные мне духи !!!

Посмотреть ответ организации

Л С

Знаток города 4 уровня

Очень рада что имеется у меня авто😁так сквзать предисловие 😁в данном магазине очень часто бывает то, чего нет даже в Ставрополе и Невинномысске, к сожалению. Но заказываю сюда часто😌 продавцы всегда вежливы, кроме одного раза, но ту девушку более не видела там😁😌 в целом, большой магазин и множество товара (по моему вкусу))

Посмотреть ответ организации

Медея Лобжанидзе

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Плюсов масса, но выделю самый значимый: квалифицированные сотрудники магазина «ЛЭТУАЛЬ». Девушки вы просто ЧУДО! Подобрали замечательный парфюм, идеально подходивший под мой непростой запрос…👍🏻 Хочу уделить внимание также чистоте зала и расстановке товара🙏🏻 Видно, что за данной картиной стоит титанический труд добросовестных работников магазина «ЛЭТУАЛЬ», спасибо !

Посмотреть ответ организации

ЗувужаМ

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом магазине! Несколько лет тому назад впервые попала в этот магазин и причем попала на акции перед праздниками!😍 очень понравился ассортимент. Отдельное спасибо персоналу, девочки очень внимательные! Девушка в платке помогла в выборе необходимого. Прекрасно разбирается в средствах , с удовольствим пользуюсь и очень довольна свои покупками, спасибо ей за помощь!! Планирую еще поздку в Кисловодск и обязательно посетить магазин!!

Посмотреть ответ организации

таисия Сотникова

Знаток города 8 уровня

Красивый , уютный магазин, большой ассортимент ,приветливый персонал , с удовольствием подскажут по продукции ! Хочу отдельно выделить консультанта - Ию. Помогла подобрать аромат, хотя я не знала что именно хочу ))) проявила терпение и чуткое внимание к моим запросам , так же предлагала актуальные ароматы , многие пришлись по душе , сложно было выбрать) но покупкой осталась довольна ! Очень профессиональный сотрудник ! Рекомендую обращаться именно к ней , так как ей главное не продать , а помочь с покупкой чтоб мы как покупатели были довольны и с удовольствием пользовались купленным товаром .

Посмотреть ответ организации

Мария Шимовонян

Знаток города 5 уровня

Очень красивый, чистый магазин с широким выбором косметики! Для меня как для визажиста это очень важно ! Девочки консультанты, очень вежливые и отзывчивые, долго со мной работали, подсказали и помогли составить корзину, всеми продуктами очень довольна ! Не один не разочаровал 😍, спасибо огромное .

Посмотреть ответ организации

Саша Самарин

Знаток города 4 уровня

Очень доволен ассортиментом и особенно для мужчин. Здесь всегда можно найти качественные средства для ухода и парфюмы. Обслуживание на высшем уровне, консультанты знают своё дело и помогут подобрать именно то, что нужно. Цены приятные и не режут сильно бюджет. Уверен, каждый приходящий сюда получит внимание, качественный продукт и хорошую цену. Вообщем, уйдет довольным.

Посмотреть ответ организации

Agape

Знаток города 2 уровня

Сколько хожу в этот магазин, большое разнообразие духов и это очень здорово, только вот то как они хранятся и что происходит с пробниками.. 🤔 некоторые пробники духов стоят под прямыми, палящими лучами солнца. Это абсолютно ненормально. Помещение без нормального выветривания, всегда застоявшийся запах духов а порой и вовсе "парилка" в помещении. Я зашла, сразу пришлось зимнюю куртку снимать. На духах это сказывается ой как плохо. 🤢 Продажа духов в таком душном и жарком помещении очень и очень грубое нарушение. И ведь давно ничего не меняется, сколько раз прихожу. Стенд с нишевой парфюмерией. Нижние стеклянные полки. Разогретые от ламп до максимума. Берёшь пробник - он горячий, как чашка чая. Вы нормальные?) из за застоявшегося запаха, спустя 2 минуты рецепторы носа уже не способны уловить что то. Возле тестеров на полках даже не стоят баночки с кофе что бы дальше продолжать хоть как то выбирать ароматы. Вердикт: Душное и вовсе не проветриваемое помещение, невозможно оценить духи по достоинству. Чуть потепление зимой, выглядывает солнышко, у вас пробники горячие, духота моментальная. Из за чего большинство пробников пахнут подбродившей такой бабушкой. Это нарушает все базовые правила хранения парфюмерии. Очень расстраивает и иногда начинаешь сомневаться в качестве духов которые берёшь. Я живу в Кисловодске и я брала у вас такие духи как: Блэк опиум, Роберто Кавалли, Дольче Габбана. Стараюсь брать в максимально недоступном и глубоком месте с полок, куда не добираются лучи света) Исправляйте это, иначе больше ноги моей в таком месте не будет.

Посмотреть ответ организации

Maryyy

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с большим выбором качественной косметики и парфюмерии. Всегда приятно делать покупки! Приятная атмосфера, вежливый персонал и быстрая помощь в выборе средства. Советую Летуаль своим друзьям. Персонал отлично консультирует, помог выбрать идеальные средства для моей кожи. Очень довольна покупкой!

Посмотреть ответ организации

Яна Кокозова

Знаток города 6 уровня

В магазине Летуль всегда хороший ассортимент товара, часто бывают выгодные акции. Продавцы- консультанты очень вежливые и внимательные. Особенно продавец- консультант Светлана! Она всегда поможет сделать правильный выбор! Все расскажет, покажет так, что не останется сомнений, что же именно Вам купить. Всем рекомендую, уйдете из магазина счастливыми!

Кристина А.

Знаток города 4 уровня

Очень приветливые консультатнты, особенно сегодня понравилось как подобрала набор уходовой косметики администратор Арина. Локация очень удобная и хороший выбор 👍🏼

Посмотреть ответ организации

. .

Знаток города 12 уровня

Очень вежливый персонал, всегда готовы подсказать, посоветовать, доброжелательные, рассказывают о новинках, акциях, скидках. Большой выбор , в разной ценовой категории, и очень удобное расположение, никогда мимо не пройдешь, а если зашел, то без покупки не уйдешь

Посмотреть ответ организации

Карина Х.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Часто захожу за покупками и всегда остаюсь довольна! Широкий ассортимент, скидки, отличное обслуживание и очень чистенько!

Посмотреть ответ организации

Людмила Панфилова

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение магазина,огромный ассортимент и доброжелательный персонал!Как только приезжаю в город обязательно посещаю данный магазин.Радуют акции и скидки

Посмотреть ответ организации

Равзанат Темирова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, всегда хороший выбор и персонал очень вежливый, всегда готов помочь и подсказать! Особенно хочу отметить девушку консультанта Иманат, я в восторге! Шустро помогла мне определиться с подарками для близких. Буду возвращаться в Летуаль на курортном вновь и вновь!

Посмотреть ответ организации

Арина Арутюнян

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось! Разнообразие ассортимента, приветливый персонал. Все отлично. Радуют цены по акции и по бонусам. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Авайсова Фарида

Знаток города 11 уровня

Качестве товара соответствует требованиям, нравится отношения сотрудников, вежливость, подход к каждому не мало важно, скидки. Приятно ходить Благодарю

Посмотреть ответ организации

Zzzz

Знаток города 4 уровня

В магазине все прекрасно! Ассортимент очень большой, много эксклюзивов, всегда найдётся то, что нужно. Магазин чистый, светлый и уютный. Впечатление после пребывания положительное. Очень рада, что такой магазин есть у нас в городе 😊😊😊

Посмотреть ответ организации

zabnina.Aksinia07

Знаток города 5 уровня

Мое любимое место!Всегда максимально вежливый и приветливый персонал🫶Очень большой выбор продукции от разных брендов,а консультанты готовы помочь и подобрать вам именно то,что вы ищете(на удивление консультанты в этом шарят😂а это большая редкость сейчас)Вечные скидки и акции,подарки🥰Всем девочкам премии,пожалуйста!😍😂

Посмотреть ответ организации

Луиза Аматунян

Знаток города 2 уровня

Очень красивый и масштабный магазин, огромный выбор на любой вкус, приветливый персонал, который всегда поможет с выбором. В особенности, хочу поблагодарить консультанта Викторию, которая подобрала парфюм на особенный случай!

Посмотреть ответ организации

Этера Гаглошвили

Знаток города 27 уровня

Мне не нравится этот магазин потому-что многие ароматы не держатся. Хоть дорогие бери,хоть дешевые-разницы нет. Может не все такие не стойкие,но я пару раз взяла и разочаровалась. Беру в другой торговой точке и аромат держится почти весь день.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Пазялова

Знаток города 6 уровня

Комфортное обслуживание, девочки вежливые, большой выбор товара! Все нравится)) Часто захожу, в основном беру уходовое, со сроками все тоже асе в порядке всегда)

Посмотреть ответ организации

Наталья Обуховская

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, вежливые консультанты, выбор неплохой для Летуаля. Магазин двухэтажный, на втором этаже больше уходовой косметики, представлена большая линейка из фирменной косметики

Посмотреть ответ организации

Настя Еременко

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за качественную косметику, отличный ассортимент и сервис! Я постоянный покупатель летуаль, девочки консультаты умнички, каждый раз я ухожу довольная.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Прекрасное месторасположение, красивый магазин, широкий ассортимент, хорошее оформление и приятная атмосфера. Из минусов - отсутствие консультации и помощи в выборе персоналом магазина, не особо приятное общение.

Посмотреть ответ организации

Сергей Самарин

Знаток города 13 уровня

Купил в Л’Этуаль мужской парфюм и средства для ухода за бородой, остался доволен. Консультанты помогли подобрать подходящие продукты, всё рассказали и показали. Магазин удобный, всегда есть наличие нужных товаров, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Natalie Put

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Л’Этуаль — Наталье. Это невероятно приятный и внимательный человек, который всегда готов помочь. Благодаря её профессионализму и доброжелательному подходу, покупки в магазине становятся настоящим удовольствием. Наталья умеет создать тёплую и комфортную атмосферу, вежливо общается с каждым посетителем и действительно заботится о том, чтобы клиент остался доволен. Спасибо за высокий уровень сервиса и искреннюю заботу!

Посмотреть ответ организации

Эмин Темиров

Знаток города 2 уровня

Приезжаю в Кисловодск на отдых я обязательно посещаю Летуаль на курортном бульваре, мне очень нравится ассортимент товара и персонал, а именно самая приятная и теплая консультант Иманат. Процветания вашему магазину и много много доволтных клиетнов !

Посмотреть ответ организации

Наталья Гладун

Знаток города 6 уровня

Отличный большой магазин. Удивил широкий выбор декоративной косметики и детских парфюмов с косметическими наборами. Такие милые девочки консультанты, просто прелесть! Бегают и хотят помочь найти «не знаю что»))))) умнички! Магазин хороший. Чистый. В самом центре. Часы работы до 21.00. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Люба П.

Знаток города 3 уровня

Категорически не рекомендую данный магазин!Из плюсов только место положение. Купила тушь принесла домой открыла она оказалась высохшей. Понесла на обмен открыли одну ,другую сказали что партия такая . Попросила вернуть деньги,НО вдруг в этот день не работал компьютер. Забрали тушь и попросили придти завтра. Когда я пришла отказали в возврате . Достали тушь (как сказали мою )кисточка была влажная ( подозреваю что туда что то капнули), а туши как не было так и нет. Ни деньги, ни тушь не вернули. Вся косметика находится в течении дня на солнце. Отношение хамское !

Посмотреть ответ организации

Elenatretyakova

Знаток города 11 уровня

Большой двухэтажный магазин, удобное расположение в центре города. Продавец консультант внимательная девушка предолжила несколько вариантов запрошенного продукта! Все понравилось

Посмотреть ответ организации

Лилия Галямова

Знаток города 10 уровня

Попали на акции ,набрали кучу всего .акции часто .девочки супер приветливые .помогают .вообщем рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 2 уровня

Долго искал оригинал парфюма , нашел здесь по адекватной цене , ещё и со скидкой 50%. Аромат стойкий. Качество товара на высоте!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! На первом этаже дкхи и декоративная косметика, а на втором уходовпя и немного декоративной. Консультанты приветливые, с радостью помогут вам выбрать нужный товар.

Посмотреть ответ организации

Капият. Ю. Булатханова

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание, большой ассортимент, чем в других городах, спросили про приложение, сделали скидку

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин и вежливое обслуживание!Признаться честно не очень люблю посещать такие магазины с женой,т.к. можно потерять её там на целый день.Долго ждать не пришлось,т.к. очень быстро и внимательно подобрали все ей нужное.Спасибо персоналу,остались под хорошим впечатлением!Будем постоянными клиентами.

Посмотреть ответ организации

Наталья Петрова

Знаток города 3 уровня

Магазин находится в центре Курортного бульвара. Прекрасное обслуживание, приятные, дружелюбные продавцы консультанты. Покупкой и обслуживанием довольна.

Посмотреть ответ организации

Нина Л.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, большой выбор. Хотелось бы отметить консультанта Михаила, очень вежливый, хорошо разбирается в косметике. Благодарю. Отдыхающая в Кисловодске Кисловодске

Посмотреть ответ организации

Макнебург

Знаток города 5 уровня

Плюсы: огромный выбор парфюмерии, часто проходят акции Минусы: некоторые цены выше, чем в онлайн магазинах. В целом, отличное место для покупки косметики и парфюма.

Посмотреть ответ организации

Галина Бондаренко

Знаток города 5 уровня

Очень профессиональный подход продавца Юли к клиентам. Подобрала блеск для губ отличный, который подошёл и по цвету и по качеству. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Кира Кирильцева

Знаток города 3 уровня

Персонал доброжег, товаров большое количество. Находится в центре города, что очень удобно. Скидки бомбовые, а качество супер. Всë очень стирильно.

Посмотреть ответ организации

марина трошина

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Сегодня на пр Ленина ко мне подошёл молодой человек, представился работником Летуаль, начал осыпать меня подарками в виде духов: и мне, и мужу, и снохе!!! Потом оказалось, что мне их надо оказывается купить в магазине со скидко! Я этого сразу не поняла, отказалась от покупки. На что в ответ услышала сразу кучу оскорблений, недовольств в мой адрес. Он просто испортил мне всё настроение от прекрасного дня! Такие сотрудники как этот арменин( он сказал, что он один у вас такой), позорят не только ваш магазин, который находится у вас в городе Кисловодск, но и брэнд Летуаль!!! А главное позорит свою нацию!

Посмотреть ответ организации

Анна Балабаева

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, уютно, много света, шикарное расположение и очень приветливый персонал! Покупать одно удовольствие!

Посмотреть ответ организации

Александра Григорьян

Знаток города 5 уровня

Единственный в городе магазин, где можно найти большое количество духов и косметики, бывают скидки на ту или иную продукцию, консультанты разные) кто как может, так и отрабатывает день. Единственное что, охранник есть один, возможно уже ушёл, он всем своим видом будто показывает "выходите отсюда и ничего даже не смотрите, чо пришли?...". Я понимаю, что он следит, чтобы ничего не украли но так относиться к людям нельзя, это не его дом.

Сильвия

Знаток города 7 уровня

Возможно, я просто привыкла к хорошим магазинам и человеческому отношению и просто давно не заходила в летуаль. Вероятно, перед тем как взять сотрудника на работу проходят какой-то тест на токсичность. Девушки не умеют разговаривать, здороваться и подбирать товар. Одна активно пыталась втереть мне конкретный товар, когда я спросила есть ли другие фирмы - обиделась и передала нас другой консультантке. Как неожиданно, она показала тот же товар, словно других кремов не существует. На все 2 этажа у них только одна баночка крема, которую очень надо продать. Вы хоть поднатаскайте их в продажах, а то это совсем в наглую, получается, никто не купит. На кассе мы так же стояли без приветствий, и молча ждали, пока девочки наболтаются друг другом. Осадочек остался, вряд ли я или моя мама зайдём сюда больше. Предпочитаем вежливых людей

Посмотреть ответ организации

Дарья Давыдова

Знаток города 4 уровня

Персонал за кассой показывает максимальную клиентонеориентированность и неуважение к покупателю. Выбор товаров не отличается большим изобилием. Магазин выигрывает только в том, что является единственным сетевым парфюмерным в городе.

Посмотреть ответ организации

Милена Едемская

Знаток города 4 уровня

сегодня пришли выбирать духи. Когда отказывались от помощи всё равно следовала за нами с предложениями. В итоге согласились. Обещала по секрету сделать большую скидку, чтобы взяли духи выше бюджета, чем тот, на который рассчитывали. консультант задержала, хотя сказали, что мало времени, но с духами помогла. когда сказали, что задержались и надо уйти консультант осыпала оскорблениями и недовольствами. Что потратила свое время, а с покупки ничего не получит, потому что возьмем не через неё. Остались с крайне недовольны и с плохим настроением. Девушка была в хиджабе, полненькая. Больше не придём.

Посмотреть ответ организации