Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
36
Отзывы
110
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
220 оценок
Оцените это место

110 отзывов

По умолчанию
Александр
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Летуаль! 🌿 Атмосфера: уютная обстановка, приятная музыка и доброжелательные консультанты создают атмосферу комфорта и расслабленности. Сразу чувствуешь себя дома. 💄 Ассортимент: огромный выбор товаров от известных мировых брендов до местных производителей. Всегда можно найти что-то новое и интересное. 👍 Качество продукции: продукция высокого качества, проверенная временем и множеством положительных отзывов покупателей. 🔥 Акции и скидки: регулярно проводятся акции и предлагаются скидки, что позволяет приобрести любимые товары по выгодной цене. 📌 Сервис: быстрая доставка, удобный сайт и внимательное отношение сотрудников делают процесс покупки приятным и комфортным. Спасибо магазину за отличное обслуживание и качественную продукцию! Обязательно вернусь снова!
Посмотреть ответ организации
Александр Кузнецов
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2025
Постоянно захожу в магазин, расположенный в ТЦ "Джем Молл". Сделан современный ремонт, удобно расставлены полки с товаром, в зале чисто, играет приятная музыка. Ассортимент парфюмерии большой, на любой вкус и кошелёк. Спасибо сотрудникам за их вежливое обращение и профессиональное обслуживание. Всегда предложат помочь с выбором, посоветуют, рассказывают об акциях и возможных скидках на товар. Рекомендую данный магазин.
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2025
Нравится именно в этом магазине за сочетание ненавязчивости и отзывчивости. С тобой поздороваются и предложат помощь в выборе. Спокойно отойдут, если помощь не требуется, а если возникнет необходимость в консультации - персонал быстро и качественно поможет выбрать товар под запрос из множества брендов разных ценовых категорий. Также бывает несколько разных акций, в которых сложно разобраться сходу. Консультанты терпеливо объясняют преимущества и выгоды разных акций. В итоге всегда ухожу с приятным ощущением и с желанием вернуться.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Л.
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2025
Очень приятный магазин! Всегда уютно, красиво и спокойно. Ассортимент большой, легко найти что‑то новое для себя. Качество продукции радует, кожа чувствует себя комфортно. Доставка приходит быстро, всё упаковано аккуратно
Посмотреть ответ организации
Татьяна Пшеницына
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2025
Обожаю именно этот магазин, за чутких продавцов, которые всегда помогают, советуют и на 100 % чувствуют покупателя, за хороший ассортимент, за атмосферу. Может я так удачно захожу, но всегда попадаю на классные акции, то тушь за половину цены, то карандаш для губ за 199 руб (70 % скидка!!!), то духи 100 мл по цене 50. Какое-то волшебное место! ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ложеницын
Знаток города 4 уровня
21 января
Мы пришли выбрать духи. Сначала всё шло нормально: консультант подошёл, показал несколько вариантов и удалился. Поскольку нужного нам аромата не было на витрине, мы сами взяли тестер из нижнего ящика — как нам было знать, что это запрещено? После ухода консультанта за нами начал буквально ходить охранник, наблюдая за каждым движением. Это создало очень неприятную и некомфортную атмосферу. Как только мы взяли флакон, охранник немедленно сделал замечание, ссылаясь на какие-то правила. Мы не стали спорить, но это переросло в скандал: мгновенно сбежались все консультанты и, видимо, администратор (она не представилась). Вместо того чтобы разобраться в ситуации, весь персонал встал на сторону охранника, начав нас отчитывать. Администратор даже позволила себе намекнуть, что мы, возможно, что-то хотели украсть. Терпение лопнуло, и мы были вынуждены уйти. Я всегда считал, что задача администратора — гасить конфликты, а не разжигать их. Очень неприятный опыт. Советую лучше съездить в «Макси» на Луганской — там выбор больше, а обслуживание куда приятнее и спокойнее. Покупка прошла без малейших проблем.
Посмотреть ответ организации
Игорь Бузмаков
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2025
Хороший и большой выбор товара, обращаюсь только к одному консультанту (Софа) всегда знает всё и поможет выбрать любой товар, ее́ часто при мне хвалят другие покупатели и посетители магазина "как лучшего консультанта" сети Летуаль
Посмотреть ответ организации
Viktoriya Pogudina
Знаток города 3 уровня
10 марта
Часто покупаю здесь, очень нравится ассортимент, девочки доброжелательные! Всегда радуют скидки и интересные предложения! Рекомендую магазин!
Посмотреть ответ организации
Пантелеева Дария
Знаток города 8 уровня
29 мая 2025
Хороший магазин, широкий ассортимент и компетентные работники, много скидок и акций, вернусь снова и снова 💖
Посмотреть ответ организации
Полина Киров
Знаток города 8 уровня
25 апреля 2025
После обновления магазин стал выше всех похвал. Девчонки очень подкованные в плане ассортимента, выбор шикарный. Была и остаюсь преданной покупательницей
Посмотреть ответ организации
Ольга Опалева
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2024
Впечатлил своим огромным выбором косметических средств для разных возрастов! А парфюм на любой вкус и цены различные, ароматы - есть из чего выбрать! Кому за покупками- приходите! Консультанты помогут, если надо!
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Черезова
Знаток города 5 уровня
3 февраля
Приходила с не пониманием, что нужно , консультант Виктория все понятно рассказала и подсказала. Выбрали нужные для меня продукты. Приятный сервис 🎀, чисто в отделе 💎
Посмотреть ответ организации
Valeria Hatsenyuk
Знаток города 4 уровня
9 января
Хорошая обстановка, уютна ! Консультанты очень приятны, всегда помогут в выборе продукции. Широкий ассортимент ❤️
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5410
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2025
Хожу исключительно в этот магазин сети Л'Этуаль, потому что здесь работают исключительные Профессионалы! Для меня просто огромная проблема подобрать себе парфюм - девочки справились с трудным клиентом (мной) на раз два, в чём я им очень благодарна!
Посмотреть ответ организации
Анна В.
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2025
Хороший выбор косметики, приятный коллектив, просторный магазин. Светло и прятно пахнет)
Посмотреть ответ организации
Тахмина Забирова
Знаток города 3 уровня
24 апреля
Прекрасный магазин , квалифицированные продавцы Благодарю за помощь, быстро подобрали все, что мне нужно
Посмотреть ответ организации
Алёна Баршинова
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2025
21.04.2025 г. посетила магазин по данному адресу. Хочу отметить бережное отношение консультантов к покупателям, не обделили вниманием и бонусами! Вышла с магазина как маленький счастливый ребенок😍 Удачи всем девочкам, которые там работают❤️‍🔥
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2025
Консультанты не здороваются, помощь не предлагают. На кассе даже не предложили пакет для моих баночек. Продавец быстро пробила мою покупку и убежала с места. Пришлось все нести в руках, сложить мне некуда было, очень неудобно. Обслуживание никакое(
Посмотреть ответ организации
Евгения Ш.
Знаток города 3 уровня
28 апреля
Спасибо огромное за вашу работу! У вас всегда красивые товары, много скидок и отличное обслуживание! Желаю всем хороших зарплат и довольных клиентов
Посмотреть ответ организации
Кристина Рупейко
Знаток города 4 уровня
12 января
Почему продавцы-консультанты Летуаль так скотски относятся к покупателям😐 Старательно игнорируют, на вопрос о наличии какого товара говорят, что его нет или он не продаётся отдельно, хотя потом оказывается, что он есть и он ПРОДАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО. Отвечают только на то, на что хотят. И не дай бог ты оторвешь их своим вопросом от разговоров между собой! С такими ценниками нужно бороться за покупателей, а не закатывать глаза🙄
Посмотреть ответ организации
Natalia .
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2024
3.02.2024 посетила магазин на ул. Горького, 5 в городе Киров. Прекрасное обслуживание: быстро подобрали нужный парфюм, помогли с регистрацией на сайте, сотрудники вежливые, клиентоориентированы; сложилось приятное впечатление отпосещения магазина. Спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Настя К.
Знаток города 4 уровня
14 мая
Хорошее расположение магазина, все отлично. Девочки всегда работают на 100%.
Посмотреть ответ организации
Адель
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2025
Приятный магазин, отзывчивые консультанты. Нашла свой любимый аромат зелёное яблоко и выгодно купила. Очень довольна!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2025
Так быстро подобрали аромат. Осталась очень довольна! Спасибо вам! Привозите Шанель
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь З.
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Отличный магазин и девочки особенно. Прибегу еще за покупками. Духи супер
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Бухарина
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2025
Искала новый парфюм, консультант Аделина очень ответственно подошла к вопросу, помогла выбрать духи, супер✨
1
1
Посмотреть ответ организации
()_()
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2024
Очень хороший магазин! Много выбора + не дорого +большой выбор +приветливый персонал - НЕТУ Вообще прекрасный магазин Много выбора шампуней, духов , кремов и тд
Посмотреть ответ организации
Александр Куликов
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2025
Софья Михайловна наилучший консультант, знает абсолютно все духи и поможет подобрать лучший подарок, всем рекомендую магазин
1
Посмотреть ответ организации
Andrey M.
Знаток города 2 уровня
12 апреля
Консультация на уровне. Помогли быстро с выбором. Девочки молодцы!)) Приду ни один раз еще)) спасибо!
Посмотреть ответ организации
Дарья Галкина
Знаток города 4 уровня
16 апреля
Прекрасный персонал! Всё подсказали. Качество товара отличное!
Посмотреть ответ организации
lapuday25
Знаток города 2 уровня
8 июля 2025
Очень нравится этот магазин: весь персонал очень приветливый, всегда помогут советом. Прекрасное отношение к клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
2 февраля 2024
2февраля были в магазине который находится в джем моле ,попросили консультанта нам помочь в выборе декоративной косметики,она нас увела в корейскую косметику ,Я попросила показать что нибудь по бюджетнее,на что она сделала такое лицо,что после этого мы отказались от ее услуг .при оплате товара на кассе нам присчитали чужой товар,когда я им сказала что он не нашен,продавец предложила деньги вернуть на сертификат, не вернуть наличными деньгами.оплата у нас была 5000 сертиы и 3000 наличкой.почему не вернуть наличкой??????больше в этот магазин мы не пойдем,не понравились консультанты,от слова вообще,кассиры не внимательные.все покупки вернули,ждём возврат денег на сертификат.очень ее понравились сотрудники данного магазина
1
1
Посмотреть ответ организации
Ульяна К.
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2025
Ужасный магазин, стоят продавцы как куклы , ни одна не пошевелится подойти спросить нужна ли помощь человек 5 стояли за кассой , для чего не понятно
1
Посмотреть ответ организации
Софа
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2025
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые консультанты
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
1 мая 2019
Летуаль это магазин с высокими ценами и продукцией известных марок. К сожалению, за последний месяц мне пришлось в нем побывать трижды, чтобы купить для себя необходимую косметику. Чтобы привлечь внимание продавца, нужно не просто к нему обратиться, нужно ему ещё найти подходящие вопросы что мн юе нужно и зачем. Причём продавец не вылезет из-за своей стойки и отвесив быструю фразу продолжит вести непринуждённо беседу с другим продавцом. Сегодня я прошла по другим магазинам и была приятно удивлена тем, что в других местах работают продавцы иначе и цены приятнее. Сейчас постараюсь более не заходить в этот магазин даже если мне что-то срочно понадобиться, потрачу лишних 10 минут на дорогу, но сжкономлю время с продавцом консультантом, ктороый мюпоможет подобрать товар.
3
1
Паша Бармин
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2024
Прекрасный магазин. Большой выбор. Очень качественный товар. Демократичные цены 👍
1
Посмотреть ответ организации
артем чегод
Знаток города 7 уровня
10 марта 2023
Отличный магазин, ассортимент и обслуживание на высоте. Покупаю в самом магазине и интернет магазине, то и то работает идеально.
3
Мария
Знаток города 6 уровня
24 апреля
Хорошие девочки консультанты. Всегда помогут с выбором
Посмотреть ответ организации
Майя Шиляева
Знаток города 3 уровня
17 июня 2025
Софа, Софья, София- вы лучший продавец-консультант! 🌹 Спасибо, вам за помощь, потраченное время и терпение , аромат очень понравился. Вы лучшая!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Косолапов
Знаток города 16 уровня
2 декабря 2019
Широкий ассортимент парфюмерии и косметики, вежливый персонал, регулярные скидки, большая парковка у торгового центра.
3
Елена С.
Знаток города 3 уровня
7 октября 2025
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всегда подберут все, что надо
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Балыбердина
Знаток города 2 уровня
12 мая 2025
Хороший магазин, отличный персонал, много товара.
1
Посмотреть ответ организации
Игнатова Анна
Знаток города 6 уровня
11 октября 2025
Единственный магазин ЛЭТУАЛЬ, который мне нравится в Кирове, и это заслуга персонала, любая потребность выявлена и решена, спасибо 🫶🔥
Посмотреть ответ организации
Ульяна Костицына
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2025
Ходила в дождь за eat my не нашла но сотрудники помогли огромное спасибо 🙏💕 буду ходить его и не раз .
1
Посмотреть ответ организации
Aлексей
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2025
Отличный магазин. Приветливые и отзывчивые сотрудники, помогли с выбором. Полностью доволен.
Посмотреть ответ организации
глупый свин
Знаток города 2 уровня
6 января 2023
это просто ужас. вчера была в летуали, специально ездила туда. выбрала прекрасную помаду. на ней(как и на других помадах такого же оттенка), была наклейка скидка "50%". у меня были баллы. более того, об этом мне сказал консультант. как итог - помаду мне смогли пробить лишь за 800 рублей, оправдываясь тем, что на самом ценнике нет скидки. хотя на товаре была скидка, я проверяла на сайте. затем, решила взять другую помаду. которую мне просто не смогли пробить.
3
Евгения
Знаток города 11 уровня
28 июля 2023
Очень не приятный осадок остался после посещения данного магазина. Все заказала заранее, пришла только забрать. Вместо "здравствуйте" услышала от продавца Юлии "что у вас?". Заказ искала минут 7, параллельно что то фыркая. Когда наконец то все нашла, быстро запихнула все в пакет и поспешила отвернуться. Товар не размагнитила, запищало все на рамке в другом магазине. Рекомендую обходить стороной данный магазин.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Гитя
Знаток города 4 уровня
27 октября 2025
Покупала духи, понравилась как проконсультировали, и подсказали нужный аромат
1
Посмотреть ответ организации
Максим петров
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2022
Стремный магазин , расположенно всё,не удобно , смешивают бренды на одной полке. Охранник ходит за тобой по пятам как надзиратель , ощущение как будто ты не в магазине , а в местах энных. Не советую , в других магазинах Летуаль города , намного приятнее находится
3
2
Наталья Буторина
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2025
Огромное спасибо консультанту! Помогла оперативно скомплектовать подарок на новый год
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3